1. SOLOMO
Social + Local + Mobile
Mayo 10 2012
Camilo Robledo – Coordinador Mercadeo – SM Digital

3. Hoy hablaremos sobre
CONVERGENCIA
Social + Local + Mobile

5. EL RETO:
¿Como usar Foresquare para
realizar promociones?

7. 1. Social Media
2. Local
3. Móvil

8. 1. Social Media
2. Local
3. Móvil

9. Situación actual
en Colombia

10. Internet se posiciona como el medio en el que la publicidad
es más entretenida, más creíble y brinda mayor
información
Más del 90% de los cerca de 25
millones de colombianos que se
conectan a Internet utiliza conexiones
de banda ancha.

11. Los Colombianos navegamos en
promedio más de 27,9 horas a la semana.

12. Diferencia entre el consumo
de los medios y La inversión.

13. En Colombia es del 4%.

14. Actualidad de Internet
en COLOMBIA
• La penetración de Internet en
los niveles socioeconómicos
altos alcanza un 80% y en los
niveles medios el 60%.
Fuente: www.mediosmilenium.com

15. Destacados sobre el gasto global
en MARKETING DIGITAL
• 46% de las búsquedas diarias son relacionados
con productos o servicios.
• 24% del presupuesto de mercadeo fue destinado a
digital en 2011.
• 64% de las personas de mercadeo dicen que
planean incrementar su presupuesto en digital.
http://www.6smarketing.com/infographic-digital-marketing-budget-trends-for-2012/

16. El SOCIAL MEDIA
comienza a madurar

17. A. Penetración (Crecimiento)
B.
Redes que se consolidaran
en 2012: Cambios – Evolución

18. A. Penetración (Crecimiento)

19. HECHOS
• Cinco de los principales 10 mercados en
cuanto a alcance de Facebook.com son
Latinoamericanos.
• Facebook alcanzó el 90,9% de los usuarios
online en Chile, posicionándose como el
mercado más penetrado en América Latina.

20. 61,9% de los usuarios de las REDES SOCIALES
se encuentran entre los 15 y 34 años

23. B.
Redes que se consolidarán
en 2012: Cambios – Evolución

24. REDES SOCIALES
para tener muy en cuenta
Facebook # 800 millones (12M Col – 69% penetración)
Twitter # 150 millones (6M Col – puesto 14)
Linkedin # 150 millones
Google+ # 100 millones
Foursquare # 20 millones

25. cada vez en torno a mi
(TimeLine)

26. 1.Diario online.
2.Tendencia de usuario a blogger.
3.+ opciones al «me gusta»
4.Un motor de recomendaciones: busca patrones de
recomendaciones.
5.Un muro interactivo: el muro vive permanentemente
con las actividades de mis amigos.
6.Las APPS pasan a un segundo plano, para no generar
tanto ruido.

28. 76%
De los consumidores NO cree
que las marcas digan la
verdad sobre sus productos.

29. Las personas confían
en la opinión de sus
amigos.

30. 1. Social Media
2. Local
3. Móvil

31. El SEO es más complejo

32. A. Hay mas sitios.
Hay mas información, pero la
B. guerra esta en el contenido de
Calidad.

33. C. Hay mas compañías peleando
las mismas palabras.
D. Lo local es cada vez mas
relevante.

34. E. La pelea por las búsquedas móviles
hace más compleja la ecuación.

35. 1. Social Media
2. Local
3. Móvil

36. El marketing MÓVIL despega

37. + 5 billones de usuarios.
+ Celulares con cámaras que
cámaras digitales.
+ Celulares con reproductores
que iPods.
+ Celulares que PCs.
+ Celulares que personas en
algunos países.

38. 44,4 Millones
de usuarios con celular
en Colombia
(MinTic 2011)

39. Los usuarios dedican
38 minutos diarios
en actividades relacionadas con
en entretenimiento a través de su
CELULAR.

40. Participación de ventas de Smartphones en
Latinoamérica, 2008 - 2015
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

41. ¿Operadores móviles 2012?

44. LOS CONSUMIDORES “VIVEN” HOY
PENDIENTES DE 3 PANTALLAS:
• La pantalla de televisor.
• La pantalla del computador.
• La pantalla del celular.

45. El potencial de la tercera pantalla es muy
grande e importante para el marketing y la
publicidad, ya que es la única que el
consumidor lleva consigo a “todos” lados.

46. NINGÚN MEDIO DE COMUNICACIÓN:
• Viaja en el bolsillo del cliente.
• Está encendido diez horas al día.
• Admite sonidos, imágenes y videos.
• Navega en internet.
• Tiene una penetración superior al 90%.
• Es interactivo.
• Permite realizar pagos.

47. 3 REGLAS DE ORO PARA EL MARKETING MÓVIL
Sugerencia
Elección Control Entretenimiento
Información
Opt-In Opt-Out Interactividad

50. 2.
Existen muchas más herramientas
que los SMS…

51. TECNOLOGÍAS DE APLICACIÓN
MÓVIL EN MERCADEO
Web Aplicaciones

52. TECNOLOGÍAS DE APLICACIÓN
MÓVIL EN MERCADEO
GPS QR

53. 2. Marketing Móvil + BTL Digital

54. El Marketing Móvil tiene objetivos locales
1 de cada 3 búsquedas  61% Llama al negocio.
realizadas a través de  59% Visita el negocio.
smartphones tienen  44% Realiza una compra.
objetivos locales.

55. 425M+
mobile users each month
http://blogs.lainformacion.com/con-noticias-de-facebook/2012/02/27/facebook-ya-tiene-425-millones-de-usuarios-moviles/

56. Caso de Éxito
QR = Quick Response

57. EL RETO:
¿Cómo aumentar las ventas de
una cadena de supermercados,
sin aumentar el numero de
tiendas?

58. EL RETO:
¿Como aumentar la redención
de una oferta a una base de
100.000 usuarios?

59. Es por eso que
hablamos de
CONVERGENCIA

61. ¡Gracias!
www.smdigital.com.co
Email: carobledo@smdigital.com.co
Twitter: @camilorobledo

63. ¿Preguntas?