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Trabalho de CMV
Módulo 3
Rui Castro e Henrique Oliveira
O conceito de mercado
• O conceito de mercado refere-se a um ambiente onde compradores e vendedores se
encontram para realizar trocas de bens e serviços. É o local onde a oferta e a procura
de produtos se encontram e são determinados os preços e quantidades de
mercadorias que são negociadas.
• O mercado é influenciado por diversos fatores, como a demanda dos consumidores,
a concorrência entre empresas, as políticas governamentais, as condições
econômicas e a oferta de recursos. Existem diferentes tipos de mercado, como o
mercado concorrencial, o mercado monopolista, o mercado oligopolista e o mercado
monopsónio.
• O estudo do mercado é essencial para as empresas, pois permite identificar
oportunidades de negócio, compreender o comportamento dos consumidores,
analisar a concorrência e tomar decisões estratégicas para se destacar no ambiente
competitivo.
Os intervenientes no mercado
• Os intervenientes no mercado são as entidades e agentes econômicos que participam
das transações comerciais e financeiras que ocorrem dentro de um determinado
mercado. Eles podem incluir:
1.Consumidores: São os indivíduos ou famílias que compram bens e serviços para seu
próprio consumo. Eles estão no lado da demanda do mercado.
2.Empresas: São organizações que produzem bens e serviços para venda, gerando
lucro. Elas estão no lado da oferta do mercado.
3.Governo: O governo desempenha um papel importante no mercado por meio de
regulamentações, políticas fiscais e monetárias, e intervenções para corrigir falhas de
mercado e promover o bem-estar social.
4.Investidores: São indivíduos ou instituições que compram e vendem ativos
financeiros, como ações, títulos e derivativos, visando obter retorno financeiro.
Continuação
1.Intermediários financeiros: São instituições como bancos, corretoras e seguradoras
que facilitam o fluxo de recursos financeiros entre poupadores e investidores, além
de prover serviços financeiros.
2.Fornecedores: São empresas que vendem insumos e matérias-primas para outras
empresas produzirem bens e serviços.
3.Concorrentes: São empresas que atuam no mesmo setor de mercado e competem
entre si por clientes, market share e lucros.
4.Outras entidades, como sindicatos, ONGs e organização de consumidores, que
também podem influenciar as transações e o funcionamento do mercado.
• Esses intervenientes interagem entre si no mercado, influenciando os preços, a
oferta, a demanda e a concorrência, e contribuindo para a formação de um sistema
econômico dinâmico e complexo.
A evolução nos mercados
• A evolução nos mercados é um processo contínuo e dinâmico que ocorre devido a diversas
influências e fatores. As mudanças nos mercados podem ser impulsionadas por avanços
tecnológicos, novas tendências de consumo, mudanças regulatórias, eventos geopolíticos,
entre outros.
• Um dos principais impulsionadores da evolução nos mercados é a inovação tecnológica.
Novas tecnologias podem criar oportunidades para novos produtos e serviços, facilitar o
comércio global, aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente. Por
exemplo, a popularização da internet e o desenvolvimento de plataformas de comércio
online revolucionaram a forma como as pessoas fazem compras.
• Além disso, as mudanças demográficas e as preferências dos consumidores também
influenciam a evolução dos mercados. Por exemplo, o envelhecimento da população em
muitos países tem implicações para os setores de saúde e bem-estar, enquanto a geração Y
e Z tende a valorizar mais experiências e sustentabilidade em suas escolhas de consumo.
Continuação
• As políticas governamentais e regulatórias também desempenham um papel importante na
evolução dos mercados. Mudanças nas leis e regulamentos podem afetar a competitividade
das empresas, criar novas oportunidades de negócios ou limitar o crescimento de
determinados setores.
• É importante para as empresas acompanharem de perto essas mudanças e se adaptarem
rapidamente para se manterem competitivas e relevantes no mercado. A capacidade de
inovar, antecipar tendências, atender às demandas dos consumidores e cumprir as
regulamentações são fundamentais para o sucesso a longo prazo de qualquer negócio.
