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PASSO 1
PASSO 2
PASSO 3
LIMPEZA
ANTI-IDADE
CUIDADO
ZEITGARD Sistema Anti-idade
Guia de vendas | Apresentar e vender com sucesso
2
ÍNDICE
Mercado anti-envelhecimento em crescimento
A estrutura da pele
ZEITGARD A filosofia
ZEITGARD Cuidado de limpeza
ZEITGARD Cuidado anti-idade
ZEITGARD Cuidados sistemáticos da pele
O uso correto
A apresentação perfeita do produto
Fechar uma venda com sucesso
Abordagem convincente face às objeções
ZEITGARD Lógica do sistema
ZEITGARD Cartas de análise
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
3
01
Anti-idade
Um mercado em crescimento
44
Se há um ramo da indústria cosmética que denota realmente uma grande tendência a crescer,
é o do anti-envelhecimento. A luta contra as rugas e os vários sinais de envelhecimento é a
questão dominante para as mulheres e homens com mais de 30 anos.
Os segmentos de beleza e anti-envelhecimento são os que apresentam maior crescimen-
to na indústria do bem-estar, com um volume global no mercado de mais de mil milhões
de euros - e com tendência a aumentar.
O mercado competitivo da beleza oferece muitas possibilidades de realizar o sonho da aparên-
cia perfeita, resultando numa variedade quase inimaginável de produtos e alternativas de
tratamento
Anti-idade - Um mercado
em crescimento
0 200 400 600 800 1000 1200
Sabia que ...
…73 por cento das mulheres utilizam produtos cosméticos contra os sinais do
envelhecimento cutâneo?
… que está a aumentar a consciência sobre a beleza e os cuidados pessoais entre os
consumidores mais jovens? Em particular, os produtos cosméticos especiais contra o
envelhecimento cutâneo estão já a ser utilizados preventivamente neste grupo etário.
……desde há vários anos, o número de homens que fazem cirurgias estéticas também
tem vindo a crescer significativamente? O número de pacientes masculinos atingiu
15% do total. Os tratamentos solicitados com mais frequência pelos homens são
levantamento de pálpebras (18,5 %), lipoaspiração (17,4 %) e Botox (10,8 %).
Volume de mercado global da indústria de bem-estar em
2013, por segmento (em milhares de milhões de euros)
Alimentação saudável | Dieta e perda de peso
Saúde preventiva / pessoal
Medina complementar & Medicina alternativa
Estilo de vida saudável
Águas termais / minerais
Local de trabalho wellness
Spa
Turismo de bem-estar
Fitness & Mind-Body
Beleza e anti-envelhecimento
5
As cirurgias estão sempre associadas a um risco significativo para a saúde e não são
suportáveis por todas as bolsas. Injeções para preenchimento de rugas também atuam apenas
localmente e não obtêm melhorias integrais da textura da pele. Por outro lado, os tratamentos
cosméticos anti-envelhecimento também são dispendiosos e devem ser repetidos com
bastante frequência, a fim de alcançar efeitos a longo prazo.
Anti-idade - Um mercado
em crescimento
O principal benefício:
Com base nestas necessidades, a LR desenvolveu uma solução integral
anti-idade, inovadora. Com o cuidado integral ZEITGARD Sistema anti-
idade – for timeless beauty, proporcionamos aos consumidores cuidados
anti-envelhecimento, profissionais, para uso doméstico, tal como eram
conhecidos exclusivamente dos salões de beleza. Deste modo, a LR está a
revolucionar o mercado anti-envelhecimento de forma permanente.
6
02
A estrutura da pele
77
A estrutura da pele
Qual é a importância da pele?
A pele tem uma superfície de 1,5 a 2 m2 e é o maior órgão do corpo humano. A pele é um
órgão sensorial, um regulador da temperatura e da humidade, um escudo protetor e um
indicador de bem-estar. O corpo humano é protegido por quase dois mil milhões de células
cutâneas contra agentes patogénicos, raios UV, calor, secura e frio. Alguns milhões de células
nervosas proporcionam um delicado sentido do tato e a sensibilidade ao calor, ao frio e à dor.
As três camadas cutâneas
Epiderme
Derme
Hipoderme
Como está estruturada a pele?
A pele é composta por três camadas cutâneas: a
epiderme, a derme e a hipoderme. A epiderme tem uma
função de proteção e defende o organismo contra agentes
patogénicos. De 4 em 4 semanas, a epiderme renova-se
na íntegra. A derme é densa e resistente. Nela encontram-
se vasos sanguíneos e linfáticos, bem como células
nervosas. A hipoderme compõe-se de grande quantidade
de tecido adiposo, glândulas sebáceas e glândulas
sudoríparas. A epiderme funciona como depósito de
energia e protege o corpo contra o frio.
A primeira camada cutânea,
a epiderme
A epiderme é a camada exterior e superior das três ca-
madas cutâneas. A parte da epiderme visível exteriormen-
te é formada por um estrato córneo. Este desempenha
uma função especial de barreira protetora contra bac-
térias. Ao mesmo tempo, este estrato cutâneo também
permite que substâncias ativas benéficas penetrem na
pele. Os poros que nele se encontram têm ainda a possi-
bilidade de se abrir ou fechar, consoante a temperatura e
a humidade do ar.
A segunda camada cutânea, a derme
A derme é a segunda camada cutânea, sendo
consideravelmente mais espessa do que a epiderme. O estrato
papilar relativamente fino serve para ancorar a epiderme. Nele
encontram-se também células sensoriais, que conseguem
sentir as vibrações e os toques. Na segunda maior camada
encontram-se as células que compõem o tecido conjuntivo
(fibroblastos), que formam uma rede de colagénio e de fios
elásticos. Elas são o centro do colagénio e da elastina, que
servem para ajudar a manter uma pele jovem, saudável e
bonita, dando-lhe elasticidade e firmeza.
Epiderme
A primeira camada cutânea
Derme
A segunda camada cutânea
8
A terceira camada cutânea, a hipoderme
A que tipo de tensões está exposta a pele?
A pele não é só um órgão sensorial, através do qual sentimos o mundo que nos rodeia, mas
também um órgão de defesa, que nos protege de influências externas. Estas influências podem
enfraquecer a nossa pele. Com os anos, vai diminuindo a formação de colagénio e elastina no
nosso tecido conjuntivo e a pele vai perdendo a sua elasticidade e firmeza, e surgem as rugas.
Existem vários tipos de rugas.
A hipoderme encontra-se abaixo da derme, formando assim a
camada cutânea mais profunda. Esta terceira camada cutânea é
permeada por fibras resistentes e serve não só para armazenar
gordura, mas também atua como um estofo, amortecedor e isolante
para o corpo. Quanto à ação dos produtos cosméticos, esta
camada de pele não desempenha qualquer função nesse sentido.
A estrutura da pele
Em, primeiro lugar, temos as rugas da idade: elas formam-se ao longo
do processo de envelhecimento, porque as células já não se dividem
nem renovam tão rapidamente. Deste modo, os espaços intercelulares
também se tornam maiores, e as estruturas de colagénio vergam literal-
mente. É isto que nós vemos oticamente como uma ruga. Não pode-
mos fazer desaparecer estas rugas por artes mágicas, mas podemos
reduzi-las através de formas de tratamento inovadoras e intensivas, de
modo a ficarem com um aspeto mais suave e contornos menos acentu-
ados.
Por meio de cosméticos intensivos e uma tecnologia de tratamento ino-
vadora, podemos alisar quase totalmente estas linhas finas ou rídulas, que
surgem devido a uma desidratação severa. Elas aparecem, entre outros
motivos, devido a um tratamento de rosto pouco hidratante ou também
quando se bebe muito pouca água. Os ares condicionados, o ar seco nos
espaços aquecidos e as idas frequentes à sauna ressecam a pele.
Estas rugas aparecem, por exemplo, por franzir o nariz, rir, chorar ou in-
clusive por levantar as sobrancelhas. Esses movimentos faciais sobrecar-
regam sempre as mesmas fibras musculares, pelo que com o tempo, o
tecido conjuntivo vai perdendo elasticidade. Dá-se o surgimento de vincos
e rídulas.
Derme
A terceira camada cutânea
Rugas da idade
Rídulas causadas pela
falta de hidratação
Rugas de
expressão
9
Estas rugas surgem em virtude de demasiada radiação UVA sobre a
pele desprotegida. A epiderme é literalmente drenada, a humidade é-lhe
retirada, danificando permanentemente o tecido conjuntivo com as suas
estruturas de colagénio. Perante este panorama da pele, podemos, atra-
vés de um tratamento intensivo com substâncias ativas que são infiltra-
das na pele, suavizar o aspeto do tecido epitelial cutâneo, de modo que
os vincos e as rugas mais profundos se tornem menos acentuados.
A estrutura da pele
Como atuam na pele os produtos cosméticos?
O efeito dos produtos cosméticos incide, principalmente, sobre a primeira camada epidérmica.
Os cosméticos habituais que se aplicam manualmente na pele
penetram apenas no estrato superior da epiderme, o estrato cór-
neo. Os cremes de tratamento vulgares espalham-se sobre a pele
e não conseguem penetrar em profundidade, devido à grande
estrutura molecular da gordura que contêm.
Para fornecer à nossa pele, a longo prazo, as substâncias ativas
necessárias para que ela mantenha um aspeto liso e cuidado,
necessitamos de cosméticos que penetrem mais profundamente
na pele. Nas camadas mais profundas da pele, fica depositada
a humidade e a pele é preenchida de dentro para fora, podendo
suavizar assim as rugas mais finas. Este efeito é reforçado ainda
mais pela utilização de cosmética mecânica.
Modo de atuação dos
cosméticos tradicionais
Modo de atuação
necessário
dos produtos cosméticos
Rugas causadas por radiação
solar excessiva
Epiderme
Derme
Hipoderme
Epiderme
Derme
Hipoderme
10
03
ZEITGARD A Filosofia
11
ZEITGARD – for timeless Beauty
(para uma beleza intemporal)
O tratamento anti-idade integral ZEITGARD Anti-Age Management representa um conceito inte-
gral, inovador, que inclui aplicações profissionais anti-envelhecimento, para uso doméstico.
O tratamento anti-idade ZEITGARD resulta, em apenas três passos, de um modo eficaz,
inovador e profissional, numa pele com aspeto mais jovem.
ZEITGARD A Filosofia
ZEITGARD Limpeza
Limpeza em profundidade, basta premir um botão
ZEITGARD Anti-Idade
Fortalecimento da pele a partir de dentro
ZEITGARD Care System
Cuidado estruturante adequado ao tipo de pele, para
um sucesso de longa duração
STEP 01
STEP 02
STEP 03
O principal benefício:
Os três passos do Sistems de Cuidado anti-idade ZEITGARD são
modulares. Cada etapa consiste numa unidade autónoma, com excelentes
resultados. Utilizando os três sistemas no âmbito do tratamento anti-idade
integral, os resultados alcançados serão muito superiores.
12
	 ZEITGARD Cuidado de limpeza
	 Limpeza em profundidade, basta premir um botão
O tratamento ZEITGARD Cleansing System é o primeiro passo para um tratamento anti-idade,
eficaz e duradouro da pele do seu rosto.
O ZEITGARD 1, com a tecnologia MICROSILVER, assim como os produtos de limpeza de
pele concebidos especialmente para o efeito, limpam a cútis em profundidade e preparam-na
adequadamente para os passos cosméticos posteriores.
	
	 ZEITGARD Cuidado anti-idade
	 Fortalecimento da pele a partir de dentro
O tratamento exclusivo ZEITGARD Anti-Age System é o segundo passo e utiliza cosméticos
anti-envelhecimento, especialmente concebidos para o efeito, que em combinação com o
inovador ZEITGARD 2, reduzem as rídulas, deixando a pele com um aspeto mais jovem.
Graças à interação com os cosméticos anti-idade, adaptados especialmente às diversas
necessidades, como por exemplo o creme-gel hidratante ou o creme-gel reestruturante, as
rugas e a flacidez podem ser tratadas direta e especificamente.
Através do método térmico quente/frio, em combinação com a tecnologia vibratória do
ZEITGARD 2, as substâncias ativas anti-idade são transportadas mais eficazmente até às várias
camadas cutâneas, onde são incorporadas adequadamente. Deste modo, podem exercer toda
a sua ação específica, de dentro para fora.
	
	 ZEITGARD Cuidado da pele sistemático
	 Cuidado estruturante adequado ao tipo de pele, para um sucesso de longa duração
Para completar os dois primeiros passos, o ZEITGARD Anti-Age Care System, com o seu
tratamento estruturante individual, vai aperfeiçoar o aspeto da pele, dando-lhe sustentabilidade.
Com produtos de cuidados especialmente preparados, deixa a pele protegida e luminosa,
durante muito tempo.
PASSO 01
PASSO 02
PASSO 03
ZEITGARD A Filosofia
O principal benefício:
ZEITGARD é o supra-sumo do sortimento cosmético da LR e o promotor
da imagem, da inovação e das vendas. O novo ZEITGARD 2 é o novo
padrão-ouro do tratamento profissional anti-idade para uso doméstico.
Ele cria uma sinergia única e holística entre o tratamento de beleza de alta
tecnologia e a mestria cosmética.
12
13
04
ZEITGARD
Sistema de limpeza
14
PASSO 01
ZEITGARD
Sistema de limpeza
O sistema de limpeza ZEITGARD
O ZEITGARD Cleansing System é o primeiro passo do Anti-Age Management. O inovador
ZEITGARD 1 com produtos de limpeza de pele especialmente concebidos para as suas esco-
vas, está a revolucionar a limpeza de pele clássica e graças à sua ação em profundidade, com o
simples acionar de um botão, representa a base perfeita.
	
				ZEITGARD Sistema de limpeza
				Limpeza em profundidade, basta premir um botão
				ZEITGARD Sistema anti-idade
				Fortalecimento da pele a partir de dentro
		
				ZEITGARD Cuidado da pele
				Tratamento estruturante adequado ao tipo de pele, para um 	
sucesso de longa duração
PASSO 02
PASSO 03
mais Info:
pág.17
mais Info:
pág.17
mais Info:
pág.15
mais Info:
pág.16
15
ZEITGARD
Sistema de limpeza
Rotação
20 sec.
20 sec.
3 sec.
ON
1 x 2 x 3 x
1,5 sec.
OFF
20 sec.
20 sec.
20 sec.
3 sec.
ON
1 x 2 x
1,5 sec.
OFF
2 x 3 x
1,5 sec.
OFF
ZEITGARD 1
Após numerosos testes, decidimos apostar na limpeza induzida pela tecnologia vibratória. Isto
significa que a escova se movimenta milhares de vezes por minuto, oscilando. Imagine que o
ponteiro dos minutos do seu relógio se movimenta entre o 11 e o 1, permanentemente, para cá
e para lá. É este o movimento que a escova faz.
Por que razão nos decidimos precisamente por esta tecnologia e não pela também muito
conhecida técnica de rotação (movimentos circulares)?
É muito simples: Ficou provado que movimentos inversos, portanto uma oscilação, resultam
numa limpeza mais eficaz. Os filamentos da escova conseguem, deste modo, eliminar
eficazmente os resíduos da pele – não só até ao último poro, mas também de modo
particularmente delicado, pois está provado que a limpeza por vibração é significativamente mais
suave que por rotação.
Além dos tipos de filamentos e do seu comprimento, determinámos que o desempenho do
motor, ou seja a velocidade vibratória, assim como o ângulo da oscilação de 3° eram os mais
adequados:
Nível 1: 100 Hz ou 6.400 movimentos/minuto.
A nossa recomendação para pele sensível.
Nível 2: 106 Hz ou 7.100 movimentos/minuto.
A nossa recomendação para pele normal
Nível 3: 121 Hz ou 7.300 movimentos/minuto.
A nossa recomendação para uma limpeza mais intensiva.
16
ZEITGARD
Sistema de limpeza
Os tipos de escovas
SOFT – PARA PELE SENSÍVEL
A escova sensitiva, reconhecível pelo triplo rotor rosa, é composta
por filamentos extrafinos. Deste modo, deixa a pele extremamente
macia e com uma sensação muito agradável. Além disso, a est-
rutura especial da superfície de cada filamento contribui para uma
limpeza eficaz da pele e uma adequada eliminação de impurezas.
Estas escovas são particularmente apropriadas para impurezas
ligeiras e pele sensível.
A pele sensível caracteriza-se por ficar facilmente vermelha, tensa,
ser sensível à temperatura e/ou a zona ocular ter tendência para
ser mais seca.
A combinação especial de filamentos e as pontas arredondadas
permitem efetuar uma limpeza delicada.
CLASSIC – PARA TODOS OS TIPOS DE PELE
A escova clássica, reconhecível pelo triplo rotor azul, ao contrário
da escova sensitiva, é composta por filamentos um pouco mais
fortes. Estes são, comparativamente, um pouco mais grossos e
visivelmente mais firmes. A diferença também se nota durante a
utilização, pois consegue remover muito mais impurezas e de mai-
or calibre.
Assim, a limpeza da pele é feita de forma muito eficaz e ao mes-
mo tempo – graças à estrutura dos filamentos – é suave para a
pele. Recomendamos esta escova para tipos de pele que, durante
os cuidados e a higiene normais, não apresentem/ou apresentem
poucas reações de irritação cutânea.
No caso de uma utilização normal, aconselhamos que troque a escova de 3 em 3 meses, não
só por motivos de higiene, mas também devido ao desempenho na limpeza. Apesar de termos
selecionado os filamentos cuidadosamente, ao mais alto nível tecnológico, o seu desempenho na
limpeza pode diminuir devido ao uso continuado. Por isso, recomendamos que troque a cabeça
da escova periodicamente.
É como a sua escova de dentes. Para obter os máximos resultados, os dentistas
também aconselham a trocar de escova periodicamente.
17
Os produtos de limpeza de pele
Os nossos produtos de limpeza de pele ZEITGARD foram concebidos especialmente para as
escovas. A viscosidade (fluidez) dos cremes de limpeza foi desenvolvida de modo a não escorre-
rem nem salpicarem, numa utilização normal, nos diferentes níveis de velocidade. O produto de
limpeza facial fica onde tem de ficar – na escova e no rosto.
Os produtos de limpeza de pele ZEITGARD introduzem-se muito lentamente na
escova.. Por isso, outros produtos de limpeza cosmética não se adaptam tão
bem ao seu ZEITGARD 1.
PELE SENSÍVEL
Este creme de limpeza contém extratos de algodão, foi desenvolvido
especialmente para a pele sensível e suaviza o rosto durante a aplicação.
A espuma cremosa deixa a pele particularmente macia.
TODOS OS TIPOS DE PELE
Gel de limpeza leve, revitalizante, para todos os tipos de pele que gostam
de um toque de frescura.
Tensioativos muito suaves e benéficos, de espuma delicada, limpam a
pele intensivamente e com suavidade. Substâncias lipidificantes, suaves
impedem a sensação de tensão na pele, deixando-a relaxada.
Os produtos de limpeza de pele contêm cada um 125 ml e chegam exatamente para um mês,
numa aplicação diária com dois puffs.
O melhor resultado de limpeza de pele obtém-se ao utilizar o programa de limpeza adequado ao
respetivo tipo de pele (escova e gel ou creme correspondentes).
O ZEITGARD 1 só atinge a eficácia testada combinando a escova e os respetivos
produtos de limpeza de pele!
ZEITGARD
Sistema de limpeza
18
A inovação
Após muitos anos de investigação e desenvolvimento nos nossos laboratórios, tornámo-nos um
dos principais fornecedores da tecnologia MicroSilver. Esta competência é utilizada agora, pela
primeira vez a nível mundial, nos produtos de cosmética mecânica. Nós impregnamos os filamen-
tos das cabeças da escova com MICROSILVER BGTM.
Por que motivo a LR faz esse investimento, mandando produzir compostos totalmente novos
para os filamentos das escovas? É muito simples: por motivos de higiene. Mesmo depois de
lavar as escovas utilizadas, fica uma pequena película de humidade em cada filamento que seca
muito lentamente. Entretanto, além dos germes e bactérias ainda resultantes da limpeza de pele,
podem também depositar-se nos filamentos e proliferar outros germes existentes no ar. Por con-
seguinte: o risco de surgirem impurezas e irritações na pele por causa dos germes e bactérias
existentes na escova aumenta desnecessariamente.
A integração de MICROSILVER BGTM nos filamentos leva a que na sua superfície, se acumulem
iões de prata com carga positiva. Os iões de prata evitam a formação de culturas germinais, tal
como ficou demonstrado pelos nossos testes com o SGS Fre-
senius.
O MICROSILVER BGTM forma, por assim dizer, uma espécie de
escudo protetor para a sua escova. Além disso, graças à concen-
tração homogénea de MICROSILVER BGTM é possível garantir
durante mais de três meses, a limpeza de pele, com as escovas
num estado de higiene perfeito, pois as partículas de MICROSIL-
VER BGTM são continuamente descarregadas do interior para a
superfície.
O MICROSILVER BGTM
funciona como um escudo
protetor contra a sujidade na sua escova.
Mas não é só isto que torna as nossas escovas tão
especiais. Para poder garantir uma limpeza suave,
apetrechámos as nossas escovas com filamentos
arredondados. Em contrapartida, as escovas tradici-
onais são cortadas e têm rebordos mais pequenos e
pontiagudos, o que pode irritar mais a pele.
Também a generosa distância que separa os tafts (tafts são os feixes de
filamentos, que estão distribuídos ao longo da cabeça da escova) foi es-
colhida deliberadamente. Irá reparar que, em comparação com outros
produtos, estas distâncias nas escovas ZEITGARD são visivelmente maio-
res. Esta distância maior traz benefícios significativos: os tafts conseguem
mover-se muito melhor (oscilar) e os filamentos são melhor arejados após
a limpeza de pele, podendo secar mais rapidamente.
As escovas ZEITGARD são verdadeira engenharia e não
se comparam às escovas tradicionais.
ZEITGARD
Sistema de limpeza
19
ZEITGARD
Sistema de limpeza
Eficácia testada
Para investigar a eficácia do ZEITGARD 1 e a sua tolerância na pele, a LR, em cooperação com
um dos mais célebres institutos alemães de ensaios de produtos cosméticos, a Dermatest,
levou a cabo um teste ao produto.
Neste teste, participantes independentes experimentaram o ZEITGARD 1 e os produtos de
limpeza de pele ao longo de seis semanas, após o que foram questionados acerca do seu nível
de satisfação e da eficácia do produto.
O Dr. Werner Voss faz um resumo dos resultados:
“Os nossos testes dermatológicos revelaram que uma limpe-
za com o ZEITGARD 1 é até 10 x mais eficaz que a limpeza
manual, tradicional. Vantagem em relação à técnica habitu-
al de rotação: A tecnologia de oscilação, em que a escova
balança para cá e para lá a uma velocidade elevada. Isto
proporciona uma limpeza completa, em profundidade, sem
danificar a pele! Deste modo, não só melhora o aspeto da
pele, mas também a estimula e pode tonificá-la, se for usado
regularmente!“
Dr. Werner Voss
Quantitativamente, o ZEITGARD 1 obteve os seguintes resultados nos participantes:
100%
90%
85%
…dos participantes no teste acharam o efeito do produto de limpeza de pele
muito bom!
…dizem que a limpeza de pele a prepara perfeitamente para o cuidado de
beleza seguinte!
…confirmam a limpeza da pele suave e em profundidade!
85%
85%
80%
75%
…dizem que a maquilhagem é removida eficazmente!
…dizem que a pele é limpa intensivamente!
… confirmam que a pele é limpa de forma delicada e profunda de
impurezas naturais!
… dizem que a pele ficou com melhor aspeto e com uma textura
mais lisa!
20
Como se mede, realmente, a limpeza 10 vezes
mais eficaz?
Para o teste científico, é aplicada no rosto uma quantidade determinada de ma-
quilhagem de forte poder de cobertura, usual no mercado. A seguir, câmaras de
alta tecnologia gravam a imagem do rosto. Por este meio, é detetado e medido
com precisão o grau de sujidade a vários níveis.
A limpeza 10 x mais eficaz está comprovada cientificamente.
Quais são os outros efeitos da limpeza com o ZEITGARD?
Com o uso regular, ou seja uma remoção regular do excesso de sebo, a proteção natural da pele
é estimulada. Ao mesmo tempo, reduz-se e evita-se as crostas de sebo e a descamação. A cútis
fica mais lisa e com um aspeto mais fresco.
A limpeza exerce um efeito de massagem sobre a pele. Através dela, é estimulada a microcir-
culação nas várias camadas cutâneas. A sua tez resplandece, tem um aspeto visivelmente mais
fresco e além disso é tonificada naturalmente.
Uma limpeza eficaz permite que os seus produtos de beleza sejam muito melhor absorvidos, pelo
que as substâncias ativas também poderão, deste modo, exercer o seu efeito na pele de forma
concentrada. Os resultados positivos sobre o aspeto da pele são assim reforçados. A sua pele
fica mais radiosa e mantém-se jovem durante muito mais tempo.
Se compararmos os 98 % com os 9,5 %, obtemos o fator 10,4 – portanto um aumento
da eficácia da limpeza arredondado ao fator 10!
Após a limpeza tradicional à mão (1 minuto, sem sabonete), uma quantidade de
resíduos média de mais de 98 % de maquilhagem permanecia na pele e nos po-
ros.
Após a limpeza com o ZEITGARD, apenas permaneceu na pele uma média de 9,5
% de resíduos.
No teste, foi utilizada maquilhagem bastante escura, a fim de obter o máximo contraste. A ma-
quilhagem mais clara seria mais difícil de captar pela câmara, enquanto o grau de sujidade seria
praticamente o mesmo. Também é importante saber que mesmo com a limpeza manual tradicio-
nal com água e um produto de limpeza de pele (sem escova de limpeza) ainda permaneceria na
pele, em média, mais de 32 % de resíduos de sujidade.
