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por: 
Ricardo Jordão Magalhães 
Fundador da BIZREVOLUTION 
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CMO da Rakuten Brasil. 
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Qual é o futuro do marketing?

  • 3. É possível adquirir clientes sem gastar dinheiro com marketing?
  • 6. Qual é o futuro do marketing?
  • 7. É sobre você usar a informação que você tem sobre o seu cliente para oferecer a ele algo que ele não imagina que precisa.
  • 11. Até 2017, o orçamento de TI do CMO será maior que o orçamento de TI do CIO. Fonte: Gartner Group
  • 19. A Organização de Marketing do Futuro (muito próximo) deve ser organizada ao redor de Dados, Conteúdo, Tecnologia e uma coisa.
  • 20. A propaganda não é mais a alma do negócio. A Alma é.
  • 27. Seja HUMANO. Tudo é Relacionamento. CHEGA de Storytelling, e comece o Storymaking.
  • 28. Nós colocamos muita ênfase no Funil de Vendas, e ZERO FOCO no Atendimento ao Cliente, Suporte, Experiências e até a Qualidade do Produto.
  • 29. O CMO vai rapidamente se transformar no Chief Journey Officer.
  • 30. No futuro não vai haver distinção entre B2B e B2C. O marketing será SEMPRE direcionado para INDIVÍDUOS.
  • 31. Quando o seu web site B2B será tão personalizado quanto a Amazon?
  • 32. É preciso escalar o conteúdo. Co-criar com clientes, funcionários, vendedores e parceiros.
  • 33. O papel do funcionário como ADVOGADO da empresa é FUNDAMENTAL.
  • 34. A nossa meta não é encher a caixa postal do cliente com conteúdo. Mas fornecer informação para ajudá-lo a tomar uma decisão.
  • 35. Os vendedores “modernos” enfrentam um problema curioso: eles passam a maior parte do tempo NÃO-VENDENDO!
  • 36. 60% do processo de compras já foi feito ANTES do cliente falar com o vendedor.
  • 37. Vendas é um Esporte Coletivo. O Vendedor NÃO PODE TRABALHAR SOZINHO!
  • 39. Não deixe os zombies comerem a sua ALMA!
  • 40. Essa apresentação foi feita por: Ricardo Jordão Magalhães Fundador da BIZREVOLUTION Criador do EPICENTRO CMO da Rakuten Brasil. Email: ricardom@bizrevolution.com.br Whatsapp e Viber (11) 98182-3629 www.bizrevolution.com.br facebook.com.br/ricardojordaomagalhaes Instagram/bizrevolution