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TENDENCIAS
1. Mobile First
2. Realidad Virtual / Aumentada
3. Chatbots
4. Anti –ADS
5. Super Contenidos
6. Real Time Marke...
De Mobile friendly
a Mobile First
0% Móvil
Mobile friendly / Responsive design
100% Mobile
• En Diseño piense primero en
Móvil luego en Desktop
• El usuario necesita todas las
funcionalidades en su móvil y con
la ...
El contenido debe
ser pensado en Moviles
1. Formatos
2. Tamaño de la letra
3. Las imágenes
4. La longitud de los textos
5....
Los usuarios interactúan y comparten
el doble en las redes sociales a
través del móvil comparadas con
el desktop
El M-Commerce crece
Las cámaras pueden mapear el espacio físico
alrededor e insertar objetos virtuales.
Ejemplo: compra de muebles para el hog...
Realidad Virtual
NUEVOS CONTROLES VR OCULUS
LOS CONTROLES LLEVAN LAS MANOS DEL USUARIO AL MUNDO VIRTUAL
LA REALIDAD VIRTUAL
SAMSUNG LE SIGUE APOSTANDO VR CON MÓVILES
LA REALIDAD VIRTUAL
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Aplicaciones Comerciales
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3. CHAT
BOTS
Sistemas diseñados para
simular la conversación
humana de manera
autónoma.
Chatbots
1.4 billones de personas
interactuaron con un Chatbot
en 2015
Los Chatbots han
comenzado a recibir
pedidos de e-commerce.
El Chat Bot de Disney
permitía a los aficionados
a la película Zoo Topía
interactuar con el
personaje July Hopp y
resolver...
BOTS generando contenido
Contenido a la medida
El contenido poco a poco será
realizado a la medida de cada
compañía / individuo.
El contenido escri...
4. ANTI – ADS
AD-Blockers
Contenido Nativo
El contenido nativo se fortalece como
formato publicitario
Publicidad imperceptible
para el usuario
El contenido
como
propuesta
de valor
1,7 7MsuscriptoresBillones de vistas
Los influenciadores digitales
Aumentan su relevancia
The $12 McDonald´s
Burger
The $21,000 first
class airplane seat
5. SUPER
CONTENIDOS
Contenido Original
• Menos fotografía de stock - Más
fotografía original, GIF, mini videos.
• Alta calidad en las publicaciones.
Noticias – L...
Micro videosEstadísticas
Multiformato • Variedad de formatos.
• Se conserva identidad de marca,
pero se recurre a muchos p...
Multiplataforma
Contenido en vivo
/ Contenido 360
En vivo
de los marketeros utilizaron
este formato en 2016...
SOCIAL MEDIA MARKETING INDUSTRY REPORT - USA 2016©
14%
¡Más de 800.000 personas
viendo al mismo tiempo!
FORMATO
Un video 360, es visto por 29% más personas
que en su formato tradicional.
Magnifyre
Creatividad
Cualquier post es una
oportunidad de generar
un contenido agradable
o valioso para el usuario.
Video en todas sus expresiones
Explotar los
nuevos formatos
Relación entre contenidos neutros
y producto o servicio.
Gifs Originales
Pocos segundos que
transmiten un gran
mensaje.
Contar historias
Newsjacking
6. REAL TIME
MARKETING
Recuden:
La evolución de
ser el primero
La frecuencia está
dada por la capacidad
de la marca para
generar contenido de
valor para el usuario.
Es mucho mejor
cuando el Real
Time Marketing
está alineado con el
Real Time Selling.
Las marcas hacia
conversaciones reales
“Puedo decir que me
gusta el chocolate
demasiado cuando
estoy siguiendo @kitkat
y @oreo jajajajajajaja”
9:20 AM - 5 Jul 2014
7. ECOSISTEMAS
DIGITALES
• En promedio cada usuario
tiene 33 apps instaladas.
• 80% del tiempo lo pasa solo
en 3 apps.
• 12 apps las usa diario.
• ...
40% de estas apps vienen
preinstaladas en los teléfonos.
25 apps en el mundo concentran
más del 80% del tiempo móvil
Creación de
Ecosistemas
Caso WeChat
• WeChat es una app de mensajería
instantánea y de muchas otras cosas
más.