9,5 % de resíduos
98 % de resíduos
ZEITGARD
Sistema de limpeza
21
05
ZEITGARD
Sistema Anti-idade
22

O ZEITGARD Anti-Age System inclui o inovador ZEITGARD 2, assim como produtos
anti-idade altamente eficazes, como o sérum para olhos e dois tratamentos faciais.
PASSO 02
ZEITGARD
Sistema Anti-idade
O sistema Anti-idade ZEITGARD
O ZEITGARD Anti-Age System combina, no segundo passo, o inovador ZEITGARD 2 com pro-
dutos anti-envelhecimento especialmente desenvolvidos para satisfazer as diferentes necessida-
des, para um tratamento anti-idade eficaz, de uso doméstico.
	
				ZEITGARD Sistema de limpeza
				Limpeza profunda, ao premir um botão
				ZEITGARD Sistema anti-idade
				Reestruturação da pele a partir de dentro
		
				ZEITGARD Cuidado sistemático
				Cuidados regeneradores adequados a cada tipo de pele, para 	
				 um sucesso de longa duração.
OU
Sérum para os
olhos
Gel cremoso hidratante Gel cremoso
restruturante
Mais info:
pág. 23
Mais info:
pág. 26
Mais info:
pág. 26
Mais info:
pág. 27
PASSO 01
PASSO 03
23
ZEITGARD
Sistema Anti-idade
ZEITGARD 2
O ZEITGARD 2 utiliza uma combinação de tecnologia térmica (quente/frio) e vibração. Trata-se
de dois procedimentos e técnicas bem conhecidos da dermatologia, que aproveitam os pro-
cessos naturais da pele e as suas reações de adaptação, reforçando a funcionalidade própria
da pele.
Para isso, o ZEITGARD 2 apresenta três funções essenciais, para as quais basta
carregar num botão.
Tratamento a quente: aquecimento até +42 graus Celsius.
Tratamento a frio: arrefecimento até +5 graus Celsius.
Tratamento vibratório: Como função única, que também pode
ser acionada paralelamente ao tratamento a quente ou a frio.
Como funciona um tratamento a quente?
Na fase de calor, os poros são avisados de que o corpo está a ser
sobreaquecido. O corpo tem de se refrescar, pelo que os poros
se abrem. O aquecimento até +42° Celsius utiliza assim os meca-
nismos da pele ao máximo e os produtos podem ser introduzidos
nas camadas cutâneas mais profundas e exercer o máximo efeito.
A mudança ultra-rápida de temperatura, com o benefício extra da vibração,
permite um tratamento particularmente rápido e eficaz.
O resultado:
A pele fica com um aspeto mais uniforme, as rídulas e as pequenas rugas
parecem preenchidas, a cútis parece mais jovem.
24
Como funciona um tratamento a frio?
Qual é o efeito da vibração?
Na fase de frio do ZEITGARD 2, é provocada a segunda reação
de proteção da pele. Os poros recebem a informação de que
devem fechar-se. Deste modo, o produto anti-idade que já
se encontra dentro da pele fica aprisionado e pode assim
exercer o seu efeito pleno.
O ZEITGARD 2 arrefece em poucos segundos até aos +5
graus.
Ambos os efeitos atrás mencionados são reforçados pela função
vibratória do aparelho, que pode ser ativada adicionalmente, de
modo opcional, premindo um botão.
Por um lado, a vibração transporta as substâncias ativas
até às camadas da pele, permitindo assim que os ingre-
dientes ativos se fixem na pele muito mais profundamente
e muito mais cedo.
Por outro lado, a vibração estimula o tecido conjuntivo.
Deste modo, melhora o fornecimento à pele de nutrientes
com substâncias regeneradoras próprias do organismo e
promove a remoção de substâncias nocivas das várias camadas
da pele.
Outro efeito é que os inchaços da pele (por exemplo os papos) podem ser reduzidos.
Em virtude da contração da pele e do tecido subcutâneo, é possível eliminar o excesso de
líquido.
Talvez conheça este procedimento através da/o sua/seu esteticista. Ele/ela dá umas pan-
cadinhas na pele, depois de aplicar os cosméticos. Por esta via, deverá obter a penetração
em profundidade das substâncias ativas. Com efeito, a vibração estimula este processo,
mas com uma frequência muito mais elevada e consequentemente mais eficaz.
ZEITGARD
Sistema Anti-idade
25
ZEITGARD
Sistema Anti-idade
O principal benefício:
• Efeito perceptível desde o primeiro segundo
• Estudos da Dermatest comprovam o efeito
• Treino para a pele através de tecnologia térmica e vibratória
• O efeito atinge as camadas da pele mais profundas
OU
1. Sérum para os
olhos
2. Gel cremoso
hidratante
3. Gel cremoso restruturante
Os produtos anti-idade ZEITGARD
Para a utilização eficaz do ZEITGARD 2, este necessita de produtos anti-idade específicos,
direcionados para um tratamento anti-envelhecimento integral.
Os produtos anti-idade ZEITGARD Anti-Age System foram desenvolvidos especifica-
mente para satisfazer as diferentes necessidades da pele.
As diversas estruturas cutâneas na zona do rosto requerem fórmulas individualizadas. O sérum
para olhos ZEITGARD Anti-Age System hidrata a pele fina à volta dos olhos. Os géis cremo-
sos ZEITGARD Anti-Age System obtêm também uma estruturação profundamente eficaz das
zonas cutâneas da testa e das bochechas, que apresentam camadas de pele mais grossas.
Assim, as rugas e a flacidez podem ser tratadas direta e localizadamente.
Os produtos anti-idade ZEITGARD Anti-Age System foram desenvolvidos com base
em complexos de princípios ativos inovadores.
Os produtos ZEITGARD Anti-Age System dispõem de um complexo de substâncias ativas
único de Patch H2O e Ultra Filling Spheres. Este complexo de substâncias ativas inovador é
altamente eficaz e faz parte das mais recentes inovações no ramo cosmético.
Os produtos ZEITGARD Anti-Age System foram concebidos especificamente para
serem utilizados com o ZEITGARD 2.
Através do método térmico quente/frio do ZEITGARD 2, os princípios ativos anti-envelhecimen-
to são transportados eficazmente até às várias camadas cutâneas e nelas incorporados. Deste
modo, podem exercer localmente o seu efeito pleno, a partir de dentro. Os impressionantes
resultados foram comprovados com sucesso por estudos competentes (da Dermatest).
+
26
1. ZEITGARD Anti-Age System Sérum para os olhos
Aplicação
O ZEITGARD Anti-Age System Eye Serum é um sérum para olhos altamente
concentrado, com um combinação única de princípios ativos, desenvolvido
especialmente para satisfazer as necessidades das camadas de pele finas e
delicadas da zona ocular.
Efeito
Graças à sua ligeira e delicada viscosidade, o ZEITGARD Anti-Age Sys-
tem Eye Serum penetra muito facilmente na pele fina à volta dos olhos.
A combinação única de substâncias ativas espalha-se então como uma
teia na zona sensível à volta dos olhos. Deste modo, a pele delicada da
zona ocular fica hidratada, relaxada e as finas rídulas ficam visivelmente
mais lisas.
2. ZEITGARD Anti-Age System Gel cremoso hidratante
Aplicação
O ZEITGARD Anti-Age System Hydrating Cream-Gel é um creme facial nutritivo,
desenvolvido especialmente para regenerar a pele aos primeiros sinais de en-
velhecimento cutâneo, mesmo para peles mais jovens.
Efeito
A primeira perda de elasticidade da pele é um indício de baixa hidratação
cutânea. O ZEITGARD Anti-Age System Hydrating Cream-Gel reforça os cont-
ornos faciais. A pele fica com um aspeto mais firme e mais uniforme.
Na delicada zona ocular, as finas e delicadas camadas cutâneas ficam perfeitamente hidra-
tadas pelo ZEITGARD Anti-Age System Eye Serum. O objetivo é o aumento da tonicidade e
da elasticidade da pele.
ZEITGARD
Sistema Anti-idade
Dica:
O ZEITGARD 2 ajuda particularmente na aplicação de produtos anti-envelhecimento na zona à
volta dos olhos. A forma e o tamanho da placa de metal foram otimizados ergonomicamente,
sobretudo para a pele delicada à volta dos olhos, de modo que o sérum para olhos anti-idade
possa ser incorporado na perfeição.
27
ZEITGARD
Sistema Anti-idade
3. ZEITGARD Anti-Age System Gel cremoso restruturante
Aplicação
O ZEITGARD Anti-Age System Restructuring Cream-Gel é um creme
de rosto especial, desenvolvido nomeadamente para reforçar os
contornos da pele mais madura.
Efeito
Quando a estrutura da pele enfraquece, torna-se necessário,
paralelamente à hidratação, um tratamento de reestruturação da
pele em profundidade. O ZEITGARD Anti-Age System Hydra-
ting Cream-Gel ajuda a criar as estruturas celulares por meio de
complexos ativos estruturantes que atuam em profundidade. A
profundidade das rugas diminui significativamente, a pele fica com
um aspeto mais preenchido e rejuvenescido.
Os cremes-géis hidratantes e reestruturantes ZEITGARD Anti-Age System dispõem
de elementos estruturantes especiais, de particular importância para as camadas
de pele mais espessas da testa e das bochechas. O objetivo é a penetração em
profundidade das substâncias ativas, para preencher a pele a partir de dentro.
Dica:
Todos os produtos ZEITGARD Anti-Age System chegam para
pelo menos 30 aplicações.
28
A inovação
Ao longo de muitos anos de pesquisa e desenvolvimento, foram implementados os inovadores
complexos activos Patch H20 e Ultra Filling Spheres, num tratamento integral anti-envelheci-
mento. Eles assentam em conhecimentos fisiológicos e bioquímicos e representam o futuro
padrão da cosmética anti-idade. Esta experiência é agora aplicada pela primeira vez nos pro-
dutos ZEITGARD Anti-Age System.
A inovação: Patch H2O
O Patch H20 é um sofisticado complexo de princípios ativos, que contem ácido hialurónico e
representa uma verdadeira inovação na hidratação cutânea.
O efeito
O Patch H20 é combinado com o ácido hialurónico próprio da pele, resultando num ino-
vador complexo ativo. A tecnologia baseia-se em macromoléculas biológicas, que permi-
tem uma libertação controlada de substâncias ativas. A combinação com as substâncias
contidas na pele – ácido hialurónico, alginato e pululano – forma na superfície cutânea
uma estrutura de rede molecular, que reduz a evaporação de água da pele.
	 O resultado
	 A hidratação da pele é reforçada diretamente por uma retenção de humidade particu-
larmente elevada, melhorando visivelmente a elasticidade da pele.
ZEITGARD
Sistema Anti-idade
O ácido hialurónico, na verdade, não é um ácido, mas um polissacarídeo, portanto
uma substância própria da pele, que se encontra no nosso tecido conjuntivo. Por
conseguinte, o ácido hialurónico é uma substância natural que existe em quase
todos os seres vivos, detetável de forma quase idêntica. O que o ácido hialurónico
tem de especial é o facto de ser um armazenador de água muito versátil: o ácido
hialurónico armazena até 6000 vezes mais água. Daí advém a sua especial importância
no âmbito da sua utilização anti-envelhecimento. Quando o ácido hialurónico próprio do
organismo se degrada, a elasticidade da pele diminui e as rugas aparecem.
O Benefício:
O Patch H2O não tem só a capacidade de otimizar e multiplicar o teor de humidade da pele, o
Patch H2O também é capaz de armazenar a humidade intensivamente, em várias camadas cutâ-
neas, durante muitas horas.
29
A partir do 25.º ano de vida, o organismo já começa a reduzir a produção de ácido
hialurónico. Por isso, o ZEITGARD Anti-Age System Gel cremoso hidratante também é
ideal para tonificar eficazmente os contornos faciais, mesmo na pele mais jovem.
Ainovação:UltraFillingSpheres(Esferasdeultrapreenchimento)
O segundo complexo são as Ultra Filling Spheres, desenvolvidas mais recentemente.
Filling Spheres são uma espécie de microesferas, que se associam à humidade da pele, expandin-
do-se e reduzindo assim a profundidade das rídulas e rugas.
O efeito
Graças ao Patch H2O melhora exponencialmente o teor de humidade da pele. E esta humi-
dade é aproveitada pelas Ultra Filling Spheres. Poder-se-ia comparar este efeito com o de
uma esponja que absorve a humidade e a preserva durante muitas horas.
As Ultra Filling Spheres aproveitam a humidade das camadas mais profundas da pele, recol-
hem-na, aumentando assim de tamanho e ficam então em condições de preencher a pele de
dentro para fora.
O resultado
As Ultra Filling Spheres produzem um aumento de volume, reforçando a pele de dentro para
fora, preenchendo as rugas e tonificando a pele flácida.
ZEITGARD
Sistema Anti-idade
As Ultra Filling Spheres
depositam-se nos espaços
intercelulares.
As Ultra Filling Spheres re-
colhem a água que é arma-
zenada pelo Patch H2O nas
camadas superiores da pele.
As Ultra Filling Spheres
aproveitam esta hidratação
melhorada e expandem-se.
30
Eficácia comprovada
O exclusivo ZEITGARD Anti-Age System reduz as rídulas e rejuvenesce a tez comprovadamente*.
Para analisar a eficácia e a tolerabilidade cutânea do ZEITGARD 2, em combinação com os produtos
ZEITGARD Anti-Age System, a LR levou a cabo um teste aos produtos, em cooperação com um dos
mais célebres institutos alemães de ensaios cosméticos, a Dermatest.
Neste teste, participantes independentes* testaram o ZEITGARD 2 e os produtos ZEITGARD An-
ti-Age System num período de 6 semanas, após o que foram questionados sobre o seu grau de
satisfação e os resultados obtidos.
ZEITGARD
Sistema Anti-idade
Quantitativamente, o ZEITGARD Anti-Age Management apresentou os seguintes resultados nos testes:
95%
… dos participantes notam uma absorção otimizada das substâncias ativas, graças à
utilização do ZEITGARD 2*
90%
… de todos os participantes sentem a pele mais hidratada*
90%
…dos participantes confirmam alterações na tonicidade da pele*
80%
…dos participantes confirmam resultados imediatos, visíveis e palpáveis*
75%
… ddos participantes confirmam que a zona à volta dos olhos fica com um
aspeto rejuvenescido*
*	 Estudo da Dermatest com 40 participantes (40 mulheres entre os 30 e os 50 anos
consultadas/tratadas), em Julho e Agosto de 2015
Dr. Werner Voss
O Dr. Werner Voss faz um resumo dos resultados:
“O ZEITGARD 2 associa dois princípios. Através do tratamento térmico quente
e frio, são infiltrados na pele mais nutrientes, e a hidratação cutânea aumenta,
pois as substâncias cosméticas são melhor absorvidas e penetram mais profun-
damente na pele. Além disso, o efeito vibratório estimula a circulação sanguínea.
Os nossos testes dermatológicos mostram claramente que após um período
mais longo de utilização do ZEITGARD 2, a pele fica mais firme e com contor-
nos mais definidos.”
31
06
ZEITGARD
Cuidado sistemático
32
ZEITGARD Cuidado diário sistemático
ZEITGARD
Cuidado sistemático
O cuidado ZEITGARD anti-idade diário combina, no terceiro passo, o eficaz tratamento de rosto
com os cuidados de longa duração. Nós aperfeiçoámos as nossas linhas de produtos de cui-
dados cosméticos e incorporámo-las no tratamento integral ZEITGARD Anti-Age Management.
Considerando a idade e o facto de ser homem ou mulher – não descure a sua beleza!
Os produtos ZEITGARD de cuidado anti-idade representam a terceira etapa do trata-
mento integral Anti-Age Management System.
Como complemento aos dois primeiros passos do sistema ZEITGARD Anti-idade, o cuidado
sistemático visa, com o seu tratamento reestruturante individual, a sustentabilidade da sua
aparência. Os produtos ZEITGARD de cuidado anti-idade reforçam assim o efeito de longo
prazo e completam o tratamento profissional anti-idade.
A fórmula dos produtos ZEITGARD de cuidado anti-idade foi totalmente revista.
Para um efeito máximo dos produtos ZEITGARD Anti-Age Care System foram, por um lado, oti-
mizadas as concentrações de substâncias ativas de ação comprovada, a fim de alcançar uma
performance ainda melhor. Por outro lado, foram adicionados novos ingredientes, como por
exemplo aminoácidos. No entanto, foi dedicada especial atenção à preservação dos elementos
de sucesso habituais, como a textura, háptica e cheiro. Deste modo, os produtos ZEITGARD
Anti-Age Care System tornaram-se ainda mais eficazes, apresentando resultados ainda melho-
res.
	
Os produtos ZEITGARD Anti-Age Care System vêm numa embalagem perfeitamente
adequada.
O aperfeiçoamento da fórmula dos produtos ZEITGARD anti-idade foi acompanhado de um
melhoramento da embalagem. Esta condiz perfeitamente com o moderno design ZEITGARD,
constituindo assim um conceito global coerente.
Panorâmica dos
produtos ZEITGARD
Care System.
33
NOVO: aminoácidos essenciais
• Ajudam a hidratar a pele
• Fortalecem as paredes celulares e estimulam o metabolismo celular
• Dão mais elasticidade à estrutura da pele
NANO
GOLDDAILY CARE
Nano Gold Daily Care
protege contra o envel-
hecimento prematuro da
pele, graças ao ouro e às
proteínas de seda
BEAUTY
DIAMONDSDAILY CARE
Beauty Diamonds
Daily Care é um
tratamento anti-idade
de primeira classe, à
base de diamante
PLATI
NUMDAILY CARE
Platinum Daily Care
é o kit de cuidados
perfeito para homem
SEROX
SPECIAL CARE
Serox Special Care é o
tratamento específico
especial contra as rugas
de expressão – intensivo
e eficaz.
POWER
LIFT
SPECIAL CARE
Power Lift Special Care
fornece energia rápida para
ela e para ele
Visão geral dos princípios ativos do ZEITGARD Care Sys-
tem com produtos selecionados.
ZEITGARD
Cuidado sistemático
34
Beauty Diamonds – Daily Care é um tratamento anti-idade de primeira
classe, à base de diamante
• A linha mais vasta do ZEITGARD Care System. Aqui torna-se claro que a pele experiente e
altamente stressada exige mais atenção.
• Combinações de substâncias ativas à base de diamante ajudam a pele, de modo sustentá-
vel, nos processos anti-envelhecimento e intensificam ainda mais a tonificação da pele. Os
lipopeptídeo e os hexapeptídeos promovem o efeito lifting do Anti-Age System, compostos
lipovitamínicos altamente concentrados ajudam em todo o processo, contribuindo assim para
definir os contornos e reduzir o aspeto das rugas.
• O creme de dia: um eficaz lipopeptídeo e um inovador hexapeptídeo proporcionam rídulas
visivelmente mais lisas e melhor proteção cutânea. Graças à sua textura gelatinosa e suave,
penetra muito facilmente na pele e exerce visivelmente o seu pleno efeito lifting.
• O creme de noite: este creme de noite é uma oportunidade para a pele madura! Só que agora
pode trabalhar à vontade e adaptar-se totalmente à regeneração. Preciosos óleos e substâncias
ativas anti-rugas específicas são os ajudantes perfeitos. Máximo mimo e conforto!
• Recomenda-se o uso prolongado
Platinum – Daily Care é o kit de cuidados perfeito para homem
•	Uma pele com aspeto perfeito já há muito tempo deixou de ser apenas um assunto de mul-
heres. Os homens também precisam de cuidados cosméticos: A fórmula de creme desenvol-
vida especialmente para a pele masculina é de rápida absorção, hidrata a pele intensamente e
nutre-a eficazmente. O kit de cuidados perfeito para homem!
BEAUTY
DIAMONDSDAILY CARE
PLATI
NUMDAILY CARE
NANO
GOLDDAILY CARE
ZEITGARD Cuidado sistemático diário
O tratamento estruturante individual
Nano Gold – Daily Care protege contra o envelhecimento prematuro da
pele graças ao ouro e às proteínas de seda
• Estes produtos, que combinam as proteínas de seda com Nano Gold, constituem uma eficaz
proteção anti-UVA. Deste modo, é possível contrariar o envelhecimento induzido pela radiação
solar e os primeiros sinais de envelhecimento. As suas texturas leves e sedosas impedem um
envelhecimento prematuro das camadas celulares mais profundas, mimam a pele e deixam-na
com uma sensação agradável.
• Complexos ativos como o Aglycal, peptídeos TIMP ou Uvinul A Plus reforçam ainda mais
estes processos.
ZEITGARD
Cuidado sistemático
35
Produtos cosméticos ZEITGARD Special-Care
Os produtos para levar em viagem e para usar sempre que necessário
Serox – Special Care é o tratamento específico especial contra as
rugas de expressão – intensivo e eficaz
•	 Um tratamento anti-idade absolutamente eficaz, rápido e específico é o que nos pro-
porciona a linha Serox Special Care.
•	 A combinação de princípios ativos exclusiva e perfeitamente equilibrada de Argireline®,
Ameliox® e Hyaluronic Spheres® tonifica visivelmente e ajuda a reduzir as pequenas rugas
de expressão na zona ocular, na testa e na zona do nariz.
Power Lift – Special Care provê energia rápida para ela e para ele
•	 Powerlift é o produto ideal para iniciar o tratamento - Anti-Age Management – e por
outro lado, a escolha correta, quando se pretende que a pele tenha um aspeto fresco, de
um momento para o outro. Reductine®, extratos de algas® e uma equilibrada mistura de
ervas hidratam a pele imediatamente. A solução rápida para mais vitalidade e elasticidade
durante o dia.
•	 Como pode observar, o ZEITGARD Anti-Age Management segue inteiramente os
preceitos da aplicação profissional num esteticista, proporcionando-lhe assim, em três pas-
sos simples, um aspeto jovem, duradouro e fácil de preservar.
SEROX
SPECIAL CARE
POWER
LIFTSPECIAL CARE
O principal benefício:
ZEITGARD Care System – Eficácia otimizada, com base em 3 fatores
Fator 1 – Maior eficácia, graças a uma concentração mais elevada dos complexos ativos
Estudos atuais demonstraram que a pele consegue processar muito mais substâncias ativas do
que se pensava até à data. Na sequência destas últimas descobertas, todas as fórmulas ZEIT-
GARD Care foram enriquecidas com uma concentração mais elevada dos complexos ativos.
Fator 2 – Eficácia adicional, graças a complexos de substâncias ativas adicionais
Pela primeira vez em todas as linhas de produtos ZEITGARD Care, um complexo de aminoáci-
dos adicional coadjuva agora eficazmente, como depósito de substâncias ativas, a capacidade
de regeneração da pele. Deste modo, a cútis recebe o apoio essencial para a reestruturação e
pode ganhar significativamente em tonicidade.
Fator 3 – Eficácia sustentável por meio de efeitos sinérgicos
A capacidade amplificada de auto-regeneração cutânea (fator 2), por sua vez, vai promover o
aumento da eficácia dos princípios ativos anti-idade (fator 1). Deste modo, as linhas de produtos
ZEITGARD Care ganham uma eficácia mais abrangente, para um processo anti-envelhecimento
sustentável.
ZEITGARD
Cuidado sistemático
36
07
O uso correto
37
1 60 Sekunden
2 Je Auge 15 Sekunden
4 Stirn 30 Sekunden
5 30 SekundenStirn
6 Je Wange 30 Sekunden
7 30 SekundenJe Wange
8 Abschluss
3 15 SekundenJe Auge
60 segundos
cada olho 15 segundos
cada olho 15 segundos
testa 30 segundos
testa 30 segundos
cada bochecha 30 segundos
testa 30 segundos
Finalização
O uso correto
Já tem a bateria do seu ZEITGARD 2 totalmente
carregada? Então, já pode começar!
A aplicação profissional do ZEITGARD Anti-Age Management abrange as três etapas atrás
descritas no âmbito de um ritual de cuidados diários.
Para maior clareza, desmontámos para si a lógica do tratamento ZEITGARD Anti-Age Manage-
ment em 8 etapas de aplicação, discriminadas abaixo. Deste modo, em apenas 8 passos e
5 minutos, vai obter uma pele com aspeto mais jovem.
O benefício:
Integre o ZEITGARD Anti-Age Management System no seu ritual de cuidados diários, para um efeito
visível de longa duração.
A placa térmica do ZEITGARD 2 está protegida com uma película de plástico.
Antes da primeira utilização, tenha em atenção que deve remover a película plástica da
placa térmica!
38
DICA: Após a limpeza, recomendamos o tónico facial Nanogold ou Beauty Dia-
monds
Dica: O acionamento da função vibratória paralelamente ao tratamento a quente inten-
sifica exponencialmente a penetração em profundidade das substâncias ativas.
O uso correto
1.º Passo: Limpeza
1 x
2 x
Limpe o seu rosto com o nosso ZEITGARD 1. Deste modo, terá a certeza de que
a sua pele está cuidadosa e profundamente limpa e por conseguinte idealmente
preparada para o tratamento cosmético seguinte.
Na página 48, encontrará explicações detalhadas sobre a aplicação do ZEITGARD
Cleansing System em vários passos.
2.º Passo: Tratamento a quente da zona ocular
Em primeiro lugar, comece por tratar apenas a zona ocular. Aplique uma gota do
ZEITGARD Anti-Age System Eye Serum na ponta do dedo.
Espalhe o sérum com os olhos fechados suavemente sobre a pele por
baixo dos olhos e dos lados. Deixe o sérum à vontade sobre a pele, para
que o ZEITGARD 2 possa deslizar mais facilmente.
Pegue no ZEITGARD 2 e ligue o aparelho premindo o botão on/off (premir botão
on/off durante 3 segundos).
Agora aparece uma luz vermelha, começa o tratamento a quente. Após alguns
segundos, o aparelho atingiu os 42 graus de temperatura.
