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Rene de Pontes Matela


                         Telefone p/ Contato: 88698114
                        E-mail: renematela@gmail.com.br


                                   OBJETIVO

   Analise de processos e implantações ITIL, Analise de Projetos de
      TI, Analise de Planejamento Estratégico, Analise PMI/BI, e
                     auditoria em TI, Gestão de TI.


RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS:
   TI:
-Analise de processos de TI
-Implantações de metodologias ITIL e
COBIT
-Analise estratégica de mercado
-Gestão de Suporte Técnico
-Analise de M.I.S (Manager Information
system) -Topografia em telefonia
-Infra-estrutura
   ADM & Gestão:
-Coordenação de área -
Gestão de
relacionamento -
Desenvolvimento de
equipes

RESUMO DE QUALIFICAÇÕES PESSOAIS:
-Bom Humor
-Perfeccionismo
-Persuasão


EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS:

- Teleperformance Solutions;
Cargos Ocupados: Analista de Projetos (SKY); Analista júnior de
Planejamento e M.I.S (SKY); Supervisor JR. de Service Desk
(Microsoft Brasil);Analista Pleno de Tecnologia e GES (Microsoft
Brasil)
Período de Ocupação: Jan. de 2006 à Nov. de 2007
- Brasil Telecom:

Cargos Ocupados: Supervisor de Suporte Técnico (IG-nível I
e II); Supervisor de Telecomunicações Oi; Gerenciamento
de Serviços de TI
Período de Ocupação: Nov. de 2007 à Nov. de 2009.

-Connectcom Teleinformática:

Cargos ocupados: Analista de Processos Pleno, Analista de
Outsourcing
Período de ocupação: Dez. de 2009 á Ago. 2010.

-Deloitte Touche Tomatsu:

Cargos Ocupados: Assistente de Consultoria B2
Área: Enterprise Risk Services
Área especialista: Governança e riscos de Tecnologia da Informação
Período de Ocupação: Nov.2010 á Jan.2012



FORMAÇÃO ACADÊMICA:

Ensino Superior Completo: Faculdade Impacta de Tecnologia da
Informação
Curso: Administração com ênfase em Tecnologia da informação

Certificações:
ITIL Foundation v.2
ITIL Practitioner – Change and Release
COBIT 4.1 Foundation

Idiomas:

Yázigi Internexus
Inglês Avançado




Cursos Complementares:

Impacta Certified Specialist:
  Gestão de Projetos com ênfase em P.M.I
  Microsoft Excel módulo I; II e III (VBA Specialist)
Workshops:
   Preparatório para exame de Certificação ITIL Foundation
(22 horas)
   Gestão de projetos voltados a e-commerce & e-business
(18 horas)
   Sistemas ERP: SAP, Microsiga, BUBBLEBLUE (18
  Horas) Gestão do Conhecimento (10 horas)
Período decorrente: Jan./2002 á Nov./2008

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Rene matela

  • 1. Rene de Pontes Matela Telefone p/ Contato: 88698114 E-mail: renematela@gmail.com.br OBJETIVO Analise de processos e implantações ITIL, Analise de Projetos de TI, Analise de Planejamento Estratégico, Analise PMI/BI, e auditoria em TI, Gestão de TI. RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS: TI: -Analise de processos de TI -Implantações de metodologias ITIL e COBIT -Analise estratégica de mercado -Gestão de Suporte Técnico -Analise de M.I.S (Manager Information system) -Topografia em telefonia -Infra-estrutura ADM & Gestão: -Coordenação de área - Gestão de relacionamento - Desenvolvimento de equipes RESUMO DE QUALIFICAÇÕES PESSOAIS: -Bom Humor -Perfeccionismo -Persuasão EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS: - Teleperformance Solutions; Cargos Ocupados: Analista de Projetos (SKY); Analista júnior de Planejamento e M.I.S (SKY); Supervisor JR. de Service Desk (Microsoft Brasil);Analista Pleno de Tecnologia e GES (Microsoft Brasil) Período de Ocupação: Jan. de 2006 à Nov. de 2007
  • 2. - Brasil Telecom: Cargos Ocupados: Supervisor de Suporte Técnico (IG-nível I e II); Supervisor de Telecomunicações Oi; Gerenciamento de Serviços de TI Período de Ocupação: Nov. de 2007 à Nov. de 2009. -Connectcom Teleinformática: Cargos ocupados: Analista de Processos Pleno, Analista de Outsourcing Período de ocupação: Dez. de 2009 á Ago. 2010. -Deloitte Touche Tomatsu: Cargos Ocupados: Assistente de Consultoria B2 Área: Enterprise Risk Services Área especialista: Governança e riscos de Tecnologia da Informação Período de Ocupação: Nov.2010 á Jan.2012 FORMAÇÃO ACADÊMICA: Ensino Superior Completo: Faculdade Impacta de Tecnologia da Informação Curso: Administração com ênfase em Tecnologia da informação Certificações: ITIL Foundation v.2 ITIL Practitioner – Change and Release COBIT 4.1 Foundation Idiomas: Yázigi Internexus Inglês Avançado Cursos Complementares: Impacta Certified Specialist: Gestão de Projetos com ênfase em P.M.I Microsoft Excel módulo I; II e III (VBA Specialist)
  • 3. Workshops: Preparatório para exame de Certificação ITIL Foundation (22 horas) Gestão de projetos voltados a e-commerce & e-business (18 horas) Sistemas ERP: SAP, Microsiga, BUBBLEBLUE (18 Horas) Gestão do Conhecimento (10 horas) Período decorrente: Jan./2002 á Nov./2008