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III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Portais de Bibliotecas Universitárias e os novos contextos de aprendizagem Elisabeth Dudziak
Sumário Cenário atual A nova face da Educação Repensando a Biblioteca Design de sistemas  Portais bibliotecários e a aprendizagem III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
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III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Níveis  de complexidade relacional
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III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Pedagogia Andragogia Heutagogia O professor determina o que deve ser aprendido e como deve ser aprendido Professor ensina o que sabe e o que a instituição determina Processo linear Conteúdos: “Transmissão de conhecimentos” O todo - unidade O professor determina o que deve ser aprendido e o aprendiz participa do aprendizado Professor facilita o aprendizado Aprendizado significativo Processo sistêmico Conteúdos de aprendizagem: “Conteúdos cognitivos, procedimentais e atitudinais” Todo e partes O aprendiz determina o que deve ser aprendido e como deve ser aprendido O aprendiz experimenta e descobre o que deseja aprender Processo complexo Objetos de aprendizagem: “ Pedaços de conteúdos que o aprendiz reorganiza constantemente” Todo, partes e pedaços
Parâmetros atuais Tempo : presente Prazo de entrega : já (just-in-time) Afazeres : multi-tarefas Profissionais : multi-facetados Relações : diversidade  Cultura : multiculturalismo Comunicação : em qualquer lugar, a qualquer hora, para qualquer pessoa, sistema... III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
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Momento de transição III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Biblioteca  como a conhecemos  Biblioteca  transformada
Serviços Bibliotecários 1980-1990 Serviços de Informação 1990-1994 Virtualização 1994-1998 Gestão de  Conhecimento 1998-2002- (Fonte: Traduzido de Gerryts, 2004) Integração nos processos acadêmicos 2002- Ciclo de Vida das Bibliotecas Declínio? Formação Crescimento Maturidade Inovação ?
III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Tempo Complexidade 1988-1996  –  Bitnet, ANSP, RNP, Infra-estrutura de Tecnologia de Informação e Comunicação 1996-1998   –  Programa Sociedade da Informação, Alfabetização Computacional, OPACs, Bibliotecas Eletrônicas 1998-2004   –  Alfabetização Digital, EAD, Bibliotecas Digitais, Virtuais, Portais, Vortais, Telecentros, popularização da Ciência 2005 -  Casas Brasil Integração, Telecentros, Bibliotecas Digitais, Leitura, Mediação Pedagógica ... Visão do Poder Público no Brasil 1976-1988  -  Rede de informação em C & T 2008/9 -  Bibliotecas móveis, celulares, TV digital, Chats, Blogs, redes sociais, acessibilidade, e-cidadão
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3 Tipos de design 1. Centrado no sistema – O design é feito com base em modelos que historicamente “deram certo” O projetista imagina e projeta respostas 2. Centrado nas atividades – O projetista imagina os processos, cria ferramentas e respostas Os usuários procuram se adaptar  3. Centrado no usuário –  Focado nas pessoas, suas necessidades e metas Os usuários guiam o design O projetista identifica e traduz as necessidades dos usuários, a partir deles. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
Design - 3 pontos de vista 1) Ponto de vista da Tecnologia  2) Ponto de vista das Atividades 3) Ponto de vista das Pessoas Quando um produto é pensado através do  estudo das necessidades e características das pessoas.  É neste cenário que se encontra o Design centrado no usuário: significa entender necessidades reais das pessoas para projetar produtos, experiências e serviços mais adequados a elas. Fonte: Karen Drummond. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
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Design de interação “ Design de interação é um campo ou metodologia criada para se projetar e produzir experiências interativas e lida com o  fluxo da experiência  dos usuários, clientes, público ou participantes.”  Nathan Shedroff, 1999 III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Ênfase em fontes  e ferramentas 1 Ênfase no processo informacional 2 Ênfase no fenômeno de aprendizado e inteligência 3  3 Tipos de portais de bibliotecas Concepção informacional, digital - acesso Concepção cognitiva e processual Concepção sócio-cultural e relacional