Se desejar, prima novamente o botão on/off 1x, por breves segundos,
para acionar adicionalmente a função de vibração.
Agora, coloque o ZEITGARD 2 sobre a pele do lado externo do olho e, exercendo uma
leve pressão, conduza-o em direção ao canto do olho/nariz. Faça-o deslizar lenta-
mente 5x para cá e para lá, no total recomendamos 10 movimentos deslizantes.
39
O uso correto
2 x
1 x
3.º Passo: Tratamento a frio da zona ocular
Acione o tratamento a frio voltando a premir 1x o botão por breves
momentos. Acende-se uma luz azul. Premindo novamente o botão on/
off por breves segundos, acione também a função de vibração, paralel-
amente ao tratamento a frio.
	 Faça-o deslizar de novo, lentamente, 5x para cá e para lá. No total recomendamos 	
		 10 movimentos deslizantes.
	 Repita todo o procedimento dos tratamentos a quente e a frio à
volta do outro olho.
Desligue o ZEITGARD 2 (premir botão on/off durante 3 segundos).
	 Limpe o ZEITGARD 2 com uma toalhita Microsilver.
4.º Passo: Tratamento a quente da testa
Agora, aplique sobre a testa uma dose (ponta da espátula) do ZEITGARD Anti-Age
System Hydrating Cream-Gel ou do Restructuring Cream-Gel (consoante a textura da
pele).
Pegue novamente no ZEITGARD 2 e ligue o aparelho no botão on/off (pre-
mir botão on/off durante 3 segundos). Começa o tratamento a quente.
Voltando a premir o botão on/off por breves momentos, acione a função
vibratória paralelamente ao tratamento a quente.
Desta vez, conduza o aparelho em movimentos sinuosos ao longo da testa.
Coloque-o na testa, em cima e à esquerda, e conduza-o lentamente para a direi-
ta e para baixo. Também neste caso, recomendamos um total de 10 movimentos
deslizantes.
Atenção: Não esqueça a sua ruga glabelar e passe o aparelho 5 x para cada
lado, a começar do alto da cana do nariz, ora para esquerda, ora para a direita
da ruga glabelar.
1 x
Dica: O acionamento da função vibratória paralelamente ao tratamento a frio intensifica
exponencialmente a penetração em profundidade das substâncias ativas.
2 x1 x
40
O uso correto
5.º Passo: Tratamento a frio da testa
2 xAcione o tratamento a frio, premindo o botão 1x, por breves segundos.
Voltando a premir o botão on/off por breves momentos, acione a função
vibratória paralelamente ao tratamento a frio.
Desta vez, conduza o aparelho em movimentos sinuosos ao longo da testa. Colo-
que-o na testa, em cima e à esquerda, e conduza-o lentamente para a direita e para
baixo. Também neste caso, recomendamos um total de 10 movimentos deslizantes.
6.º Passo: Tratamento a quente das bochechas
Agora, aplique sobre a bochecha uma dose (ponta da espátula) do ZEITGARD An-
ti-Age System Hydrating Cream-Gel ou do Restructuring Cream-Gel (consoante a
textura da pele).
Premindo o botão por breves momentos, acione o tratamento a quente.
Voltando a premir o botão on/off por breves momentos, acione a função
vibratória paralelamente ao tratamento a quente.
Conduza o ZEITGARD 2 desde a maçã do rosto até à ponta do nariz e ao longo
da ruga nasolabial. Repita o procedimento no sentido descendente, até chegar ao
queixo. Também neste caso, recomendamos um total de 10 movimentos deslizan-
tes.
1 x
Atenção: Não se esqueça da ruga glabelar.
Atenção: Lembre-se também da sua ruga nasolabial e das pequenas rídulas sob-
re os lábios.
2 x1 x
41
O uso correto
7.º Passo: Tratamento a frio das bochechas
2 xAcione o tratamento a frio, premindo o botão 1x, por breves momentos.
Voltando a premir o botão on/off por breves momentos (cerca de 3 se-
gundos), acione a função vibratória paralelamente ao tratamento a frio.
Conduza o ZEITGARD 2 desde a maçã do rosto até à ponta do nariz e ao longo da
ruga nasolabial. Repita o procedimento no sentido descendente, até chegar ao
queixo. Também neste caso, recomendamos um total de 10 movimentos deslizan-
tes.
Repita o procedimento completo do tratamento a quente-frio na outra bo-
checha.
Desligue o ZEITGARD 2 (premir botão on/off durante 3 segundos).
Limpe o ZEITGARD 2 com uma toalhita Microsilver. Não necessita de ser
lavado com água. Volte a colocar o seu aparelho na estação de carregamen-
to.
8.º Passo: – Cuidado diário
Agora, espalhe o seu produto ZEITGARD Daily-Care System em todo o rosto e massa-
je levemente até absorver.
A sua pele vai ficar preenchida, nutrida e firme. Se desejar, também pode agora
aplicá-lo no pescoço e na zona do decote.
1 x
1 x
Para uma aplicação adequada, tenha em conta as seguintes indicações:
1.	 A zona ocular, a testa e as bochechas devem ser tratadas separadamente.
2. Durante os movimentos com o aparelho, tente mantê-lo o mais possível colado à superfície
da pele, para que durante as 3 funções, haja uma superfície de contacto praticamente perma-
nente.
3. Você decide o ritmo que deseja manter. Nem todos os dias são iguais e por isso a nossa
sensação térmica de quente e frio também varia de dia para dia. Experimente aquilo que for
mais confortável e benéfico para si. A indicação de 5 minutos é apenas uma recomendação não
vinculativa.
4. Não é a duração/tempo de aplicação direta que conta, mas sim o uso continuado.
42
O uso correto
Informações detalhadas: 1.º Passo: Limpeza
Caso ainda não esteja familiarizado/a com a aplicação do Zeitgard Cleansing System,
nós desenvolvemos um catálogo detalhado sobre a sua aplicação que lhe vai servir de
guia.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
3 sec.
ON
1 x 2 x 3 x
1,5 sec.
OFF
20 sec.
Comece por pegar numa cabeça de escova ade-
quada ao seu tipo de pele e encaixe-a no apa-
relho até ouvir um clique. Significa que a escova
está fixa e pronta a utilizar.
Agora, pegue no seu ZEITGARD 1 e mantenha a
cabeça da escova debaixo de água corrente, durante
alguns segundos. O motivo: as fibras ficam mais maci-
as e por conseguinte mais recetivas à loção/ao gel de
limpeza. Agora, sacuda cuidadosamente a água em
excesso, para que não lhe escorra pelo braço durante
a aplicação.
Também pode humedecer o rosto com um pouco de
água. A pele húmida coliga mais rapidamente e de forma
mais agradável com o creme e a escova.
A seguir, aplique 2 puffs do produto de limpeza de pele
adequado no meio da cabeça da escova.
Tal como com a escova de dentes, cada membro da família deve ter a sua própria cabeça
de escova.
20 sec.
20 sec.
3 sec.
ON
1 x 2 x 3 x
1,5 sec.
OFF
20 sec.
20 sec.
20 sec.
3 sec.
ON
1 x 2 x
1,5 sec.
OFF
20 sec.
20 sec.
20 sec.
3 sec.
ON
1 x 2 x
1,5 sec.
OFF
20 sec.
20 sec.
20 sec.
3 sec.
ON
1 x 2 x 3 x
1,5 sec.
OFF
Ligue o ZEITGARD 1, premindo durante cerca de 3 se-
gundos o botão on/off e a seguir, escolha o nível deseja-
do, voltando a premir o botão. As pequenas lâmpadas vão
mostrar-lhe em que nível se encontra.
43
20 sec.
20 sec.
20 sec.
3 sec.
ON
1 x 2 x 3 x
1,5 sec.
OFF
2 x 3 x
1,5 sec.
OFF
Nos primeiros 14 dias, comece pelo nível 1 e aumente-o somente quando a sua pele se tiver
adaptado a esta forma de limpeza.
Agora, comece com ligeiros movimentos circulares e pouca pressão sobre uma das bo-
chechas, até ao queixo. Para cada área do rosto, o ZEITGARD 1 tem programados 20 se-
gundos, o que é indicado por um impulso no dispositivo e um sinal acústico. A seguir, mude
para a outra bochecha e limpe também até ao queixo, durante mais 20 segundos. Agora só
mais 20 segundos para a testa e o nariz.
Nunca passe com a escova sobre os olhos. Mesmo estando fechados, os olhos são órgãos
extremamente sensíveis!
Desfrute do seu ritual de higiene! Feche os olhos e relaxe. Faça movimentos
circulares sobre os vincos e rídulas, por exemplo na parte lateral dos olhos, em
direção à raiz dos cabelos, sobre os lábios e a ruga nasolabial.
Vai valer a pena! Em breve se tornará visível o efeito training.
Saiba quando parar, pois por experiência, no início há uma vontade irresistí-
vel de continuar, por ser tão agradável. Menos é mais, mas regularmente.
Recomendamos-lhe que mantenha a limpeza de um minuto pelo menos
durante 14 dias, para habituar a sua pele à limpeza mecânica.
O uso correto
44
O uso correto
Quando tiver terminado com o rosto, aplique mais um mi-
nuto no pescoço e na zona do decote. Também é magní-
fico para usar nos braços e nos cotovelos, que costumam
estar mais secos.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
3 sec.
ON
1 x 2 x 3 x
1,5 sec.
OFF
20 sec.
20 sec.
20 sec.
3 sec.
ON
1 x 2 x 3 x
1,5 sec.
OFF
Agora, pouse o ZEITGARD 1 e use a mão ou uma toalha e muita água para
remover os resíduos das zonas tratadas.
Não é surpreendente que após uma limpeza, deixe de haver sensações
de tensão e que a sua pele esteja macia e aveludada?
Esta é também uma das diferenças entre uma limpeza manual e uma limpeza
mecânica. A pele é estimulada, o sangue circula melhor, e forma-se um de-
pósito de humidade. E isso pode-se ver e sentir. A pele fica como se tivesse
sido nutrida com um bom creme.
Repare na sua toalha depois de se secar. Manteve-se imaculadamente branca. Sem vestí-
gios dos típicos resíduos após a limpeza do rosto.
Logo após a utilização, lave a sua escova com água e uma loção de lavagem
suave. Deste modo, também são removidos os pigmentos de cor, sem deixar
resíduos.
Importante: a cabeça da escova deve ser colocada na estação de car-
regamento sem a tampa de proteção. Deixe a escova secar ao ar. A pro-
teção serve para quando viajar.
A estação de carregamento é ao mesmo tempo o local onde deve manter
o seu ZEITGARD 1. Sem danificar a bateria, o ZEITGARD 1 pode ficar na
estação de carregamento e esperar lá até à próxima limpeza de rosto profissi-
onal.
Pode utilizar o seu ZEITGARD 1 à vontade durante o duche,
pois é à prova de salpicos.
No entanto, não o deve mergulhar na água.
45
08
A apresentação perfeita do produto
46
Dica:
Para marcar um encontro com um cliente do ZEITGARD Cleansing System pré-existente,
argumente com o facto de que a fase preliminar do tratamento anti-idade já está perfeitamente
concluída, pois a pele está limpa em profundidade e por conseguinte com uma enorme
capacidade de absorção.
1. O agendamento/convite
Para agendar a apresentação do ZEITGARD Management existem duas possibilidades. A
opção de agendamento mais fácil para uma apresentação do ZEITGARD Anti-Age envolve,
naturalmente, um cliente satisfeito do ZEITGARD Cleansing System. Portanto, comece por
visitar ou convidar novamente esse cliente.
Exemplos:
•	 “…por isso, gostaria de lhe apresentar o ZEITGARD 2 que faz parte do sistema de
tratamento, que vai deixar a sua pele mais radiosa, reduzir as rugas e tonificar os contornos de
forma palpável e visível.”
•	 “O ZEITGARD 1 já o/a convenceu, mas com ele, você só melhorou a sua pele numa
pequena percentagem. Já deu o primeiro passo e agora já pode começar a usar o ZEITGARD
2, para retardar visivelmente o processo de envelhecimento cutâneo e melhorar de forma
palpável e visível a redução de rugas e a tonificação dos contornos da pele do seu rosto. Para
lhe poder demonstrar isto, gostaria de marcar um encontro consigo para breve …“
KSe o seu cliente ainda não conhecer de todo o ZEITGARD Anti-Age Management,
apresente o sistema ao NOVO CLIENTE ZEITGARD fazendo uma abordagem integral dos
3 módulos. Para o agendamento de um encontro com um NOVO CLIENTE ZEITGARD,
argumente com o ZEITGARD Anti-Age Management, o conceito inovador, altamente
eficaz, para pele visivelmente mais bonita.
A apresentação perfeita do produto
Para uma apresentação demonstrativa, convincente e finalmente bem-sucedida do ZEITGARD
Anti-Age Management, são muito importantes os 6 pontos seguintes:
	 1.	O agendamento/convite
	 2.	Os apetrechos
	 3.	A preparação da apresentação
	 4.	O plano sequencial
	 5.	A apresentação
	 6.	O fecho da venda
A apresentação
perfeita do produto
47
Dica:
Ao princípio, comece por fazer aconselhamentos individuais e vá aumentando gradualmente o
número de pessoas nas suas apresentações até ao máximo de seis.
Exemplos:
•	 “…se ainda não conhece o ZEITGARD, gostaria de lho apresentar brevemente. Como a
opinião que tenho de si é a de uma pessoa bem cuidada e moderna, o seu parecer sobre este
sistema de tratamento é importante para mim.”
•	 “…já conhece a maneira mais moderna e certamente a mais agradável de fazer
uma limpeza de pele em profundidade, como o tratamento anti-envelhecimento para uso
doméstico? Gostaria de agendar consigo um encontro para breve, para o qual pode convidar
mais uma pessoa que valorize uma pele bonita e com aspeto jovem.“
2. Os apetrechos
Para apresentar na íntegra o ZEITGARD Anti-Age Management com os seus 3 módulos,
necessita dos produtos e utensílios a seguir discriminados. No mínimo, deverá ter consigo os
seguintes materiais, para o máximo de 2 pessoas:
ZEITGARD Cleansing System
	 • ZEITGARD 1 (o seu aparelho de demonstração com a respetiva
estação de carregamento)
• 2 cabeças de escova (clássica + sensitiva)
• 2 produtos de limpeza de pele ZEITGARD (clássico + sensitivo)
• 2 toalhas de mãos pequenas
• 1 gel de mãos MICROSILVER
• 1 caixinha de toalhitas cosméticas
• 1 frasco pulverizador com água
• 1 delineador de lábios/batom
• 1 lápis Kajal
• Cartões de análise de pele ZEITGARD 1 Cleansing System
ZEITGARD Anti-Age System
	
• ZEITGARD 2 (o seu aparelho de demonstração com a respetiva
estação de carregamento, as embalagens originais servem de
decoração)
• Sérum para os olhos
• Gel cremoso hidratante
• Gel cremoso restruturante
• Toalhita de limpeza MICROSILVER
• Cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management
ZEITGARD Care System
A apresentação
perfeita do produto
48
Para o terceiro módulo, deverá levar para o seu cliente produtos ZEITGARD Care
selecionados. O cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management também vai
ajudá-lo/a a escolher os produtos adequados para os seus clientes.
Posto de trabalho exemplar para a apresentação do produto ZEITGARD Anti-Age
Management
Como escolher o produto adequado para os seus clientes.
Muitos clientes sabem certamente quais os produtos do ZEITGARD Anti-Age Management
mais adequados para si. Para os clientes que não têm a certeza, ou para aqueles que não têm
conhecimentos de cosmética, nós desenvolvemos um instrumento lúdico, para através do diálogo com
o cliente, podermos chegar à escolha certa. O cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management.
A apresentação
perfeita do produto
68
In dieser Analyse-Karte finden Sie unterschiedliche Symbole. Hinter jedem Symbol steht ein ZEITGARD Anti-Age
Management-Set. Bitte füllen Sie die Analyse-Karte aus, in dem Sie für jede Frage die auf Sie passende Antwort-
möglichkeit mit dem jeweiligen Symbol ankreuzen. Zählen Sie am Ende des Fragebogens bitte die Anzahl der
gleich angekreuzten Symbole zusammen und tragen die Summe in die jeweiligen Felder in der Tabelle unterhalb
der Analyse-Karte ein. Daraus ergibt sich Ihre persönliche ZEITGARD Anti-Age Management Set-Empfehlung.
ZEITGARD
Anti-Age Management Analyse-Karte
weiblich männlich
Verwenden Sie bereits den ZEITGARD 1?
Ja Nein Ich verwende ein anderes Reinigungs-Device
Sind Sie: über 20 über 30 über 40
Was ist Ihnen für die Anti-Age Behandlung von Bedeutung?
Schutz und Faltenvorbeugung
Faltenreduktion und Hautstraffung
Intensiver Feuchtigkeitsaufbau und Glättung erster Linien und Falten
Sofort sichtbare Ergebnisse
Wie würden Sie Ihre Hautbeschaffenheit beschreiben:
Mehrfachauswahl möglich
Normal mit alterstypischen Merkmalen
Normal mit eingeprägten Mimikfalten
Trocken mit ersten Linien
Trocken mit eingeprägten Mimikfalten
Noch größtenteils faltenfrei aber trocken
Noch größtenteils faltenfrei aber teilweise ölig
Schlaff im Konturbereich
Wie würden Sie Ihre Falten beschreiben:
Mehrfachauswahl möglich
Tiefere Mimik und nasolabiale Falten
Sichtbare Trockenheitsfältchen an der Oberfläche
Deutlich sichtbare Falten an Stirn- und/oder Oberlippe
Fältchen/Falten nur im Augenbereich
Würden Sie ihre Haut als großporig bezeichnet?
Ja Nein
69
Wie würden Sie Ihr tägliches Pflegeritual beschreiben?
Schnell und mit maximal 2 Produkten
Apparativ, mit Reinigungsprodukten, Tages- und Nachtpflege
Gründlich, mit Reinigungsprodukten, Tages- und Nachtpflege
Welche Ergebnisse erwarten Sie vom ZEITGARD Anti-Age Managment?
Ich möchte eine verbesserte Hautstruktur und nachhaltige Ergebnisse
Ich möchte eine verbesserte Hautstruktur und gepflegt aussehen
Welche Pflegethemen sind für Sie vorrangig von Bedeutung?
Mehrfachauswahl möglich
Porentiefe Reinigung
Schutz, Feuchtigkeit und Einstieg in die Anti-Age Pflege
UV Schutz vor lichtbedingter Hautalterung
Deutliche Hautverbesserung im Augenbereich
Zufuhr von konzentrierten Wirstoffkomplexen
Falten von innen aufpolstern
Sofortwirkung
Hautstraffung und Intensivpflege
min. 1 Mal min. 1 Malmin. 1 Mal ___ mal___ mal
ZEITGARD 1* ZEITGARD
Serox oder
Powerlift
ZEITGARD 2
+ Eye Serum
+ Hydrating
Cream-Gel
+ Nanogold
ZEITGARD 2
+ Eye Serum
+ Restructuring
Cream-Gel
+ Beauty Diamonds
ZEITGARD 2
+ Eye Serum
+ Hydrating
Cream-Gel
+ Platinum
Ihre persönliche ZEITGARD Anti-Age Management Set-Empfehlung:
Haben Sie dieses
Symbol min-
destens 1 Mal an-
gekreuzt, empfehlen
wir dieses Set.
Wählen Sie das Set mit der höchsten
Anzahl der angekreuzten Symbole aus.
Verwenden Sie zusätzlich diese Sets,
wenn Sie die jeweiligen Symbole min-
destens 1 Mal angekreuzt haben.
* rosa oder blaues Cleansing System? siehe ZEITGARD Cleansing System Hautanalysekarte-Karte
49
Encontrará os cartões de análise ZEITGARD para imprimir no anexo do manual ou no
domínio de downloads LR.
Dica:
Regularmente, também pode convidar pessoas do seu meio para irem a sua
casa, a fim de poder exercitar com elas. Como parte da sua formação e da
rotina de apresentação, estas pessoas são ajudantes bem-vindos, que você
até pode compensar com um pequeno vale de presente (max. 10€).
Informação adicional: a escolha do produto certo dentro do Cleansing
System
Se necessitar de apoio adicional para recomendar ao seu cliente a escova certa e o produto
de limpeza respetivo, dentro do Sistema de limpeza, nós desenvolvemos para si mais um
instrumento lúdico. O cartão de análise de pele ZEITGARD, para poder escolher com
segurança rosa ou azul.
3. A preparação da apresentação
O sucesso da sua apresentação depende sempre de uma boa preparação.
Assim que tiver juntado todos os seus materiais, deverá treinar os procedimentos dos vários
passos e aplicações apresentados no guia e nos tutoriais, usando para isso pessoas do seu
meio imediato e familiares. Cada manuseamento deve ser exercitado várias vezes, para que
mais tarde se torne rotineiro na apresentação e lhe permita concentrar-se melhor nos seus
clientes que nos procedimentos.
A apresentação
perfeita do produto
Cleansing system HaUtanalyse-KaRte
Vorname
Strasse, Hausnummer
Telefonnummer
E-Mail
Name
PLZ, Wohnort
Mobilnummer
Ich wünsche
E-Mail Infos
Verraten Sie mir Ihr Alter?
Wie reinigen Sie Ihr Gesicht bisher?
unter 20
mit einem Reinigungsprodukt und den Händen
mit Reinigungsprodukten und Hilfsmitteln (Schwämmchen, Tuch, Bürste, etc.)
mit Reinigungsprodukten und einem elektrischen Gerät
nur mit Wasser und
über 20 über 35 über 45
Bitte zutreffendes ankreuzen:
Der Zustand meiner Haut ist mir wichtig
Ich würde mein Hautbild gerne verbessern
Für hochwirksame Pflegeprodukte gebe ich
gerne Geld aus
Pflegeprodukte müssen günstig sein
Produktdesign ist mir wichtig
Mich interessieren kosmetische Informationen
Ich benutze eine elektrische Zahnbürste
Ihr Weg zu rosa oder blau im ZEITGArd Cleansing System Ihr Weg zu rosa oder blau im ZeItgard Cleansing System
Bitte kreuzen Sie Zutreffendes an und folgen Sie den Pfeilen:
Meine Haut ist
feinporig grobporig
(stellenweise oder allgemein)
Meine Haut spannt häufig/
immer nach der Reinigung
Meine Haut ist
stellenweise ölig
ja nein nein ja
Meine Haut schuppt
sich partieweise
Ich benutze gelegentlich
Produkte für empfindliche Haut
Meine Haut ist im Wangen- und
Augenbereich eher trocken
ja
ja
ja
nein
nein
nein
Meine Haut reagiert schnell
auf Kälte/Hitze
Ich habe teilweise/
regelmäßig Unreinheiten
ja nein nein ja
Meine Haut reagiert mit Rötungen auf
starkes Peeling, o.ä.
ja nein
Mein Hautbild könnte
feiner sein
nein ja
Bitte testen Sie
zuerst die
blaue Bürste
und reinigung
Bitte testen Sie
zuerst die
rosa Bürste
und reinigung
Cleansing system HaUtanalyse-KaRte
50
Dica: Utilize os nossos tutoriais para uma preparação perfeita da sua apresentação!
Dica:
Encontrará o plano sequencial da apresentação do ZEITGARD Anti-Age Management na íntegra
no tutorial “Demonstração do ZEITGARD Anti-Age Management”, preparado passo a passo,
para que possa reproduzir.
Para uma apresentação convincente do ZEITGARD 2, é importante ter conhecimentos
prévios no âmbito das funções cutâneas, envelhecimento da pele e princípios ativos. Com a
ajuda destes documentos, familiarize-se com essas informações, a fim de encontrar palavras
introdutórias convincentes. Leia atentamente as orientações de ambos os dispositivos e
selecione os filmes e tutoriais correspondentes. Também deverá pensar como pretende mostrá-
los mais tarde ao cliente (levar consigo um tablet ou um computador portátil).
4. O plano sequencial
O mais difícil é começar e saber ultrapassar a fase inicial. Mas depois da primeira apresentação,
vai verificar que interioriza rapidamente todos os passos das suas apresentações ZEITGARD
e que as mesmas despertam interesse. Vai deparar-se com clientes surpreendidos, que
ficam entusiasmados, e a sua demonstração irá tornar-se muito prazenteira para si e para os
seus convidados. Para lhe servir de guia, elaborámos para si um plano com os pontos mais
importantes a ter em conta.
1.	 Esteja no local combinado cerca de 20 minutos antes do início da sua apresentação! (para
ter tempo e tranquilidade para montar e preparar tudo)
2.	 Montagem da sua mesa de demonstração com todos os apetrechos do ZEITGARD Anti-
Age Management.
3.	 Apetrechar a mesa do cliente com toalhas de mãos, lenços de papel, etc.
4.	 Palavras de boas-vindas e introdução.
ZEITGARD Sistema de limpeza
5.	 Exibição do filme sobre o ZEITGARD 1
6.	 Preenchimento do cartão de análise ZEITGARD Cleansing System para determinar o tipo
de pele.
A apresentação
perfeita do produto
51
7.	 Agora, é o momento de eleger conjuntamente um modelo de mão, com a ajuda do qual irá
fazer a primeira demonstração.
8.	 Colocar perto do modelo de mão todos os produtos que vai utilizar (de acordo com a cor
recomendada após a análise à pele) e sentar-se à sua frente.
9.	 Todos os outros convidados/clientes podem observar a aplicação, sentados ou de pé.
10. Agora, aplicar o ZEITGARD 1 sobre as costas da mão, de acordo com as especificações.
11. A seguir, é a vez de os próprios convidados/clientes exercitarem, sempre a dois, com os
produtos de limpeza de pele/escovas indicados para o seu tipo de pele e um aparelho.
