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PAULINOSILVA
                 DOCENTE	
  DO	
  ISCAP	
  
                                         	
  
                                         	
  
                                         	
  
                                         	
  
                                         	
  
                                         	
  
                                         	
  
                                         	
  
                                         	
  
                                         	
  
ISCAP | IPP
6.JUN.2012
}  Introdução	
  
}  As	
  Empresas	
  Familiares	
  
}  Os	
  Problemas	
  na	
  Sucessão	
  
}  O	
  Modelo	
  dos	
  3	
  Círculos	
  
}  Estudo	
  de	
  Caso	
  em	
  Portugal	
  
}  Conclusão	
  




                                                 2
3
}  As	
  empresas	
  familiares	
  representam	
  65%	
  a	
  
    80%	
  das	
  empresas	
  existentes	
  em	
  todo	
  o	
  
    mundo;	
  
}  A	
  maior	
  parte	
  das	
  empresas	
  familiares	
  
    existentes	
  são	
  pequenas	
  ou	
  médias	
  
    empresas	
  (PMEs).	
  




                                                                  4
}  Em	
  Portugal,	
  à	
  semelhança	
  do	
  que	
  acontece	
  
  nos	
  restantes	
  países	
  europeus,	
  o	
  número	
  de	
  
  PMEs	
  é	
  significativo,	
  como	
  se	
  pode	
  verificar	
  
  através	
  dos	
  indicadores	
  de	
  um	
  estudo	
  do	
  
  IAPMEI,	
  realizado	
  no	
  início	
  de	
  2008...	
  




                                                                5
6
7
8
}  Definição:	
  
  ◦  Uma	
  empresa	
  familiar	
  é	
  uma	
  empresa	
  em	
  que	
  um	
  
     ou	
  mais	
  membros	
  de	
  uma	
  ou	
  mais	
  famílias	
  têm	
  
     uma	
  participação	
  significativa	
  e	
  compromissos	
  
     significativos	
  na	
  direção	
  do	
  negócio.	
  




                                                                         9
}  Nos	
  Estados	
  Unidos	
  da	
  América	
  
}  No	
  Japão	
  (e	
  no	
  mundo)	
  
}  Em	
  Portugal	
  




                                                    10
11
“Fundada	
   há	
   14	
   gerações	
   em	
   Constantinopla	
   por	
   um	
  
alquimista	
   chamado	
   Avedis	
   I,	
   que	
   descobriu	
   uma	
   liga	
  
de	
   metal	
   extremamente	
   musical	
   para	
   criar	
   poderosos	
  
e	
   duráveis	
   címbalos.	
   O	
   sultão	
   chamou-­‐lhe	
   "Zildjian",	
  
armênio	
   para	
   "cymbalsmith."	
   Esta	
   família	
   chegou	
   aos	
  
EUA	
  em	
  1929,	
  a	
  tempo	
  de	
  Avedis	
  Zildjian	
  III	
  estabelecer	
  
laços	
   com	
   bateristas	
   de	
   jazz	
   em	
   alta	
   nessa	
   altura.	
   O	
  
seu	
   filho	
   Armand	
   criou	
   uma	
   moderna	
   fábrica.	
  
Atualmente,	
   as	
   suas	
   filhas	
   Craigie	
   (CEO)	
   e	
   Debbie	
  
administram	
  a	
  empresa.”	
  




                                                                                       12
13
}  Está	
  listado	
  no	
  Guinness	
  Book	
  of	
  World	
  
    Records	
  como	
  o	
  mais	
  antigo	
  do	
  mundo.	
  O	
  
    hotel	
  tem	
  sido	
  gerido	
  por	
  mais	
  de	
  1300	
  anos,	
  
    e	
  operado	
  pela	
  mesma	
  família	
  há	
  46	
  
    gerações.	
  
}  O	
  custo	
  dos	
  quartos	
  começa	
  nos	
  500,00	
  
    euros	
  por	
  noite.	
  O	
  pequeno	
  almoço	
  e	
  o	
  
    jantar	
  estão	
  incluídos.	
  


                                                                        14
}  JB	
  FERNANDES	
  &	
  FILHOS,	
  LDA.	
  