Definir o âmbito e objetivos dos estudos de
mercado
• Os estudos de mercado têm como objetivo principal investigar e analisar o
comportamento dos consumidores, concorrentes e do mercado como um todo, com
o intuito de identificar oportunidades, tendências e desafios que possam impactar o
desempenho de uma empresa ou produto.
• O âmbito dos estudos de mercado inclui a pesquisa de mercado, análise de dados e
informações, levantamento de informações sobre a concorrência, segmentação de
mercado, identificação de públicos-alvo e análise do mix de marketing.
• Os objetivos dos estudos de mercado podem incluir:
• Identificar necessidades e desejos dos consumidores
• Avaliar a receptividade de um produto ou serviço no mercado
• Avaliar a concorrência
• Identificar tendências de mercado
Distinguir entre informação pertinente e
acessória
• A informação pertinente é aquela que é essencial para o entendimento ou para
a tomada de decisão sobre determinado assunto. É aquela que contém os
dados principais, os fatos relevantes ou as informações mais importantes.
• Por outro lado, a informação acessória é aquela que complementa a
informação principal, mas que não é essencial para o entendimento do assunto
em questão. São detalhes adicionais, curiosidades ou informações
complementares que podem enriquecer o conhecimento sobre o tema, mas
que não são indispensáveis.
• Em resumo, a informação pertinente é aquela que é indispensável, essencial e
crucial para o assunto em questão, enquanto a informação acessória é aquela
que é secundária, complementar e não tão relevante.
Distinção entre investigação qualitativa e
quantitativa
• A investigação qualitativa e quantitativa são dois tipos de metodologias de pesquisa que
têm diferentes abordagens e objetivos.
• A investigação quantitativa se baseia na coleta e análise de dados numéricos, através de
técnicas estatísticas, visando quantificar uma determinada realidade. Este tipo de
pesquisa busca medir variáveis, identificar padrões, relações de causa e efeito, e fazer
generalizações a partir dos dados. Geralmente envolve a utilização de questionários,
escalas de avaliação, testes padronizados, entre outros instrumentos de coleta de dados.
• Por outro lado, a investigação qualitativa se foca na compreensão e interpretação dos
fenômenos estudados, sem a necessidade de quantificação. Neste tipo de pesquisa, os
pesquisadores buscam explorar a complexidade e a subjetividade dos dados, por meio
de observação, entrevistas em profundidade, análise de conteúdo, entre outros
métodos. A investigação qualitativa permite uma abordagem mais flexível e
exploratória, permitindo que os participantes expressem suas opiniões e experiências de
forma mais rica e contextualizada.
Definição de inquéritos
• Inquéritos são procedimentos investigativos formais conduzidos por
autoridades policiais, judiciais ou administrativas para apurar fatos,
colher informações e evidências relacionadas a crimes, infrações ou
situações que precisam ser esclarecidas. Eles consistem na realização
de entrevistas, coleta de provas materiais, análise de documentos e
demais diligências necessárias para a obtenção de dados relevantes
para a resolução do caso em questão. Os resultados obtidos a partir
dos inquéritos podem auxiliar na abertura de processos judiciais, na
identificação de responsáveis e na aplicação de medidas legais
cabíveis.
Conceito de Amostragem;
• Amostragem é o processo de seleção de uma parte ou subconjunto de uma
população, com o objetivo de analisar e inferir informações sobre essa população
de maneira mais eficiente. A amostragem é amplamente utilizada em diversas
áreas, como pesquisa de mercado, estudos sociais, estatística, entre outras.
• Amostragem é o processo de seleção de uma parte ou subconjunto de uma
população, com o objetivo de analisar e inferir informações sobre essa população
de maneira mais eficiente. A amostragem é amplamente utilizada em diversas
áreas, como pesquisa de mercado, estudos sociais, estatística, entre outras.
• É importante que a amostra seja representativa da população, ou seja, que reflita
de maneira precisa as características e a diversidade da população. Caso
contrário, os resultados obtidos a partir da amostra podem não ser generalizáveis
para toda a população.