12. Entretanto, você limpa a segunda mão do seu modelo de mão.
ZEITGARD Anti-Age System
13.	Após a avaliação dos resultados da limpeza de pele, passe ao tema do anti-envelhecimento
e exiba o filme introdutório ao ZEITGARD 2.
14.	Introduza o tema das funções da pele e das rugas.
15.	Exiba o filme do tutorial sobre a ação do ZEITGARD 2
16.	Passe o ZEITGARD 2 com o Eye Serum por cima de uma das mãos do seu modelo de
mão.
17.	Passe o ZEITGARD 2 com o Hydrating Cream-Gel ou o Restructuring Cream- Gel sobre a
outra mão do seu modelo de mão.
18.	Permita também que os convidados/clientes testem ambos os produtos mutuamente. Se
assim o desejarem, também podem aplicar sobre a pele do rosto sem maquilhagem.
ZEITGARD Cuidado sistemático
19.	Através do exemplo do cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management apresente
estes produtos ZEITGARD Care adequados.
Fecho
20.	A seguir, anuncie o momento do aconselhamento e das encomendas, dando por concluída
a parte da demonstração.
21. Leve as notas de encomenda e os folhetos para a outra mesa.
22. Peça aos seus convidados/clientes, para se sentarem à mesa um a um, para que possa
aconselhar cada um, individualmente.
23. Distribua folhetos a todos os convidados/clientes, para que possam ler durante o curto
tempo de espera.
24.	Explique os Sets e os preços especiais, assim como os serviços adquiridos com a compra
(assistência ao cliente).
A apresentação
perfeita do produto
Dica: Utilize os nossos tutoriais para uma preparação perfeita da sua apresentação!
52
25. Anote na nota de encomenda o produto escolhido tendo em conta o orçamento e marque
logo prazos de entrega e novas demonstrações.
26. Calcule o valor das encomendas de todos os convidados/clientes e agradeça ao anfitrião
oferecendo-lhe um pequeno presente ou um vale de oferta.
5. A apresentação
Consoante se trate de um cliente que já usa o ZEITGARD 1 Cleansing System (cenário I) ou de
um novo cliente ZEITGARD (cenário II), aconselhamos que faça uma apresentação diferente em
cada caso. No quadro seguinte, resumimos de forma clara os passos de cada uma.
Se na sessão de apresentação, houver uma ou mais pessoas sem
conhecimentos prévios acerca do ZEITGARD 1, deverá fazer a
apresentação de acordo com o cenário II.
A apresentação
perfeita do produto
A sua apresentação não deverá durar mais de 2 horas.
Por isso, durante um ensaio, preste atenção aos tempos sugeridos.
•	 Tempo total: 150 minutos (15-20 minutos de preparação antes de começar)
•	 Filme – palavras introdutórias – tutoriais: aprox. 30 minutos
•	 Apresentação do aparelho, incluindo utilização pelos clientes: aprox. 60 minutos
•	 Período de encomendas e aconselhamento: aprox. 30 minutos
2
Szenario I
ZEITGARD Cleansing System Kunde
Der Kunde nutzt bereits erfolgreich
das ZEITGARD 1
Der Kunde kennt weder
ZEITGARD NEUKUNDE
Szenario II
Vorbereitung ZEITGARD 2
Vorführung ZEITGARD 2 mit Hydarating
Cream-Gel oder Restructuring Cream-Gel auf
der anderen Hand des Handmodells.
Die Gäste/Kunden ebenfalls beide Produkte
gegenseitig testen lassen, auf Wunsch kann
es auch auf ungeschminkter Gesichtshaut
angewendet werden.
Im Anschluss den Beratungs- und Bestellpart
ankündigen und damit den Vorführpart
abschließen.
5 min
4 min
20 min
5 min
Vorstellung der bedarfsgerechten ZEITGARD
Care Produkte am Beispiel der ZEITGARD
Anti-Age Management Analyse-Karte.
15 min
Vorbereitung ZEITGARD 110 min 1
Anwendung ZEITGARD 11 min 2
4
5
6
8
7
Aufbau Ihres Präsentationstisches mit dem
gesamten ZEITGARD-System 10 min1
Ausfüllen des Hautanalysebogens zur
Ermittlung des Hauttypen. 5 min2
Nach Begutachtung aller Reinigungsergeb-
nisse leiten Sie nun zum ZEITGARD Anti-Age
System über und zeigen den Intro-Film.
20 min4
Vorführung ZEITGARD 2 mit Hydarating
Cream-Gel oder Restructuring Cream-Gel
auf der anderen Hand des Handmodells.
4 min5
Die Gäste/Kunden beide Produkte testen
lassen, auf Wunsch auch auf ungeschminkter
Gesichtshaut.
5 min6
Im Anschluss den Beratungs- und Bestellpart
ankündigen und damit den Vorführpart
abschließen.
5 min8
Jetzt gemeinsam ein Handmodell benennen,
an dem Sie die erste Vorführung vornehmen. 25 min3
Vorstellung der bedarfsgerechten ZEITGARD
Care Produkte am Beispiel der ZEITGARD
Anti-Age Management Analyse-Karte.
15 min7
Cenário I
O cliente já utiliza com sucesso o ZEITGARD 1
Cliente ZEITGARD Sistema de limpeza
10 min	 Preparação do Zeitgard 1
1 min	 Aplicação do Zeitgard 1
5 min	 Preparação do ZEITGARD 2
4 min	 Demonstração do ZEITGARD 2 com o Gwl
cremoso hidratante ou o Gel cremoso restruturante na
outra mão do modelo de mão.
4 min	 Demonstração do ZEITGARD 2 com o Hydra-
ting Cream-Gel ou o Restructuring Cream-Gel na outra
mão do modelo de mão.
20 min	 Permitir que os convidados/clientes também
testem ambos os produtos mutuamente. Se desejarem,
também podem aplicá-lo na pele do rosto sem maquil-
hagem.
15 min	 Exemplificando com o cartão de análise ZEIT-
GARD Anti-Age Management, apresentar os produtos
adequados ZEITGARD Care.
5 min	 A seguir, anunciar a fase de aconselhamento e
encomendas, dando por concluída a fase demonstrativa.
Cenário II
O cliente não conhece a Zeitgard
NOVO Cliente ZEITGARD
Montagem da sua mesa de apresentação com 	 10 min
todo o sistema ZEITGARD
Preenchimento da ficha de análise cutânea
para determinar o tipo de pele.			 5 min
Agora, escolher conjuntamente um modelo de mão
para fazer a demonstração.	 		 25 min
Após a avaliação de todos os resultados de limpeza de
pele passe ao ZEITGARD Anti-Age System e exiba o filme
introdutório. 				20 min
Aplicação do ZEITGARD 2 com Hydrating Cream-Gel ou
Restructuring Cream-Gel na outra mão do modelo de mão. 	
					4 min
Deixar os convidados/clientes testar ambos os produtos,
também na pele do rosto sem maquilhagem, se assim o
desejarem. 				5 min
Exemplificando com o cartão de análise ZEITGARD An-
ti-Age Management, apresentar os produtos adequados
ZEITGARD Care. 	
					15 min
A seguir, anunciar a fase de aconselhamento e enco-
mendas, dando por concluída a fase demonstrativa.	
					5 min
53
Fundamentação: Somente após uma limpeza em profundidade, é possível levar a cabo
um tratamento anti-idade eficaz.
Cenário I: O cliente já utiliza com sucesso o ZEITGARD 1
Cliente ZEITGARD Sistema de limpeza
		 Sequência da apresentação:
		ZEITGARD Sistema de limpeza
		 Prepare as costas da mão como é habitual com o ZEITGARD 1, mas dê 		
		 explicações resumidas e breves.
		ZEITGARD Sistema anti-idade
		 Depois, antes de mostrar e aplicar o ZEITGARD 2, inicie a apresentação com o 	
		 filme, a introdução e a explicação do modo de atuação. A seguir, passe 		
		 também o ZEITGARD 2 sobre as costas da mão limpa
		ZEITGARD Cuidado sistemático
		 Depois disso, apresente os produtos ZEITGARD Care adequados, 			
		 exemplificando com o cartão de análise ZEITGARD sistema anti-idade.
Fecho da venda:
Apresente o Set de produtos e a seguir explique ao cliente quanto vai poupar pelo
facto de já possuir um ZEITGARD 1.
Cenário II: O cliente não conhece o ZEITGARD 1, nem o ZEITGARD 2:
NOVO CLIENTE ZEITGARD
		 Sequência da apresentação:
		 ZEITGARD Sistema de limpeza
		 Dê início à apresentação do ZEITGARD 1 com o filme, a introdução, a análise à 	
		 pele e a demonstração nas costas da mão.
		 ZEITGARD Sistema anti-idade
		 Logo a seguir, apresente o ZEITGARD 2 com o filme, a introdução e a 		
		 explicação do modo de atuação, passando-o também sobre as costas da mão 	
		 limpa.
		 ZEITGARD Cuidado sistemático
		 Seguidamente, apresente os produtos ZEITGARD Care adequados, 		
		 exemplificando com o cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management.
Fecho da venda:
Apresente um Set conjunto dos produtos (ZEITGARD 1 e ZEITGARD 2) a preço
promocional e explique novamente as vantagens de ambos os aparelhos, assim como
a utilidade do Set para o cliente. Se o cliente não desejar ou não puder pagar o Set,
concentre-se, neste caso, na venda do ZEITGARD 1.
A apresentação
perfeita do produto
54
O melhor exercício e condição de uma apresentação de sucesso é sempre: VOCÊ USA
O ZEITGARD 1 E O 2 PARA TRATAR O SEU PRÓPRIO ROSTO REGULARMENTE!
Dicas para a apresentação:
Uma apresentação simples para qualquer tipo de vendedor
Mesmo que você não proceda do ramo da cosmética, deverá sentir prazer na apresentação do
ZEITGARD e fazê-lo da maneira mais fácil e convincente possível.
Não é necessário desmaquilhar (e remaquilhar)
Muitas senhoras prezam o facto de não terem de se desmaquilhar diante de terceiros.
Além disso, deste modo, escusa de levar mais cosméticos LR de cuidado e maquilhagem.
Concentre-se apenas no ZEITGARD!
Apresentar convincentemente, com efeito AHA!
Trabalhamos numa zona limitada das costas da mão (ver vídeo). Após o nosso tratamento de 2
minutos, a zona a tratar mostra uma área nitidamente mais clara e limpa e nós podemos assim
estabelecer uma comparação direta e fácil de ambas as costas das mãos. Deste modo, o efeito
AHA atinge os 99% no que concerne à limpeza e à sensação de pele macia, aveludada, não
seca. A surpresa é grande e a possibilidade de compra aumenta significativamente.
6. O fecho da venda
Após uma apresentação de sucesso, você tem um objetivo: que o fecho da venda seja bem-
sucedido. Isto é razão suficiente para dedicarmos um capítulo próprio a este passo da venda
(ver capítulo 9: Fechar uma venda com sucesso). Desejamos-lhe desde já um fecho de
venda bem-sucedido, com muitas encomendas.
A apresentação
perfeita do produto
55
As dicas mais importantes para uma apresentação bem-
sucedida
Respeitou os 6 pontos da apresentação do ZEITGARD Anti-Age Management? Então, já não há
nada que o/a impeça de ter um fecho de venda bem-sucedido.
Para si, preparámos mais uma vez, de forma clara, as dicas mais importantes:
	 1.	O agendamento/convite
	 2.	Os apetrechos
	 3.	A preparação da apresentação
	 4.	O plano sequencial
	 5.	A apresentação
	 6.	O fecho da venda
1.	 Planifique as suas apresentações ZEITGARD mês após mês e tenha em atenção o objetivo
2.	 Agende as apresentações primeiramente com os clientes satisfeitos – caso os haja – do 	
	 ZEITGARD 1 Cleansing System.
3.	 Para se sentir mais seguro/a durante a aplicação ao cliente, convide pessoas do seu meio 	
	 para estarem presentes e peça-lhes para serem o seu MODELO DE MÃO.
4.	 Aprenda a fazer a apresentação com confiança e aproveite para a sua formação contínua o 	
	 manual, as FAQs, os filmes/tutoriais, assim como os seminários presenciais e online.
5.	 Faça a demonstração tal como aprendeu, nas costas da mão, e assim que se sentir 		
	 seguro/a, pode fazê-la no rosto do cliente.
6.	 Durante a venda, concentre-se nos aparelhos ZEITGARD com os respetivos produtos de 	
	 limpeza e cuidado da pele. en.
7.	 Faça um ensaio sequencial com os seus amigos e conhecidos, para se habituar aos 		
	 tempos e aos procedimentos.
8.	 Aborde com segurança o tema dos Sets e dos preços e explique também aos seus 		
	 clientes quais os serviços que irá assegurar com a compra.
A apresentação
perfeita do produto
56
09
Fechar uma venda
com sucesso
57
Um fecho de venda bem-sucedido é muitas vezes influenciado pela sua própria atitude.
Se abordar confiantemente a questão dos preços e dos Sets, o cliente também se vai
sentir confiante na decisão que tomar. Por isso, aprenda antecipadamente a apresentar
com confiança os tipos de Sets e os respetivos preços e poupanças.
Fechar uma venda
com sucesso
Um fecho de venda bem-sucedido
O êxito da sua apresentação depende naturalmente de um fecho bem-sucedido e da encomen-
da associada (compra imediata), assim como da recomendação/ou da angariação de novos
parceiros. Está a ver aquela situação, no final da demonstração, em que já tudo foi dito e está à
procura dos argumentos certos para que façam as encomendas?
Aborde o tema das encomendas de forma confiante. Já no caminho para a apresentação,
imagine uma soma do total de encomendas no final da tarde (visualizar os objetivos!). Você não
pode saber o que cada um tem na carteira e deve confiar que todos os clientes podem/dese-
jam fazer essa despesa. Convença-se de que a maioria dos convidados presentes está lá com
o objetivo de comprar alguma coisa – desde que vivam uma experiência de compra.
Exemplos:
•	 “…após a nossa conversa de hoje, recomendo-lhes que comecem com o ZEITGARD 1 ao
preço de….€.”
•	 “Compreendo os seus argumentos monetários e terei todo o prazer de voltar a fazer-lhe
uma vantajosa oferta do ZEITGARD 2 daqui a um ou dois meses. Manter-nos-emos em contac-
to, pois gostaria muito de acompanhar os resultados na evolução da sua pele.”
•	 “…basicamente, aconselho-vos o ZEITGARD Anti-Age Management completo, com uma
poupança de mais de …€, comparativamente à compra em separado. Para um tratamento
sequencial, eficaz e imediato de limpeza e anti-envelhecimento.”
Utilize as vantagens da venda direta e destaque objetivamente os benefícios
do ZEITGARD Anti-Age Management.
Isto é confirmado pelo Dr. Andreas Klein, Diretor de Investigação e Desen-
volvimento na LR, numa entrevista sobre o ZEITGARD: “As inovações
necessitam sempre de uma explicação – e isto é para nós uma clara van-
tagem competitiva em comparação com a venda retalhista!
Nas ações de formação da LR e nas reuniões individuais, também po-
demos destacar outras vantagens do aparelho, como por exemplo a
sua função de massagem para fortalecer os tecidos ou para combater o
inchaço e as olheiras.“
Dr. Andreas Klein
58
É um facto:
Um aparelho cosmético certificado, altamente funcional, com ação em profundidade,
tem o seu preço!
Fechar uma venda
com sucesso
Durante a sua preparação, não deve pairar a pergunta se vai vender um ZEITGARD 1 ou um
ZEITGARD 2, mas sim quantos gostaria de vender
Exemplo:
Você conhece as senhoras e os cavalheiros a quem vai apresentar os aparelhos ZEITGARD
e imagina quais as vantagens que eles vão ter com a sua compra – pele mais bonita; aspeto
jovem e dinâmico; menos idas à esteticista e por conseguinte mais tempo disponível; crianças
na adolescência, que também podem utilizar o ZEITGARD 1 para ficarem com a pele mais bo-
nita; ser pioneiro em tecnologias cosméticas; estar bem aconselhado e seguro na escolha dos
produtos adequados ao tipo de pele. .
Elimine do seu vocabulário as palavras VANTAJOSO, MAIS BARATO ou PREÇO DE COMPRA!
As pessoas que compram um aparelho cosmético dão-se ao luxo de mimar a pele, permi-
tem-se retardar o processo de envelhecimento cutâneo.
ZEITGARD faz recuar o tempo no que concerne a rugas e flacidez e estabelece novos padrões
de tratamento em casa. A sua casa de banho converte-se no instituto de beleza.
Dicas para o desenrolar da sua apresentação:
Quer fazer uma apresentação convincente? Ou quer fazer uma apresentação convincente e
vender? O mais importante é ter a atitude certa em relação ao que está a fazer.
Portanto, mencione a questão do preço logo no início de sua apresentação - não em detalhe,
mas no geral.
Os interessados devem ter a noção daquilo que os espera em termos de preços, para que
durante a apresentação vão pensando como pretendem pagar.
“…os aparelhos cosméticos que lhes vou apresentar hoje, são comparáveis, a nível de preços,
aos de um robô de cozinha multifuncional. Claro que não podem cozinhar com eles, mas vão
rejuvenescer a pele e por conseguinte melhorar o seu aspeto. Poucas semanas mais tarde,
olhar para o espelho vai aumentar-lhes substancialmente a autoconfiança e todos à sua volta
vão aperceber-se da mudança positiva no aspeto da sua pele.
Esta sensação de pele cuidada profissionalmente e o facto de poder usar o aparelho sempre
59
que desejar deverão justificar o investimento. …“
“…para comprar o seu ZEITGARD 1 ou ZEITGARD 2 existem várias opções, e no final da minha
apresentação, terei todo o prazer em explicar-lhes quais, individualmente. O aparelho tem um
preço para o consumidor final, um preço para o cliente Premium ou um preço de parceiro. Você
vai decidir, em última instância, de que forma vai adquirir o seu ZEITGARD.”
Assim, durante o aconselhamento aos clientes, vai encontrar muitas mais possibilidades,
consoante o orçamento individual, de orientar e recomendar a compra do ZEITGARD Set ade-
quado.
O cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management vai ajudá-lo/a.
Fechar uma venda
com sucesso
O principal benefício:
O ZEITGARD Anti-Age Management-Set com os dois aparelhos e produtos
para cerca de 3 meses
• custa tanto como 6-7 tratamentos cosméticos
• dura vários anos
• pode ser usado por várias pessoas do mesmo agregado familiar
• apresenta resultados visivelmente melhores que um ou dois tratamentos
mensais no instituto de beleza.
60
10
Abordagem convincente
das objeções
61
Abordagem convincente
das objeções
A abordagem convincente das objeções
Como lidar com as objeções.
Nem todos os clientes se deixam convencer à primeira. Há sempre alguém
que tem alguma objeção a fazer.
Aqui estão alguns exemplos de situações específicas e de como poderia abordá-las:
Objeção número 1
Para que necessito de produtos adicionais ao ZEITGARD 2? Já tenho os meus cosméti-
cos de rosto habituais.
O ZEITGARD Anti-Age Management inclui três produtos ZEITGARD Anti-Age System:
1. ZEITGARD Sistema anti-idade Eye Serum
2. ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso hidratante
3. ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso restruturante
Estes três produtos foram concebidos especificamente para o ZEITGARD 2, no que concerne à
sua viscosidade e à sua composição. Devido à elevada flexibilidade e estabilidade dos produtos,
aliada à tecnologia térmica quente / frio e à vibração adicional do dispositivo, é possível trans-
portar as substâncias ativas dos produtos até às camadas mais profundas da pele. As várias ca-
madas da pele são assim eficazmente fortalecidas, as estruturas cutâneas são aperfeiçoadas e
a pele ganha nova elasticidade, tornando-se visivelmente mais lisa com o tempo. Um tratamento
cosmético facial “normal” por meio do método quente/frio iria resultar na perda de valiosos prin-
cípios ativos
Objeção número 2
Eu prefiro usar, em vez do sérum para os olhos, um creme de rosto normal
O ZEITGARD Sistema anti-idade Eye Serum foi desenvolvido especificamente para as camadas
mais finas da zona ocular. O delicado Eye Serum tem um elevado teor de Patch H2O, um ácido
hialurónico inovador desenvolvido muito recentemente, que tem a capacidade de preencher sua-
ve e eficazmente a pele delicada à volta dos olhos, de dentro para fora. A combinação única de
princípios ativos estende-se como uma rede sobre a pele sensível à volta dos olhos, dando-lhe
uma aparência visivelmente mais lisa, mais fresca e radiosa.
Objeção número 3
Não vejo qualquer diferença entre os Géis cremosos
Os cremes-géis ZEITGARD Sistema anti-idade visam satisfazer necessidades diferentes e
específicas, podendo assim tratar diretamente rugas e zonas mais flácidas, localizadas.
Decida você mesmo/a o que pretende melhorar:
•	 Melhorar os contornos da pele	 ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso hidratante
•	 Aumentar a tonicidade da pele 	 ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso restruturante
ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso hidratante:
Várias cascatas de ácido hialurónico são capazes de fornecer 6000 vezes mais humidade e ao
mesmo tempo retê-la. Deste modo, os contornos da pele ficam novamente mais definidos, tor-
62
Abordagem convincente
das objeções
nando-se mais elásticos. Por meio do ZEITGARD 2, o produto é introduzido na pele de modo
eficaz. Para uma agradável sensação de pele macia à superfície utilize seguidamente o seu
creme habitual, de preferência Nanogold.
ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso restruturante:
Através do calor aplicado sobre a pele, aumentamos os processos metabólicos a nível celular.
Motivamos as células a auto-regenerarem-se e aumentamos assim ativamente o metabolismo
celular, que é importante para uma pele lisa e firme.
Isto vai resultar numa tonificação das delicadas estruturas da pele. Graças à viscosidade ligeira-
mente mais forte do produto, surge uma situação de suporte na pele. A seguir, aplicar o creme
de rosto habitual, de preferência Beauty Diamonds.
Objeção número 4
Porque tenho de aplicar sempre um creme por cima do produto anti-envelhecimento?
O ZEITGARD Sistema anti-idade Eye Serum e os cremes-géis são transportados eficazmente
pelo ZEITGARD 2 até às camadas mais profundas da pele, para nelas estimular ativamente o
metabolismo celular, reforçar a estrutura da pele e preenchê-la. Mas a superfície cutânea tam-
bém necessita de nutrição intensiva. Assim, surge uma fórmula de tratamento integral, graças
aos efeitos do Sistema anti-idade e com resultados mais duradouros.
Objeção número 5
Isto é tudo muito complicado e dispendioso para mim!
Só tem de usar o ZEITGARD Anti-Age Management cerca de 5 minutos por dia para ficar com
um rosto mais jovem, mais vital e mais atraente com os anos. Como nos movimentamos a vida
inteira na nossa pele, deverá valer a pena dedicar-lhe todos os dias alguns minutos de cuidados
intensivos e mimos como ritual de cuidados diários..
Objeção número 6
A minha pele é demasiado sensível, isso não é para mim.
“…eu compreendo a sua preocupação, mas se confiar em mim e der uma oportunidade ao
ZEITGARD 2, a sua pele vai tornar-se menos sensível no futuro, pois a estimulação fortalece a
matriz e os cosméticos que usa poderão atuar muito melhor.”
Objeção número 7
Gostava de o ter, mas é demasiado caro para mim.
“…é perfeitamente compreensível que se preocupe com um investimento desta natureza. Mas
a sua pele vai agradecer-lhe e ela é não só o seu maior órgão, mas também o seu vestido para
a vida inteira. Deveria valer cada cêntimo que investimos na sua manutenção.”
“…Eu compreendo a sua preocupação, por isso gostaria de lhe dizer que vai passar a economi-
zar muito com todos os outros produtos de cuidado facial. Portanto, a longo prazo, vale a pena
a aquisição, especialmente tendo em conta os magníficos resultados.”
“… o ZEITGARD 2 é um produto Premium com características excecionais e vale bem o seu
preço. Poucos dias depois, já irá notar uma melhoria na situação da sua pele, com um aumento
da elasticidade e da luminosidade, de modo que nunca mais vai querer desistir do aparelho.”
63
Objeção número 8
Eu já tenho outro aparelho! Ou: Eu ouvi falar noutro produto que acho que é melhor
“…é compreensível que não queira fazer um novo investimento, mas se a nossa tecnologia
com os novos e excelentes produtos o/a convenceu, se comprar um ZEITGARD 2 faço-lhe um
preço especial. E depois ainda vai beneficiar dos meus serviços e do meu pacote de assistência
integral”
„…se ainda não se decidiu, gostaria muito que me desse uma oportunidade de lhe apresentar o
nosso ZEITGARD 2 sem qualquer compromisso. Posteriormente, poderá pensar calmamente e
terei todo o gosto em saber a sua opinião sincera.”
Objeção número 9
Não pretendo utilizar todos os sistemas do ZEITGARD Anti-Age Management desde o
início.
“… os três sistemas do ZEITGARD Anti-Age Management foram concebidos como módulos
individuais. Cada sistema é uma unidade fechada, que dá resultados extraordinários no seu
âmbito de competências respetivo. Por conseguinte, cada sistema também pode ser utilizado
individualmente.”
“…contudo, se somar os excelentes desempenhos individuais do sistema de limpeza de pele,
do sistema anti-idade e do sistema de cuidados, como parte do tratamento integral anti-idade,
irá obter resultados muito acima da média em comparação com os tratamentos individuais.
Beleza intemporal – graças a uma abordagem consequente com os três níveis do ZEITGARD.“
Estas são apenas algumas sugestões. Como profissional de vendas que é, você saberá melhor
que ninguém como reagir.