  ◦  Empresa	
  Estabelecimentos	
  J.	
  B.	
  Fernandes	
  S.A.	
  
     fundada	
  em	
  12	
  de	
  Janeiro	
  de	
  1781	
  por	
  Ignácio	
  
     José	
  Fernandes	
  é	
  a	
  mais	
  antiga	
  do	
  país	
  e	
  uma	
  
     referência	
  no	
  comércio	
  de	
  ferro,	
  ferragens	
  e	
  
     ferramentas.	
  




                                                                               15
}  2ª	
  EF	
  MAIS	
  ANTIGA	
  EM	
  PORTUGAL	
  
  ◦  “Em	
  1792,	
  Jerónimo	
  Martins	
  não	
  terá	
  imaginado	
  
     que	
  a	
  sua	
  humilde	
  loja	
  iria	
  atingir	
  uma	
  
     longevidade	
  de	
  mais	
  de	
  dois	
  séculos,	
  
     transformando-­‐se	
  no	
  Grupo	
  que	
  é	
  hoje.	
  Na	
  sua	
  
     "tenda",	
  como	
  na	
  época	
  lhe	
  chamavam,	
  vendia	
  
     de	
  tudo	
  um	
  pouco:	
  enchidos,	
  sacas	
  de	
  trigo	
  e	
  de	
  
     milho,	
  molhos	
  de	
  velas	
  de	
  sebo,	
  boticões	
  de	
  
     vinho,	
  vassouras,	
  etc.”	
  



                                                                                 16
}  O	
  problema	
  principal	
  na	
  sucessão	
  é	
  o	
  da	
  
  continuidade	
  do	
  negócio,	
  pois	
  podem	
  
  acontecer	
  as	
  seguintes	
  situações:	
  
  ◦  Desinteresse	
  dos	
  herdeiros;	
  
  ◦  Inexistência	
  de	
  investidores.	
  




                                                                       17
}  A	
  falha	
  no	
  processo	
  de	
  sucessão	
  nas	
  
  empresas	
  familiares	
  pode	
  levar	
  a	
  vários	
  
  problemas	
  graves:	
  
  ◦  Perda	
  de	
  postos	
  de	
  trabalho;	
  
  ◦  Perda	
  de	
  investimentos	
  tangíveis	
  (edifícios,	
  
     máquinas,	
  etc.);	
  
  ◦  Perda	
  de	
  investimentos	
  intangíveis	
  (carteira	
  de	
  
     clientes,	
  know-­‐how,	
  etc.).	
  



                                                                          18
FAM
      ÍLIA




             EMPRESA FAMILIAR


                                 NEG
                                    ÓCI
                                        O



  Fonte: Adaptado de Neubauer (2003)

                                            19
EMPRESA
      2.                5.
  Proprietário     Proprietário
                   trabalhador             3.
PROPRIEDADE                            Trabalhador
                         7.
                    Proprietário
                       familiar
             4.     trabalhador        6.
           Familiar                 Familiar
         proprietário             trabalhador


                        1. Familiar


                    FAMÍLIA

                                                     20
}  Os	
  três	
  círculos	
  são	
  úteis	
  para	
  identificar	
  as	
  
  fontes	
  de	
  conflito	
  interpessoal,	
  os	
  dilemas,	
  
  as	
  prioridades	
  e	
  as	
  fronteiras	
  da	
  família.	
  




                                                                         21
EMPRESA
      2.                5.
  Proprietário     Proprietário
                   trabalhador             3.
PROPRIEDADE                            Trabalhador
                         7.
                    Proprietário
                       familiar
             4.     trabalhador        6.
           Familiar                 Familiar
         proprietário             trabalhador


                        1. Familiar


                    FAMÍLIA

                                                     22
23
}  Patrão	
  
}  Líder	
  
}  Agente	
  
}  Coach	
  




                 24
}          Verifica	
  e	
  controla	
  tudo;	
  
}  Não	
  está	
  disponível	
  para	
  delegar	
  nem	
  em	
  
	
  	
  	
  confiar	
  nas	
  capacidades	
  de	
  outrem;	
  
}  É	
  pouco	
  flexível;	
  
}  Não	
  tem	
  ideias	
  sobre	
  o	
  tempo	
  livre,	
  está	
  
	
  	
  	
  sempre	
  ocupado	
  com	
  a	
  empresa;	
  
}  Toma	
  as	
  decisões	
  sozinho;	
  
}  É	
  uma	
  pessoa	
  que	
  tem	
  dificuldades	
  em	
  deixar	
  a	
  
            empresa.	
  




