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MARIELA QUINTERO

FUNDÉ Y ESTOY AL FRENTE DE
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SOCIAL MEDIA LEARNING DE
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ES UN PROGRAMA RECURRENTE DE
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#1 - QUE TE VEAN
• Branding: Impacto visual y sensorial
    • Fotos
    • Videos
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    • Livestreams
    • Emociones
    • “Socializar” a nuestro equipo en el PDV
    • La idea es SER VISTO: shares, retweets
    • Promover fotos

• Herramientas de apoyo:
    • Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram,
    Youtube, Blogger
#2 - AFINIDAD &
MONITOREO DE SOV
• OPTIMIZAR CONTENIDO
• Medir nuestros Objetivos
   • Clicks > Fans
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   • Alcance > Viralidad
   • Acciones > Registros

•Social Media Listening: Ya sea que estemos en el
proceso de diseñar la estrategia o ya tenemos una campaña
siendo ejecutada, es esencial saber qué está diciendo nuestra
audiencia.
     • http://www.socialmention.com
     • http://www.trackur.com
     • http://addictomatic.com
#3 - INTEGRACION
PLATAFORMAS
• Online + Offline + Mobile/SMS
   • Online: Website + Redes sociales + SEO
   (Inbound Marketing)
   • Offline: La publicidad tradicional sirve
   de medio para generar conocimiento del
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online (mejora las búsquedas): WordPress,
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• ¡Simplemente maravilloso!

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Social media: tácticas cierre de año 2012

  • 1. PROJECT SOCIAL MEDIA: 10 TÁCTICAS PARA EL FIN DE AÑO 2012 DATE EVENT 12:12:12 SOCIAL MEDIA LEARNING BY ATOMICA TEAM
  • 2. MARIELA QUINTERO FUNDÉ Y ESTOY AL FRENTE DE ATOMICA TEAM DESDE EL AÑO 2000. ME ESPECIALIZO EN CONSULTORÍAS DE MERCADEO EN REDES SOCIALES Y MERCADEO INBOUND.  ENTRE MI EXPERIENCIA LABORAL DE MÁS DE 20 AÑOS EN EL ÁREA DE PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN, ESTÁ HABER SIDO DIRECTORA DE CUENTAS EN MCCANN ERICKSON GUATEMALA Y EJECUTIVA DE CUENTAS SENIOR EN LEO BURNETT GUATEMALA. ESTUDIÉ PUBLICIDAD EN LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR, SOY PRACTICANTE DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA, ACCESS CONSCIOUSNESS,  AFICIONADA A LA LECTURA, LA TECNOLOGÍA Y EL DEPORTE. MAMÁ, ENTREPRENEUR, CURIOSA POR NATURALEZA.
  • 3. SOCIAL MEDIA LEARNING DE ATOMICA TEAM ES UN PROGRAMA RECURRENTE DE ACTUALIZACIÓN Y CAPACITACIÓN PARA EL MANEJO ESTRATÉGICO DE REDES SOCIALES. DIRIGIDO A SOCIAL MEDIA CONTENT MANAGERS, MARKETING/BRAND MANAGERS, GERENTES DE VENTAS, PUBLICISTAS, PROPIETARIOS DE EMPRESAS, ETC.
  • 4. #1 - QUE TE VEAN • Branding: Impacto visual y sensorial • Fotos • Videos • Audios • Livestreams • Emociones • “Socializar” a nuestro equipo en el PDV • La idea es SER VISTO: shares, retweets • Promover fotos • Herramientas de apoyo: • Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Youtube, Blogger
  • 5. #2 - AFINIDAD & MONITOREO DE SOV • OPTIMIZAR CONTENIDO • Medir nuestros Objetivos • Clicks > Fans • Afinidad > Gente hablando de • Alcance > Viralidad • Acciones > Registros •Social Media Listening: Ya sea que estemos en el proceso de diseñar la estrategia o ya tenemos una campaña siendo ejecutada, es esencial saber qué está diciendo nuestra audiencia. • http://www.socialmention.com • http://www.trackur.com • http://addictomatic.com
  • 6. #3 - INTEGRACION PLATAFORMAS • Online + Offline + Mobile/SMS • Online: Website + Redes sociales + SEO (Inbound Marketing) • Offline: La publicidad tradicional sirve de medio para generar conocimiento del contenido online. • Mobile/SMS: websites tipo “responsive” que se adaptan a dispositivos móviles + campañas SMS para generar tráfico • Platformas de integración de contenido online (mejora las búsquedas): WordPress, Blogger, Tumblr, Storify, Squidoo.
  • 7. #4 - FACEBOOK OFFERS • Redención Online • Redención en PDV • Viralidad • Impacta índice Afinidad • Incrementa brand awareness
  • 8. #5 - CHECK INS • ¡Simplemente maravilloso! • Oportunidad de crear cultura en nuestro staff y presencia offline en PDV • Visibilidad online, a nuestros fans y sus amigos • Oportunidad de generar lealtad • Herramientas de apoyo: • Facebook, Foursquare
  • 9. #6 - CROSS MARKETING • Uso de la influencia comercial que tenemos con otras marcas y generar más visibilidad. • Oportunidad de volumen, actividad promocional y de creación de database. • Clave para negociaciones post, CRM y aprendizaje de buenas prácticas. •Herramientas de apoyo: • Facebook, Twitter, Pinterest
  • 10. #7 - FACEBOOK ADS • Generar más likes • Promover un post en particular • Promover las noticias de mi página (sindicar contenido desde mi website o blog) • Alcanzar a mis fans y sus amigos • Links internos o externos • Creación de database • Tráfico a landing page/encuesta/etc
  • 11. #8 - REFUERZA TU SERVICIO AL CLIENTE • Lo que pasa en las redes sociales no se queda en las redes sociales. • Congruencia de la estrategia de marketing. • Integración estratégica de todas las partes. • Feedback y medición de resultados. • Ventaja competitiva.
  • 12. #9 - ACTUALIZA TU WEBSITE • Actualizar la página web por medio de • Blog (contenido) • Horarios • Puntos de venta/attn al cliente • Testimoniales y evaluaciones • SEO • Google Analytics
  • 13. #10 - CATÁLOGO EN LINEA • Oportunidad de ampliar la información de productos y servicios. • Información se comparte socialmente. • Servicio a domicilio. • Nueva fuerza de ventas. • Apoyo a la fuerza de ventas offline.
  • 14. Los invito a unirse a nuestro grupo de seguimiento y comunidad de aprendizaje de social media. Búscanos en Facebook como SOCIAL MEDIA LEARNING BY: ATOMICA TEAM Skype: marielaquintero FB: atomica.consulting.team TW/FSQ/INS/PIN/YT: atomicasocial LinkedIn: gt.linkedin.com/in/marielaquintero/