Abordagem convincente
das objeções
STEP 01
STEP 02
STEP 03
64
11
ZEITGARD
Lógica do sistema
65
ZEITGARD
Lógica do sistema
Lógica do sistema ZEITGARD Sistema anti-idade
ZEITGARD
Care System
ZEITGARD
Anti-Age System
Sensitivität der
Haut
Rosa Bürste und
Reinigung
¢  Schonende
und effektive
Reinigung
Empfindlich
Blaue Bürste und
Reinigung
¢  Intensive
Reinigung für die
meisten
Hauttypen
Normal
Nanogold
¢  Schutz vor ersten Hautalterungs-
erscheinungen
¢  Unterstützung der Hautfunktionen
ZEITGARD
Cleansing System
Beauty Diamonds
¢  Reduktion der Fältchen
¢  Verbesserung der Hauterscheinung
Eye
Serum
Hydrating Cream-Gel
¢  Vorbeugung
¢  Erhalt der Hautstraffheit
¢  Auffrischen der Augenpartie
Alters-
erscheinungen
Anfänglich
Restructuring Cream-Gel
¢  Straffung der Konturen
¢  Nachhaltig optisch verjüngen
¢  Auffrischen der Augenpartie
Erkennbar
Special Care
Serox / Powerlift
Zusätzliche
Probleme
Hydrating Cream-Gel
¢  Vorbeugung
¢  Erhalt der Hautstraffheit
¢  Auffrischen der Augenpartie
Mann
Platinum
¢  Erfrischung der Haut
¢  Verbesserung der Strahlkraft
ZEITGARD Anti-Age Management
1. ZEITGARD Cleansing System
1.1 ZEITGARD 1
1.2 Produtos de limpeza de pele ZEITGARD
Zeitgard Cleansing System Gel
Zeitgard Cleansing System Cream
Zeitgard Cleansing System Brush Head Classic
Zeitgard Cleansing System Brush Head Soft
2. ZEITGARD Sistema anti-idade
2.1 ZEITGARD 2
2.2 Produtos anti-idade ZEITGARD
ZEITGARD Sistema anti-idade Eye Serum
ZETIGARD Sistema anti-idade Hydrating Cream-Gel
ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso restruturante
3. ZEITGARD Care System
3.1 Produtos ZEITGARD Care Daily-Care
3.1.1 Nanogold
3.1.2 Beauty Diamonds
3.1.3 Platinum
3.2 Produtos ZEITGARD Care Special-Care
3.2.1 Powerlift
3.2.2 Serox
66
12
ZEITGARD
Cartões de análise
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Zeitgard guia de vendas apresentar e vender com sucesso

  • 1. PASSO 1 PASSO 2 PASSO 3 LIMPEZA ANTI-IDADE CUIDADO ZEITGARD Sistema Anti-idade Guia de vendas | Apresentar e vender com sucesso
  • 2. 2 ÍNDICE Mercado anti-envelhecimento em crescimento A estrutura da pele ZEITGARD A filosofia ZEITGARD Cuidado de limpeza ZEITGARD Cuidado anti-idade ZEITGARD Cuidados sistemáticos da pele O uso correto A apresentação perfeita do produto Fechar uma venda com sucesso Abordagem convincente face às objeções ZEITGARD Lógica do sistema ZEITGARD Cartas de análise 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
  • 4. 44 Se há um ramo da indústria cosmética que denota realmente uma grande tendência a crescer, é o do anti-envelhecimento. A luta contra as rugas e os vários sinais de envelhecimento é a questão dominante para as mulheres e homens com mais de 30 anos. Os segmentos de beleza e anti-envelhecimento são os que apresentam maior crescimen- to na indústria do bem-estar, com um volume global no mercado de mais de mil milhões de euros - e com tendência a aumentar. O mercado competitivo da beleza oferece muitas possibilidades de realizar o sonho da aparên- cia perfeita, resultando numa variedade quase inimaginável de produtos e alternativas de tratamento Anti-idade - Um mercado em crescimento 0 200 400 600 800 1000 1200 Sabia que ... …73 por cento das mulheres utilizam produtos cosméticos contra os sinais do envelhecimento cutâneo? … que está a aumentar a consciência sobre a beleza e os cuidados pessoais entre os consumidores mais jovens? Em particular, os produtos cosméticos especiais contra o envelhecimento cutâneo estão já a ser utilizados preventivamente neste grupo etário. ……desde há vários anos, o número de homens que fazem cirurgias estéticas também tem vindo a crescer significativamente? O número de pacientes masculinos atingiu 15% do total. Os tratamentos solicitados com mais frequência pelos homens são levantamento de pálpebras (18,5 %), lipoaspiração (17,4 %) e Botox (10,8 %). Volume de mercado global da indústria de bem-estar em 2013, por segmento (em milhares de milhões de euros) Alimentação saudável | Dieta e perda de peso Saúde preventiva / pessoal Medina complementar & Medicina alternativa Estilo de vida saudável Águas termais / minerais Local de trabalho wellness Spa Turismo de bem-estar Fitness & Mind-Body Beleza e anti-envelhecimento
  • 5. 5 As cirurgias estão sempre associadas a um risco significativo para a saúde e não são suportáveis por todas as bolsas. Injeções para preenchimento de rugas também atuam apenas localmente e não obtêm melhorias integrais da textura da pele. Por outro lado, os tratamentos cosméticos anti-envelhecimento também são dispendiosos e devem ser repetidos com bastante frequência, a fim de alcançar efeitos a longo prazo. Anti-idade - Um mercado em crescimento O principal benefício: Com base nestas necessidades, a LR desenvolveu uma solução integral anti-idade, inovadora. Com o cuidado integral ZEITGARD Sistema anti- idade – for timeless beauty, proporcionamos aos consumidores cuidados anti-envelhecimento, profissionais, para uso doméstico, tal como eram conhecidos exclusivamente dos salões de beleza. Deste modo, a LR está a revolucionar o mercado anti-envelhecimento de forma permanente.
  • 7. 77 A estrutura da pele Qual é a importância da pele? A pele tem uma superfície de 1,5 a 2 m2 e é o maior órgão do corpo humano. A pele é um órgão sensorial, um regulador da temperatura e da humidade, um escudo protetor e um indicador de bem-estar. O corpo humano é protegido por quase dois mil milhões de células cutâneas contra agentes patogénicos, raios UV, calor, secura e frio. Alguns milhões de células nervosas proporcionam um delicado sentido do tato e a sensibilidade ao calor, ao frio e à dor. As três camadas cutâneas Epiderme Derme Hipoderme Como está estruturada a pele? A pele é composta por três camadas cutâneas: a epiderme, a derme e a hipoderme. A epiderme tem uma função de proteção e defende o organismo contra agentes patogénicos. De 4 em 4 semanas, a epiderme renova-se na íntegra. A derme é densa e resistente. Nela encontram- se vasos sanguíneos e linfáticos, bem como células nervosas. A hipoderme compõe-se de grande quantidade de tecido adiposo, glândulas sebáceas e glândulas sudoríparas. A epiderme funciona como depósito de energia e protege o corpo contra o frio. A primeira camada cutânea, a epiderme A epiderme é a camada exterior e superior das três ca- madas cutâneas. A parte da epiderme visível exteriormen- te é formada por um estrato córneo. Este desempenha uma função especial de barreira protetora contra bac- térias. Ao mesmo tempo, este estrato cutâneo também permite que substâncias ativas benéficas penetrem na pele. Os poros que nele se encontram têm ainda a possi- bilidade de se abrir ou fechar, consoante a temperatura e a humidade do ar. A segunda camada cutânea, a derme A derme é a segunda camada cutânea, sendo consideravelmente mais espessa do que a epiderme. O estrato papilar relativamente fino serve para ancorar a epiderme. Nele encontram-se também células sensoriais, que conseguem sentir as vibrações e os toques. Na segunda maior camada encontram-se as células que compõem o tecido conjuntivo (fibroblastos), que formam uma rede de colagénio e de fios elásticos. Elas são o centro do colagénio e da elastina, que servem para ajudar a manter uma pele jovem, saudável e bonita, dando-lhe elasticidade e firmeza. Epiderme A primeira camada cutânea Derme A segunda camada cutânea
  • 8. 8 A terceira camada cutânea, a hipoderme A que tipo de tensões está exposta a pele? A pele não é só um órgão sensorial, através do qual sentimos o mundo que nos rodeia, mas também um órgão de defesa, que nos protege de influências externas. Estas influências podem enfraquecer a nossa pele. Com os anos, vai diminuindo a formação de colagénio e elastina no nosso tecido conjuntivo e a pele vai perdendo a sua elasticidade e firmeza, e surgem as rugas. Existem vários tipos de rugas. A hipoderme encontra-se abaixo da derme, formando assim a camada cutânea mais profunda. Esta terceira camada cutânea é permeada por fibras resistentes e serve não só para armazenar gordura, mas também atua como um estofo, amortecedor e isolante para o corpo. Quanto à ação dos produtos cosméticos, esta camada de pele não desempenha qualquer função nesse sentido. A estrutura da pele Em, primeiro lugar, temos as rugas da idade: elas formam-se ao longo do processo de envelhecimento, porque as células já não se dividem nem renovam tão rapidamente. Deste modo, os espaços intercelulares também se tornam maiores, e as estruturas de colagénio vergam literal- mente. É isto que nós vemos oticamente como uma ruga. Não pode- mos fazer desaparecer estas rugas por artes mágicas, mas podemos reduzi-las através de formas de tratamento inovadoras e intensivas, de modo a ficarem com um aspeto mais suave e contornos menos acentu- ados. Por meio de cosméticos intensivos e uma tecnologia de tratamento ino- vadora, podemos alisar quase totalmente estas linhas finas ou rídulas, que surgem devido a uma desidratação severa. Elas aparecem, entre outros motivos, devido a um tratamento de rosto pouco hidratante ou também quando se bebe muito pouca água. Os ares condicionados, o ar seco nos espaços aquecidos e as idas frequentes à sauna ressecam a pele. Estas rugas aparecem, por exemplo, por franzir o nariz, rir, chorar ou in- clusive por levantar as sobrancelhas. Esses movimentos faciais sobrecar- regam sempre as mesmas fibras musculares, pelo que com o tempo, o tecido conjuntivo vai perdendo elasticidade. Dá-se o surgimento de vincos e rídulas. Derme A terceira camada cutânea Rugas da idade Rídulas causadas pela falta de hidratação Rugas de expressão
  • 9. 9 Estas rugas surgem em virtude de demasiada radiação UVA sobre a pele desprotegida. A epiderme é literalmente drenada, a humidade é-lhe retirada, danificando permanentemente o tecido conjuntivo com as suas estruturas de colagénio. Perante este panorama da pele, podemos, atra- vés de um tratamento intensivo com substâncias ativas que são infiltra- das na pele, suavizar o aspeto do tecido epitelial cutâneo, de modo que os vincos e as rugas mais profundos se tornem menos acentuados. A estrutura da pele Como atuam na pele os produtos cosméticos? O efeito dos produtos cosméticos incide, principalmente, sobre a primeira camada epidérmica. Os cosméticos habituais que se aplicam manualmente na pele penetram apenas no estrato superior da epiderme, o estrato cór- neo. Os cremes de tratamento vulgares espalham-se sobre a pele e não conseguem penetrar em profundidade, devido à grande estrutura molecular da gordura que contêm. Para fornecer à nossa pele, a longo prazo, as substâncias ativas necessárias para que ela mantenha um aspeto liso e cuidado, necessitamos de cosméticos que penetrem mais profundamente na pele. Nas camadas mais profundas da pele, fica depositada a humidade e a pele é preenchida de dentro para fora, podendo suavizar assim as rugas mais finas. Este efeito é reforçado ainda mais pela utilização de cosmética mecânica. Modo de atuação dos cosméticos tradicionais Modo de atuação necessário dos produtos cosméticos Rugas causadas por radiação solar excessiva Epiderme Derme Hipoderme Epiderme Derme Hipoderme
  • 11. 11 ZEITGARD – for timeless Beauty (para uma beleza intemporal) O tratamento anti-idade integral ZEITGARD Anti-Age Management representa um conceito inte- gral, inovador, que inclui aplicações profissionais anti-envelhecimento, para uso doméstico. O tratamento anti-idade ZEITGARD resulta, em apenas três passos, de um modo eficaz, inovador e profissional, numa pele com aspeto mais jovem. ZEITGARD A Filosofia ZEITGARD Limpeza Limpeza em profundidade, basta premir um botão ZEITGARD Anti-Idade Fortalecimento da pele a partir de dentro ZEITGARD Care System Cuidado estruturante adequado ao tipo de pele, para um sucesso de longa duração STEP 01 STEP 02 STEP 03 O principal benefício: Os três passos do Sistems de Cuidado anti-idade ZEITGARD são modulares. Cada etapa consiste numa unidade autónoma, com excelentes resultados. Utilizando os três sistemas no âmbito do tratamento anti-idade integral, os resultados alcançados serão muito superiores.
  • 12. 12 ZEITGARD Cuidado de limpeza Limpeza em profundidade, basta premir um botão O tratamento ZEITGARD Cleansing System é o primeiro passo para um tratamento anti-idade, eficaz e duradouro da pele do seu rosto. O ZEITGARD 1, com a tecnologia MICROSILVER, assim como os produtos de limpeza de pele concebidos especialmente para o efeito, limpam a cútis em profundidade e preparam-na adequadamente para os passos cosméticos posteriores. ZEITGARD Cuidado anti-idade Fortalecimento da pele a partir de dentro O tratamento exclusivo ZEITGARD Anti-Age System é o segundo passo e utiliza cosméticos anti-envelhecimento, especialmente concebidos para o efeito, que em combinação com o inovador ZEITGARD 2, reduzem as rídulas, deixando a pele com um aspeto mais jovem. Graças à interação com os cosméticos anti-idade, adaptados especialmente às diversas necessidades, como por exemplo o creme-gel hidratante ou o creme-gel reestruturante, as rugas e a flacidez podem ser tratadas direta e especificamente. Através do método térmico quente/frio, em combinação com a tecnologia vibratória do ZEITGARD 2, as substâncias ativas anti-idade são transportadas mais eficazmente até às várias camadas cutâneas, onde são incorporadas adequadamente. Deste modo, podem exercer toda a sua ação específica, de dentro para fora. ZEITGARD Cuidado da pele sistemático Cuidado estruturante adequado ao tipo de pele, para um sucesso de longa duração Para completar os dois primeiros passos, o ZEITGARD Anti-Age Care System, com o seu tratamento estruturante individual, vai aperfeiçoar o aspeto da pele, dando-lhe sustentabilidade. Com produtos de cuidados especialmente preparados, deixa a pele protegida e luminosa, durante muito tempo. PASSO 01 PASSO 02 PASSO 03 ZEITGARD A Filosofia O principal benefício: ZEITGARD é o supra-sumo do sortimento cosmético da LR e o promotor da imagem, da inovação e das vendas. O novo ZEITGARD 2 é o novo padrão-ouro do tratamento profissional anti-idade para uso doméstico. Ele cria uma sinergia única e holística entre o tratamento de beleza de alta tecnologia e a mestria cosmética. 12
  • 14. 14 PASSO 01 ZEITGARD Sistema de limpeza O sistema de limpeza ZEITGARD O ZEITGARD Cleansing System é o primeiro passo do Anti-Age Management. O inovador ZEITGARD 1 com produtos de limpeza de pele especialmente concebidos para as suas esco- vas, está a revolucionar a limpeza de pele clássica e graças à sua ação em profundidade, com o simples acionar de um botão, representa a base perfeita. ZEITGARD Sistema de limpeza Limpeza em profundidade, basta premir um botão ZEITGARD Sistema anti-idade Fortalecimento da pele a partir de dentro ZEITGARD Cuidado da pele Tratamento estruturante adequado ao tipo de pele, para um sucesso de longa duração PASSO 02 PASSO 03 mais Info: pág.17 mais Info: pág.17 mais Info: pág.15 mais Info: pág.16
  • 15. 15 ZEITGARD Sistema de limpeza Rotação 20 sec. 20 sec. 3 sec. ON 1 x 2 x 3 x 1,5 sec. OFF 20 sec. 20 sec. 20 sec. 3 sec. ON 1 x 2 x 1,5 sec. OFF 2 x 3 x 1,5 sec. OFF ZEITGARD 1 Após numerosos testes, decidimos apostar na limpeza induzida pela tecnologia vibratória. Isto significa que a escova se movimenta milhares de vezes por minuto, oscilando. Imagine que o ponteiro dos minutos do seu relógio se movimenta entre o 11 e o 1, permanentemente, para cá e para lá. É este o movimento que a escova faz. Por que razão nos decidimos precisamente por esta tecnologia e não pela também muito conhecida técnica de rotação (movimentos circulares)? É muito simples: Ficou provado que movimentos inversos, portanto uma oscilação, resultam numa limpeza mais eficaz. Os filamentos da escova conseguem, deste modo, eliminar eficazmente os resíduos da pele – não só até ao último poro, mas também de modo particularmente delicado, pois está provado que a limpeza por vibração é significativamente mais suave que por rotação. Além dos tipos de filamentos e do seu comprimento, determinámos que o desempenho do motor, ou seja a velocidade vibratória, assim como o ângulo da oscilação de 3° eram os mais adequados: Nível 1: 100 Hz ou 6.400 movimentos/minuto. A nossa recomendação para pele sensível. Nível 2: 106 Hz ou 7.100 movimentos/minuto. A nossa recomendação para pele normal Nível 3: 121 Hz ou 7.300 movimentos/minuto. A nossa recomendação para uma limpeza mais intensiva.
  • 16. 16 ZEITGARD Sistema de limpeza Os tipos de escovas SOFT – PARA PELE SENSÍVEL A escova sensitiva, reconhecível pelo triplo rotor rosa, é composta por filamentos extrafinos. Deste modo, deixa a pele extremamente macia e com uma sensação muito agradável. Além disso, a est- rutura especial da superfície de cada filamento contribui para uma limpeza eficaz da pele e uma adequada eliminação de impurezas. Estas escovas são particularmente apropriadas para impurezas ligeiras e pele sensível. A pele sensível caracteriza-se por ficar facilmente vermelha, tensa, ser sensível à temperatura e/ou a zona ocular ter tendência para ser mais seca. A combinação especial de filamentos e as pontas arredondadas permitem efetuar uma limpeza delicada. CLASSIC – PARA TODOS OS TIPOS DE PELE A escova clássica, reconhecível pelo triplo rotor azul, ao contrário da escova sensitiva, é composta por filamentos um pouco mais fortes. Estes são, comparativamente, um pouco mais grossos e visivelmente mais firmes. A diferença também se nota durante a utilização, pois consegue remover muito mais impurezas e de mai- or calibre. Assim, a limpeza da pele é feita de forma muito eficaz e ao mes- mo tempo – graças à estrutura dos filamentos – é suave para a pele. Recomendamos esta escova para tipos de pele que, durante os cuidados e a higiene normais, não apresentem/ou apresentem poucas reações de irritação cutânea. No caso de uma utilização normal, aconselhamos que troque a escova de 3 em 3 meses, não só por motivos de higiene, mas também devido ao desempenho na limpeza. Apesar de termos selecionado os filamentos cuidadosamente, ao mais alto nível tecnológico, o seu desempenho na limpeza pode diminuir devido ao uso continuado. Por isso, recomendamos que troque a cabeça da escova periodicamente. É como a sua escova de dentes. Para obter os máximos resultados, os dentistas também aconselham a trocar de escova periodicamente.
  • 17. 17 Os produtos de limpeza de pele Os nossos produtos de limpeza de pele ZEITGARD foram concebidos especialmente para as escovas. A viscosidade (fluidez) dos cremes de limpeza foi desenvolvida de modo a não escorre- rem nem salpicarem, numa utilização normal, nos diferentes níveis de velocidade. O produto de limpeza facial fica onde tem de ficar – na escova e no rosto. Os produtos de limpeza de pele ZEITGARD introduzem-se muito lentamente na escova.. Por isso, outros produtos de limpeza cosmética não se adaptam tão bem ao seu ZEITGARD 1. PELE SENSÍVEL Este creme de limpeza contém extratos de algodão, foi desenvolvido especialmente para a pele sensível e suaviza o rosto durante a aplicação. A espuma cremosa deixa a pele particularmente macia. TODOS OS TIPOS DE PELE Gel de limpeza leve, revitalizante, para todos os tipos de pele que gostam de um toque de frescura. Tensioativos muito suaves e benéficos, de espuma delicada, limpam a pele intensivamente e com suavidade. Substâncias lipidificantes, suaves impedem a sensação de tensão na pele, deixando-a relaxada. Os produtos de limpeza de pele contêm cada um 125 ml e chegam exatamente para um mês, numa aplicação diária com dois puffs. O melhor resultado de limpeza de pele obtém-se ao utilizar o programa de limpeza adequado ao respetivo tipo de pele (escova e gel ou creme correspondentes). O ZEITGARD 1 só atinge a eficácia testada combinando a escova e os respetivos produtos de limpeza de pele! ZEITGARD Sistema de limpeza
  • 18. 18 A inovação Após muitos anos de investigação e desenvolvimento nos nossos laboratórios, tornámo-nos um dos principais fornecedores da tecnologia MicroSilver. Esta competência é utilizada agora, pela primeira vez a nível mundial, nos produtos de cosmética mecânica. Nós impregnamos os filamen- tos das cabeças da escova com MICROSILVER BGTM. Por que motivo a LR faz esse investimento, mandando produzir compostos totalmente novos para os filamentos das escovas? É muito simples: por motivos de higiene. Mesmo depois de lavar as escovas utilizadas, fica uma pequena película de humidade em cada filamento que seca muito lentamente. Entretanto, além dos germes e bactérias ainda resultantes da limpeza de pele, podem também depositar-se nos filamentos e proliferar outros germes existentes no ar. Por con- seguinte: o risco de surgirem impurezas e irritações na pele por causa dos germes e bactérias existentes na escova aumenta desnecessariamente. A integração de MICROSILVER BGTM nos filamentos leva a que na sua superfície, se acumulem iões de prata com carga positiva. Os iões de prata evitam a formação de culturas germinais, tal como ficou demonstrado pelos nossos testes com o SGS Fre- senius. O MICROSILVER BGTM forma, por assim dizer, uma espécie de escudo protetor para a sua escova. Além disso, graças à concen- tração homogénea de MICROSILVER BGTM é possível garantir durante mais de três meses, a limpeza de pele, com as escovas num estado de higiene perfeito, pois as partículas de MICROSIL- VER BGTM são continuamente descarregadas do interior para a superfície. O MICROSILVER BGTM funciona como um escudo protetor contra a sujidade na sua escova. Mas não é só isto que torna as nossas escovas tão especiais. Para poder garantir uma limpeza suave, apetrechámos as nossas escovas com filamentos arredondados. Em contrapartida, as escovas tradici- onais são cortadas e têm rebordos mais pequenos e pontiagudos, o que pode irritar mais a pele. Também a generosa distância que separa os tafts (tafts são os feixes de filamentos, que estão distribuídos ao longo da cabeça da escova) foi es- colhida deliberadamente. Irá reparar que, em comparação com outros produtos, estas distâncias nas escovas ZEITGARD são visivelmente maio- res. Esta distância maior traz benefícios significativos: os tafts conseguem mover-se muito melhor (oscilar) e os filamentos são melhor arejados após a limpeza de pele, podendo secar mais rapidamente. As escovas ZEITGARD são verdadeira engenharia e não se comparam às escovas tradicionais. ZEITGARD Sistema de limpeza
  • 19. 19 ZEITGARD Sistema de limpeza Eficácia testada Para investigar a eficácia do ZEITGARD 1 e a sua tolerância na pele, a LR, em cooperação com um dos mais célebres institutos alemães de ensaios de produtos cosméticos, a Dermatest, levou a cabo um teste ao produto. Neste teste, participantes independentes experimentaram o ZEITGARD 1 e os produtos de limpeza de pele ao longo de seis semanas, após o que foram questionados acerca do seu nível de satisfação e da eficácia do produto. O Dr. Werner Voss faz um resumo dos resultados: “Os nossos testes dermatológicos revelaram que uma limpe- za com o ZEITGARD 1 é até 10 x mais eficaz que a limpeza manual, tradicional. Vantagem em relação à técnica habitu- al de rotação: A tecnologia de oscilação, em que a escova balança para cá e para lá a uma velocidade elevada. Isto proporciona uma limpeza completa, em profundidade, sem danificar a pele! Deste modo, não só melhora o aspeto da pele, mas também a estimula e pode tonificá-la, se for usado regularmente!“ Dr. Werner Voss Quantitativamente, o ZEITGARD 1 obteve os seguintes resultados nos participantes: 100% 90% 85% …dos participantes no teste acharam o efeito do produto de limpeza de pele muito bom! …dizem que a limpeza de pele a prepara perfeitamente para o cuidado de beleza seguinte! …confirmam a limpeza da pele suave e em profundidade! 85% 85% 80% 75% …dizem que a maquilhagem é removida eficazmente! …dizem que a pele é limpa intensivamente! … confirmam que a pele é limpa de forma delicada e profunda de impurezas naturais! … dizem que a pele ficou com melhor aspeto e com uma textura mais lisa!
