Social media in de palliatieve zorg: daar zorgen we samen voor
•Transferir como PPTX, PDF•
0 gostou•1,191 visualizações
Social media en palliatieve zorg - Federatie Palliatieve Zorg Vlaanderen. Wat zijn social media, hoe zetten we ze concreet in? Welke kansen bieden ze ons als moderne zorgfederatie?
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (16)
Destaque
Destaque (20)
Semelhante a Social media in de palliatieve zorg: daar zorgen we samen voor
Semelhante a Social media in de palliatieve zorg: daar zorgen we samen voor (20)
Mais de Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
Mais de Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn (20)
Social media in de palliatieve zorg: daar zorgen we samen voor
- 3. #1 Nieuw tijdperk Lampedusa
- 6. Eind december in de boekhandel www.allesmetmate.be
- 10. Menu • 2015: de tijd gaat snel • Social Media landschap • Twitter - LinkedIn - Facebook in detail • Kansen en valkuilen • Inspiratie
- 11. Bron: Wat levert het gebruik van sociale media je op als palliatief hulpverlener? Pallium (november, 2011)
- 14. @hinssen 14
- 24. Vaststellingen #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
- 25. Vaststellingen
- 31. 23
- 33. 25
- 38. WAT ZIJN SOCIALE MEDIA? “Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen” #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
- 39. Bron: Digitaal Dokteren, Kracht (september 2011)
- 41. Feiten & cijfers • Groei! • Gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook • 65% van TOP100 bedrijven op Twitter • Van alle leeftijden... • Komen & gaan van nieuwe kanalen > Pinterest
- 42. Volgtip! @bvlg
- 43. Feiten & cijfers
- 44. Feiten & cijfers
- 45. Feiten & cijfers
- 47. VASTSTELLING Consument zoekt online naar inspiratie/voorbeelden getuigenissen/reviews 31 6 0 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
- 48. VASTSTELLING “Niets beïnvloedt een persoon meer dan de aanbeveling van een vertrouwd persoon” 32 Marc Zuckerberg - Facebook 78% consumenten gelooft aanbevelingen van anderen #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
- 50. Door het bos de bomen 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+-... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - Pinterest... 5. Location Based apps: Foursquare
- 53. 37
- 59. LinkedIn Netwerken is Net als Werken Je bent wie je kent... 44 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn
- 60. 45
- 61. LinkedIn 1. Individuele profielen 2. Groepen 3. Company pages Social Network #04 > 46 LinkedIn
- 62. Indivduele profielen • Kennis > Kennissen • Wie kent wie ? • Professioneel gebruik • Status updates - recommendations - Q&A • > 1.300.000 profielen/ 1.641 groepen Social Network #04 > 47 LinkedIn
- 63. #04 > 48 LinkedIn #04 > LinkedIn 1ste schil - 2de schil - 3e schil
- 64. De kracht van jouw netwerk
- 65. Indivduele profielen • Job/functie • Specialist in ... • Opleiding • Foto • Boodschap • Email • Links > Website / Twitter / ... 50 Digitaal Visitekaartje #04 > LinkedIn
- 66. 519 9
- 67. 52
- 68. 53
- 69. 54
- 70. 55
- 71. 56
- 72. 57
- 73. LinkedIn > Netwerk • Zoeken en vinden • Contacten van contacten • Aanmelden bij groepen • Aanbevelingen • Presentaties • Vinger aan de pols 58 #04 > LinkedIn
- 74. 59
- 75. LinkedIn > Netwerk • Persoonlijke uitnodigingen • Vragen durven stellen • Antwoorden willen geven • Bouw op! • Let op de hygiëne van jouw netwerk 60 #04 > LinkedIn
- 76. Netwerken 61 #04 > LinkedIn
- 77. 62
- 78. Groepen Tex t 6130 8
- 79. Groepen 6160 9
- 84. #ONDERNEMEN • Netwerken is net als werken • Zet jouw profiel op orde... • Volg jouw klanten • Integreer je in enkele groepen • Kijk wat er leeft in jouw netwerk • Laat af en toe van je horen • Expertise uitdragen 70 #04 > Twitter