Capitalización bursátil de $335 billones de
USD...
Inició como una
Aplicación de mensajería
instantánea básica, similar
a WhatsApp.
Ha evolucionado
introduciendo la
posibilidad de
enviar dinero.
Gamification:
Sobres rojos
Un mundo de muchas
opciones:
• Pedir Taxi.
• Pagar servicios.
• Pagar en establecimientos
(Offline).
• Recargar el Celular...
• Comprar tiquetes de avión /tren.
• Rastrear un paquete.
• Comprar en Tmall (Ebay).
• Comprar acciones.
• Comercio.
• TV.
31% de los usuarios de Wechat realiza
compras dentro de la app
Plataformas como Facebook
han comenzado a dar sus pasos
Integración
Instagram
Navegador de
Facebook
In
videos
En EEUU ya es
posible hacer
pagos entre
usuarios.
• España
• India
• Comunicación entre usuarios.
• Fuente de información y entretenimiento.
• Plataforma de juegos.
• Marketplaces: Vender /...
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Realidad aumentada, contenidos actuales y creativos son solos dos componentes de las tendencias del marketing que actualmente se imponen en el mundo digital.
Estas son las memorias del Workshop en Planeación e Innovación en Estrategia Digital, Medellín 14 Junio 2017.

Publicada em: Marketing
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Workshop 14.6.2017 >> Tendencias de marketing digital 2017 - 2017

  1. 1. TENDENCIAS 1. Mobile First 2. Realidad Virtual / Aumentada 3. Chatbots 4. Anti –ADS 5. Super Contenidos 6. Real Time Marketing 7. Ecosistemas Digitales
  2. 2. De Mobile friendly a Mobile First
  3. 3. 0% Móvil
  4. 4. Mobile friendly / Responsive design
  5. 5. 100% Mobile
  6. 6. • En Diseño piense primero en Móvil luego en Desktop • El usuario necesita todas las funcionalidades en su móvil y con la usabilidad que el dispositivo requiere
  7. 7. El contenido debe ser pensado en Moviles 1. Formatos 2. Tamaño de la letra 3. Las imágenes 4. La longitud de los textos 5. Galerías – menús – acordeones – banners
  8. 8. Los usuarios interactúan y comparten el doble en las redes sociales a través del móvil comparadas con el desktop
  9. 9. El M-Commerce crece
  10. 10. Las cámaras pueden mapear el espacio físico alrededor e insertar objetos virtuales. Ejemplo: compra de muebles para el hogar Nuevos teléfonos con funcionalidades especiales de AR
  11. 11. Realidad Virtual
  12. 12. NUEVOS CONTROLES VR OCULUS LOS CONTROLES LLEVAN LAS MANOS DEL USUARIO AL MUNDO VIRTUAL
  13. 13. LA REALIDAD VIRTUAL SAMSUNG LE SIGUE APOSTANDO VR CON MÓVILES
  14. 14. LA REALIDAD VIRTUAL LLEGA AL CONSUMIDOR CON PS4, OCULUS…
  15. 15. Aplicaciones Comerciales
  16. 16. •https://www.youtube.com/watch?v=-HcKRBKlilg&t=16s
  17. 17. 3. CHAT BOTS
  18. 18. Sistemas diseñados para simular la conversación humana de manera autónoma. Chatbots
  19. 19. 1.4 billones de personas interactuaron con un Chatbot en 2015
  20. 20. Los Chatbots han comenzado a recibir pedidos de e-commerce.
  21. 21. El Chat Bot de Disney permitía a los aficionados a la película Zoo Topía interactuar con el personaje July Hopp y resolver casos
  22. 22. BOTS generando contenido
  23. 23. Contenido a la medida El contenido poco a poco será realizado a la medida de cada compañía / individuo. El contenido escrito por Robots (algoritmos) alcanzará el 90% del trabajo periodístico para el 2030.
