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Quem sou
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Renata Horta
Diretora de Conhecimento e Inovação e sócia fundadora da
Troposlab aceleradora de negócios, projetos e pessoas.
Possui 15 anos de experiência em programas de Inovação, Gestão
da Inovação, Geração e aceleração de startups, desenvolvimento de
empreendedores em contexto de inovação tecnológica e design
thinking, tendo atuado em programas de inovação de empresas
como Saint-Gobain, B3, Roche, CNH Industrial, RHI Magnesita e EDP.
Também em programas premiados de desenvolvimento do
ecossistema de inovação do Estado de Minas Gerais.
Formada em Psicologia, mestre em Administração, participou de
diversas formações voltadas a inovação entre elas Management 3.0
com Jurgen Appelo, Design de Serviços com Marc Stickdorn e
Customer Development com Steve Blank. Tem familiaridade com
processos ágeis, open innovation, futurismo, análise do
comportamento e tendências tecnológicas.
Aceleramos
negócios,
projetos e
pessoas.
Criamos programas sob medida para as
empresas, fazendo a inovação acontecer de
uma forma simples e sistemática.
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IMPACTADAS
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nosso impacto
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DIFERENTES
Temos muitas histórias
pra contar
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UMA AÇÃO VIÁVEL E TRANSFORMADORA DE
INOVAÇÃO NA CULTURA DA MERCEDES-BENZ
A Mercedes-Benz decidiu criar uma incubadora de ideias para gerar inovações dentro da empresa com o objetivo de reforçar o “espírito
pioneiro, promover a inovação e levar novas ideias para a estrada”
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A Tropos pode ajudar a sua
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Desenvolvendo ideias e projetos,
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resultados, que podem ser
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Formando times
empreendedores e conectados
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internas para criação e aceleração de projetos
inovadores – intraempreendedorismo.
Jornada de desenvolvimento do
comportamento empreendedor dos times
e transformação cultural.
Programas e intervenções desenhados sob
medida, que utilizam a inovação tecnológica, o
design de comportamento e metodologias ágeis
como competências básicas.
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Somos referência em
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empreendedorismo.
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em pautas que tratam
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Porque nós acreditamos que a
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Estamos em Home Office?
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• Como Podemos ter uma
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Sobre o que vamos falar
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• Reuniões
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- Para produzir um entregável, com as pessoas
trabalhando remotamente e assincronicamente,
defina bem os prazos estabelecidos e os DACIs:
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Gestão e Processo remotos
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Trabalho sincrônico x
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O foco não é a ferramenta, mas
como você a utiliza para tornar
o processo mais efetivo e
assíncrono!
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ANTES
Discutimos em reunião
sobre determinado
assunto, distribuímos
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Durante a execução
pedimos ajuda e
mostramos resultados
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Chamamos novas
reuniões se necessário.
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Precisamos adaptar o processo
de trabalho para extrair o
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Melhores práticas das empresas remotas
As grandes reuniões
acontecem quando são
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Essa é uma atividade sincrônica.
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estratégicas, alinhamento de
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As reuniões são
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tornem fonte de
informação disponível
24horas por dia. Tudo
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para todos.
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ou tira dúvidas em uma
ferramenta que seja capaz de
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As comunicações são
registradas e ficam disponíveis a
todos como fonte de
informação.
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documentos/versões
por email. Tudo
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Se precisamos discutir
algum ponto, fazemos
isso com as pessoas
que podem contribuir.
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compartilhado.
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As novas ferramentas podem
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nível de inteligência de dados e
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Gestão e processos remotos
Gestão e processos remotos
- Você pode receber alertas
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Saúde Mental não é a
ausência de sintomas.
A saúde mental é caracterizada por um estado de bem-
estar no qual uma pessoa é capaz de apreciar a vida,
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mesmo tempo em que administra suas próprias
emoções. (OMS).
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Traduzindo os valores da empresa para
esse contexto
Seu papel como líder pode te deixar com muitas
dúvidas quanto às decisões que está tomando com seu
time em um ambiente tão improvável. Ancore-se nos
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isso para o time. O ambiente mudou, mas a essência
do que as pessoas acreditam está lá, e precisa da sua
ajuda para se adequar ao novo contexto.
