SlideShare uma empresa Scribd logo
CERTIFICADO
MASP Metodologia de Análise e
Solução de Problemas
O Grupo Voitto certifica que
MARCELO DE ASSIS PISSETI
concluiu com êxito o curso: MASP Metodologia de Análise e Solução de Problemas com carga horária de 8
horas.
Data de emissão: 23/03/2023
Thiago Coutinho de Oliveira
Voitto Treinamento e Desenvolvimento
Certificado
5228440630
Módulo 1 - O Impacto e a Solução de um Problema
Lição 1: Objetivos do módulo
Lição 2: O que é um problema?
Lição 3: A importância de identificar um problema
Lição 4: Metodologias para identificação, análise e resolução de problemas
Lição 5: Quando adotar o MASP
Lição 6: O papel da liderança e fatores críticos para o sucesso
Lição 7: 8 etapas do MASP
Lição 8: A Importância da Padronização
Lição 9: Pré-requisitos para o Sucesso
Lição 10: Jornada 0 Defeitos
Lição 11: As ferramentas da Qualidade
Lição 12: MASP com Agilidade
Lição 13: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu
Consolidando Conhecimentos
Módulo 2 - As 8 etapas do MASP
Lição 1: Objetivos do Módulo
Lição 2: 10 motivos para aplicar ferramentas e métodos de gestão
Lição 3: Identificação de um Problema
Lição 4: Observação do Problema
Lição 5: Análise das Causas
Lição 6: Planos de Ação
Lição 7: Execução dos Planos
Lição 8: Verificação da Efetividade dos Planos
Lição 9: Padronizando o Processo
Lição 10: Conclusão e Análise Geral
Lição 11: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu
Lição 12: Consolidando o Conhecimento
Módulo 3 - Apresentação Executiva de Cases
Lição 1: Case – Prestação de Serviço em Hotelaria
Lição 2: Case – Área da Saúde
Lição 3: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a MASP Metodologia de Análise e.pdf

[CURSO] Módulo 1- Criatividade e Resolução de Problemas.pdf
[CURSO] Módulo 1-  Criatividade e Resolução de Problemas.pdf[CURSO] Módulo 1-  Criatividade e Resolução de Problemas.pdf
[CURSO] Módulo 1- Criatividade e Resolução de Problemas.pdf
JailtonJOliveira
 
Projeto multidisciplinar de auto aprendizagem i
Projeto multidisciplinar de auto aprendizagem iProjeto multidisciplinar de auto aprendizagem i
Projeto multidisciplinar de auto aprendizagem i
ANDRÉ MONTEIRO
 
2012 1 cst_marketing_3_gestao_projetos
2012 1 cst_marketing_3_gestao_projetos2012 1 cst_marketing_3_gestao_projetos
2012 1 cst_marketing_3_gestao_projetos
ANDRÉ MONTEIRO
 
25513 kit novos_lideres_miv_desenv_liderança_sem_esquecer_gest
25513 kit novos_lideres_miv_desenv_liderança_sem_esquecer_gest25513 kit novos_lideres_miv_desenv_liderança_sem_esquecer_gest
25513 kit novos_lideres_miv_desenv_liderança_sem_esquecer_gest
Ivano-Frankivsk National Tecnical University of Oil & Gas
 
Guia para a competição Ideation Sua Ideia na Prática Brasília
Guia para a competição Ideation Sua Ideia na Prática BrasíliaGuia para a competição Ideation Sua Ideia na Prática Brasília
Guia para a competição Ideation Sua Ideia na Prática Brasília
IdeationBrasil
 
Conferência E-Commerce Brasil SC 2018 - Eita! a Tag está quebrada! - André Mafei
Conferência E-Commerce Brasil SC 2018 - Eita! a Tag está quebrada! - André MafeiConferência E-Commerce Brasil SC 2018 - Eita! a Tag está quebrada! - André Mafei
Conferência E-Commerce Brasil SC 2018 - Eita! a Tag está quebrada! - André Mafei
E-Commerce Brasil
 
Capacitação 3ºsetor ni convite
Capacitação 3ºsetor ni conviteCapacitação 3ºsetor ni convite
Capacitação 3ºsetor ni convite
Alamos do Brasil Ltda
 
Tq gq semana_07
Tq gq semana_07Tq gq semana_07
Tq gq semana_07
Elc Projetista
 
MóDulo 14 Metodologia De Planejamento EstratéGico 14jul08 Ok
MóDulo 14   Metodologia De Planejamento EstratéGico 14jul08   OkMóDulo 14   Metodologia De Planejamento EstratéGico 14jul08   Ok
MóDulo 14 Metodologia De Planejamento EstratéGico 14jul08 Ok
joaovieira
 
MATURIDADE EM GESTÃO DE PROJETOS
MATURIDADE EM GESTÃO DE PROJETOSMATURIDADE EM GESTÃO DE PROJETOS
MATURIDADE EM GESTÃO DE PROJETOS
Rilk Cruz
 
