Usabilidade em redes sociais - Andrea Orsolon - Social Media Brasil 2009

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Palestra "Usabilidade em redes sociais"" de Andrea Orsolon do MySpace no Social Media Brasil 2009.

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Usabilidade em redes sociais - Andrea Orsolon - Social Media Brasil 2009

  1. 2. Portal Social = Rede Social + Conteúdo ENTERTAINMENT MAIL IM GAMES <ul><ul><ul><li>Mais que uma plataforma de conteúdo. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>MySpace representa um estilo de vida, conectando pessoas, conteúdo e cultura em todo mundo. </li></ul></ul></ul>O que é o MySpace ?
  2. 3. Fonte: MySpace Brasil / Dashboard – Abril 2009 16.000.000 Bandas e Artistas 170.000 Bandas e Artistas Nacionais
  3. 4. Fonte: MySpace / Dashboard – Abril 2009 14 milhões de usuários 22 milhões de unique visitors
  4. 5. Idade Homem Mulher Fonte: MySpace Brasil / Dashboard – Março 2009 Perfil MySpacer Brasil
  5. 6. MySpace Mobile: aonde você estiver... WAP (Português) m.myspace.com BlackBerry App em Português iPhone App em Português MyVideos User Generated Videos Messaging Blog Pictures Profile Friends List
  6. 7. Sua Vida Digital Personal URL Your digital identity Messaging Internal messages Comments 51MM per month Mobile WAP, BB and iPhone Blogs 175MM blogs Photos 17MM uploads/day Status & Mood Personalized Videos 75k uploads/day Demo/Geo Info Can set your privacy OpenSocial Apps 7,700+ apps Music Player 5MM bands to choose Activity Feed Keep up with updates
  7. 8. Customização de Perfil Temas 94 opções, aceita temas de patrocinador Módulos Adicione, remova ou redimensione módulos Layouts Prontos Basta clicar e selecionar
  8. 10. Comunidade Customizada <ul><ul><li>Forte presença junto aos consumidores que se identificam e interagem diretamente com a marca. </li></ul></ul><ul><ul><li>Proporciona momentos únicos de interação que promovem e salientam os valores da marca/produto naturalmente. </li></ul></ul><ul><ul><li>Não está no ambiente corporativo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Suporte inclui monitoramento de conteúdo e relatórios de audiência. </li></ul></ul><ul><ul><li>Plataforma ideal para estratégia de CRM. </li></ul></ul><ul><ul><li>Acesso as diferentes formas de promoção exclusiva da comunidade. </li></ul></ul>Dentro do ambiente MySpace a Comunidade / Hot Site estabelece relação direta entre a marca / produto com os usuários. Mais de 30 diferentes Ferramentas disponíveis
  9. 11. Momentum Effect Modelo Atual (one-to-many) Momentum Effect (many-to-many)
  10. 12. Comunidade Customizada HD Video Player Galeria de Videos Widgets Galeria de Artistas Music Player Notícias Exemplo
  11. 13. Amigos Fóruns Comentários Comunidade Customizada Exemplo
  12. 14. Atualizações de Amigos Exemplo: Personalização com marca <ul><li>Todos os usuários recebem atualizações de seus amigos / marcas </li></ul><ul><li>Vídeos novos </li></ul><ul><li>Blogs novos </li></ul><ul><li>Fotos Novas </li></ul><ul><li>Adições recentes </li></ul><ul><li>Status & Mood </li></ul><ul><li>Ótima ferramenta para manter a audiência de uma comunidade </li></ul>
  13. 15. Boletim Exemplo: Personalização com marca <ul><li>A ferramenta dispara boletins internos para todos os amigos da comunidade </li></ul><ul><li>Capacidade para mandar imagens e vídeos </li></ul><ul><li>Ótima ferramenta para manter o relacionamento </li></ul>
  14. 16. Mensagens Automáticas - Scraps Exemplo: Personalização com marca <ul><li>A ferramenta dispara mensagens automáticas para novos amigos ou os amigos da comunidade </li></ul><ul><li>Capacidade para mandar imagens e vídeos </li></ul><ul><li>Ótima ferramenta para ativação de relacionamento </li></ul>
  15. 17. Case Sadia – Hot Pocket <ul><li>3 shows gratuitos para a comunidade : São Paulo, Florianópolis e Niterói </li></ul><ul><li>17.000 amigos </li></ul><ul><li>20 fóruns </li></ul><ul><li>700 comentários </li></ul>
  16. 19. Case Nokia - Xpress Music <ul><li>Concurso de bandas </li></ul><ul><li>4.000 amigos </li></ul><ul><li>2.000 bandas </li></ul><ul><li>800 comentários </li></ul>
  17. 20. Case NatGeo – Mês da Terra <ul><li>Concurso de bandas LATAM </li></ul><ul><li>7.100 bandas </li></ul><ul><li>11.500 músicas </li></ul><ul><li>83.000 votaram </li></ul><ul><li>150.000 unique visitors </li></ul>
  18. 21. Andrea Orsolon Diretora Comercial MySpace Brasil www.myspace.com/orsolon

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