  • 20. 20 Como se mede, realmente, a limpeza 10 vezes mais eficaz? Para o teste científico, é aplicada no rosto uma quantidade determinada de ma- quilhagem de forte poder de cobertura, usual no mercado. A seguir, câmaras de alta tecnologia gravam a imagem do rosto. Por este meio, é detetado e medido com precisão o grau de sujidade a vários níveis. A limpeza 10 x mais eficaz está comprovada cientificamente. Quais são os outros efeitos da limpeza com o ZEITGARD? Com o uso regular, ou seja uma remoção regular do excesso de sebo, a proteção natural da pele é estimulada. Ao mesmo tempo, reduz-se e evita-se as crostas de sebo e a descamação. A cútis fica mais lisa e com um aspeto mais fresco. A limpeza exerce um efeito de massagem sobre a pele. Através dela, é estimulada a microcir- culação nas várias camadas cutâneas. A sua tez resplandece, tem um aspeto visivelmente mais fresco e além disso é tonificada naturalmente. Uma limpeza eficaz permite que os seus produtos de beleza sejam muito melhor absorvidos, pelo que as substâncias ativas também poderão, deste modo, exercer o seu efeito na pele de forma concentrada. Os resultados positivos sobre o aspeto da pele são assim reforçados. A sua pele fica mais radiosa e mantém-se jovem durante muito mais tempo. Se compararmos os 98 % com os 9,5 %, obtemos o fator 10,4 – portanto um aumento da eficácia da limpeza arredondado ao fator 10! Após a limpeza tradicional à mão (1 minuto, sem sabonete), uma quantidade de resíduos média de mais de 98 % de maquilhagem permanecia na pele e nos po- ros. Após a limpeza com o ZEITGARD, apenas permaneceu na pele uma média de 9,5 % de resíduos. No teste, foi utilizada maquilhagem bastante escura, a fim de obter o máximo contraste. A ma- quilhagem mais clara seria mais difícil de captar pela câmara, enquanto o grau de sujidade seria praticamente o mesmo. Também é importante saber que mesmo com a limpeza manual tradicio- nal com água e um produto de limpeza de pele (sem escova de limpeza) ainda permaneceria na pele, em média, mais de 32 % de resíduos de sujidade. 9,5 % de resíduos 98 % de resíduos ZEITGARD Sistema de limpeza
  • 22. 22 O ZEITGARD Anti-Age System inclui o inovador ZEITGARD 2, assim como produtos anti-idade altamente eficazes, como o sérum para olhos e dois tratamentos faciais. PASSO 02 ZEITGARD Sistema Anti-idade O sistema Anti-idade ZEITGARD O ZEITGARD Anti-Age System combina, no segundo passo, o inovador ZEITGARD 2 com pro- dutos anti-envelhecimento especialmente desenvolvidos para satisfazer as diferentes necessida- des, para um tratamento anti-idade eficaz, de uso doméstico. ZEITGARD Sistema de limpeza Limpeza profunda, ao premir um botão ZEITGARD Sistema anti-idade Reestruturação da pele a partir de dentro ZEITGARD Cuidado sistemático Cuidados regeneradores adequados a cada tipo de pele, para um sucesso de longa duração. OU Sérum para os olhos Gel cremoso hidratante Gel cremoso restruturante Mais info: pág. 23 Mais info: pág. 26 Mais info: pág. 26 Mais info: pág. 27 PASSO 01 PASSO 03
  • 23. 23 ZEITGARD Sistema Anti-idade ZEITGARD 2 O ZEITGARD 2 utiliza uma combinação de tecnologia térmica (quente/frio) e vibração. Trata-se de dois procedimentos e técnicas bem conhecidos da dermatologia, que aproveitam os pro- cessos naturais da pele e as suas reações de adaptação, reforçando a funcionalidade própria da pele. Para isso, o ZEITGARD 2 apresenta três funções essenciais, para as quais basta carregar num botão. Tratamento a quente: aquecimento até +42 graus Celsius. Tratamento a frio: arrefecimento até +5 graus Celsius. Tratamento vibratório: Como função única, que também pode ser acionada paralelamente ao tratamento a quente ou a frio. Como funciona um tratamento a quente? Na fase de calor, os poros são avisados de que o corpo está a ser sobreaquecido. O corpo tem de se refrescar, pelo que os poros se abrem. O aquecimento até +42° Celsius utiliza assim os meca- nismos da pele ao máximo e os produtos podem ser introduzidos nas camadas cutâneas mais profundas e exercer o máximo efeito. A mudança ultra-rápida de temperatura, com o benefício extra da vibração, permite um tratamento particularmente rápido e eficaz. O resultado: A pele fica com um aspeto mais uniforme, as rídulas e as pequenas rugas parecem preenchidas, a cútis parece mais jovem.
  • 24. 24 Como funciona um tratamento a frio? Qual é o efeito da vibração? Na fase de frio do ZEITGARD 2, é provocada a segunda reação de proteção da pele. Os poros recebem a informação de que devem fechar-se. Deste modo, o produto anti-idade que já se encontra dentro da pele fica aprisionado e pode assim exercer o seu efeito pleno. O ZEITGARD 2 arrefece em poucos segundos até aos +5 graus. Ambos os efeitos atrás mencionados são reforçados pela função vibratória do aparelho, que pode ser ativada adicionalmente, de modo opcional, premindo um botão. Por um lado, a vibração transporta as substâncias ativas até às camadas da pele, permitindo assim que os ingre- dientes ativos se fixem na pele muito mais profundamente e muito mais cedo. Por outro lado, a vibração estimula o tecido conjuntivo. Deste modo, melhora o fornecimento à pele de nutrientes com substâncias regeneradoras próprias do organismo e promove a remoção de substâncias nocivas das várias camadas da pele. Outro efeito é que os inchaços da pele (por exemplo os papos) podem ser reduzidos. Em virtude da contração da pele e do tecido subcutâneo, é possível eliminar o excesso de líquido. Talvez conheça este procedimento através da/o sua/seu esteticista. Ele/ela dá umas pan- cadinhas na pele, depois de aplicar os cosméticos. Por esta via, deverá obter a penetração em profundidade das substâncias ativas. Com efeito, a vibração estimula este processo, mas com uma frequência muito mais elevada e consequentemente mais eficaz. ZEITGARD Sistema Anti-idade
  • 25. 25 ZEITGARD Sistema Anti-idade O principal benefício: • Efeito perceptível desde o primeiro segundo • Estudos da Dermatest comprovam o efeito • Treino para a pele através de tecnologia térmica e vibratória • O efeito atinge as camadas da pele mais profundas OU 1. Sérum para os olhos 2. Gel cremoso hidratante 3. Gel cremoso restruturante Os produtos anti-idade ZEITGARD Para a utilização eficaz do ZEITGARD 2, este necessita de produtos anti-idade específicos, direcionados para um tratamento anti-envelhecimento integral. Os produtos anti-idade ZEITGARD Anti-Age System foram desenvolvidos especifica- mente para satisfazer as diferentes necessidades da pele. As diversas estruturas cutâneas na zona do rosto requerem fórmulas individualizadas. O sérum para olhos ZEITGARD Anti-Age System hidrata a pele fina à volta dos olhos. Os géis cremo- sos ZEITGARD Anti-Age System obtêm também uma estruturação profundamente eficaz das zonas cutâneas da testa e das bochechas, que apresentam camadas de pele mais grossas. Assim, as rugas e a flacidez podem ser tratadas direta e localizadamente. Os produtos anti-idade ZEITGARD Anti-Age System foram desenvolvidos com base em complexos de princípios ativos inovadores. Os produtos ZEITGARD Anti-Age System dispõem de um complexo de substâncias ativas único de Patch H2O e Ultra Filling Spheres. Este complexo de substâncias ativas inovador é altamente eficaz e faz parte das mais recentes inovações no ramo cosmético. Os produtos ZEITGARD Anti-Age System foram concebidos especificamente para serem utilizados com o ZEITGARD 2. Através do método térmico quente/frio do ZEITGARD 2, os princípios ativos anti-envelhecimen- to são transportados eficazmente até às várias camadas cutâneas e nelas incorporados. Deste modo, podem exercer localmente o seu efeito pleno, a partir de dentro. Os impressionantes resultados foram comprovados com sucesso por estudos competentes (da Dermatest). +
  • 26. 26 1. ZEITGARD Anti-Age System Sérum para os olhos Aplicação O ZEITGARD Anti-Age System Eye Serum é um sérum para olhos altamente concentrado, com um combinação única de princípios ativos, desenvolvido especialmente para satisfazer as necessidades das camadas de pele finas e delicadas da zona ocular. Efeito Graças à sua ligeira e delicada viscosidade, o ZEITGARD Anti-Age Sys- tem Eye Serum penetra muito facilmente na pele fina à volta dos olhos. A combinação única de substâncias ativas espalha-se então como uma teia na zona sensível à volta dos olhos. Deste modo, a pele delicada da zona ocular fica hidratada, relaxada e as finas rídulas ficam visivelmente mais lisas. 2. ZEITGARD Anti-Age System Gel cremoso hidratante Aplicação O ZEITGARD Anti-Age System Hydrating Cream-Gel é um creme facial nutritivo, desenvolvido especialmente para regenerar a pele aos primeiros sinais de en- velhecimento cutâneo, mesmo para peles mais jovens. Efeito A primeira perda de elasticidade da pele é um indício de baixa hidratação cutânea. O ZEITGARD Anti-Age System Hydrating Cream-Gel reforça os cont- ornos faciais. A pele fica com um aspeto mais firme e mais uniforme. Na delicada zona ocular, as finas e delicadas camadas cutâneas ficam perfeitamente hidra- tadas pelo ZEITGARD Anti-Age System Eye Serum. O objetivo é o aumento da tonicidade e da elasticidade da pele. ZEITGARD Sistema Anti-idade Dica: O ZEITGARD 2 ajuda particularmente na aplicação de produtos anti-envelhecimento na zona à volta dos olhos. A forma e o tamanho da placa de metal foram otimizados ergonomicamente, sobretudo para a pele delicada à volta dos olhos, de modo que o sérum para olhos anti-idade possa ser incorporado na perfeição.
  • 27. 27 ZEITGARD Sistema Anti-idade 3. ZEITGARD Anti-Age System Gel cremoso restruturante Aplicação O ZEITGARD Anti-Age System Restructuring Cream-Gel é um creme de rosto especial, desenvolvido nomeadamente para reforçar os contornos da pele mais madura. Efeito Quando a estrutura da pele enfraquece, torna-se necessário, paralelamente à hidratação, um tratamento de reestruturação da pele em profundidade. O ZEITGARD Anti-Age System Hydra- ting Cream-Gel ajuda a criar as estruturas celulares por meio de complexos ativos estruturantes que atuam em profundidade. A profundidade das rugas diminui significativamente, a pele fica com um aspeto mais preenchido e rejuvenescido. Os cremes-géis hidratantes e reestruturantes ZEITGARD Anti-Age System dispõem de elementos estruturantes especiais, de particular importância para as camadas de pele mais espessas da testa e das bochechas. O objetivo é a penetração em profundidade das substâncias ativas, para preencher a pele a partir de dentro. Dica: Todos os produtos ZEITGARD Anti-Age System chegam para pelo menos 30 aplicações.
  • 28. 28 A inovação Ao longo de muitos anos de pesquisa e desenvolvimento, foram implementados os inovadores complexos activos Patch H20 e Ultra Filling Spheres, num tratamento integral anti-envelheci- mento. Eles assentam em conhecimentos fisiológicos e bioquímicos e representam o futuro padrão da cosmética anti-idade. Esta experiência é agora aplicada pela primeira vez nos pro- dutos ZEITGARD Anti-Age System. A inovação: Patch H2O O Patch H20 é um sofisticado complexo de princípios ativos, que contem ácido hialurónico e representa uma verdadeira inovação na hidratação cutânea. O efeito O Patch H20 é combinado com o ácido hialurónico próprio da pele, resultando num ino- vador complexo ativo. A tecnologia baseia-se em macromoléculas biológicas, que permi- tem uma libertação controlada de substâncias ativas. A combinação com as substâncias contidas na pele – ácido hialurónico, alginato e pululano – forma na superfície cutânea uma estrutura de rede molecular, que reduz a evaporação de água da pele. O resultado A hidratação da pele é reforçada diretamente por uma retenção de humidade particu- larmente elevada, melhorando visivelmente a elasticidade da pele. ZEITGARD Sistema Anti-idade O ácido hialurónico, na verdade, não é um ácido, mas um polissacarídeo, portanto uma substância própria da pele, que se encontra no nosso tecido conjuntivo. Por conseguinte, o ácido hialurónico é uma substância natural que existe em quase todos os seres vivos, detetável de forma quase idêntica. O que o ácido hialurónico tem de especial é o facto de ser um armazenador de água muito versátil: o ácido hialurónico armazena até 6000 vezes mais água. Daí advém a sua especial importância no âmbito da sua utilização anti-envelhecimento. Quando o ácido hialurónico próprio do organismo se degrada, a elasticidade da pele diminui e as rugas aparecem. O Benefício: O Patch H2O não tem só a capacidade de otimizar e multiplicar o teor de humidade da pele, o Patch H2O também é capaz de armazenar a humidade intensivamente, em várias camadas cutâ- neas, durante muitas horas.
  • 29. 29 A partir do 25.º ano de vida, o organismo já começa a reduzir a produção de ácido hialurónico. Por isso, o ZEITGARD Anti-Age System Gel cremoso hidratante também é ideal para tonificar eficazmente os contornos faciais, mesmo na pele mais jovem. Ainovação:UltraFillingSpheres(Esferasdeultrapreenchimento) O segundo complexo são as Ultra Filling Spheres, desenvolvidas mais recentemente. Filling Spheres são uma espécie de microesferas, que se associam à humidade da pele, expandin- do-se e reduzindo assim a profundidade das rídulas e rugas. O efeito Graças ao Patch H2O melhora exponencialmente o teor de humidade da pele. E esta humi- dade é aproveitada pelas Ultra Filling Spheres. Poder-se-ia comparar este efeito com o de uma esponja que absorve a humidade e a preserva durante muitas horas. As Ultra Filling Spheres aproveitam a humidade das camadas mais profundas da pele, recol- hem-na, aumentando assim de tamanho e ficam então em condições de preencher a pele de dentro para fora. O resultado As Ultra Filling Spheres produzem um aumento de volume, reforçando a pele de dentro para fora, preenchendo as rugas e tonificando a pele flácida. ZEITGARD Sistema Anti-idade As Ultra Filling Spheres depositam-se nos espaços intercelulares. As Ultra Filling Spheres re- colhem a água que é arma- zenada pelo Patch H2O nas camadas superiores da pele. As Ultra Filling Spheres aproveitam esta hidratação melhorada e expandem-se.
  • 30. 30 Eficácia comprovada O exclusivo ZEITGARD Anti-Age System reduz as rídulas e rejuvenesce a tez comprovadamente*. Para analisar a eficácia e a tolerabilidade cutânea do ZEITGARD 2, em combinação com os produtos ZEITGARD Anti-Age System, a LR levou a cabo um teste aos produtos, em cooperação com um dos mais célebres institutos alemães de ensaios cosméticos, a Dermatest. Neste teste, participantes independentes* testaram o ZEITGARD 2 e os produtos ZEITGARD An- ti-Age System num período de 6 semanas, após o que foram questionados sobre o seu grau de satisfação e os resultados obtidos. ZEITGARD Sistema Anti-idade Quantitativamente, o ZEITGARD Anti-Age Management apresentou os seguintes resultados nos testes: 95% … dos participantes notam uma absorção otimizada das substâncias ativas, graças à utilização do ZEITGARD 2* 90% … de todos os participantes sentem a pele mais hidratada* 90% …dos participantes confirmam alterações na tonicidade da pele* 80% …dos participantes confirmam resultados imediatos, visíveis e palpáveis* 75% … ddos participantes confirmam que a zona à volta dos olhos fica com um aspeto rejuvenescido* * Estudo da Dermatest com 40 participantes (40 mulheres entre os 30 e os 50 anos consultadas/tratadas), em Julho e Agosto de 2015 Dr. Werner Voss O Dr. Werner Voss faz um resumo dos resultados: “O ZEITGARD 2 associa dois princípios. Através do tratamento térmico quente e frio, são infiltrados na pele mais nutrientes, e a hidratação cutânea aumenta, pois as substâncias cosméticas são melhor absorvidas e penetram mais profun- damente na pele. Além disso, o efeito vibratório estimula a circulação sanguínea. Os nossos testes dermatológicos mostram claramente que após um período mais longo de utilização do ZEITGARD 2, a pele fica mais firme e com contor- nos mais definidos.”
  • 32. 32 ZEITGARD Cuidado diário sistemático ZEITGARD Cuidado sistemático O cuidado ZEITGARD anti-idade diário combina, no terceiro passo, o eficaz tratamento de rosto com os cuidados de longa duração. Nós aperfeiçoámos as nossas linhas de produtos de cui- dados cosméticos e incorporámo-las no tratamento integral ZEITGARD Anti-Age Management. Considerando a idade e o facto de ser homem ou mulher – não descure a sua beleza! Os produtos ZEITGARD de cuidado anti-idade representam a terceira etapa do trata- mento integral Anti-Age Management System. Como complemento aos dois primeiros passos do sistema ZEITGARD Anti-idade, o cuidado sistemático visa, com o seu tratamento reestruturante individual, a sustentabilidade da sua aparência. Os produtos ZEITGARD de cuidado anti-idade reforçam assim o efeito de longo prazo e completam o tratamento profissional anti-idade. A fórmula dos produtos ZEITGARD de cuidado anti-idade foi totalmente revista. Para um efeito máximo dos produtos ZEITGARD Anti-Age Care System foram, por um lado, oti- mizadas as concentrações de substâncias ativas de ação comprovada, a fim de alcançar uma performance ainda melhor. Por outro lado, foram adicionados novos ingredientes, como por exemplo aminoácidos. No entanto, foi dedicada especial atenção à preservação dos elementos de sucesso habituais, como a textura, háptica e cheiro. Deste modo, os produtos ZEITGARD Anti-Age Care System tornaram-se ainda mais eficazes, apresentando resultados ainda melho- res. Os produtos ZEITGARD Anti-Age Care System vêm numa embalagem perfeitamente adequada. O aperfeiçoamento da fórmula dos produtos ZEITGARD anti-idade foi acompanhado de um melhoramento da embalagem. Esta condiz perfeitamente com o moderno design ZEITGARD, constituindo assim um conceito global coerente. Panorâmica dos produtos ZEITGARD Care System.
  • 33. 33 NOVO: aminoácidos essenciais • Ajudam a hidratar a pele • Fortalecem as paredes celulares e estimulam o metabolismo celular • Dão mais elasticidade à estrutura da pele NANO GOLDDAILY CARE Nano Gold Daily Care protege contra o envel- hecimento prematuro da pele, graças ao ouro e às proteínas de seda BEAUTY DIAMONDSDAILY CARE Beauty Diamonds Daily Care é um tratamento anti-idade de primeira classe, à base de diamante PLATI NUMDAILY CARE Platinum Daily Care é o kit de cuidados perfeito para homem SEROX SPECIAL CARE Serox Special Care é o tratamento específico especial contra as rugas de expressão – intensivo e eficaz. POWER LIFT SPECIAL CARE Power Lift Special Care fornece energia rápida para ela e para ele Visão geral dos princípios ativos do ZEITGARD Care Sys- tem com produtos selecionados. ZEITGARD Cuidado sistemático
  • 34. 34 Beauty Diamonds – Daily Care é um tratamento anti-idade de primeira classe, à base de diamante • A linha mais vasta do ZEITGARD Care System. Aqui torna-se claro que a pele experiente e altamente stressada exige mais atenção. • Combinações de substâncias ativas à base de diamante ajudam a pele, de modo sustentá- vel, nos processos anti-envelhecimento e intensificam ainda mais a tonificação da pele. Os lipopeptídeo e os hexapeptídeos promovem o efeito lifting do Anti-Age System, compostos lipovitamínicos altamente concentrados ajudam em todo o processo, contribuindo assim para definir os contornos e reduzir o aspeto das rugas. • O creme de dia: um eficaz lipopeptídeo e um inovador hexapeptídeo proporcionam rídulas visivelmente mais lisas e melhor proteção cutânea. Graças à sua textura gelatinosa e suave, penetra muito facilmente na pele e exerce visivelmente o seu pleno efeito lifting. • O creme de noite: este creme de noite é uma oportunidade para a pele madura! Só que agora pode trabalhar à vontade e adaptar-se totalmente à regeneração. Preciosos óleos e substâncias ativas anti-rugas específicas são os ajudantes perfeitos. Máximo mimo e conforto! • Recomenda-se o uso prolongado Platinum – Daily Care é o kit de cuidados perfeito para homem • Uma pele com aspeto perfeito já há muito tempo deixou de ser apenas um assunto de mul- heres. Os homens também precisam de cuidados cosméticos: A fórmula de creme desenvol- vida especialmente para a pele masculina é de rápida absorção, hidrata a pele intensamente e nutre-a eficazmente. O kit de cuidados perfeito para homem! BEAUTY DIAMONDSDAILY CARE PLATI NUMDAILY CARE NANO GOLDDAILY CARE ZEITGARD Cuidado sistemático diário O tratamento estruturante individual Nano Gold – Daily Care protege contra o envelhecimento prematuro da pele graças ao ouro e às proteínas de seda • Estes produtos, que combinam as proteínas de seda com Nano Gold, constituem uma eficaz proteção anti-UVA. Deste modo, é possível contrariar o envelhecimento induzido pela radiação solar e os primeiros sinais de envelhecimento. As suas texturas leves e sedosas impedem um envelhecimento prematuro das camadas celulares mais profundas, mimam a pele e deixam-na com uma sensação agradável. • Complexos ativos como o Aglycal, peptídeos TIMP ou Uvinul A Plus reforçam ainda mais estes processos. ZEITGARD Cuidado sistemático
  • 35. 35 Produtos cosméticos ZEITGARD Special-Care Os produtos para levar em viagem e para usar sempre que necessário Serox – Special Care é o tratamento específico especial contra as rugas de expressão – intensivo e eficaz • Um tratamento anti-idade absolutamente eficaz, rápido e específico é o que nos pro- porciona a linha Serox Special Care. • A combinação de princípios ativos exclusiva e perfeitamente equilibrada de Argireline®, Ameliox® e Hyaluronic Spheres® tonifica visivelmente e ajuda a reduzir as pequenas rugas de expressão na zona ocular, na testa e na zona do nariz. Power Lift – Special Care provê energia rápida para ela e para ele • Powerlift é o produto ideal para iniciar o tratamento - Anti-Age Management – e por outro lado, a escolha correta, quando se pretende que a pele tenha um aspeto fresco, de um momento para o outro. Reductine®, extratos de algas® e uma equilibrada mistura de ervas hidratam a pele imediatamente. A solução rápida para mais vitalidade e elasticidade durante o dia. • Como pode observar, o ZEITGARD Anti-Age Management segue inteiramente os preceitos da aplicação profissional num esteticista, proporcionando-lhe assim, em três pas- sos simples, um aspeto jovem, duradouro e fácil de preservar. SEROX SPECIAL CARE POWER LIFTSPECIAL CARE O principal benefício: ZEITGARD Care System – Eficácia otimizada, com base em 3 fatores Fator 1 – Maior eficácia, graças a uma concentração mais elevada dos complexos ativos Estudos atuais demonstraram que a pele consegue processar muito mais substâncias ativas do que se pensava até à data. Na sequência destas últimas descobertas, todas as fórmulas ZEIT- GARD Care foram enriquecidas com uma concentração mais elevada dos complexos ativos. Fator 2 – Eficácia adicional, graças a complexos de substâncias ativas adicionais Pela primeira vez em todas as linhas de produtos ZEITGARD Care, um complexo de aminoáci- dos adicional coadjuva agora eficazmente, como depósito de substâncias ativas, a capacidade de regeneração da pele. Deste modo, a cútis recebe o apoio essencial para a reestruturação e pode ganhar significativamente em tonicidade. Fator 3 – Eficácia sustentável por meio de efeitos sinérgicos A capacidade amplificada de auto-regeneração cutânea (fator 2), por sua vez, vai promover o aumento da eficácia dos princípios ativos anti-idade (fator 1). Deste modo, as linhas de produtos ZEITGARD Care ganham uma eficácia mais abrangente, para um processo anti-envelhecimento sustentável. ZEITGARD Cuidado sistemático
  • 37. 37 1 60 Sekunden 2 Je Auge 15 Sekunden 4 Stirn 30 Sekunden 5 30 SekundenStirn 6 Je Wange 30 Sekunden 7 30 SekundenJe Wange 8 Abschluss 3 15 SekundenJe Auge 60 segundos cada olho 15 segundos cada olho 15 segundos testa 30 segundos testa 30 segundos cada bochecha 30 segundos testa 30 segundos Finalização O uso correto Já tem a bateria do seu ZEITGARD 2 totalmente carregada? Então, já pode começar! A aplicação profissional do ZEITGARD Anti-Age Management abrange as três etapas atrás descritas no âmbito de um ritual de cuidados diários. Para maior clareza, desmontámos para si a lógica do tratamento ZEITGARD Anti-Age Manage- ment em 8 etapas de aplicação, discriminadas abaixo. Deste modo, em apenas 8 passos e 5 minutos, vai obter uma pele com aspeto mais jovem. O benefício: Integre o ZEITGARD Anti-Age Management System no seu ritual de cuidados diários, para um efeito visível de longa duração. A placa térmica do ZEITGARD 2 está protegida com uma película de plástico. Antes da primeira utilização, tenha em atenção que deve remover a película plástica da placa térmica!
  • 38. 38 DICA: Após a limpeza, recomendamos o tónico facial Nanogold ou Beauty Dia- monds Dica: O acionamento da função vibratória paralelamente ao tratamento a quente inten- sifica exponencialmente a penetração em profundidade das substâncias ativas. O uso correto 1.º Passo: Limpeza 1 x 2 x Limpe o seu rosto com o nosso ZEITGARD 1. Deste modo, terá a certeza de que a sua pele está cuidadosa e profundamente limpa e por conseguinte idealmente preparada para o tratamento cosmético seguinte. Na página 48, encontrará explicações detalhadas sobre a aplicação do ZEITGARD Cleansing System em vários passos. 2.º Passo: Tratamento a quente da zona ocular Em primeiro lugar, comece por tratar apenas a zona ocular. Aplique uma gota do ZEITGARD Anti-Age System Eye Serum na ponta do dedo. Espalhe o sérum com os olhos fechados suavemente sobre a pele por baixo dos olhos e dos lados. Deixe o sérum à vontade sobre a pele, para que o ZEITGARD 2 possa deslizar mais facilmente. Pegue no ZEITGARD 2 e ligue o aparelho premindo o botão on/off (premir botão on/off durante 3 segundos). Agora aparece uma luz vermelha, começa o tratamento a quente. Após alguns segundos, o aparelho atingiu os 42 graus de temperatura. Se desejar, prima novamente o botão on/off 1x, por breves segundos, para acionar adicionalmente a função de vibração. Agora, coloque o ZEITGARD 2 sobre a pele do lado externo do olho e, exercendo uma leve pressão, conduza-o em direção ao canto do olho/nariz. Faça-o deslizar lenta- mente 5x para cá e para lá, no total recomendamos 10 movimentos deslizantes.