                                                                               25
}  Gosta	
  do	
  poder	
  e	
  do	
  controlo	
  da	
  empresa;	
  
}  A	
  empresa	
  é	
  tudo,	
  o	
  lucro	
  é	
  o	
  objectivo;	
  
}  Não	
  gosta	
  de	
  deixar	
  a	
  empresa	
  
}  Pretende	
  ser	
  envolvido	
  como	
  
	
  	
  	
  consultor;	
  
}  Fica	
  frustrado	
  e	
  gosta	
  de	
  reentrar	
  para	
  
            salvar	
  a	
  empresa.	
  


                                                                           26
}  Está	
  ciente	
  da	
  sua	
  posição	
  temporária;	
  é	
  
    um	
  gestor	
  de	
  negócios;	
  
}  Normalmente	
  está	
  em	
  mais	
  do	
  que	
  uma	
  
    empresa	
  e	
  tem	
  uma	
  ligação	
  emocional	
  
    limitada;	
  
}  Gosta	
  de	
  operar	
  numa	
  equipa	
  de	
  gestores;	
  
}  Normalmente,	
  o	
  lucro	
  aumenta	
  após	
  a	
  sua	
  
    saída.	
  



                                                                     27
}          Está	
  ciente	
  da	
  sua	
  posição	
  e	
  das	
  suas	
  
            responsabilidades;	
  
}  Aconselha	
  e	
  coopera	
  para	
  a	
  transferência	
  
	
  	
  	
  do	
  negócio;	
  
}  Deixa	
  a	
  empresa	
  de	
  bom	
  grado	
  e	
  com	
  
	
  	
  	
  satisfação;	
  
}  Está	
  ciente	
  das	
  suas	
  limitações	
  pessoais	
  e	
  da	
  
            transferência	
  em	
  tempo	
  útil;	
  
}  Comunica	
  sobre	
  as	
  mudanças	
  na	
  gestão	
  e	
  função.	
  




                                                                              28
29
}  MONARCA	
  
 ◦  Só	
  deixam	
  a	
  empresa	
  quando	
  
    são	
  obrigados	
  a	
  sair	
  ou	
  quando	
  
    morrem.	
  




                                                        30
}  GENERAL	
  
  ◦  Só	
  deixam	
  a	
  empresa	
  quando	
  são	
  
     obrigados	
  a	
  sair,	
  mas	
  têm	
  um	
  plano	
  
     para	
  regressar	
  ao	
  poder	
  muitas	
  vezes	
  
     (eventualmente	
  para	
  salvar	
  a	
  
     empresa	
  de	
  uma	
  sucessão	
  
     inadequada).	
  




                                                                31
}  GOVERNADOR	
  
 ◦  Deixam	
  a	
  empresa	
  por	
  um	
  
    período	
  para	
  outros	
  negócios,	
  
    até	
  porque	
  por	
  vezes	
  sabem	
  
    que	
  escolheram	
  um	
  sucessor	
  
    destinado	
  ao	
  fracasso.	
  


                           “I’ll	
  be	
  back”	
  

                                                      32
}  EMBAIXADOR	
  
 ◦  Deixam	
  a	
  empresa	
  de	
  boa	
  
    vontade	
  mas	
  mantêm-­‐se	
  como	
  
    consultores.	
  




                                                33
34
}  CRIADO	
  LEAL	
  
  ◦  É	
  um	
  ajudante	
  de	
  consciência,	
  mas	
  
     um	
  líder	
  incompetente.	
  




                                                            35
}  VIGILANTE	
  
  ◦  É	
  uma	
  estrela	
  de	
  fora	
  do	
  negócio	
  e	
  
     tem	
  de	
  esperar	
  indefinidamente	
  
     até	
  o	
  poder	
  lhe	
  ser	
  concedido.	
  




                                                                   36
}  FALSO	
  PROFETA	
  
  ◦  É	
  uma	
  pessoa,	
  cuja	
  área	
  de	
  
     competência	
  não	
  está	
  
     relacionada	
  com	
  a	
  função	
  
     requerida	
  e,	
  portanto,	
  é	
  uma	
  
     opção	
  irrealista	
  para	
  sucessor.	
  




