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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Aspectos Humanos e Socioculturais
Seção 02: Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Prof. Welington Fernandes Pinto
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Disciplina
Aspectos Humanos e Socioculturais
Prof. Welington Fernandes Pinto
Elaborado por:
Seção 02: Planejamento Estratégico
em Gestão de Pessoas
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Conteúdo da Seção
Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Missão organizacional.
Visão de futuro.
Objetivos organizacionais.
Estratégia organizacional.
Estratégica Organizacional em Gestão de Pessoas
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Objetivos de Aprendizagem
Ao final desta seção os alunos devem ser capazes:
• Definir missão, valores e objetivos organizacionais;
• Correlacionar o Planejamento Estratégico com Gestão de
Pessoas.
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Introdução
Gol Linhas Aéreas Inteligentes
De 2003 para 2008, a empresa saltou de
25 aeronaves para 108.
Em 2003 a empresa tinha 11% de
participação de mercado, no início de
2008 sua participação era de 43%.
Seu lucro líquido foi de R$ 175 milhões
em 2003 e de R$ 539 milhões em 2006.
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Introdução
Gol Linhas Aéreas Inteligentes
A Gol entrou no mercado em 2001.
Modelo Baixo custo/baixa tarifa.
Aeronaves padronizadas e modernas
com baixo custo de manutenção e alto
índice de ocupação.
Serviço de bordo simplificado.
Venda de passagem pela internet.
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Introdução
Gol Linhas Aéreas
Estratégia: concepção de futuro pela
qual a empresa procura gerar vantagem
competitiva.
No exemplo anterior qual foi a
concepção de futuro da GOL para ganhar
vantagem competitiva?
A estratégia é baseada em suposições e
hipóteses sobre como a competição no
setor pode evoluir.
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Missão
Missão Organizacional
A missão representa a razão da existência de uma organização.
A missão funciona como o propósito orientador para as atividades
da organização e para aglutinar os esforços dos seus membros.
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Missão
Missão da Gol
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Valores
Valores organizacionais
Valor é uma crença básica sobre o que é importante ou
relevante para a organização, aquilo que ela espera que se deva
ou não fazer.
As organizações priorizam certos valores, como “as pessoas são
o aFvo mais importante”ou “o cliente sempre tem razão”.
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Valores
Na prática, os valores definidos por uma organização podem
diferir daquilo que seus dirigentes acreditam.
É o caso da afirmação de que as pessoas estão em primeiro lugar
na organização, enquanto os dirigentes insistem em horários
rígidos ou enxugamentos à custa do corte de pessoas.
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Valores
Valores organizacionais
Os valores organizacionais mais encontrados no mundo são:
• Compromisso com a melhoria conKnua.
• Ser atrativa, reter e desenvolver talentos.
• Tomada de decisão participativa.
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Visão
Visão
Visão é a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e
do seu futuro
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Objetivos Organizacionais
Objetivos Organizacionais
ObjeFvo é um resultado desejado que se busca alcançar em
determinado período.
Os objeFvos devem atender simultaneamente a seis critérios:
•Serem focalizados em
um resultado.
•Serem consistentes.
•Serem específicos.
•Serem mensuráveis.
•Serem relacionados com
determinado período.
•Serem alcançáveis.
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Objetivos Organizacionais
Exemplo de Objetivo: Pão de Açúcar*
Objetivos Macro: Para 2010 estabeleceu crescimento significativo das
vendas (R$ 25 bilhões – descontado a inflação) com uma elevação do
retorno sobre capital investido (ROIC) de 10 para 15%.
Para alcançar esses objetivos macro, foram definidas sete grandes
diretrizes:
1. Fortalecer a competitividade das bandeiras.
2. Aumentar as vendas de comércio eletrônico para 4,5% das vendas
totais em 2010.
3. Expandir a participação de Não-Alimentos para 34% do faturamento
bruto.
4. Dobrar a participação de marcas próprias de 5% para 10%.
5. Intensificar o crescimento orgânico com a inauguração de 150 lojas até
2010 (crescimento médio de 7% ao ano da área de vendas).
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Estratégias Organizacionais
Estratégias Organizacionais
Estratégia: concepção de futuro pela qual a empresa procura gerar
vantagem competitiva.
A estratégia é baseada em suposições e hipóteses sobre como a
competição no setor pode evoluir e como ela deve ser explorada
para melhorar os lucros da organização.
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Estratégias Organizacionais
O processo estratégico (Gestão Estratégica) é a maneira estruturada pelo
qual uma empresa analisa seu ambiente, realiza suas escolhas e toma
ações ao longo do tempo.
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Análise
Interna
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Estratégias Organizacionais
Análise SWOT
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Estratégias Organizacionais
Planejamento Estratégico na Gestão de Pessoas
A cada determinada estratégia organizacional deve
corresponder um planejamento estratégico de Gestão de
Pessoas,
que deve ser parte integrante do planejamento estratégico da
organização.
20/24
Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Estratégias Organizacionais
Tipos de Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas
Área Estratégica de GP Estratégia Estratégia Implementada
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Produção eficiente
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Muito obrigado
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Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
Bibliografia
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos
nas organizações. Rio de Janeiro: Campus. 2012 Cap. 03
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos: fundamentos
básicos - 7ª edição rev. e atual. Manole. 2014

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  • 1. 1/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02: Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Prof. Welington Fernandes Pinto
  • 2. 2/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Disciplina Aspectos Humanos e Socioculturais Prof. Welington Fernandes Pinto Elaborado por: Seção 02: Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas
  • 3. 3/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Conteúdo da Seção Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Missão organizacional. Visão de futuro. Objetivos organizacionais. Estratégia organizacional. Estratégica Organizacional em Gestão de Pessoas
  • 4. 4/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Objetivos de Aprendizagem Ao final desta seção os alunos devem ser capazes: • Definir missão, valores e objetivos organizacionais; • Correlacionar o Planejamento Estratégico com Gestão de Pessoas.