  • 39. 39 O uso correto 2 x 1 x 3.º Passo: Tratamento a frio da zona ocular Acione o tratamento a frio voltando a premir 1x o botão por breves momentos. Acende-se uma luz azul. Premindo novamente o botão on/ off por breves segundos, acione também a função de vibração, paralel- amente ao tratamento a frio. Faça-o deslizar de novo, lentamente, 5x para cá e para lá. No total recomendamos 10 movimentos deslizantes. Repita todo o procedimento dos tratamentos a quente e a frio à volta do outro olho. Desligue o ZEITGARD 2 (premir botão on/off durante 3 segundos). Limpe o ZEITGARD 2 com uma toalhita Microsilver. 4.º Passo: Tratamento a quente da testa Agora, aplique sobre a testa uma dose (ponta da espátula) do ZEITGARD Anti-Age System Hydrating Cream-Gel ou do Restructuring Cream-Gel (consoante a textura da pele). Pegue novamente no ZEITGARD 2 e ligue o aparelho no botão on/off (pre- mir botão on/off durante 3 segundos). Começa o tratamento a quente. Voltando a premir o botão on/off por breves momentos, acione a função vibratória paralelamente ao tratamento a quente. Desta vez, conduza o aparelho em movimentos sinuosos ao longo da testa. Coloque-o na testa, em cima e à esquerda, e conduza-o lentamente para a direi- ta e para baixo. Também neste caso, recomendamos um total de 10 movimentos deslizantes. Atenção: Não esqueça a sua ruga glabelar e passe o aparelho 5 x para cada lado, a começar do alto da cana do nariz, ora para esquerda, ora para a direita da ruga glabelar. 1 x Dica: O acionamento da função vibratória paralelamente ao tratamento a frio intensifica exponencialmente a penetração em profundidade das substâncias ativas. 2 x1 x
  • 40. 40 O uso correto 5.º Passo: Tratamento a frio da testa 2 xAcione o tratamento a frio, premindo o botão 1x, por breves segundos. Voltando a premir o botão on/off por breves momentos, acione a função vibratória paralelamente ao tratamento a frio. Desta vez, conduza o aparelho em movimentos sinuosos ao longo da testa. Colo- que-o na testa, em cima e à esquerda, e conduza-o lentamente para a direita e para baixo. Também neste caso, recomendamos um total de 10 movimentos deslizantes. 6.º Passo: Tratamento a quente das bochechas Agora, aplique sobre a bochecha uma dose (ponta da espátula) do ZEITGARD An- ti-Age System Hydrating Cream-Gel ou do Restructuring Cream-Gel (consoante a textura da pele). Premindo o botão por breves momentos, acione o tratamento a quente. Voltando a premir o botão on/off por breves momentos, acione a função vibratória paralelamente ao tratamento a quente. Conduza o ZEITGARD 2 desde a maçã do rosto até à ponta do nariz e ao longo da ruga nasolabial. Repita o procedimento no sentido descendente, até chegar ao queixo. Também neste caso, recomendamos um total de 10 movimentos deslizan- tes. 1 x Atenção: Não se esqueça da ruga glabelar. Atenção: Lembre-se também da sua ruga nasolabial e das pequenas rídulas sob- re os lábios. 2 x1 x
  • 41. 41 O uso correto 7.º Passo: Tratamento a frio das bochechas 2 xAcione o tratamento a frio, premindo o botão 1x, por breves momentos. Voltando a premir o botão on/off por breves momentos (cerca de 3 se- gundos), acione a função vibratória paralelamente ao tratamento a frio. Conduza o ZEITGARD 2 desde a maçã do rosto até à ponta do nariz e ao longo da ruga nasolabial. Repita o procedimento no sentido descendente, até chegar ao queixo. Também neste caso, recomendamos um total de 10 movimentos deslizan- tes. Repita o procedimento completo do tratamento a quente-frio na outra bo- checha. Desligue o ZEITGARD 2 (premir botão on/off durante 3 segundos). Limpe o ZEITGARD 2 com uma toalhita Microsilver. Não necessita de ser lavado com água. Volte a colocar o seu aparelho na estação de carregamen- to. 8.º Passo: – Cuidado diário Agora, espalhe o seu produto ZEITGARD Daily-Care System em todo o rosto e massa- je levemente até absorver. A sua pele vai ficar preenchida, nutrida e firme. Se desejar, também pode agora aplicá-lo no pescoço e na zona do decote. 1 x 1 x Para uma aplicação adequada, tenha em conta as seguintes indicações: 1. A zona ocular, a testa e as bochechas devem ser tratadas separadamente. 2. Durante os movimentos com o aparelho, tente mantê-lo o mais possível colado à superfície da pele, para que durante as 3 funções, haja uma superfície de contacto praticamente perma- nente. 3. Você decide o ritmo que deseja manter. Nem todos os dias são iguais e por isso a nossa sensação térmica de quente e frio também varia de dia para dia. Experimente aquilo que for mais confortável e benéfico para si. A indicação de 5 minutos é apenas uma recomendação não vinculativa. 4. Não é a duração/tempo de aplicação direta que conta, mas sim o uso continuado.
  • 42. 42 O uso correto Informações detalhadas: 1.º Passo: Limpeza Caso ainda não esteja familiarizado/a com a aplicação do Zeitgard Cleansing System, nós desenvolvemos um catálogo detalhado sobre a sua aplicação que lhe vai servir de guia. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 3 sec. ON 1 x 2 x 3 x 1,5 sec. OFF 20 sec. Comece por pegar numa cabeça de escova ade- quada ao seu tipo de pele e encaixe-a no apa- relho até ouvir um clique. Significa que a escova está fixa e pronta a utilizar. Agora, pegue no seu ZEITGARD 1 e mantenha a cabeça da escova debaixo de água corrente, durante alguns segundos. O motivo: as fibras ficam mais maci- as e por conseguinte mais recetivas à loção/ao gel de limpeza. Agora, sacuda cuidadosamente a água em excesso, para que não lhe escorra pelo braço durante a aplicação. Também pode humedecer o rosto com um pouco de água. A pele húmida coliga mais rapidamente e de forma mais agradável com o creme e a escova. A seguir, aplique 2 puffs do produto de limpeza de pele adequado no meio da cabeça da escova. Tal como com a escova de dentes, cada membro da família deve ter a sua própria cabeça de escova. 20 sec. 20 sec. 3 sec. ON 1 x 2 x 3 x 1,5 sec. OFF 20 sec. 20 sec. 20 sec. 3 sec. ON 1 x 2 x 1,5 sec. OFF 20 sec. 20 sec. 20 sec. 3 sec. ON 1 x 2 x 1,5 sec. OFF 20 sec. 20 sec. 20 sec. 3 sec. ON 1 x 2 x 3 x 1,5 sec. OFF Ligue o ZEITGARD 1, premindo durante cerca de 3 se- gundos o botão on/off e a seguir, escolha o nível deseja- do, voltando a premir o botão. As pequenas lâmpadas vão mostrar-lhe em que nível se encontra.
  • 43. 43 20 sec. 20 sec. 20 sec. 3 sec. ON 1 x 2 x 3 x 1,5 sec. OFF 2 x 3 x 1,5 sec. OFF Nos primeiros 14 dias, comece pelo nível 1 e aumente-o somente quando a sua pele se tiver adaptado a esta forma de limpeza. Agora, comece com ligeiros movimentos circulares e pouca pressão sobre uma das bo- chechas, até ao queixo. Para cada área do rosto, o ZEITGARD 1 tem programados 20 se- gundos, o que é indicado por um impulso no dispositivo e um sinal acústico. A seguir, mude para a outra bochecha e limpe também até ao queixo, durante mais 20 segundos. Agora só mais 20 segundos para a testa e o nariz. Nunca passe com a escova sobre os olhos. Mesmo estando fechados, os olhos são órgãos extremamente sensíveis! Desfrute do seu ritual de higiene! Feche os olhos e relaxe. Faça movimentos circulares sobre os vincos e rídulas, por exemplo na parte lateral dos olhos, em direção à raiz dos cabelos, sobre os lábios e a ruga nasolabial. Vai valer a pena! Em breve se tornará visível o efeito training. Saiba quando parar, pois por experiência, no início há uma vontade irresistí- vel de continuar, por ser tão agradável. Menos é mais, mas regularmente. Recomendamos-lhe que mantenha a limpeza de um minuto pelo menos durante 14 dias, para habituar a sua pele à limpeza mecânica. O uso correto
  • 44. 44 O uso correto Quando tiver terminado com o rosto, aplique mais um mi- nuto no pescoço e na zona do decote. Também é magní- fico para usar nos braços e nos cotovelos, que costumam estar mais secos. 20 sec. 20 sec. 20 sec. 3 sec. ON 1 x 2 x 3 x 1,5 sec. OFF 20 sec. 20 sec. 20 sec. 3 sec. ON 1 x 2 x 3 x 1,5 sec. OFF Agora, pouse o ZEITGARD 1 e use a mão ou uma toalha e muita água para remover os resíduos das zonas tratadas. Não é surpreendente que após uma limpeza, deixe de haver sensações de tensão e que a sua pele esteja macia e aveludada? Esta é também uma das diferenças entre uma limpeza manual e uma limpeza mecânica. A pele é estimulada, o sangue circula melhor, e forma-se um de- pósito de humidade. E isso pode-se ver e sentir. A pele fica como se tivesse sido nutrida com um bom creme. Repare na sua toalha depois de se secar. Manteve-se imaculadamente branca. Sem vestí- gios dos típicos resíduos após a limpeza do rosto. Logo após a utilização, lave a sua escova com água e uma loção de lavagem suave. Deste modo, também são removidos os pigmentos de cor, sem deixar resíduos. Importante: a cabeça da escova deve ser colocada na estação de car- regamento sem a tampa de proteção. Deixe a escova secar ao ar. A pro- teção serve para quando viajar. A estação de carregamento é ao mesmo tempo o local onde deve manter o seu ZEITGARD 1. Sem danificar a bateria, o ZEITGARD 1 pode ficar na estação de carregamento e esperar lá até à próxima limpeza de rosto profissi- onal. Pode utilizar o seu ZEITGARD 1 à vontade durante o duche, pois é à prova de salpicos. No entanto, não o deve mergulhar na água.
  • 46. 46 Dica: Para marcar um encontro com um cliente do ZEITGARD Cleansing System pré-existente, argumente com o facto de que a fase preliminar do tratamento anti-idade já está perfeitamente concluída, pois a pele está limpa em profundidade e por conseguinte com uma enorme capacidade de absorção. 1. O agendamento/convite Para agendar a apresentação do ZEITGARD Management existem duas possibilidades. A opção de agendamento mais fácil para uma apresentação do ZEITGARD Anti-Age envolve, naturalmente, um cliente satisfeito do ZEITGARD Cleansing System. Portanto, comece por visitar ou convidar novamente esse cliente. Exemplos: • “…por isso, gostaria de lhe apresentar o ZEITGARD 2 que faz parte do sistema de tratamento, que vai deixar a sua pele mais radiosa, reduzir as rugas e tonificar os contornos de forma palpável e visível.” • “O ZEITGARD 1 já o/a convenceu, mas com ele, você só melhorou a sua pele numa pequena percentagem. Já deu o primeiro passo e agora já pode começar a usar o ZEITGARD 2, para retardar visivelmente o processo de envelhecimento cutâneo e melhorar de forma palpável e visível a redução de rugas e a tonificação dos contornos da pele do seu rosto. Para lhe poder demonstrar isto, gostaria de marcar um encontro consigo para breve …“ KSe o seu cliente ainda não conhecer de todo o ZEITGARD Anti-Age Management, apresente o sistema ao NOVO CLIENTE ZEITGARD fazendo uma abordagem integral dos 3 módulos. Para o agendamento de um encontro com um NOVO CLIENTE ZEITGARD, argumente com o ZEITGARD Anti-Age Management, o conceito inovador, altamente eficaz, para pele visivelmente mais bonita. A apresentação perfeita do produto Para uma apresentação demonstrativa, convincente e finalmente bem-sucedida do ZEITGARD Anti-Age Management, são muito importantes os 6 pontos seguintes: 1. O agendamento/convite 2. Os apetrechos 3. A preparação da apresentação 4. O plano sequencial 5. A apresentação 6. O fecho da venda A apresentação perfeita do produto
  • 47. 47 Dica: Ao princípio, comece por fazer aconselhamentos individuais e vá aumentando gradualmente o número de pessoas nas suas apresentações até ao máximo de seis. Exemplos: • “…se ainda não conhece o ZEITGARD, gostaria de lho apresentar brevemente. Como a opinião que tenho de si é a de uma pessoa bem cuidada e moderna, o seu parecer sobre este sistema de tratamento é importante para mim.” • “…já conhece a maneira mais moderna e certamente a mais agradável de fazer uma limpeza de pele em profundidade, como o tratamento anti-envelhecimento para uso doméstico? Gostaria de agendar consigo um encontro para breve, para o qual pode convidar mais uma pessoa que valorize uma pele bonita e com aspeto jovem.“ 2. Os apetrechos Para apresentar na íntegra o ZEITGARD Anti-Age Management com os seus 3 módulos, necessita dos produtos e utensílios a seguir discriminados. No mínimo, deverá ter consigo os seguintes materiais, para o máximo de 2 pessoas: ZEITGARD Cleansing System • ZEITGARD 1 (o seu aparelho de demonstração com a respetiva estação de carregamento) • 2 cabeças de escova (clássica + sensitiva) • 2 produtos de limpeza de pele ZEITGARD (clássico + sensitivo) • 2 toalhas de mãos pequenas • 1 gel de mãos MICROSILVER • 1 caixinha de toalhitas cosméticas • 1 frasco pulverizador com água • 1 delineador de lábios/batom • 1 lápis Kajal • Cartões de análise de pele ZEITGARD 1 Cleansing System ZEITGARD Anti-Age System • ZEITGARD 2 (o seu aparelho de demonstração com a respetiva estação de carregamento, as embalagens originais servem de decoração) • Sérum para os olhos • Gel cremoso hidratante • Gel cremoso restruturante • Toalhita de limpeza MICROSILVER • Cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management ZEITGARD Care System A apresentação perfeita do produto
  • 48. 48 Para o terceiro módulo, deverá levar para o seu cliente produtos ZEITGARD Care selecionados. O cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management também vai ajudá-lo/a a escolher os produtos adequados para os seus clientes. Posto de trabalho exemplar para a apresentação do produto ZEITGARD Anti-Age Management Como escolher o produto adequado para os seus clientes. Muitos clientes sabem certamente quais os produtos do ZEITGARD Anti-Age Management mais adequados para si. Para os clientes que não têm a certeza, ou para aqueles que não têm conhecimentos de cosmética, nós desenvolvemos um instrumento lúdico, para através do diálogo com o cliente, podermos chegar à escolha certa. O cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management. A apresentação perfeita do produto 68 In dieser Analyse-Karte finden Sie unterschiedliche Symbole. Hinter jedem Symbol steht ein ZEITGARD Anti-Age Management-Set. Bitte füllen Sie die Analyse-Karte aus, in dem Sie für jede Frage die auf Sie passende Antwort- möglichkeit mit dem jeweiligen Symbol ankreuzen. Zählen Sie am Ende des Fragebogens bitte die Anzahl der gleich angekreuzten Symbole zusammen und tragen die Summe in die jeweiligen Felder in der Tabelle unterhalb der Analyse-Karte ein. Daraus ergibt sich Ihre persönliche ZEITGARD Anti-Age Management Set-Empfehlung. ZEITGARD Anti-Age Management Analyse-Karte weiblich männlich Verwenden Sie bereits den ZEITGARD 1? Ja Nein Ich verwende ein anderes Reinigungs-Device Sind Sie: über 20 über 30 über 40 Was ist Ihnen für die Anti-Age Behandlung von Bedeutung? Schutz und Faltenvorbeugung Faltenreduktion und Hautstraffung Intensiver Feuchtigkeitsaufbau und Glättung erster Linien und Falten Sofort sichtbare Ergebnisse Wie würden Sie Ihre Hautbeschaffenheit beschreiben: Mehrfachauswahl möglich Normal mit alterstypischen Merkmalen Normal mit eingeprägten Mimikfalten Trocken mit ersten Linien Trocken mit eingeprägten Mimikfalten Noch größtenteils faltenfrei aber trocken Noch größtenteils faltenfrei aber teilweise ölig Schlaff im Konturbereich Wie würden Sie Ihre Falten beschreiben: Mehrfachauswahl möglich Tiefere Mimik und nasolabiale Falten Sichtbare Trockenheitsfältchen an der Oberfläche Deutlich sichtbare Falten an Stirn- und/oder Oberlippe Fältchen/Falten nur im Augenbereich Würden Sie ihre Haut als großporig bezeichnet? Ja Nein 69 Wie würden Sie Ihr tägliches Pflegeritual beschreiben? Schnell und mit maximal 2 Produkten Apparativ, mit Reinigungsprodukten, Tages- und Nachtpflege Gründlich, mit Reinigungsprodukten, Tages- und Nachtpflege Welche Ergebnisse erwarten Sie vom ZEITGARD Anti-Age Managment? Ich möchte eine verbesserte Hautstruktur und nachhaltige Ergebnisse Ich möchte eine verbesserte Hautstruktur und gepflegt aussehen Welche Pflegethemen sind für Sie vorrangig von Bedeutung? Mehrfachauswahl möglich Porentiefe Reinigung Schutz, Feuchtigkeit und Einstieg in die Anti-Age Pflege UV Schutz vor lichtbedingter Hautalterung Deutliche Hautverbesserung im Augenbereich Zufuhr von konzentrierten Wirstoffkomplexen Falten von innen aufpolstern Sofortwirkung Hautstraffung und Intensivpflege min. 1 Mal min. 1 Malmin. 1 Mal ___ mal___ mal ZEITGARD 1* ZEITGARD Serox oder Powerlift ZEITGARD 2 + Eye Serum + Hydrating Cream-Gel + Nanogold ZEITGARD 2 + Eye Serum + Restructuring Cream-Gel + Beauty Diamonds ZEITGARD 2 + Eye Serum + Hydrating Cream-Gel + Platinum Ihre persönliche ZEITGARD Anti-Age Management Set-Empfehlung: Haben Sie dieses Symbol min- destens 1 Mal an- gekreuzt, empfehlen wir dieses Set. Wählen Sie das Set mit der höchsten Anzahl der angekreuzten Symbole aus. Verwenden Sie zusätzlich diese Sets, wenn Sie die jeweiligen Symbole min- destens 1 Mal angekreuzt haben. * rosa oder blaues Cleansing System? siehe ZEITGARD Cleansing System Hautanalysekarte-Karte
  • 49. 49 Encontrará os cartões de análise ZEITGARD para imprimir no anexo do manual ou no domínio de downloads LR. Dica: Regularmente, também pode convidar pessoas do seu meio para irem a sua casa, a fim de poder exercitar com elas. Como parte da sua formação e da rotina de apresentação, estas pessoas são ajudantes bem-vindos, que você até pode compensar com um pequeno vale de presente (max. 10€). Informação adicional: a escolha do produto certo dentro do Cleansing System Se necessitar de apoio adicional para recomendar ao seu cliente a escova certa e o produto de limpeza respetivo, dentro do Sistema de limpeza, nós desenvolvemos para si mais um instrumento lúdico. O cartão de análise de pele ZEITGARD, para poder escolher com segurança rosa ou azul. 3. A preparação da apresentação O sucesso da sua apresentação depende sempre de uma boa preparação. Assim que tiver juntado todos os seus materiais, deverá treinar os procedimentos dos vários passos e aplicações apresentados no guia e nos tutoriais, usando para isso pessoas do seu meio imediato e familiares. Cada manuseamento deve ser exercitado várias vezes, para que mais tarde se torne rotineiro na apresentação e lhe permita concentrar-se melhor nos seus clientes que nos procedimentos. A apresentação perfeita do produto Cleansing system HaUtanalyse-KaRte Vorname Strasse, Hausnummer Telefonnummer E-Mail Name PLZ, Wohnort Mobilnummer Ich wünsche E-Mail Infos Verraten Sie mir Ihr Alter? Wie reinigen Sie Ihr Gesicht bisher? unter 20 mit einem Reinigungsprodukt und den Händen mit Reinigungsprodukten und Hilfsmitteln (Schwämmchen, Tuch, Bürste, etc.) mit Reinigungsprodukten und einem elektrischen Gerät nur mit Wasser und über 20 über 35 über 45 Bitte zutreffendes ankreuzen: Der Zustand meiner Haut ist mir wichtig Ich würde mein Hautbild gerne verbessern Für hochwirksame Pflegeprodukte gebe ich gerne Geld aus Pflegeprodukte müssen günstig sein Produktdesign ist mir wichtig Mich interessieren kosmetische Informationen Ich benutze eine elektrische Zahnbürste Ihr Weg zu rosa oder blau im ZEITGArd Cleansing System Ihr Weg zu rosa oder blau im ZeItgard Cleansing System Bitte kreuzen Sie Zutreffendes an und folgen Sie den Pfeilen: Meine Haut ist feinporig grobporig (stellenweise oder allgemein) Meine Haut spannt häufig/ immer nach der Reinigung Meine Haut ist stellenweise ölig ja nein nein ja Meine Haut schuppt sich partieweise Ich benutze gelegentlich Produkte für empfindliche Haut Meine Haut ist im Wangen- und Augenbereich eher trocken ja ja ja nein nein nein Meine Haut reagiert schnell auf Kälte/Hitze Ich habe teilweise/ regelmäßig Unreinheiten ja nein nein ja Meine Haut reagiert mit Rötungen auf starkes Peeling, o.ä. ja nein Mein Hautbild könnte feiner sein nein ja Bitte testen Sie zuerst die blaue Bürste und reinigung Bitte testen Sie zuerst die rosa Bürste und reinigung Cleansing system HaUtanalyse-KaRte
  • 50. 50 Dica: Utilize os nossos tutoriais para uma preparação perfeita da sua apresentação! Dica: Encontrará o plano sequencial da apresentação do ZEITGARD Anti-Age Management na íntegra no tutorial “Demonstração do ZEITGARD Anti-Age Management”, preparado passo a passo, para que possa reproduzir. Para uma apresentação convincente do ZEITGARD 2, é importante ter conhecimentos prévios no âmbito das funções cutâneas, envelhecimento da pele e princípios ativos. Com a ajuda destes documentos, familiarize-se com essas informações, a fim de encontrar palavras introdutórias convincentes. Leia atentamente as orientações de ambos os dispositivos e selecione os filmes e tutoriais correspondentes. Também deverá pensar como pretende mostrá- los mais tarde ao cliente (levar consigo um tablet ou um computador portátil). 4. O plano sequencial O mais difícil é começar e saber ultrapassar a fase inicial. Mas depois da primeira apresentação, vai verificar que interioriza rapidamente todos os passos das suas apresentações ZEITGARD e que as mesmas despertam interesse. Vai deparar-se com clientes surpreendidos, que ficam entusiasmados, e a sua demonstração irá tornar-se muito prazenteira para si e para os seus convidados. Para lhe servir de guia, elaborámos para si um plano com os pontos mais importantes a ter em conta. 1. Esteja no local combinado cerca de 20 minutos antes do início da sua apresentação! (para ter tempo e tranquilidade para montar e preparar tudo) 2. Montagem da sua mesa de demonstração com todos os apetrechos do ZEITGARD Anti- Age Management. 3. Apetrechar a mesa do cliente com toalhas de mãos, lenços de papel, etc. 4. Palavras de boas-vindas e introdução. ZEITGARD Sistema de limpeza 5. Exibição do filme sobre o ZEITGARD 1 6. Preenchimento do cartão de análise ZEITGARD Cleansing System para determinar o tipo de pele. A apresentação perfeita do produto
  • 51. 51 7. Agora, é o momento de eleger conjuntamente um modelo de mão, com a ajuda do qual irá fazer a primeira demonstração. 8. Colocar perto do modelo de mão todos os produtos que vai utilizar (de acordo com a cor recomendada após a análise à pele) e sentar-se à sua frente. 9. Todos os outros convidados/clientes podem observar a aplicação, sentados ou de pé. 10. Agora, aplicar o ZEITGARD 1 sobre as costas da mão, de acordo com as especificações. 11. A seguir, é a vez de os próprios convidados/clientes exercitarem, sempre a dois, com os produtos de limpeza de pele/escovas indicados para o seu tipo de pele e um aparelho. 12. Entretanto, você limpa a segunda mão do seu modelo de mão. ZEITGARD Anti-Age System 13. Após a avaliação dos resultados da limpeza de pele, passe ao tema do anti-envelhecimento e exiba o filme introdutório ao ZEITGARD 2. 14. Introduza o tema das funções da pele e das rugas. 15. Exiba o filme do tutorial sobre a ação do ZEITGARD 2 16. Passe o ZEITGARD 2 com o Eye Serum por cima de uma das mãos do seu modelo de mão. 17. Passe o ZEITGARD 2 com o Hydrating Cream-Gel ou o Restructuring Cream- Gel sobre a outra mão do seu modelo de mão. 18. Permita também que os convidados/clientes testem ambos os produtos mutuamente. Se assim o desejarem, também podem aplicar sobre a pele do rosto sem maquilhagem. ZEITGARD Cuidado sistemático 19. Através do exemplo do cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management apresente estes produtos ZEITGARD Care adequados. Fecho 20. A seguir, anuncie o momento do aconselhamento e das encomendas, dando por concluída a parte da demonstração. 21. Leve as notas de encomenda e os folhetos para a outra mesa. 22. Peça aos seus convidados/clientes, para se sentarem à mesa um a um, para que possa aconselhar cada um, individualmente. 23. Distribua folhetos a todos os convidados/clientes, para que possam ler durante o curto tempo de espera. 24. Explique os Sets e os preços especiais, assim como os serviços adquiridos com a compra (assistência ao cliente). A apresentação perfeita do produto Dica: Utilize os nossos tutoriais para uma preparação perfeita da sua apresentação!