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  • 1. Trabalho de CMV Módulo 3 Rui Castro e Henrique Oliveira
  • 2. O conceito de mercado • O conceito de mercado refere-se a um ambiente onde compradores e vendedores se encontram para realizar trocas de bens e serviços. É o local onde a oferta e a procura de produtos se encontram e são determinados os preços e quantidades de mercadorias que são negociadas. • O mercado é influenciado por diversos fatores, como a demanda dos consumidores, a concorrência entre empresas, as políticas governamentais, as condições econômicas e a oferta de recursos. Existem diferentes tipos de mercado, como o mercado concorrencial, o mercado monopolista, o mercado oligopolista e o mercado monopsónio. • O estudo do mercado é essencial para as empresas, pois permite identificar oportunidades de negócio, compreender o comportamento dos consumidores, analisar a concorrência e tomar decisões estratégicas para se destacar no ambiente competitivo.
  • 3. Os intervenientes no mercado • Os intervenientes no mercado são as entidades e agentes econômicos que participam das transações comerciais e financeiras que ocorrem dentro de um determinado mercado. Eles podem incluir: 1.Consumidores: São os indivíduos ou famílias que compram bens e serviços para seu próprio consumo. Eles estão no lado da demanda do mercado. 2.Empresas: São organizações que produzem bens e serviços para venda, gerando lucro. Elas estão no lado da oferta do mercado. 3.Governo: O governo desempenha um papel importante no mercado por meio de regulamentações, políticas fiscais e monetárias, e intervenções para corrigir falhas de mercado e promover o bem-estar social. 4.Investidores: São indivíduos ou instituições que compram e vendem ativos financeiros, como ações, títulos e derivativos, visando obter retorno financeiro.
  • 4. Continuação 1.Intermediários financeiros: São instituições como bancos, corretoras e seguradoras que facilitam o fluxo de recursos financeiros entre poupadores e investidores, além de prover serviços financeiros. 2.Fornecedores: São empresas que vendem insumos e matérias-primas para outras empresas produzirem bens e serviços. 3.Concorrentes: São empresas que atuam no mesmo setor de mercado e competem entre si por clientes, market share e lucros. 4.Outras entidades, como sindicatos, ONGs e organização de consumidores, que também podem influenciar as transações e o funcionamento do mercado. • Esses intervenientes interagem entre si no mercado, influenciando os preços, a oferta, a demanda e a concorrência, e contribuindo para a formação de um sistema econômico dinâmico e complexo.
  • 5. A evolução nos mercados • A evolução nos mercados é um processo contínuo e dinâmico que ocorre devido a diversas influências e fatores. As mudanças nos mercados podem ser impulsionadas por avanços tecnológicos, novas tendências de consumo, mudanças regulatórias, eventos geopolíticos, entre outros. • Um dos principais impulsionadores da evolução nos mercados é a inovação tecnológica. Novas tecnologias podem criar oportunidades para novos produtos e serviços, facilitar o comércio global, aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente. Por exemplo, a popularização da internet e o desenvolvimento de plataformas de comércio online revolucionaram a forma como as pessoas fazem compras. • Além disso, as mudanças demográficas e as preferências dos consumidores também influenciam a evolução dos mercados. Por exemplo, o envelhecimento da população em muitos países tem implicações para os setores de saúde e bem-estar, enquanto a geração Y e Z tende a valorizar mais experiências e sustentabilidade em suas escolhas de consumo.
  • 6. Continuação • As políticas governamentais e regulatórias também desempenham um papel importante na evolução dos mercados. Mudanças nas leis e regulamentos podem afetar a competitividade das empresas, criar novas oportunidades de negócios ou limitar o crescimento de determinados setores. • É importante para as empresas acompanharem de perto essas mudanças e se adaptarem rapidamente para se manterem competitivas e relevantes no mercado. A capacidade de inovar, antecipar tendências, atender às demandas dos consumidores e cumprir as regulamentações são fundamentais para o sucesso a longo prazo de qualquer negócio.