Cultura e Pessoas
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Leveza, identidade, humor, fortalecimento
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• Crie formas de comemorar pequenas conquistas: mande um
depoimento engraçado em video, uma homenagem, faça uma
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• Crie rituais para que as pessoas compartilhem um pouco de
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- Lista de recomendações do Netflix da semana
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- Dicas para entreter os filhos
- Jogos etc
PRODUTIVIDADE
FORTELECIMENTO DA
IDENTIDADE DO GRUPO
VÍNCULO ENTRE AS
PESSOAS
EMPATIA E
ENGAJAMENTO
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Liderança no Trabalho Remoto v2

  • 2. Quem sou troposlab.com Renata Horta Diretora de Conhecimento e Inovação e sócia fundadora da Troposlab aceleradora de negócios, projetos e pessoas. Possui 15 anos de experiência em programas de Inovação, Gestão da Inovação, Geração e aceleração de startups, desenvolvimento de empreendedores em contexto de inovação tecnológica e design thinking, tendo atuado em programas de inovação de empresas como Saint-Gobain, B3, Roche, CNH Industrial, RHI Magnesita e EDP. Também em programas premiados de desenvolvimento do ecossistema de inovação do Estado de Minas Gerais. Formada em Psicologia, mestre em Administração, participou de diversas formações voltadas a inovação entre elas Management 3.0 com Jurgen Appelo, Design de Serviços com Marc Stickdorn e Customer Development com Steve Blank. Tem familiaridade com processos ágeis, open innovation, futurismo, análise do comportamento e tendências tecnológicas.
  • 3. Aceleramos negócios, projetos e pessoas. Criamos programas sob medida para as empresas, fazendo a inovação acontecer de uma forma simples e sistemática. troposlab.com
  • 4. +18K PESSOAS IMPACTADAS EM Os números falam do nosso impacto troposlab.com +900STARTUPS ACELERADAS EM 14ESTADOS BRASILEIROS E 180 PROJETOS EXECUTADOS IN COMPANY 57 PROGRAMAS DE ACELERAÇÃO 5 PAÍSES DIFERENTES
  • 5. Temos muitas histórias pra contar troposlab.com
  • 6. UMA AÇÃO VIÁVEL E TRANSFORMADORA DE INOVAÇÃO NA CULTURA DA MERCEDES-BENZ A Mercedes-Benz decidiu criar uma incubadora de ideias para gerar inovações dentro da empresa com o objetivo de reforçar o “espírito pioneiro, promover a inovação e levar novas ideias para a estrada” VER CASE COMPLETO troposlab.com
  • 7. A Tropos pode ajudar a sua empresa: troposlab.com
  • 8. Desenvolvendo ideias e projetos, com processo sistemático, metodologia própria e foco em resultados, que podem ser acompanhados diretamente por meio de dashboards. Formando times empreendedores e conectados com o futuro, por meio de desenvolvimento do comportamento empreendedor e cultura organizacional. troposlab.com
  • 9. O que vamos oferecer? Programas exclusivos de interação com startups. Programas de desenvolvimento de equipes internas para criação e aceleração de projetos inovadores – intraempreendedorismo. Jornada de desenvolvimento do comportamento empreendedor dos times e transformação cultural. Programas e intervenções desenhados sob medida, que utilizam a inovação tecnológica, o design de comportamento e metodologias ágeis como competências básicas. troposlab.com
  • 10. troposlab.com Somos referência em inovação e empreendedorismo. Não é à toa que fomos consultados pelos principais veículos do país, em pautas que tratam sobre o futuro dos negócios e do ecossistema no cenário pós-pandemia. Leia em https://linktr.ee/troposlab
  • 11. Porque nós acreditamos que a inovação gera resultados reais de negócio, garantindo mais: troposlab.com EFICIÊNCIA CLIENTES RECEITA ECONOMIA OPORTUNIDADES NOVOS NEGÓCIOS
  • 12. Estamos em Home Office? troposlab.com
  • 13. Home Office é muito diferente do trabalho remoto. Vamos entender mais porque. troposlab.com
  • 14. Porque pode ser bom? troposlab.com As empresas intensivas em trabalho remoto ganham: • Acesso a colaboradores de qualquer região; • Reduzem custo com grandes escritórios; • São comprovadamente mais produtivas (vamos ver porque) e organizadas • Adaptam-se ao futuro
  • 15. Desafios troposlab.com • Como Podemos ter uma experiência positiva e produtiva com o trabalho remoto? • Como gerir times em trabalhos remotos?
  • 16. Sobre o que vamos falar troposlab.com - Planejando o trabalho remoto - Gestão e Processos - Cultura e Pessoas - Plenária
  • 18. Planejando o Trabalho Remoto troposlab.com Novas ferramentas x novos processos de trabalho Não estamos somente fazendo nosso trabalho usando ferramentas diferentes, para aprender com a experiência e torna-la positiva para o seu time, vamos precisar mudar a forma como trabalhamos.
  • 19. Planejando o Trabalho Remoto troposlab.com Contexto Nós, nossos clientes, parceiros e concorrentes estamos passando por um período de CRISE. Crise = gap entre oferta e demanda. Como preenchemos esse gap?