Portais de Bibliotecas Serviço Nível 1 –  informativo  - via sistema.  (informações básicas, estáticas, genéricas). Serviço Nível 2 –  interativo  - mediação informacional – (links, contatos, comunicados, formulários). Serviço Nível 3 –  transacional  - mediação pedagógica  –  resposta completa, personalizada (chat, atendimento personalizado, auto-serviço, softwares sociais) III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
Modelo 1 – Foco no acesso à informação Neste caso, o Portal tem como objetivos:  Informar ao aprendiz  sobre as   ferramentas  de busca da informação Informar ao aprendiz as principais  fontes  de informação Habilidades e conhecimentos  referenciais Treinamento de uso de catálogos online, bases de dados, lógica booleana Informação e treinamento no uso de fontes de informação formais e informais, primárias e secundárias (guias temáticos, tipos de publicações) Orientações de uso da biblioteca e seus serviços III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
Modelo 2 – Foco no processo de pesquisa e uso da informação para produção de conhecimento Neste caso, o Portal agrega outras funcionalidades:  Fornece acesso a  ferramentas e fontes de informação Fornece mecanismos que auxiliam o aprendiz a estruturar seu  processo de pesquisa Como estruturar um tópico Como montar uma estratégia de investigação eficiente Como organizar a informação e estruturar um trabalho III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
Modelo 3 – Foco na mudança pessoal e  aplicação do aprendizado ao longo da vida Neste caso, o Portal e a equipe da biblioteca têm como objetivos: Fornece acesso a  ferramentas e fontes de informação Fornece mecanismos que auxiliam o aprendiz a estruturar seu  processo de pesquisa Fomenta o  pensamento crítico  na análise e avaliação das informações: qualidade, confiabilidade, precisão, estrutura lógica, argumentação, avaliação da ideologia subjacente. Fomenta a  atitude ética : evitar o plágio, respeitar os direitos autorais, proteger os direitos humanos e dos animais, promover o desenvolvimento sustentável. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
Desafios... III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
Um dos desafios é criar Ecossistemas Bibliotecários Distintos ambientes, atores e fornecedores de serviços  Múltiplas trocas, estruturas, níveis de interação, diversidade Desaparecem as fronteiras entre bibliotecas públicas, escolares, universitárias Ambientes de mediação, aprendizagem, expressão, experimentação III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
Ecossistemas bibliotecários Múltiplos profissionais, múltiplos serviços Colaboração interna e externa – ultrapassar fronteiras e garantir a sustentabilidade Espaços interativos virtuais e reais (Fusão do real com o virtual) III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
Obrigada pela atenção elisabeth.dudziak@poli.usp.br  III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009

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Portais De Bibliotecas Universitarias e os Novos Contextos de Aprendizagem UNEB 2009

  • 1. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Portais de Bibliotecas Universitárias e os novos contextos de aprendizagem Elisabeth Dudziak
  • 2. Sumário Cenário atual A nova face da Educação Repensando a Biblioteca Design de sistemas Portais bibliotecários e a aprendizagem III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 3. Cenário de mudanças Dimensão tecnológica Novos modos de produção Internacionalização Parcerias público-privadas Inteligência competitiva Gestão de conhecimento Desenvolvimento sustentável III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 4. Cenário Atual O advento da Internet potencializou o trabalho em rede A utilização das tecnologias de informação e comunicação é massiva Cooperação passou a ser palavra de ordem e tem por objetivos: A integração estratégica Padronização de dados e metodologias Compartilhamento de recursos Novos desafios são colocados aos educadores, à medida que avança a tecnologia e o potencial participativo proporcionado pela Web 2.0 III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 5. No âmbito educacional... Constata-se uma ineficiência do modelo atual de ensino Crianças e jovens vivenciam uma realidade muito diferente da maior parte dos professores Como fomentar o aprendizado significativo e o aprender a aprender? III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 6. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Educação e Inovação
