The document discusses social media use for doctors. It begins with an introduction and disclaimer, then provides an agenda for the topics to be covered, including definitions of social media, observations about social media use, focusing on Twitter and Facebook, opportunities and risks of social media use, and examples of using social media in practice.
Social media voor communicatieprofessionals in spe.
Sociale media voor huisartsen. Kansen en Valkuilen
1. Is er nog een dokter
in de zaal ?
Sociale media voor huisartsen
Kansen & Valkuilen
Stefaan Lammertyn - Pixular.be
Friday 28 September 12
2. DISCLAIMER
Etiam rhoncus. Maecenas tempus, tellus eget condimentum rhoncus, sem quam semper libero, sit amet adipiscing sem neque sed ipsum.
Nam quam nunc, blandit vel, luctus pulvinar, hendrerit id, lorem. Maecenas nec odio et ante tincidunt tempus. Donec vitae sapien ut libero
venenatis faucibus. Nullam quis ante. Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed fringilla mauris sit amet nibh. Donec
sodales sagittis magna. Sed consequat, leo eget bibendum sodales, augue velit cursus nunc, quis gravida magna mi a libero. Fusce vulputate
eleifend sapien. Vestibulum purus quam, scelerisque ut, mollis sed, nonummy id, metus. Nullam accumsan lorem in dui. Cras ultricies mi eu
turpis hendrerit fringilla. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; In ac dui quis mi consectetuer
lacinia.
Nam pretium turpis et arcu. Duis arcu tortor, suscipit eget, imperdiet nec, imperdiet iaculis, ipsum. Sed aliquam ultrices mauris. Integer ante arcu,
accumsan a, consectetuer eget, posuere ut, mauris. Praesent adipiscing. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Nunc nonummy metus.
Vestibulum volutpat pretium libero. Cras id dui. Aenean ut eros et nisl sagittis vestibulum. Nullam nulla eros, ultricies sit amet, nonummy id,
imperdiet feugiat, pede. Sed lectus. Donec mollis hendrerit risus. Phasellus nec sem in justo pellentesque facilisis. Etiam imperdiet imperdiet orci.
Nunc nec neque. Phasellus leo dolor, tempus non, auctor et, hendrerit quis, nisi.
Curabitur ligula sapien, tincidunt non, euismod vitae, posuere imperdiet, leo. Maecenas malesuada. Praesent congue erat at massa. Sed cursus
turpis vitae tortor. Donec posuere vulputate arcu. Phasellus accumsan cursus velit. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices
posuere cubilia Curae; Sed aliquam, nisi quis porttitor congue, elit erat euismod orci, ac placerat dolor lectus quis orci. Phasellus consectetuer
vestibulum elit. Aenean tellus metus, bibendum sed, posuere ac, mattis non, nunc. Vestibulum fringilla pede sit amet augue. In turpis.
Pellentesque posuere. Praesent turpis.
Friday 28 September 12
10. Agenda
1. We zijn halfweg...
2. Sociale media? Definitie & Vaststellingen
3. Door de bomen het bos: Twitter & Facebook
4. Kansen & Valkuilen
5. In de praktijk...
Friday 28 September 12
21. Photo by TheAlieness GiselaGiardino²³ - http://flic.kr/p/5Rz9G
Friday 28 September 12
22. #01
Il fût un temps...
#01 > We zijn halfweg
Friday 28 September 12
23. #02
WAT ZIJN
SOCIALE MEDIA?
“Sociale media zijn de online tools en
platformen die mensen gebruiken om
hun meningen, inzichten en ervaringen
met elkaar te delen”
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Friday 28 September 12
24. Feiten & cijfers
• Groei!
• gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook
• 65% van TOP100 bedrijven op Twitter
• van alle leeftijden...
Friday 28 September 12
50. VASTSTELLING
“Niets beïnvloedt een persoon meer dan de
aanbeveling van een vertrouwd persoon”
Marc Zuckerberg - Facebook
78% consumenten gelooft
aanbevelingen van anderen
50
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Friday 28 September 12
51. Patiënt 2012
Zorg2.0 = (Ik * Dr * Jij)*Wij
verbonden
is overal - fysiek & virtueel - 24/7
bepaalt zijn netwerk
51
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Friday 28 September 12
64. Door het bos de bomen
1. Blogs
2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...
3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook -
Google+- ...
4. Media Sharing: Youtube - Slideshare -
Spotify - ...
5. Forums
#03 > Door het bos de bomen
Friday 28 September 12
65. #04
TWITTER
#03 > Twitter
Friday 28 September 12
66. KAN
UW
LEVEN
VERANDEREN
Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V
Friday 28 September 12
67. Twitter
• Microblog
• SMS van het internet
• Tweets = Berichten < 140 tekens
• Constante berichtenstroom
• Following = mensen die jij volgt (Volgend)
• Followers = mensen die jou volgen (Volgers)
Microblog
67
#03
#04 > Twitter
Friday 28 September 12
68. Twitter
• Jij volgt mensen > VOLGEND (1)
• Mensen die jou volgen > VOLGERS (2)
• Tweets (berichten) zie je van mensen die jij
volgt
• ReTweet = Tweet van iemand anders
doorsturen (RT)
• Tweets zijn openbaar & vindbaar
68
@SLK8500
#03
#04 > Twitter www.pixular.be
Friday 28 September 12
69. Jargon
• # HASHTAGS = Metadata = keyword
#KortrijkXpo #PanoramaTV #TwitterABC
• @slk8500: publiek bericht
• d slk8500: Direct Message - privaat...
• Lists: categorie van interessante Twitteraars
http://twitter.com/slk8500/zorgsector
69
#03
#04 > Twitter
Friday 28 September 12
70. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o
6. Toekomst
Friday 28 September 12
71. Gereedschap
• Op uw PC/MAC
• www.twitter.com / search.twitter.com
• 80% via Smartphone!
71
#03
#04 > Twitter
Friday 28 September 12
72. Uw patiënt is ook online
72
#03
#04 > Twitter
Friday 28 September 12
101. KANSEN &
VALKUILEN
SOCIALE MEDIA
101
#05 Kansen en Valkuilen
#04 >#04 > Facebook
Friday 28 September 12
102. BIJSLUITER
PRINCIPE
102
#05 > Kansen en Valkuilen
Friday 28 September 12
103. Kansen van SM
1. Kennis verwerven & delen
2. Kennissen verbinden
3. Profilering
4. Dialoog aangaan
5. ‘Klanten’binding
103
#05 > Kansen en Valkuilen
Friday 28 September 12
104. Valkuil... Reputatie
• WAT wordt er over mij gezegd ?
• WIE zegt dat ?
• WELK gevolg wordt eraan gegeven?
104
#05 > Kansen en Valkuilen
Friday 28 September 12
105. 7op10
berichten op
sociale media
zijn positief
105
#05 > Kansen en Valkuilen
Friday 28 September 12
106. Reputatie
Het internet vergeet nooit !
106
#05 > Kansen en Valkuilen
Friday 28 September 12
107. 107
#05 > Kansen en Valkuilen
Friday 28 September 12
144. Contact
Vragen, opmerkingen of suggesties?
Stefaan Lammertyn/Pixular
stefaan@pixular.be
www.sm4kmo.be
Volg ons ook op Twitter:
@slk8500
#SM4KMO
Friday 28 September 12