                                                     37
}  Com	
  5	
  Empresas	
  Familiares	
  Portuguesas	
  




                                                            38
 
“Embora	
  ainda	
  não	
  tenha	
  sido	
  transferida	
  a	
  
propriedade	
  da	
  empresa	
  para	
  os	
  meus	
  filhos,	
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  é	
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  se	
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da	
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  é	
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}  Hoje	
  em	
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    em	
  adquirir	
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}  As	
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                                                                      40
}  Os	
  fundadores	
  e	
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  proprietários	
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  empresas	
  
    têm	
  alguma	
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  em	
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  a	
  venda	
  do	
  
    negócio	
  como	
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  à	
  sucessão	
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}  É	
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  negócio	
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  da	
  sucessão	
  ou	
  por	
  
    outra	
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  a	
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  do	
  
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}  O	
  processo	
  de	
  transferência	
  de	
  negócio	
  por	
  via	
  da	
  
    sucessão	
  deve	
  ser	
  totalmente	
  transparente	
  para	
  
    todos	
  de	
  forma	
  a	
  evitar-­‐se	
  possíveis	
  conflitos	
  entre	
  
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  da	
  família.	
  


                                                                                41
42
43
}  Os	
  sucessores	
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  da	
  
  empresa	
  e	
  do	
  negócio.	
  




                                                             44
}  Os	
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  oportunidade	
  
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  sucessores	
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  tomarem	
  algumas	
  
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  negócio.	
  




                                                              45
}  Os	
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  devem	
  ouvir	
  os	
  conselhos	
  dos	
  
  predecessores,	
  que	
  normalmente	
  também	
  
  são	
  pais.	
  




                                                                46
}  É	
  necessário	
  existir	
  uma	
  liderança	
  conjunta	
  
  entre	
  predecessores	
  e	
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  que	
  
  normalmente	
  são	
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  e	
  filhos	
  durante	
  8	
  a	
  10	
  
  anos.	
  




                                                                     47
}  É	
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  negócio!	
  