  • 52. 52 25. Anote na nota de encomenda o produto escolhido tendo em conta o orçamento e marque logo prazos de entrega e novas demonstrações. 26. Calcule o valor das encomendas de todos os convidados/clientes e agradeça ao anfitrião oferecendo-lhe um pequeno presente ou um vale de oferta. 5. A apresentação Consoante se trate de um cliente que já usa o ZEITGARD 1 Cleansing System (cenário I) ou de um novo cliente ZEITGARD (cenário II), aconselhamos que faça uma apresentação diferente em cada caso. No quadro seguinte, resumimos de forma clara os passos de cada uma. Se na sessão de apresentação, houver uma ou mais pessoas sem conhecimentos prévios acerca do ZEITGARD 1, deverá fazer a apresentação de acordo com o cenário II. A apresentação perfeita do produto A sua apresentação não deverá durar mais de 2 horas. Por isso, durante um ensaio, preste atenção aos tempos sugeridos. • Tempo total: 150 minutos (15-20 minutos de preparação antes de começar) • Filme – palavras introdutórias – tutoriais: aprox. 30 minutos • Apresentação do aparelho, incluindo utilização pelos clientes: aprox. 60 minutos • Período de encomendas e aconselhamento: aprox. 30 minutos 2 Szenario I ZEITGARD Cleansing System Kunde Der Kunde nutzt bereits erfolgreich das ZEITGARD 1 Der Kunde kennt weder ZEITGARD NEUKUNDE Szenario II Vorbereitung ZEITGARD 2 Vorführung ZEITGARD 2 mit Hydarating Cream-Gel oder Restructuring Cream-Gel auf der anderen Hand des Handmodells. Die Gäste/Kunden ebenfalls beide Produkte gegenseitig testen lassen, auf Wunsch kann es auch auf ungeschminkter Gesichtshaut angewendet werden. Im Anschluss den Beratungs- und Bestellpart ankündigen und damit den Vorführpart abschließen. 5 min 4 min 20 min 5 min Vorstellung der bedarfsgerechten ZEITGARD Care Produkte am Beispiel der ZEITGARD Anti-Age Management Analyse-Karte. 15 min Vorbereitung ZEITGARD 110 min 1 Anwendung ZEITGARD 11 min 2 4 5 6 8 7 Aufbau Ihres Präsentationstisches mit dem gesamten ZEITGARD-System 10 min1 Ausfüllen des Hautanalysebogens zur Ermittlung des Hauttypen. 5 min2 Nach Begutachtung aller Reinigungsergeb- nisse leiten Sie nun zum ZEITGARD Anti-Age System über und zeigen den Intro-Film. 20 min4 Vorführung ZEITGARD 2 mit Hydarating Cream-Gel oder Restructuring Cream-Gel auf der anderen Hand des Handmodells. 4 min5 Die Gäste/Kunden beide Produkte testen lassen, auf Wunsch auch auf ungeschminkter Gesichtshaut. 5 min6 Im Anschluss den Beratungs- und Bestellpart ankündigen und damit den Vorführpart abschließen. 5 min8 Jetzt gemeinsam ein Handmodell benennen, an dem Sie die erste Vorführung vornehmen. 25 min3 Vorstellung der bedarfsgerechten ZEITGARD Care Produkte am Beispiel der ZEITGARD Anti-Age Management Analyse-Karte. 15 min7 Cenário I O cliente já utiliza com sucesso o ZEITGARD 1 Cliente ZEITGARD Sistema de limpeza 10 min Preparação do Zeitgard 1 1 min Aplicação do Zeitgard 1 5 min Preparação do ZEITGARD 2 4 min Demonstração do ZEITGARD 2 com o Gwl cremoso hidratante ou o Gel cremoso restruturante na outra mão do modelo de mão. 4 min Demonstração do ZEITGARD 2 com o Hydra- ting Cream-Gel ou o Restructuring Cream-Gel na outra mão do modelo de mão. 20 min Permitir que os convidados/clientes também testem ambos os produtos mutuamente. Se desejarem, também podem aplicá-lo na pele do rosto sem maquil- hagem. 15 min Exemplificando com o cartão de análise ZEIT- GARD Anti-Age Management, apresentar os produtos adequados ZEITGARD Care. 5 min A seguir, anunciar a fase de aconselhamento e encomendas, dando por concluída a fase demonstrativa. Cenário II O cliente não conhece a Zeitgard NOVO Cliente ZEITGARD Montagem da sua mesa de apresentação com 10 min todo o sistema ZEITGARD Preenchimento da ficha de análise cutânea para determinar o tipo de pele. 5 min Agora, escolher conjuntamente um modelo de mão para fazer a demonstração. 25 min Após a avaliação de todos os resultados de limpeza de pele passe ao ZEITGARD Anti-Age System e exiba o filme introdutório. 20 min Aplicação do ZEITGARD 2 com Hydrating Cream-Gel ou Restructuring Cream-Gel na outra mão do modelo de mão. 4 min Deixar os convidados/clientes testar ambos os produtos, também na pele do rosto sem maquilhagem, se assim o desejarem. 5 min Exemplificando com o cartão de análise ZEITGARD An- ti-Age Management, apresentar os produtos adequados ZEITGARD Care. 15 min A seguir, anunciar a fase de aconselhamento e enco- mendas, dando por concluída a fase demonstrativa. 5 min
  • 53. 53 Fundamentação: Somente após uma limpeza em profundidade, é possível levar a cabo um tratamento anti-idade eficaz. Cenário I: O cliente já utiliza com sucesso o ZEITGARD 1 Cliente ZEITGARD Sistema de limpeza Sequência da apresentação: ZEITGARD Sistema de limpeza Prepare as costas da mão como é habitual com o ZEITGARD 1, mas dê explicações resumidas e breves. ZEITGARD Sistema anti-idade Depois, antes de mostrar e aplicar o ZEITGARD 2, inicie a apresentação com o filme, a introdução e a explicação do modo de atuação. A seguir, passe também o ZEITGARD 2 sobre as costas da mão limpa ZEITGARD Cuidado sistemático Depois disso, apresente os produtos ZEITGARD Care adequados, exemplificando com o cartão de análise ZEITGARD sistema anti-idade. Fecho da venda: Apresente o Set de produtos e a seguir explique ao cliente quanto vai poupar pelo facto de já possuir um ZEITGARD 1. Cenário II: O cliente não conhece o ZEITGARD 1, nem o ZEITGARD 2: NOVO CLIENTE ZEITGARD Sequência da apresentação: ZEITGARD Sistema de limpeza Dê início à apresentação do ZEITGARD 1 com o filme, a introdução, a análise à pele e a demonstração nas costas da mão. ZEITGARD Sistema anti-idade Logo a seguir, apresente o ZEITGARD 2 com o filme, a introdução e a explicação do modo de atuação, passando-o também sobre as costas da mão limpa. ZEITGARD Cuidado sistemático Seguidamente, apresente os produtos ZEITGARD Care adequados, exemplificando com o cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management. Fecho da venda: Apresente um Set conjunto dos produtos (ZEITGARD 1 e ZEITGARD 2) a preço promocional e explique novamente as vantagens de ambos os aparelhos, assim como a utilidade do Set para o cliente. Se o cliente não desejar ou não puder pagar o Set, concentre-se, neste caso, na venda do ZEITGARD 1. A apresentação perfeita do produto
  • 54. 54 O melhor exercício e condição de uma apresentação de sucesso é sempre: VOCÊ USA O ZEITGARD 1 E O 2 PARA TRATAR O SEU PRÓPRIO ROSTO REGULARMENTE! Dicas para a apresentação: Uma apresentação simples para qualquer tipo de vendedor Mesmo que você não proceda do ramo da cosmética, deverá sentir prazer na apresentação do ZEITGARD e fazê-lo da maneira mais fácil e convincente possível. Não é necessário desmaquilhar (e remaquilhar) Muitas senhoras prezam o facto de não terem de se desmaquilhar diante de terceiros. Além disso, deste modo, escusa de levar mais cosméticos LR de cuidado e maquilhagem. Concentre-se apenas no ZEITGARD! Apresentar convincentemente, com efeito AHA! Trabalhamos numa zona limitada das costas da mão (ver vídeo). Após o nosso tratamento de 2 minutos, a zona a tratar mostra uma área nitidamente mais clara e limpa e nós podemos assim estabelecer uma comparação direta e fácil de ambas as costas das mãos. Deste modo, o efeito AHA atinge os 99% no que concerne à limpeza e à sensação de pele macia, aveludada, não seca. A surpresa é grande e a possibilidade de compra aumenta significativamente. 6. O fecho da venda Após uma apresentação de sucesso, você tem um objetivo: que o fecho da venda seja bem- sucedido. Isto é razão suficiente para dedicarmos um capítulo próprio a este passo da venda (ver capítulo 9: Fechar uma venda com sucesso). Desejamos-lhe desde já um fecho de venda bem-sucedido, com muitas encomendas. A apresentação perfeita do produto
  • 55. 55 As dicas mais importantes para uma apresentação bem- sucedida Respeitou os 6 pontos da apresentação do ZEITGARD Anti-Age Management? Então, já não há nada que o/a impeça de ter um fecho de venda bem-sucedido. Para si, preparámos mais uma vez, de forma clara, as dicas mais importantes:  1. O agendamento/convite  2. Os apetrechos  3. A preparação da apresentação  4. O plano sequencial  5. A apresentação  6. O fecho da venda 1. Planifique as suas apresentações ZEITGARD mês após mês e tenha em atenção o objetivo 2. Agende as apresentações primeiramente com os clientes satisfeitos – caso os haja – do ZEITGARD 1 Cleansing System. 3. Para se sentir mais seguro/a durante a aplicação ao cliente, convide pessoas do seu meio para estarem presentes e peça-lhes para serem o seu MODELO DE MÃO. 4. Aprenda a fazer a apresentação com confiança e aproveite para a sua formação contínua o manual, as FAQs, os filmes/tutoriais, assim como os seminários presenciais e online. 5. Faça a demonstração tal como aprendeu, nas costas da mão, e assim que se sentir seguro/a, pode fazê-la no rosto do cliente. 6. Durante a venda, concentre-se nos aparelhos ZEITGARD com os respetivos produtos de limpeza e cuidado da pele. en. 7. Faça um ensaio sequencial com os seus amigos e conhecidos, para se habituar aos tempos e aos procedimentos. 8. Aborde com segurança o tema dos Sets e dos preços e explique também aos seus clientes quais os serviços que irá assegurar com a compra. A apresentação perfeita do produto
  • 57. 57 Um fecho de venda bem-sucedido é muitas vezes influenciado pela sua própria atitude. Se abordar confiantemente a questão dos preços e dos Sets, o cliente também se vai sentir confiante na decisão que tomar. Por isso, aprenda antecipadamente a apresentar com confiança os tipos de Sets e os respetivos preços e poupanças. Fechar uma venda com sucesso Um fecho de venda bem-sucedido O êxito da sua apresentação depende naturalmente de um fecho bem-sucedido e da encomen- da associada (compra imediata), assim como da recomendação/ou da angariação de novos parceiros. Está a ver aquela situação, no final da demonstração, em que já tudo foi dito e está à procura dos argumentos certos para que façam as encomendas? Aborde o tema das encomendas de forma confiante. Já no caminho para a apresentação, imagine uma soma do total de encomendas no final da tarde (visualizar os objetivos!). Você não pode saber o que cada um tem na carteira e deve confiar que todos os clientes podem/dese- jam fazer essa despesa. Convença-se de que a maioria dos convidados presentes está lá com o objetivo de comprar alguma coisa – desde que vivam uma experiência de compra. Exemplos: • “…após a nossa conversa de hoje, recomendo-lhes que comecem com o ZEITGARD 1 ao preço de….€.” • “Compreendo os seus argumentos monetários e terei todo o prazer de voltar a fazer-lhe uma vantajosa oferta do ZEITGARD 2 daqui a um ou dois meses. Manter-nos-emos em contac- to, pois gostaria muito de acompanhar os resultados na evolução da sua pele.” • “…basicamente, aconselho-vos o ZEITGARD Anti-Age Management completo, com uma poupança de mais de …€, comparativamente à compra em separado. Para um tratamento sequencial, eficaz e imediato de limpeza e anti-envelhecimento.” Utilize as vantagens da venda direta e destaque objetivamente os benefícios do ZEITGARD Anti-Age Management. Isto é confirmado pelo Dr. Andreas Klein, Diretor de Investigação e Desen- volvimento na LR, numa entrevista sobre o ZEITGARD: “As inovações necessitam sempre de uma explicação – e isto é para nós uma clara van- tagem competitiva em comparação com a venda retalhista! Nas ações de formação da LR e nas reuniões individuais, também po- demos destacar outras vantagens do aparelho, como por exemplo a sua função de massagem para fortalecer os tecidos ou para combater o inchaço e as olheiras.“ Dr. Andreas Klein
  • 58. 58 É um facto: Um aparelho cosmético certificado, altamente funcional, com ação em profundidade, tem o seu preço! Fechar uma venda com sucesso Durante a sua preparação, não deve pairar a pergunta se vai vender um ZEITGARD 1 ou um ZEITGARD 2, mas sim quantos gostaria de vender Exemplo: Você conhece as senhoras e os cavalheiros a quem vai apresentar os aparelhos ZEITGARD e imagina quais as vantagens que eles vão ter com a sua compra – pele mais bonita; aspeto jovem e dinâmico; menos idas à esteticista e por conseguinte mais tempo disponível; crianças na adolescência, que também podem utilizar o ZEITGARD 1 para ficarem com a pele mais bo- nita; ser pioneiro em tecnologias cosméticas; estar bem aconselhado e seguro na escolha dos produtos adequados ao tipo de pele. . Elimine do seu vocabulário as palavras VANTAJOSO, MAIS BARATO ou PREÇO DE COMPRA! As pessoas que compram um aparelho cosmético dão-se ao luxo de mimar a pele, permi- tem-se retardar o processo de envelhecimento cutâneo. ZEITGARD faz recuar o tempo no que concerne a rugas e flacidez e estabelece novos padrões de tratamento em casa. A sua casa de banho converte-se no instituto de beleza. Dicas para o desenrolar da sua apresentação: Quer fazer uma apresentação convincente? Ou quer fazer uma apresentação convincente e vender? O mais importante é ter a atitude certa em relação ao que está a fazer. Portanto, mencione a questão do preço logo no início de sua apresentação - não em detalhe, mas no geral. Os interessados devem ter a noção daquilo que os espera em termos de preços, para que durante a apresentação vão pensando como pretendem pagar. “…os aparelhos cosméticos que lhes vou apresentar hoje, são comparáveis, a nível de preços, aos de um robô de cozinha multifuncional. Claro que não podem cozinhar com eles, mas vão rejuvenescer a pele e por conseguinte melhorar o seu aspeto. Poucas semanas mais tarde, olhar para o espelho vai aumentar-lhes substancialmente a autoconfiança e todos à sua volta vão aperceber-se da mudança positiva no aspeto da sua pele. Esta sensação de pele cuidada profissionalmente e o facto de poder usar o aparelho sempre
  • 59. 59 que desejar deverão justificar o investimento. …“ “…para comprar o seu ZEITGARD 1 ou ZEITGARD 2 existem várias opções, e no final da minha apresentação, terei todo o prazer em explicar-lhes quais, individualmente. O aparelho tem um preço para o consumidor final, um preço para o cliente Premium ou um preço de parceiro. Você vai decidir, em última instância, de que forma vai adquirir o seu ZEITGARD.” Assim, durante o aconselhamento aos clientes, vai encontrar muitas mais possibilidades, consoante o orçamento individual, de orientar e recomendar a compra do ZEITGARD Set ade- quado. O cartão de análise ZEITGARD Anti-Age Management vai ajudá-lo/a. Fechar uma venda com sucesso O principal benefício: O ZEITGARD Anti-Age Management-Set com os dois aparelhos e produtos para cerca de 3 meses • custa tanto como 6-7 tratamentos cosméticos • dura vários anos • pode ser usado por várias pessoas do mesmo agregado familiar • apresenta resultados visivelmente melhores que um ou dois tratamentos mensais no instituto de beleza.
  • 61. 61 Abordagem convincente das objeções A abordagem convincente das objeções Como lidar com as objeções. Nem todos os clientes se deixam convencer à primeira. Há sempre alguém que tem alguma objeção a fazer. Aqui estão alguns exemplos de situações específicas e de como poderia abordá-las: Objeção número 1 Para que necessito de produtos adicionais ao ZEITGARD 2? Já tenho os meus cosméti- cos de rosto habituais. O ZEITGARD Anti-Age Management inclui três produtos ZEITGARD Anti-Age System: 1. ZEITGARD Sistema anti-idade Eye Serum 2. ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso hidratante 3. ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso restruturante Estes três produtos foram concebidos especificamente para o ZEITGARD 2, no que concerne à sua viscosidade e à sua composição. Devido à elevada flexibilidade e estabilidade dos produtos, aliada à tecnologia térmica quente / frio e à vibração adicional do dispositivo, é possível trans- portar as substâncias ativas dos produtos até às camadas mais profundas da pele. As várias ca- madas da pele são assim eficazmente fortalecidas, as estruturas cutâneas são aperfeiçoadas e a pele ganha nova elasticidade, tornando-se visivelmente mais lisa com o tempo. Um tratamento cosmético facial “normal” por meio do método quente/frio iria resultar na perda de valiosos prin- cípios ativos Objeção número 2 Eu prefiro usar, em vez do sérum para os olhos, um creme de rosto normal O ZEITGARD Sistema anti-idade Eye Serum foi desenvolvido especificamente para as camadas mais finas da zona ocular. O delicado Eye Serum tem um elevado teor de Patch H2O, um ácido hialurónico inovador desenvolvido muito recentemente, que tem a capacidade de preencher sua- ve e eficazmente a pele delicada à volta dos olhos, de dentro para fora. A combinação única de princípios ativos estende-se como uma rede sobre a pele sensível à volta dos olhos, dando-lhe uma aparência visivelmente mais lisa, mais fresca e radiosa. Objeção número 3 Não vejo qualquer diferença entre os Géis cremosos Os cremes-géis ZEITGARD Sistema anti-idade visam satisfazer necessidades diferentes e específicas, podendo assim tratar diretamente rugas e zonas mais flácidas, localizadas. Decida você mesmo/a o que pretende melhorar: • Melhorar os contornos da pele ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso hidratante • Aumentar a tonicidade da pele ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso restruturante ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso hidratante: Várias cascatas de ácido hialurónico são capazes de fornecer 6000 vezes mais humidade e ao mesmo tempo retê-la. Deste modo, os contornos da pele ficam novamente mais definidos, tor-
  • 62. 62 Abordagem convincente das objeções nando-se mais elásticos. Por meio do ZEITGARD 2, o produto é introduzido na pele de modo eficaz. Para uma agradável sensação de pele macia à superfície utilize seguidamente o seu creme habitual, de preferência Nanogold. ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso restruturante: Através do calor aplicado sobre a pele, aumentamos os processos metabólicos a nível celular. Motivamos as células a auto-regenerarem-se e aumentamos assim ativamente o metabolismo celular, que é importante para uma pele lisa e firme. Isto vai resultar numa tonificação das delicadas estruturas da pele. Graças à viscosidade ligeira- mente mais forte do produto, surge uma situação de suporte na pele. A seguir, aplicar o creme de rosto habitual, de preferência Beauty Diamonds. Objeção número 4 Porque tenho de aplicar sempre um creme por cima do produto anti-envelhecimento? O ZEITGARD Sistema anti-idade Eye Serum e os cremes-géis são transportados eficazmente pelo ZEITGARD 2 até às camadas mais profundas da pele, para nelas estimular ativamente o metabolismo celular, reforçar a estrutura da pele e preenchê-la. Mas a superfície cutânea tam- bém necessita de nutrição intensiva. Assim, surge uma fórmula de tratamento integral, graças aos efeitos do Sistema anti-idade e com resultados mais duradouros. Objeção número 5 Isto é tudo muito complicado e dispendioso para mim! Só tem de usar o ZEITGARD Anti-Age Management cerca de 5 minutos por dia para ficar com um rosto mais jovem, mais vital e mais atraente com os anos. Como nos movimentamos a vida inteira na nossa pele, deverá valer a pena dedicar-lhe todos os dias alguns minutos de cuidados intensivos e mimos como ritual de cuidados diários.. Objeção número 6 A minha pele é demasiado sensível, isso não é para mim. “…eu compreendo a sua preocupação, mas se confiar em mim e der uma oportunidade ao ZEITGARD 2, a sua pele vai tornar-se menos sensível no futuro, pois a estimulação fortalece a matriz e os cosméticos que usa poderão atuar muito melhor.” Objeção número 7 Gostava de o ter, mas é demasiado caro para mim. “…é perfeitamente compreensível que se preocupe com um investimento desta natureza. Mas a sua pele vai agradecer-lhe e ela é não só o seu maior órgão, mas também o seu vestido para a vida inteira. Deveria valer cada cêntimo que investimos na sua manutenção.” “…Eu compreendo a sua preocupação, por isso gostaria de lhe dizer que vai passar a economi- zar muito com todos os outros produtos de cuidado facial. Portanto, a longo prazo, vale a pena a aquisição, especialmente tendo em conta os magníficos resultados.” “… o ZEITGARD 2 é um produto Premium com características excecionais e vale bem o seu preço. Poucos dias depois, já irá notar uma melhoria na situação da sua pele, com um aumento da elasticidade e da luminosidade, de modo que nunca mais vai querer desistir do aparelho.”
  • 63. 63 Objeção número 8 Eu já tenho outro aparelho! Ou: Eu ouvi falar noutro produto que acho que é melhor “…é compreensível que não queira fazer um novo investimento, mas se a nossa tecnologia com os novos e excelentes produtos o/a convenceu, se comprar um ZEITGARD 2 faço-lhe um preço especial. E depois ainda vai beneficiar dos meus serviços e do meu pacote de assistência integral” „…se ainda não se decidiu, gostaria muito que me desse uma oportunidade de lhe apresentar o nosso ZEITGARD 2 sem qualquer compromisso. Posteriormente, poderá pensar calmamente e terei todo o gosto em saber a sua opinião sincera.” Objeção número 9 Não pretendo utilizar todos os sistemas do ZEITGARD Anti-Age Management desde o início. “… os três sistemas do ZEITGARD Anti-Age Management foram concebidos como módulos individuais. Cada sistema é uma unidade fechada, que dá resultados extraordinários no seu âmbito de competências respetivo. Por conseguinte, cada sistema também pode ser utilizado individualmente.” “…contudo, se somar os excelentes desempenhos individuais do sistema de limpeza de pele, do sistema anti-idade e do sistema de cuidados, como parte do tratamento integral anti-idade, irá obter resultados muito acima da média em comparação com os tratamentos individuais. Beleza intemporal – graças a uma abordagem consequente com os três níveis do ZEITGARD.“ Estas são apenas algumas sugestões. Como profissional de vendas que é, você saberá melhor que ninguém como reagir. Abordagem convincente das objeções STEP 01 STEP 02 STEP 03
  • 65. 65 ZEITGARD Lógica do sistema Lógica do sistema ZEITGARD Sistema anti-idade ZEITGARD Care System ZEITGARD Anti-Age System Sensitivität der Haut Rosa Bürste und Reinigung ¢  Schonende und effektive Reinigung Empfindlich Blaue Bürste und Reinigung ¢  Intensive Reinigung für die meisten Hauttypen Normal Nanogold ¢  Schutz vor ersten Hautalterungs- erscheinungen ¢  Unterstützung der Hautfunktionen ZEITGARD Cleansing System Beauty Diamonds ¢  Reduktion der Fältchen ¢  Verbesserung der Hauterscheinung Eye Serum Hydrating Cream-Gel ¢  Vorbeugung ¢  Erhalt der Hautstraffheit ¢  Auffrischen der Augenpartie Alters- erscheinungen Anfänglich Restructuring Cream-Gel ¢  Straffung der Konturen ¢  Nachhaltig optisch verjüngen ¢  Auffrischen der Augenpartie Erkennbar Special Care Serox / Powerlift Zusätzliche Probleme Hydrating Cream-Gel ¢  Vorbeugung ¢  Erhalt der Hautstraffheit ¢  Auffrischen der Augenpartie Mann Platinum ¢  Erfrischung der Haut ¢  Verbesserung der Strahlkraft ZEITGARD Anti-Age Management 1. ZEITGARD Cleansing System 1.1 ZEITGARD 1 1.2 Produtos de limpeza de pele ZEITGARD Zeitgard Cleansing System Gel Zeitgard Cleansing System Cream Zeitgard Cleansing System Brush Head Classic Zeitgard Cleansing System Brush Head Soft 2. ZEITGARD Sistema anti-idade 2.1 ZEITGARD 2 2.2 Produtos anti-idade ZEITGARD ZEITGARD Sistema anti-idade Eye Serum ZETIGARD Sistema anti-idade Hydrating Cream-Gel ZEITGARD Sistema anti-idade Gel cremoso restruturante 3. ZEITGARD Care System 3.1 Produtos ZEITGARD Care Daily-Care 3.1.1 Nanogold 3.1.2 Beauty Diamonds 3.1.3 Platinum 3.2 Produtos ZEITGARD Care Special-Care 3.2.1 Powerlift 3.2.2 Serox