- 85. #JIJ • Onvolledige profielen • Jobtitel... • Opleiding • Contacten 71 #04 > Twitter
- 86. TWITTER
- 87. KAN UW LEVEN VERANDEREN Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V
- 88. Je vindt er meer dan je zoekt ! 74 #02 > Sociale media: Definitie & #04 > Twitter Vaststellingen
- 90. Bron: Digitaal Dokteren, Kracht (september 2011)
- 91. Twitter • Microblog • SMS van het internet • Tweets = Berichten < 140 tekens • Constante berichtenstroom • Following = mensen die jij volgt (Volgend) • Followers = mensen die jou volgen (Volgers) Microblo #04 > 78 g Twitter
- 92. Jargon • Bericht(en) = Tweet(s) • 140 karakters • Users: @username vb. @slk8500 • ReTweet = Tweet doorsturen (RT) 79 @SLK850 0 www.pixular. be #04 > Twitter
- 93. Jargon • # HASHTAGS = Metadata = keyword #KortrijkXpo #PanoramaTV #CRO2013 • @slk8500: publiek bericht • d slk8500: Direct Message - privaat... • Lists: categorie van interessante Twitteraars http://twitter.com/slk8500 80 #04 > Twitter
- 94. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6. Toekomst
- 95. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6. Toekomst
- 98. 85
- 99. Bron: Palliatieve Twitter Top 25 van 2014
- 100. 88
- 110. Gereedschap • Op uw PC/MAC of Smartphone • www.twitter.com / search.twitter.com • Application: Twitterbird/Tweetbot • Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck 89 #04 > Twitter
- 111. Efficiënt Twitteren • Vertel anderen jouw verhaal • BTW: Beter met Toegevoegde Waarde • Gebruik links in jouw berichten • Stel vragen & geef antwoorden • Deel jouw kennis & inzichten • TXS, wees dankbaar 90 #04 > Twitter
- 112. 91
- 114. #04 > Twitter #04 > Twitter
- 115. #04 > Twitter #04 > Twitter
- 116. Waarom Twitteren? • Luisteren • Leren & ontdekken van mensen & dingen • #durftevragen • Geven & Ontvangen • Kennis delen > expert! • Vindbaarheid! SEO • Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid • ... #04 > Twitter #04 > Twitter
- 118. www.starttotweet.b e
- 119. FACEBOOK 98
- 120. #04 > 99 Facebook #04 > Facebook
- 121. #04 > 100 Facebook #04 > Facebook
- 122. #04 > 101 Facebook #04 > Facebook
- 123. 102
- 124. Gegevens invullen • Naam van de pagina (> 200 fans niet meer te wijzigen!) • Opstart bedrijf • Goede beschrijving van wat je doet • Openingsuren • Contactgegevens • Website • In contact blijven 103 #04 > Facebook #04 > Facebook
- 125. Waarvoor FB gebruiken? • Stand van zaken • Getuigenissen van klanten • Waar ben je mee bezig? • Uitnodiging/Reminder • Interactie > Feedback • Aandacht trekken • In contact blijven 104 #04 > Facebook #04 > Facebook
- 131. 111
- 132. 112
- 133. KANSEN & VALKUILEN SOCIALE MEDIA 119 #05 > Kansen en #04 > Facebook Valkuilen
- 134. BIJSLUITER PRINCIPE 120 #05 > Kansen en Valkuilen
- 135. #05 > Kansen en 121 Valkuilen Branding Merkbekendheid
- 136. Leadgeneratie Sales ondersteunend 122 #05 > Kansen en Valkuilen
- 137. Klantenbinding 123 #05 > Kansen en Valkuilen
- 138. Marktonderzoek 124
- 139. Expertise ! 125 #05 > Kansen en Valkuilen
- 140. TendenZEN 126 #05 > Kansen en Valkuilen
- 141. Valkuil... Reputatie • WAT wordt er over mij gezegd ? • WIE zegt dat ? • WELK gevolg wordt eraan gegeven? 127 #05 > Kansen en Valkuilen
- 142. 7op10 berichten op sociale media zijn positief 128
- 143. 129
- 144. 130
- 145. 11341 3
- 149. #05 > Kansen en Valkuilen
- 150. GEEN MAGIE MAAR STRATEGIE 136 #06 > Aan de lijn, klaar, start
- 151. #06 > Aan de lijn, klaar, 137 start
- 152. #06 > Aan de lijn, klaar, 138 start
- 153. Pixula r Pixular.b
- 155. #05 > In de praktijk
- 156. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6. Toekomst
- 157. . . . Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4B