  • 20. troposlab.com Inovação A implementação bem sucedida de novas ideias que geram valor para o cliente e para a empresa. Gestão e produtividade, no contexto em que estamos, É, antes de mais nada: Buscar novos caminhos para alcançar os resultados desejados, em um ambiente incerto e desafiador. Planejando o Trabalho Remoto
  • 21. troposlab.com GESTÃO PLANEJAR ORGANIZAR CONTROLAR Recursos para alcançar resultados. Precisamos que seja feito de forma remota ainda mais eficientemente do que fazíamos. Planejando o Trabalho Remoto
  • 22. troposlab.com PLANEJAR ORGANIZAR CONTROLAR Planejando o Trabalho Remoto A produtividade no trabalho remoto está muito associada a capacidade de planejar bem as entregas do time: - Definir metas - Definir objetivos semanais É importante que o time participe dessa fase para ganhar contexto e ter autonomia em seu trabalho. O trabalho remoto requer uma comunicação clara de como ele deve acontecer, envolvimento e motivação do time para sua realização. Quando bem organizado, e com a participação do time, o trabalho remoto se torna mais eficiente. Criar mecanismos de acompanhamento automático, por exemplo gera um grande ganho de produtividade. A premissa é trabalhar com grande nível de autonomia, o controle acontece através de poucos pontos de contato e focado na entrega.
  • 23. troposlab.com Comece entendendo que tudo mudou, e você precisa refletir essas mudanças no seu trabalho. Análise SWOT da empresa ou dos produtos no momento Entenda como as oportunidades e ameaças podem impactar seus processos e seu time Liste as mudanças que precisam ser feitas e peça ajuda do time pra construir os caminhos • Pense nos documentos de apoio que pode criar • Nas melhores ferramentas para compartilhar • Em como interagir melhor com outras áreas • Incorpore tecnologias e ferramentas que te façam ganhar eficiência • Liste que dados você poderia gerar para aprender mais sobre como gerar melhores resultados Planejando o Trabalho Remoto
  • 24. troposlab.com • Reuniões • Documentos compartilhados PLANEJAR ORGANIZAR CONTROLAR • Documentos de direcionamento (ex: playbook de vendas, lista de targets) • Trello • Comunicação (whatsapp, reuniões, teams, Skype) • Trello • Teams • Documentos de controle de indicadores • Comunicações de status – reuniões e reports diários Entenda a função que cada ferramenta vai ter em seu processo Planejando o Trabalho Remoto
  • 25. troposlab.com - Para produzir um entregável, com as pessoas trabalhando remotamente e assincronicamente, defina bem os prazos estabelecidos e os DACIs: - Drivers: responsáveis por conduzir a produção do entregável; - Approvers: valida o trabalho em cada fase - Contributtors: podem ajudar, mas não é prioridade deles - Informers: podem fornecer dados importantes para o processo. Planejando o Trabalho Remoto
  • 27. Gestão e processos remotos troposlab.com Trabalho sincrônico x trabalho assíncrono A grande mudança capaz de fazer com que o trabalho remoto se torne produtivo e positivo para todos é torna-lo assíncrono. Esse esforço impacta em processos, ferramentas, comunicação, ganho de flexibilidade.
  • 28. O foco não é a ferramenta, mas como você a utiliza para tornar o processo mais efetivo e assíncrono! troposlab.com
  • 29. troposlab.com ANTES Discutimos em reunião sobre determinado assunto, distribuímos tarefas entre os responsáveis. Durante a execução pedimos ajuda e mostramos resultados parciais, trocamos algumas informações por email. Chamamos novas reuniões se necessário. • Vejo meu time trabalhando • Posso falar qualquer hora com qualquer pessoa • Tiro dúvidas pessoalmente • A produtividade é observada na frequência de reuniões, emails e presença. • Quando temos um trabalho colaborativo, reunimos, fazemos brainstorm e contruímos Gestão e processos remotos
  • 30. Precisamos adaptar o processo de trabalho para extrair o potencial do trabalho remoto! troposlab.com
  • 31. troposlab.com Melhores práticas das empresas remotas As grandes reuniões acontecem quando são fundamentais. Precisa da reunião? Essa é uma atividade sincrônica. Por isso é usada com cautela. É importante para comunicações estratégicas, alinhamento de entendimento entre o time, compartilhar opiniões de forma mais leve, manter a cultura e proximidade do time. As reuniões são documentadas em forma de texto ou vídeo, ,para que se tornem fonte de informação disponível 24horas por dia. Tudo fica disponível na rede para todos. Cada um trabalha e compartilha ou tira dúvidas em uma ferramenta que seja capaz de dividir as discussões por temas, times, fazer busca, compartilhar documentos. As comunicações são registradas e ficam disponíveis a todos como fonte de informação. Não há fluxo de documentos/versões por email. Tudo acontece online. Se precisamos discutir algum ponto, fazemos isso com as pessoas que podem contribuir. E isso também é documentado e compartilhado. Gestão e processos remotos