  • 7. Definir o âmbito e objetivos dos estudos de mercado • Os estudos de mercado têm como objetivo principal investigar e analisar o comportamento dos consumidores, concorrentes e do mercado como um todo, com o intuito de identificar oportunidades, tendências e desafios que possam impactar o desempenho de uma empresa ou produto. • O âmbito dos estudos de mercado inclui a pesquisa de mercado, análise de dados e informações, levantamento de informações sobre a concorrência, segmentação de mercado, identificação de públicos-alvo e análise do mix de marketing. • Os objetivos dos estudos de mercado podem incluir: • Identificar necessidades e desejos dos consumidores • Avaliar a receptividade de um produto ou serviço no mercado • Avaliar a concorrência • Identificar tendências de mercado
  • 8. Distinguir entre informação pertinente e acessória • A informação pertinente é aquela que é essencial para o entendimento ou para a tomada de decisão sobre determinado assunto. É aquela que contém os dados principais, os fatos relevantes ou as informações mais importantes. • Por outro lado, a informação acessória é aquela que complementa a informação principal, mas que não é essencial para o entendimento do assunto em questão. São detalhes adicionais, curiosidades ou informações complementares que podem enriquecer o conhecimento sobre o tema, mas que não são indispensáveis. • Em resumo, a informação pertinente é aquela que é indispensável, essencial e crucial para o assunto em questão, enquanto a informação acessória é aquela que é secundária, complementar e não tão relevante.
  • 9. Distinção entre investigação qualitativa e quantitativa • A investigação qualitativa e quantitativa são dois tipos de metodologias de pesquisa que têm diferentes abordagens e objetivos. • A investigação quantitativa se baseia na coleta e análise de dados numéricos, através de técnicas estatísticas, visando quantificar uma determinada realidade. Este tipo de pesquisa busca medir variáveis, identificar padrões, relações de causa e efeito, e fazer generalizações a partir dos dados. Geralmente envolve a utilização de questionários, escalas de avaliação, testes padronizados, entre outros instrumentos de coleta de dados. • Por outro lado, a investigação qualitativa se foca na compreensão e interpretação dos fenômenos estudados, sem a necessidade de quantificação. Neste tipo de pesquisa, os pesquisadores buscam explorar a complexidade e a subjetividade dos dados, por meio de observação, entrevistas em profundidade, análise de conteúdo, entre outros métodos. A investigação qualitativa permite uma abordagem mais flexível e exploratória, permitindo que os participantes expressem suas opiniões e experiências de forma mais rica e contextualizada.
  • 10. Definição de inquéritos • Inquéritos são procedimentos investigativos formais conduzidos por autoridades policiais, judiciais ou administrativas para apurar fatos, colher informações e evidências relacionadas a crimes, infrações ou situações que precisam ser esclarecidas. Eles consistem na realização de entrevistas, coleta de provas materiais, análise de documentos e demais diligências necessárias para a obtenção de dados relevantes para a resolução do caso em questão. Os resultados obtidos a partir dos inquéritos podem auxiliar na abertura de processos judiciais, na identificação de responsáveis e na aplicação de medidas legais cabíveis.
  • 11. Conceito de Amostragem; • Amostragem é o processo de seleção de uma parte ou subconjunto de uma população, com o objetivo de analisar e inferir informações sobre essa população de maneira mais eficiente. A amostragem é amplamente utilizada em diversas áreas, como pesquisa de mercado, estudos sociais, estatística, entre outras. • Amostragem é o processo de seleção de uma parte ou subconjunto de uma população, com o objetivo de analisar e inferir informações sobre essa população de maneira mais eficiente. A amostragem é amplamente utilizada em diversas áreas, como pesquisa de mercado, estudos sociais, estatística, entre outras. • É importante que a amostra seja representativa da população, ou seja, que reflita de maneira precisa as características e a diversidade da população. Caso contrário, os resultados obtidos a partir da amostra podem não ser generalizáveis para toda a população.