  • 5. 5/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Introdução Gol Linhas Aéreas Inteligentes De 2003 para 2008, a empresa saltou de 25 aeronaves para 108. Em 2003 a empresa tinha 11% de participação de mercado, no início de 2008 sua participação era de 43%. Seu lucro líquido foi de R$ 175 milhões em 2003 e de R$ 539 milhões em 2006.
  • 6. 6/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Introdução Gol Linhas Aéreas Inteligentes A Gol entrou no mercado em 2001. Modelo Baixo custo/baixa tarifa. Aeronaves padronizadas e modernas com baixo custo de manutenção e alto índice de ocupação. Serviço de bordo simplificado. Venda de passagem pela internet.
  • 7. 7/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Introdução Gol Linhas Aéreas Estratégia: concepção de futuro pela qual a empresa procura gerar vantagem competitiva. No exemplo anterior qual foi a concepção de futuro da GOL para ganhar vantagem competitiva? A estratégia é baseada em suposições e hipóteses sobre como a competição no setor pode evoluir.
  • 8. 8/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Missão Missão Organizacional A missão representa a razão da existência de uma organização. A missão funciona como o propósito orientador para as atividades da organização e para aglutinar os esforços dos seus membros.
  • 9. 9/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Missão Missão da Gol
  • 10. 10/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Valores Valores organizacionais Valor é uma crença básica sobre o que é importante ou relevante para a organização, aquilo que ela espera que se deva ou não fazer. As organizações priorizam certos valores, como “as pessoas são o aFvo mais importante”ou “o cliente sempre tem razão”.
  • 11. 11/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Valores Na prática, os valores definidos por uma organização podem diferir daquilo que seus dirigentes acreditam. É o caso da afirmação de que as pessoas estão em primeiro lugar na organização, enquanto os dirigentes insistem em horários rígidos ou enxugamentos à custa do corte de pessoas.
  • 12. 12/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Valores Valores organizacionais Os valores organizacionais mais encontrados no mundo são: • Compromisso com a melhoria conKnua. • Ser atrativa, reter e desenvolver talentos. • Tomada de decisão participativa.
  • 13. 13/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Visão Visão Visão é a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro
  • 14. 14/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Objetivos Organizacionais Objetivos Organizacionais ObjeFvo é um resultado desejado que se busca alcançar em determinado período. Os objeFvos devem atender simultaneamente a seis critérios: •Serem focalizados em um resultado. •Serem consistentes. •Serem específicos. •Serem mensuráveis. •Serem relacionados com determinado período. •Serem alcançáveis.
  • 15. 15/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Objetivos Organizacionais Exemplo de Objetivo: Pão de Açúcar* Objetivos Macro: Para 2010 estabeleceu crescimento significativo das vendas (R$ 25 bilhões – descontado a inflação) com uma elevação do retorno sobre capital investido (ROIC) de 10 para 15%. Para alcançar esses objetivos macro, foram definidas sete grandes diretrizes: 1. Fortalecer a competitividade das bandeiras. 2. Aumentar as vendas de comércio eletrônico para 4,5% das vendas totais em 2010. 3. Expandir a participação de Não-Alimentos para 34% do faturamento bruto. 4. Dobrar a participação de marcas próprias de 5% para 10%. 5. Intensificar o crescimento orgânico com a inauguração de 150 lojas até 2010 (crescimento médio de 7% ao ano da área de vendas).
  • 16. 16/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Estratégias Organizacionais Estratégias Organizacionais Estratégia: concepção de futuro pela qual a empresa procura gerar vantagem competitiva. A estratégia é baseada em suposições e hipóteses sobre como a competição no setor pode evoluir e como ela deve ser explorada para melhorar os lucros da organização.
  • 17. 17/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Estratégias Organizacionais O processo estratégico (Gestão Estratégica) é a maneira estruturada pelo qual uma empresa analisa seu ambiente, realiza suas escolhas e toma ações ao longo do tempo. Missão Objetivos Análise Externa Formulação Implementação Análise Interna Processo Estratégico
  • 18. 18/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Estratégias Organizacionais Análise SWOT
  • 19. 19/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Estratégias Organizacionais Planejamento Estratégico na Gestão de Pessoas A cada determinada estratégia organizacional deve corresponder um planejamento estratégico de Gestão de Pessoas, que deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização.
  • 20. 20/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Estratégias Organizacionais Tipos de Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas Área Estratégica de GP Estratégia Estratégia Implementada Fluxos de Trabalho Produção eficiente Ênfase no Controle Descrições de Cargos Inovação Flexibilidade Planejamento do Cargo
  • 21. 21/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Estratégias Organizacionais Filme: “Amor sem Escalas”
  • 22. 22/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Dúvidas Dúvidas?
  • 23. 23/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Muito obrigado
  • 24. 24/24 Aspectos Humanos e Socioculturais Seção 02 – Planejamento Estratégico em Gestão de Pessoas Bibliografia CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus. 2012 Cap. 03 CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos: fundamentos básicos - 7ª edição rev. e atual. Manole. 2014