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RHTALKS #3
Porque o Uber não é um
(serviço de) táxi?
O que faz do Uber o Uber?
Será que é só isso?
ENTÃO,
Porque o Uber não é um
(serviço de) táxi?
Toda história tem um começo...
Em 1 minuto 400 anos de história
do táxi:
1605 1834 1897 1900+ 2000+
Com toda essa “bagagem”
como as pessoas percebem os
taxistas hoje?
Em 30 segundos 6 anos de
história do Uber:
2009 2010 2011 2013+
Com essa breve história como
as pessoas percebem os
motoristas de Uber hoje?
Por que existe essa diferença
entre os serviços?
Miopia em Marketing e
Posicionamento.
Uber x Táxis
Não é só o que eles falam que fazem,
mas como as pessoas enxergam eles.
O que nós devemos aprender
com isso?
Devemos saber o que nossos clientes
estão comprando e o que nós
estamos vendendo.
As pessoas não levam em conta
apenas o que uma empresa diz que é.
Mas formam um opinião a partir do
que ela diz e faz.
Porque o uber não é um (serviço de) táxi ?

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