02. Treinamento Introdução ao Passo 2 de MA BAT.pdf
02. Treinamento Introdução ao Passo 2 de MA BAT.pdf02. Treinamento Introdução ao Passo 2 de MA BAT.pdf
02. Treinamento Introdução ao Passo 2 de MA BAT.pdf
Carlos Gustavo Perez Bonilla ASQ CSSBB
 
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
Marco Coghi
 
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
Marco Coghi
 
Apresentação-07JUN10-MPS.BR-SBQS-2010 (1).ppt
Apresentação-07JUN10-MPS.BR-SBQS-2010 (1).pptApresentação-07JUN10-MPS.BR-SBQS-2010 (1).ppt
Apresentação-07JUN10-MPS.BR-SBQS-2010 (1).ppt
DETUDOUMPOUCO42
 
Masp
MaspMasp
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias EmpresasPlano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
Miguel Borges
 
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
tdc-globalcode
 
Modelagem das motivações e estratégias do negócio
Modelagem das motivações e estratégias do negócioModelagem das motivações e estratégias do negócio
Modelagem das motivações e estratégias do negócio
Centus Consultoria
 
10ecd48bac7a6e14dfc859ce6c8890ef
10ecd48bac7a6e14dfc859ce6c8890ef10ecd48bac7a6e14dfc859ce6c8890ef
10ecd48bac7a6e14dfc859ce6c8890ef
Anderson Tiago
 
2013 1 administracao_1_empreendedorismo
2013 1 administracao_1_empreendedorismo2013 1 administracao_1_empreendedorismo
2013 1 administracao_1_empreendedorismo
Weslen Luen
 

Semelhante a MASP Metodologia de Análise e.pdf (20)

[CURSO] Módulo 1- Criatividade e Resolução de Problemas.pdf
[CURSO] Módulo 1-  Criatividade e Resolução de Problemas.pdf[CURSO] Módulo 1-  Criatividade e Resolução de Problemas.pdf
[CURSO] Módulo 1- Criatividade e Resolução de Problemas.pdf
 
Projeto multidisciplinar de auto aprendizagem i
Projeto multidisciplinar de auto aprendizagem iProjeto multidisciplinar de auto aprendizagem i
Projeto multidisciplinar de auto aprendizagem i
 
2012 1 cst_marketing_3_gestao_projetos
2012 1 cst_marketing_3_gestao_projetos2012 1 cst_marketing_3_gestao_projetos
2012 1 cst_marketing_3_gestao_projetos
 
25513 kit novos_lideres_miv_desenv_liderança_sem_esquecer_gest
25513 kit novos_lideres_miv_desenv_liderança_sem_esquecer_gest25513 kit novos_lideres_miv_desenv_liderança_sem_esquecer_gest
25513 kit novos_lideres_miv_desenv_liderança_sem_esquecer_gest
 
Guia para a competição Ideation Sua Ideia na Prática Brasília
Guia para a competição Ideation Sua Ideia na Prática BrasíliaGuia para a competição Ideation Sua Ideia na Prática Brasília
Guia para a competição Ideation Sua Ideia na Prática Brasília
 
Conferência E-Commerce Brasil SC 2018 - Eita! a Tag está quebrada! - André Mafei
Conferência E-Commerce Brasil SC 2018 - Eita! a Tag está quebrada! - André MafeiConferência E-Commerce Brasil SC 2018 - Eita! a Tag está quebrada! - André Mafei
Conferência E-Commerce Brasil SC 2018 - Eita! a Tag está quebrada! - André Mafei
 
Capacitação 3ºsetor ni convite
Capacitação 3ºsetor ni conviteCapacitação 3ºsetor ni convite
Capacitação 3ºsetor ni convite
 
Tq gq semana_07
Tq gq semana_07Tq gq semana_07
Tq gq semana_07
 
MóDulo 14 Metodologia De Planejamento EstratéGico 14jul08 Ok
MóDulo 14   Metodologia De Planejamento EstratéGico 14jul08   OkMóDulo 14   Metodologia De Planejamento EstratéGico 14jul08   Ok
MóDulo 14 Metodologia De Planejamento EstratéGico 14jul08 Ok
 
MATURIDADE EM GESTÃO DE PROJETOS
MATURIDADE EM GESTÃO DE PROJETOSMATURIDADE EM GESTÃO DE PROJETOS
MATURIDADE EM GESTÃO DE PROJETOS
 
02. Treinamento Introdução ao Passo 2 de MA BAT.pdf
02. Treinamento Introdução ao Passo 2 de MA BAT.pdf02. Treinamento Introdução ao Passo 2 de MA BAT.pdf
02. Treinamento Introdução ao Passo 2 de MA BAT.pdf
 
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
 
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
Maceio ge19-gestão de projetos-implantação da manutenção autônoma (ma) nas ár...
 