- 158. Bron: Wat levert het gebruik van sociale media je op als palliatief hulpverlener? Pallium (november, 2011)
- 159. Photo by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ GIJ ZULT LUISTEREN
- 161. LUISTEREN • bedrijfsnaam • medewerkers • merken - producten - websites • trefwoorden uit sector • klanten/collega’s/verenigingen #01
- 162. #01
- 163. LUISTEREN • Laat de technologie voor jou werken • Monitoring • Social Mention/Google Alerts • Engagor/Tracebuzz #01
- 164. Engagor Social media management, analytics and engagement
- 165. LUISTEREN NIET VOLDOENDE BEGRIJPEN IS ESSENTIEEL #04 > Aan de lijn, klaar, start
- 167. #01 #04 > Aan de lijn, klaar, start
- 168. #01 #04 > Aan de lijn, klaar, start
- 169. GIJ ZULT UW DOELSTELLINGEN BEPALEN Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xA
- 170. DOELSTELLINGEN • Klantentevredenheid verhogen • Visibiliteit & naambekendheid • Marktonderzoek • Expertise • PR • Recrutering • ... #02 Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen
- 171. DOELSTELLINGEN Zorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie van jouw organisatie #02 Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen
- 172. GIJ ZULT UW DOELGROEPEN DEFINIEREN Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXu
- 173. DOELGROEPEN Klante n Particuliere n Prospecte n Per s Overhei Sollicitante Jonger d en Seniore Consumente n n #03 n Bedrijve n Gebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggen
- 174. GIJ ZULT UW KANALEN INRICHTEN
- 175. KANALEN #04 Gebod IV: Richt uw kanalen in #SM4KMO
- 176. Photo by kevin dooley - http://flic.kr/p/acUsPu
- 177. LEG UW BENCHMARKS VAST Photo by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh
- 178. #05 MEETPUNTEN • Website bezoekers • Fans op facebook • Volgers op Twitter • Offerte aanvragen • Vermeldingen in de pers • Engagement #SM4KMO
- 179. GIJ GAAT U Photo by police5151 - ORGANISEREN http://flic.kr/p/6gXUcq
- 180. ORGANISEER • Draagvlak binnen de organisatie • Sensibiliseer • SM-coördinator • Richtlijnen • Acties & reacties #06 Gebod VI: Gij zult u organiseren
- 181. GIJ ZULT INTEGREREN Photo by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb
- 182. INTEGREER • Zowel off-line als on-line • Website - nieuwsbrief - ... • Print #07 Gebod VII: Gij zult de sociale media integreren
- 186. ZOEKT UW FANS/FRIENDS Photo by Anne Bennett - FOLLOWERS http://flic.kr/p/4mk5e8
- 189. F-FACTOR • Word of mouth > world of mouth • Wie staat achter jouw organisatie of merk? • Ga partnership aan > ambassadeurs • Verwen jouw fans! #08
- 192. F-FACTOR Gebod VIII: Zoekt uw fans op
- 193. VERTELT ANDEREN Photo by Images by John 'K' - UW VERHAAL http://flic.kr/p/6kfzwS #09
- 194. Eenvoud Onverwacht Geloofwaardig Emotie! Concreet Met een verhaal #07 Vertel anderen jouw verhaal
- 197. 182 #09
- 199. CONTENTPLAN
- 200. CONVERSATIE • Detecteer interessante issues • Intervenieer en help • Geef antwoorden en durf vragen te stellen #10 Gebod IX: Gij gaat de conversatie aan
- 202. GIJ ZULT ANALYSEREN & ORGANISEREN Photo by Willamor Media - BIJSTUREN http://flic.kr/p/88r8UC
- 203. OPVOLGING • Doelstellingen gehaald? • Waarom (niet)? • Wat deden we (niet) goed? • Bijsturen waar nodig #11 Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturen
- 204. Tips voor thuis: mediawijsheid #05 > In de praktijk
- 205. Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB
- 207. No story, no glory.
- 220. 205
- 222. En wat hebben we vandaag geleerd ? 207
- 223. Maak Content voor uw Publiek en maak uw Publiek Content 208 #11
- 224. 2109 4
- 226. Contact Vragen, opmerkingen of suggesties? Stefaan Lammertyn/Pixular stefaan@pixular.be www.sm4kmo.be Volg ons ook op Twitter: @slk8500 #SM4KMO
- 227. Pixula r Pixular.b