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Manualis – Manuais de Formação Online
Gestão do Stress Profissional em
Saúde
UFCD: 6581
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Manualis – Manuais de Formação Online
geral.manualis@gmail.com
Detalhe da UFCD:
6581 – Gestão do Stress Profissional em Saúde
Designação da UFCD:
Gestão do Stress Profissional em Saúde
Código:
6581
Carga Horária:
25 Horas
Objetivos:
 Identificar o conceito de erro humano, causas, consequências
negativas e medidas preventivas;
 Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do
mesmo;
 Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress
profissional;
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sozinho;
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 Aplicar técnicas de prevenção, proteção, de forma a lidar com
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de saúde;
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emocional de terceiros;
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execução das suas tarefas;
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tarefas.
Conteúdos:
 O Erro Humano
o Conceito
o Causas e consequências
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o Conceito de stress
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 Tarefas que em relação a esta temática se encontram no âmbito de
intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde
o Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem
de executar sob sua supervisão direta
o Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional
de saúde, pode executar sozinho/a
Referenciais de Formação:
729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde
“O Stress é o tempero da vida.
Sem stress, a vida não tem excitação,
Desafios, nem sentido de aventura.”
(Hans Selye)
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UFCD - 6581 - GESTÃO DO STRESS DO PROFISSIONAL EM SAÚDE

  • 1. 0 Manualis – Manuais de Formação Online Gestão do Stress Profissional em Saúde UFCD: 6581 Manualis – Manuais de Formação Online Manualis – Manuais de Formação Online geral.manualis@gmail.com
  • 2. Detalhe da UFCD: 6581 – Gestão do Stress Profissional em Saúde Designação da UFCD: Gestão do Stress Profissional em Saúde Código: 6581 Carga Horária: 25 Horas Objetivos:  Identificar o conceito de erro humano, causas, consequências negativas e medidas preventivas;  Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo;  Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional;  Identificar as técnicas de prevenção, proteção de forma a lidar com situações de limite, agonia e sofrimento;  Explicar que as tarefas que se integram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde terão de ser sempre executadas com orientação e supervisão de um profissional de saúde;  Identificar as tarefas que têm de ser executadas sob supervisão direta do profissional de saúde e aquelas que podem ser executadas sozinho;  Aplicar técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional;  Aplicar técnicas de prevenção, proteção, de forma a lidar com situações de limite, agonia e sofrimento;  Explicar a importância de demonstrar interesse e disponibilidade na interação com utentes;  Explicar a importância de manter autocontrolo em situações críticas e de limite;  Explicar o dever de agir em função das orientações do profissional de saúde;
  • 3.  Explicar o impacte das suas ações na interação e bem-estar emocional de terceiros;  Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no âmbito das suas atividades;  Explicar a importância de demonstrar segurança durante a execução das suas tarefas;  Explicar a importância da concentração na execução das suas tarefas. Conteúdos:  O Erro Humano o Conceito o Causas e consequências o Medidas preventivas  O Stress o Conceito de stress o Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais o Sinais e sintomas o Consequências negativas do stress o Medidas preventivas o Técnicas de controlo e gestão de stress profissional o Como lidar com situações de agonia e sofrimento o Técnicas de autoproteção  O encaminhamento de reclamações o O direito do utente à reclamação o O tratamento eficaz das reclamações: procedimentos  Tarefas que em relação a esta temática se encontram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde o Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem de executar sob sua supervisão direta o Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional de saúde, pode executar sozinho/a Referenciais de Formação: 729281 – Técnico/a Auxiliar de Saúde
  • 4. “O Stress é o tempero da vida. Sem stress, a vida não tem excitação, Desafios, nem sentido de aventura.” (Hans Selye)
  • 5. Manualis - Manualis – Manuais de Formação Online Página 1