  • 7. É necessário repensar a Educação III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 8. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 mente cérebro células moléculas energia Sistema Lógico Sistema Neural Sistema Dinâmico Sistema Relacional
  • 9. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Níveis de complexidade relacional
  • 10. Inovação educativa Enfraquecimento das fronteiras entre: a escola e a família o trabalho e a vida cotidiana a educação formal e a informal Mudanças: Nos projetos pedagógicos Nas estruturas de ensino-aprendizagem Na formação dos professores Nas técnicas e estratégias de aprendizado Nos alunos/estudantes Nas estruturas de ensino III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 11. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Pedagogia Andragogia Heutagogia O professor determina o que deve ser aprendido e como deve ser aprendido Professor ensina o que sabe e o que a instituição determina Processo linear Conteúdos: “Transmissão de conhecimentos” O todo - unidade O professor determina o que deve ser aprendido e o aprendiz participa do aprendizado Professor facilita o aprendizado Aprendizado significativo Processo sistêmico Conteúdos de aprendizagem: “Conteúdos cognitivos, procedimentais e atitudinais” Todo e partes O aprendiz determina o que deve ser aprendido e como deve ser aprendido O aprendiz experimenta e descobre o que deseja aprender Processo complexo Objetos de aprendizagem: “ Pedaços de conteúdos que o aprendiz reorganiza constantemente” Todo, partes e pedaços
  • 12. Parâmetros atuais Tempo : presente Prazo de entrega : já (just-in-time) Afazeres : multi-tarefas Profissionais : multi-facetados Relações : diversidade Cultura : multiculturalismo Comunicação : em qualquer lugar, a qualquer hora, para qualquer pessoa, sistema... III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 13. A Vision of Students Today III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 http://www.youtube.com/watch?v=dGCJ46vyR9o
  • 14. E a Biblioteca? III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 15. Momento de transição III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Biblioteca como a conhecemos Biblioteca transformada
  • 16. Serviços Bibliotecários 1980-1990 Serviços de Informação 1990-1994 Virtualização 1994-1998 Gestão de Conhecimento 1998-2002- (Fonte: Traduzido de Gerryts, 2004) Integração nos processos acadêmicos 2002- Ciclo de Vida das Bibliotecas Declínio? Formação Crescimento Maturidade Inovação ?
  • 17. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Tempo Complexidade 1988-1996 – Bitnet, ANSP, RNP, Infra-estrutura de Tecnologia de Informação e Comunicação 1996-1998 – Programa Sociedade da Informação, Alfabetização Computacional, OPACs, Bibliotecas Eletrônicas 1998-2004 – Alfabetização Digital, EAD, Bibliotecas Digitais, Virtuais, Portais, Vortais, Telecentros, popularização da Ciência 2005 - Casas Brasil Integração, Telecentros, Bibliotecas Digitais, Leitura, Mediação Pedagógica ... Visão do Poder Público no Brasil 1976-1988 - Rede de informação em C & T 2008/9 - Bibliotecas móveis, celulares, TV digital, Chats, Blogs, redes sociais, acessibilidade, e-cidadão
  • 18. Um lugar que oferece... III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 acesso global à informação... e orientação... a coleções em diferentes mídias...
  • 19. Biblioteca como espaço... Presencial Digital Virtual Experimental Relacional III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 20. Biblioteca como espaço... Mediação Expressão Inovação Experimentação Sustentabilidade III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 21. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Mas, qual seria o caminho das pedras?