  • 32. As novas ferramentas podem ajudar a empresa a elevar seu nível de inteligência de dados e automação na gestão, favorecendo o processo de transformação digital. troposlab.com
  • 35. - Você pode receber alertas quando um card é movido, quando a data está vencendo, quando a lista se completa – mais controle e menos interrupções = mais produtividade. - Muda a experiência do seu time, se sente com mais autonomia, mais alinhado e menos microgerenciado. organizar organizar controlar controlar Gestão e processos remotos
  • 36. troposlab.com Processos ágeis - Scrum Gestão e processos remotos Técnica de gestão de projetos focada em desenvolvimento iterativo e incremental Muito utilizado em desenvolvimento de software Seus pilares são: Transparência Inspeção Adaptação
  • 37. Ritos do Scrum troposlab.com Planejamento do Sprint (PO – SM – Dev) Reuniões Diárias (SM – Dev) Revisão do Sprint (PO – SM – Dev)
  • 38. troposlab.com Processos ágeis - Processos ágeis possuem uma boa forma de acompanhar a produtividade – por entrega! - Abertura de sprint: reunião com todos, foco no planejamento da semana, - reuniões diárias: foco nas atividades do dia e impedimentos/ pedidos de ajuda (pode ser feito por mensagem) Já faz reuniões diárias? Mas o que é tratado nelas? - Fechamento de sprint: entregas, aprendizados e sugestões de melhoria. Gestão e processos remotos
  • 40. Cultura e Pessoas troposlab.com Estamos em um momento em que as pessoas estão sensíveis, sobrecarregadas, ansiosas.
  • 41. O seu papel como lider é o mesmo: inspirar e ajudar o time a atingir os melhores resultados para a organização, respeitando sua cultura e valores. troposlab.com
  • 42. Cultura e Pessoas troposlab.com - Estamos invadindo a privacidade - O que é profissionalismo nesse contexto?
  • 43. Você já pactuou com seu time sobre limites e responsabilidades nesse novo contexto? troposlab.com
  • 44. troposlab.com Reduzindo a ansiedade e incômodo - Comunicar expectativas Qual o Código de conduta do grupo para esse momento? Que nível de flexibilidade é possível? Escute TODOS. Desconstrua falsas crenças, flexibilize, peça ajuda do seu time na construção de um novo processo de trabalho, mostre as oportunidades de carreira! Cultura e Pessoas
  • 45. troposlab.com Reduzindo a ansiedade e incômodo - Rituais de Escuta e adaptação • Encontre ou crie espaços para que as pessoas possam falar de seus sentimentos, elas estão sozinhas e sobrecarregadas. Ex: check-ins • Ambiente de brincadeiras separado • “Escritório Virtual” Cultura e Pessoas
  • 46.
  • 48. TROPOSLAB.COM Saúde Mental não é a ausência de sintomas. A saúde mental é caracterizada por um estado de bem- estar no qual uma pessoa é capaz de apreciar a vida, trabalhar e contribuir para o meio no qual vive, ao mesmo tempo em que administra suas próprias emoções. (OMS).
  • 49. troposlab.com Traduzindo os valores da empresa para esse contexto Seu papel como líder pode te deixar com muitas dúvidas quanto às decisões que está tomando com seu time em um ambiente tão improvável. Ancore-se nos valores da empresa para justificar sua decisão e mostre isso para o time. O ambiente mudou, mas a essência do que as pessoas acreditam está lá, e precisa da sua ajuda para se adequar ao novo contexto. Cultura e Pessoas
  • 50. troposlab.com Leveza, identidade, humor, fortalecimento das relações pessoais • Crie formas de comemorar pequenas conquistas: mande um depoimento engraçado em video, uma homenagem, faça uma entrega. • Crie rituais para que as pessoas compartilhem um pouco de suas vidas, como acontece nos almoços e cafézinhos: - Lista de recomendações do Netflix da semana - Treads com perguntas sobre o que vai fazer no final de semana - Dicas para entreter os filhos - Jogos etc PRODUTIVIDADE FORTELECIMENTO DA IDENTIDADE DO GRUPO VÍNCULO ENTRE AS PESSOAS EMPATIA E ENGAJAMENTO TIME X GRUPO Cultura e Pessoas
  • 51. troposlab.com Renata Horta renata@troposlab.com +55 (31) 992780708 Siga a troposlab no linkedin pra novidades! Conheça o conteúdo de nosso Blog! Escute nosso podcast Organizações Humanas Obrigada!