                                                         48
PAULINOSILVA
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A Sucessão em Empresas Familiares

  • 1. PAULINOSILVA DOCENTE  DO  ISCAP                       ISCAP | IPP 6.JUN.2012
  • 2. }  Introdução   }  As  Empresas  Familiares   }  Os  Problemas  na  Sucessão   }  O  Modelo  dos  3  Círculos   }  Estudo  de  Caso  em  Portugal   }  Conclusão   2
  • 3. 3
  • 4. }  As  empresas  familiares  representam  65%  a   80%  das  empresas  existentes  em  todo  o   mundo;   }  A  maior  parte  das  empresas  familiares   existentes  são  pequenas  ou  médias   empresas  (PMEs).   4
  • 5. }  Em  Portugal,  à  semelhança  do  que  acontece   nos  restantes  países  europeus,  o  número  de   PMEs  é  significativo,  como  se  pode  verificar   através  dos  indicadores  de  um  estudo  do   IAPMEI,  realizado  no  início  de  2008...   5
  • 6. 6
  • 7. 7
  • 8. 8
  • 9. }  Definição:   ◦  Uma  empresa  familiar  é  uma  empresa  em  que  um   ou  mais  membros  de  uma  ou  mais  famílias  têm   uma  participação  significativa  e  compromissos   significativos  na  direção  do  negócio.   9
  • 10. }  Nos  Estados  Unidos  da  América   }  No  Japão  (e  no  mundo)   }  Em  Portugal   10
  • 11. 11
  • 12. “Fundada   há   14   gerações   em   Constantinopla   por   um   alquimista   chamado   Avedis   I,   que   descobriu   uma   liga   de   metal   extremamente   musical   para   criar   poderosos   e   duráveis   címbalos.   O   sultão   chamou-­‐lhe   "Zildjian",   armênio   para   "cymbalsmith."   Esta   família   chegou   aos   EUA  em  1929,  a  tempo  de  Avedis  Zildjian  III  estabelecer   laços   com   bateristas   de   jazz   em   alta   nessa   altura.   O   seu   filho   Armand   criou   uma   moderna   fábrica.   Atualmente,   as   suas   filhas   Craigie   (CEO)   e   Debbie   administram  a  empresa.”   12
  • 13. 13
  • 14. }  Está  listado  no  Guinness  Book  of  World   Records  como  o  mais  antigo  do  mundo.  O   hotel  tem  sido  gerido  por  mais  de  1300  anos,   e  operado  pela  mesma  família  há  46   gerações.   }  O  custo  dos  quartos  começa  nos  500,00   euros  por  noite.  O  pequeno  almoço  e  o   jantar  estão  incluídos.   14
  • 15. }  JB  FERNANDES  &  FILHOS,  LDA.   ◦  Empresa  Estabelecimentos  J.  B.  Fernandes  S.A.   fundada  em  12  de  Janeiro  de  1781  por  Ignácio   José  Fernandes  é  a  mais  antiga  do  país  e  uma   referência  no  comércio  de  ferro,  ferragens  e   ferramentas.   15
  • 16. }  2ª  EF  MAIS  ANTIGA  EM  PORTUGAL   ◦  “Em  1792,  Jerónimo  Martins  não  terá  imaginado   que  a  sua  humilde  loja  iria  atingir  uma   longevidade  de  mais  de  dois  séculos,   transformando-­‐se  no  Grupo  que  é  hoje.  Na  sua   "tenda",  como  na  época  lhe  chamavam,  vendia   de  tudo  um  pouco:  enchidos,  sacas  de  trigo  e  de   milho,  molhos  de  velas  de  sebo,  boticões  de   vinho,  vassouras,  etc.”   16
  • 17. }  O  problema  principal  na  sucessão  é  o  da   continuidade  do  negócio,  pois  podem   acontecer  as  seguintes  situações:   ◦  Desinteresse  dos  herdeiros;   ◦  Inexistência  de  investidores.   17
  • 18. }  A  falha  no  processo  de  sucessão  nas   empresas  familiares  pode  levar  a  vários   problemas  graves:   ◦  Perda  de  postos  de  trabalho;   ◦  Perda  de  investimentos  tangíveis  (edifícios,   máquinas,  etc.);   ◦  Perda  de  investimentos  intangíveis  (carteira  de   clientes,  know-­‐how,  etc.).   18
  • 19. FAM ÍLIA EMPRESA FAMILIAR NEG ÓCI O Fonte: Adaptado de Neubauer (2003) 19
  • 20. EMPRESA 2. 5. Proprietário Proprietário trabalhador 3. PROPRIEDADE Trabalhador 7. Proprietário familiar 4. trabalhador 6. Familiar Familiar proprietário trabalhador 1. Familiar FAMÍLIA 20
  • 21. }  Os  três  círculos  são  úteis  para  identificar  as   fontes  de  conflito  interpessoal,  os  dilemas,   as  prioridades  e  as  fronteiras  da  família.   21
  • 22. EMPRESA 2. 5. Proprietário Proprietário trabalhador 3. PROPRIEDADE Trabalhador 7. Proprietário familiar 4. trabalhador 6. Familiar Familiar proprietário trabalhador 1. Familiar FAMÍLIA 22
  • 23. 23
  • 24. }  Patrão   }  Líder   }  Agente   }  Coach   24