  • 22. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Bibliotecas que utilizam softwares sociais: chats, blog, twitter, facebook, googledocs, youtube, itunes, podcasts... Convergência Interação em tempo real Bibliotecas móveis Dispositivos multi-sensoriais, Navegação em espaços tridimensionais, Imersão no contexto da aplicação > experimentação Museu da Língua Portuguesa
  • 23. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 24. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 25. WikiMobs: Wikipedia for Mobile Phones III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 http://mobile-libraries.blogspot.com/2009/07/wikimobs-wikipedia-for-mobile-phones.html
  • 26. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 http://twitter.com/
  • 27. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 28. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Second Life – ambiente virtual de interação que pode ser utilizado entre profissionais e alunos
  • 29. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Exemplo de ambiência de interação com objetos virtuais de aprendizagem
  • 30. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Exemplo de ambiente de imersão em realidade virtual – Caverna Digital LSI - USP
  • 31. Portais de Bibliotecas Preocupação com o design centrado no usuário Acessibilidade, usabilidade > arquitetura da informação Interação máxima Softwares sociais III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 32. 3 Tipos de design 1. Centrado no sistema – O design é feito com base em modelos que historicamente “deram certo” O projetista imagina e projeta respostas 2. Centrado nas atividades – O projetista imagina os processos, cria ferramentas e respostas Os usuários procuram se adaptar 3. Centrado no usuário – Focado nas pessoas, suas necessidades e metas Os usuários guiam o design O projetista identifica e traduz as necessidades dos usuários, a partir deles. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 33. Design - 3 pontos de vista 1) Ponto de vista da Tecnologia 2) Ponto de vista das Atividades 3) Ponto de vista das Pessoas Quando um produto é pensado através do estudo das necessidades e características das pessoas. É neste cenário que se encontra o Design centrado no usuário: significa entender necessidades reais das pessoas para projetar produtos, experiências e serviços mais adequados a elas. Fonte: Karen Drummond. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 34. Hoje, a interação é essencial... Em tempo real Informações customizadas Atendimento personalizado III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 35. Design de interação “ Design de interação é um campo ou metodologia criada para se projetar e produzir experiências interativas e lida com o fluxo da experiência dos usuários, clientes, público ou participantes.” Nathan Shedroff, 1999 III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 36. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009 Ênfase em fontes e ferramentas 1 Ênfase no processo informacional 2 Ênfase no fenômeno de aprendizado e inteligência 3 3 Tipos de portais de bibliotecas Concepção informacional, digital - acesso Concepção cognitiva e processual Concepção sócio-cultural e relacional
  • 37. Portais de Bibliotecas Serviço Nível 1 – informativo - via sistema. (informações básicas, estáticas, genéricas). Serviço Nível 2 – interativo - mediação informacional – (links, contatos, comunicados, formulários). Serviço Nível 3 – transacional - mediação pedagógica – resposta completa, personalizada (chat, atendimento personalizado, auto-serviço, softwares sociais) III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 38. Modelo 1 – Foco no acesso à informação Neste caso, o Portal tem como objetivos: Informar ao aprendiz sobre as ferramentas de busca da informação Informar ao aprendiz as principais fontes de informação Habilidades e conhecimentos referenciais Treinamento de uso de catálogos online, bases de dados, lógica booleana Informação e treinamento no uso de fontes de informação formais e informais, primárias e secundárias (guias temáticos, tipos de publicações) Orientações de uso da biblioteca e seus serviços III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 39. Modelo 2 – Foco no processo de pesquisa e uso da informação para produção de conhecimento Neste caso, o Portal agrega outras funcionalidades: Fornece acesso a ferramentas e fontes de informação Fornece mecanismos que auxiliam o aprendiz a estruturar seu processo de pesquisa Como estruturar um tópico Como montar uma estratégia de investigação eficiente Como organizar a informação e estruturar um trabalho III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 40. Modelo 3 – Foco na mudança pessoal e aplicação do aprendizado ao longo da vida Neste caso, o Portal e a equipe da biblioteca têm como objetivos: Fornece acesso a ferramentas e fontes de informação Fornece mecanismos que auxiliam o aprendiz a estruturar seu processo de pesquisa Fomenta o pensamento crítico na análise e avaliação das informações: qualidade, confiabilidade, precisão, estrutura lógica, argumentação, avaliação da ideologia subjacente. Fomenta a atitude ética : evitar o plágio, respeitar os direitos autorais, proteger os direitos humanos e dos animais, promover o desenvolvimento sustentável. III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 41. Desafios... III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 42. Um dos desafios é criar Ecossistemas Bibliotecários Distintos ambientes, atores e fornecedores de serviços Múltiplas trocas, estruturas, níveis de interação, diversidade Desaparecem as fronteiras entre bibliotecas públicas, escolares, universitárias Ambientes de mediação, aprendizagem, expressão, experimentação III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 43. Ecossistemas bibliotecários Múltiplos profissionais, múltiplos serviços Colaboração interna e externa – ultrapassar fronteiras e garantir a sustentabilidade Espaços interativos virtuais e reais (Fusão do real com o virtual) III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009
  • 44. Obrigada pela atenção elisabeth.dudziak@poli.usp.br III Encontro de Bibliotecári@s da UNEB-EBU - 2009