  24. 24. 4. ANTI – ADS
  25. 25. AD-Blockers
  26. 26. Contenido Nativo
  27. 27. El contenido nativo se fortalece como formato publicitario
  28. 28. Publicidad imperceptible para el usuario
  29. 29. El contenido como propuesta de valor
  30. 30. 1,7 7MsuscriptoresBillones de vistas Los influenciadores digitales Aumentan su relevancia
  31. 31. The $12 McDonald´s Burger The $21,000 first class airplane seat
  32. 32. 5. SUPER CONTENIDOS
  33. 33. Contenido Original
  34. 34. • Menos fotografía de stock - Más fotografía original, GIF, mini videos. • Alta calidad en las publicaciones. Noticias – Link externo InfografíasVariedad de contenidos.
  35. 35. Micro videosEstadísticas Multiformato • Variedad de formatos. • Se conserva identidad de marca, pero se recurre a muchos patrones.
  36. 36. Multiplataforma
  37. 37. Contenido en vivo / Contenido 360 En vivo
  38. 38. de los marketeros utilizaron este formato en 2016... SOCIAL MEDIA MARKETING INDUSTRY REPORT - USA 2016© 14%
  39. 39. ¡Más de 800.000 personas viendo al mismo tiempo!
  40. 40. FORMATO Un video 360, es visto por 29% más personas que en su formato tradicional. Magnifyre
  41. 41. Creatividad
  42. 42. Cualquier post es una oportunidad de generar un contenido agradable o valioso para el usuario.
  43. 43. Video en todas sus expresiones Explotar los nuevos formatos
  44. 44. Relación entre contenidos neutros y producto o servicio.
  45. 45. Gifs Originales Pocos segundos que transmiten un gran mensaje.
  46. 46. Contar historias
  47. 47. Newsjacking 6. REAL TIME MARKETING
  48. 48. Recuden:
  49. 49. La evolución de ser el primero
  50. 50. La frecuencia está dada por la capacidad de la marca para generar contenido de valor para el usuario.
  51. 51. Es mucho mejor cuando el Real Time Marketing está alineado con el Real Time Selling.
  52. 52. Las marcas hacia conversaciones reales
  53. 53. “Puedo decir que me gusta el chocolate demasiado cuando estoy siguiendo @kitkat y @oreo jajajajajajaja”
  54. 54. 9:20 AM - 5 Jul 2014
  55. 55. 7. ECOSISTEMAS DIGITALES
  56. 56. • En promedio cada usuario tiene 33 apps instaladas. • 80% del tiempo lo pasa solo en 3 apps. • 12 apps las usa diario. • Pasa alrededor de 4 horas en su teléfono.
  57. 57. 40% de estas apps vienen preinstaladas en los teléfonos. 25 apps en el mundo concentran más del 80% del tiempo móvil
  58. 58. Creación de Ecosistemas Caso WeChat
  59. 59. • WeChat es una app de mensajería instantánea y de muchas otras cosas más. Capitalización bursátil de $335 billones de USD (La compañía más valiosa de Asia) • Tiene más de 750 Millones de usuarios en China
  60. 60. Inició como una Aplicación de mensajería instantánea básica, similar a WhatsApp.
  61. 61. Ha evolucionado introduciendo la posibilidad de enviar dinero. Gamification: Sobres rojos
  62. 62. Un mundo de muchas opciones: • Pedir Taxi. • Pagar servicios. • Pagar en establecimientos (Offline). • Recargar el Celular. • Banco.
  63. 63. • Comprar tiquetes de avión /tren. • Rastrear un paquete. • Comprar en Tmall (Ebay). • Comprar acciones. • Comercio. • TV.
  64. 64. 31% de los usuarios de Wechat realiza compras dentro de la app
  65. 65. Plataformas como Facebook han comenzado a dar sus pasos Integración Instagram Navegador de Facebook In videos
  66. 66. En EEUU ya es posible hacer pagos entre usuarios.
  67. 67. • España • India
  68. 68. • Comunicación entre usuarios. • Fuente de información y entretenimiento. • Plataforma de juegos. • Marketplaces: Vender / Comprar. • Sistema de calificaciones de productos / usuarios / marcas / empresas. • Canal de servicio al cliente. • Transacciones bancarias. • Vínculo de pagos entre offline y online. Ecosistemas Digitales:

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