  • 25. }  Verifica  e  controla  tudo;   }  Não  está  disponível  para  delegar  nem  em        confiar  nas  capacidades  de  outrem;   }  É  pouco  flexível;   }  Não  tem  ideias  sobre  o  tempo  livre,  está        sempre  ocupado  com  a  empresa;   }  Toma  as  decisões  sozinho;   }  É  uma  pessoa  que  tem  dificuldades  em  deixar  a   empresa.   25
  • 26. }  Gosta  do  poder  e  do  controlo  da  empresa;   }  A  empresa  é  tudo,  o  lucro  é  o  objectivo;   }  Não  gosta  de  deixar  a  empresa   }  Pretende  ser  envolvido  como        consultor;   }  Fica  frustrado  e  gosta  de  reentrar  para   salvar  a  empresa.   26
  • 27. }  Está  ciente  da  sua  posição  temporária;  é   um  gestor  de  negócios;   }  Normalmente  está  em  mais  do  que  uma   empresa  e  tem  uma  ligação  emocional   limitada;   }  Gosta  de  operar  numa  equipa  de  gestores;   }  Normalmente,  o  lucro  aumenta  após  a  sua   saída.   27
  • 28. }  Está  ciente  da  sua  posição  e  das  suas   responsabilidades;   }  Aconselha  e  coopera  para  a  transferência        do  negócio;   }  Deixa  a  empresa  de  bom  grado  e  com        satisfação;   }  Está  ciente  das  suas  limitações  pessoais  e  da   transferência  em  tempo  útil;   }  Comunica  sobre  as  mudanças  na  gestão  e  função.   28
  • 29. 29
  • 30. }  MONARCA   ◦  Só  deixam  a  empresa  quando   são  obrigados  a  sair  ou  quando   morrem.   30
  • 31. }  GENERAL   ◦  Só  deixam  a  empresa  quando  são   obrigados  a  sair,  mas  têm  um  plano   para  regressar  ao  poder  muitas  vezes   (eventualmente  para  salvar  a   empresa  de  uma  sucessão   inadequada).   31
  • 32. }  GOVERNADOR   ◦  Deixam  a  empresa  por  um   período  para  outros  negócios,   até  porque  por  vezes  sabem   que  escolheram  um  sucessor   destinado  ao  fracasso.   “I’ll  be  back”   32
  • 33. }  EMBAIXADOR   ◦  Deixam  a  empresa  de  boa   vontade  mas  mantêm-­‐se  como   consultores.   33
  • 34. 34
  • 35. }  CRIADO  LEAL   ◦  É  um  ajudante  de  consciência,  mas   um  líder  incompetente.   35
  • 36. }  VIGILANTE   ◦  É  uma  estrela  de  fora  do  negócio  e   tem  de  esperar  indefinidamente   até  o  poder  lhe  ser  concedido.   36
  • 37. }  FALSO  PROFETA   ◦  É  uma  pessoa,  cuja  área  de   competência  não  está   relacionada  com  a  função   requerida  e,  portanto,  é  uma   opção  irrealista  para  sucessor.   37
  • 38. }  Com  5  Empresas  Familiares  Portuguesas   38
  • 39.   “Embora  ainda  não  tenha  sido  transferida  a   propriedade  da  empresa  para  os  meus  filhos,  na   prática  é  como  se  já  o  tivesse  feito.  A  transferência   da  propriedade  é  uma  questão  de  tempo.  Mais   cedo  ou  mais  tarde  isso  acontece  de  forma   natural.”     Fundador  da  NSD  e  atual  proprietário,  juntamente  com  a  cônjuge   39
  • 40. }  Hoje  em  dia,  os  sucessores  preocupam-­‐se   em  adquirir  formação  superior;  há  uns  anos   atrás  isto  era  verdade  apenas  para  os  filhos   do  sexo  feminino  (Howorth  e  Ali,  2001);   }  As  PMEs  familiares  portuguesas  não  estão   muito  sensibilizadas  para  a  elaboração  de   um  plano  de  sucessão,  nem  mesmo   informal.   40
  • 41. }  Os  fundadores  e  atuais  proprietários  das  empresas   têm  alguma  dificuldade  em  admitir  a  venda  do   negócio  como  alternativa  à  sucessão  na  família;   }  É  muito  importante  o  planeamento  atempado  da   transferência  do  negócio  (por  via  da  sucessão  ou  por   outra  via)  para  se  garantir  a  continuidade  do   negócio;   }  O  processo  de  transferência  de  negócio  por  via  da   sucessão  deve  ser  totalmente  transparente  para   todos  de  forma  a  evitar-­‐se  possíveis  conflitos  entre   membros  da  família.   41
  • 42. 42
  • 43. 43
  • 44. }  Os  sucessores  devem  gostar  muito  da   empresa  e  do  negócio.   44
  • 45. }  Os  proprietários  devem  dar  oportunidade   aos  sucessores  para  tomarem  algumas   decisões  no  negócio.   45
  • 46. }  Os  sucessores  devem  ouvir  os  conselhos  dos   predecessores,  que  normalmente  também   são  pais.   46
  • 47. }  É  necessário  existir  uma  liderança  conjunta   entre  predecessores  e  sucessores,  que   normalmente  são  pais  e  filhos  durante  8  a  10   anos.   47
  • 48. }  É  preciso  ter  sorte  no  negócio!   48