Apresentação-07JUN10-MPS.BR-SBQS-2010 (1).ppt
Apresentação-07JUN10-MPS.BR-SBQS-2010 (1).pptApresentação-07JUN10-MPS.BR-SBQS-2010 (1).ppt
Apresentação-07JUN10-MPS.BR-SBQS-2010 (1).ppt
 
Masp
MaspMasp
Masp
 
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias EmpresasPlano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
Plano de Marketing para as Pequenas e Médias Empresas
 
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
 
Modelagem das motivações e estratégias do negócio
Modelagem das motivações e estratégias do negócioModelagem das motivações e estratégias do negócio
Modelagem das motivações e estratégias do negócio
 
10ecd48bac7a6e14dfc859ce6c8890ef
10ecd48bac7a6e14dfc859ce6c8890ef10ecd48bac7a6e14dfc859ce6c8890ef
10ecd48bac7a6e14dfc859ce6c8890ef
 
2013 1 administracao_1_empreendedorismo
2013 1 administracao_1_empreendedorismo2013 1 administracao_1_empreendedorismo
2013 1 administracao_1_empreendedorismo
 

Último

Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfilApostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
Carlos Eduardo Coan Junior
 
O legado democrático de Portugal no Brasil, enfatizando sua contribuição para...
O legado democrático de Portugal no Brasil, enfatizando sua contribuição para...O legado democrático de Portugal no Brasil, enfatizando sua contribuição para...
O legado democrático de Portugal no Brasil, enfatizando sua contribuição para...
Paulo Dalla Nora Macedo
 
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMETRESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
rihabkorbi24
 
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
Paulo Emerson Pereira
 
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCCEstudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
Paulo Emerson Pereira
 
Informativo Agronômico n11 v1.0 - Seringueira (ppt).pdf
Informativo Agronômico n11 v1.0 - Seringueira (ppt).pdfInformativo Agronômico n11 v1.0 - Seringueira (ppt).pdf
Informativo Agronômico n11 v1.0 - Seringueira (ppt).pdf
edsonfrancojunior99
 

Último (6)

Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfilApostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
Apostila GOOGLE MEU NEGÓCIO-Passo a passo detalhado para criar um novo perfil
 
O legado democrático de Portugal no Brasil, enfatizando sua contribuição para...
O legado democrático de Portugal no Brasil, enfatizando sua contribuição para...O legado democrático de Portugal no Brasil, enfatizando sua contribuição para...
O legado democrático de Portugal no Brasil, enfatizando sua contribuição para...
 
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMETRESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
RESTAURANT MANORA HOTEL SINDBAD HAMMAMET
 
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
A ADEQUAÇÃO À LGPD DA UNIVERSIDADE UNIVAZADA: UM ESTUDO DE CASO FICTÍCIO DE U...
 
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCCEstudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
Estudo de caso apresenta ao Projeto Integrado Multidisciplinar - TCC
 
Informativo Agronômico n11 v1.0 - Seringueira (ppt).pdf
Informativo Agronômico n11 v1.0 - Seringueira (ppt).pdfInformativo Agronômico n11 v1.0 - Seringueira (ppt).pdf
Informativo Agronômico n11 v1.0 - Seringueira (ppt).pdf
 

MASP Metodologia de Análise e.pdf

  • 1. CERTIFICADO MASP Metodologia de Análise e Solução de Problemas O Grupo Voitto certifica que MARCELO DE ASSIS PISSETI concluiu com êxito o curso: MASP Metodologia de Análise e Solução de Problemas com carga horária de 8 horas. Data de emissão: 23/03/2023 Thiago Coutinho de Oliveira Voitto Treinamento e Desenvolvimento Certificado 5228440630
  • 2. Módulo 1 - O Impacto e a Solução de um Problema Lição 1: Objetivos do módulo Lição 2: O que é um problema? Lição 3: A importância de identificar um problema Lição 4: Metodologias para identificação, análise e resolução de problemas Lição 5: Quando adotar o MASP Lição 6: O papel da liderança e fatores críticos para o sucesso Lição 7: 8 etapas do MASP Lição 8: A Importância da Padronização Lição 9: Pré-requisitos para o Sucesso Lição 10: Jornada 0 Defeitos Lição 11: As ferramentas da Qualidade Lição 12: MASP com Agilidade Lição 13: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu Consolidando Conhecimentos Módulo 2 - As 8 etapas do MASP Lição 1: Objetivos do Módulo Lição 2: 10 motivos para aplicar ferramentas e métodos de gestão Lição 3: Identificação de um Problema Lição 4: Observação do Problema Lição 5: Análise das Causas Lição 6: Planos de Ação Lição 7: Execução dos Planos Lição 8: Verificação da Efetividade dos Planos Lição 9: Padronizando o Processo Lição 10: Conclusão e Análise Geral Lição 11: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu Lição 12: Consolidando o Conhecimento Módulo 3 - Apresentação Executiva de Cases Lição 1: Case – Prestação de Serviço em Hotelaria Lição 2: Case – Área da Saúde Lição 3: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu