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PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A TAP - Termo de Abertura do Projeto 
Nome 
Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A 
Descrição 
Este projeto visa implantar o módulo FI (Financeiro) do ERP SAP na Volvo do Brasil S/A substituindo o ERP já 
existente na empresa que não estava dando os retornos necessários. 
Justificativa 
A Volvo do Brasil S/A teve um crescimento de 300% em seu faturamento nos últimos três anos. Junto ao seu 
faturamento, a indústria aumentou também em 50 % o número de colaboradores. Esse nível de crescimento em um 
curto período de tempo, resultou na desustruturação dos processos atuais da empresa. Além disso, o ERP atual da 
empresa está totalmente despreparado, colocando em risco a expansão da empresa. Visando suprir essas deficiências, 
o diretor geral da empresa optou pela implantação do SAP - módulo FI (Financeiro), adequando assim os processos da 
empresa para um modelo mais maduro de negócios. Em busca de não gerar um alto impacto com a mudança do ERP, 
o diretor geral em conjunto com o diretor financeiro, optaram pela implantação gradual do sistema, iniciando pelo 
módulo financeiro. 
Objetivo S.M.A.R.T. 
Nos próximos dois anos chegar a um ERP para obter a melhoria no processo do departamento financeiro da Volvo do 
Brasil S/A, conseguindo assim reduzir pela metade as perdas ocasionadas pelo antigo ERP, desde que as alterações 
não dificultem a execução das atividades atuais, não comprometendo a saúde financeira da empresa. 
Requisitos 
- Melhoria no processo de contas a pagar e receber da empresa; 
- Redução das perdas financeiras em no mínimo 50%; 
- Evitar perda de dados ou vazamento de informações; 
- Garantir um pleno funcionamento do sistema; 
- Garantir um ambiente de trabalho melhor; 
- Permitir a integração com os módulos do ERP atual da empresa; 
- Garantir a sistematização de todos os processos do departamento financeiro da empresa; 
Designação 
O papel do gerente de projeto na implantação do novo ERP é: 
- Planejar todas as etapas de execução do projeto; 
- Coordenar os recursos humanos envolvidos com as atividades de implantação do ERP; 
- Gerenciar todas as fases do projeto, controlando ou delegando responsabilidades para execução das atividades do 
projeto e cumprimento das datas estabelecidas; 
- Realizar o encerramento do projeto garantindo satisfação por todas as partes envolvidas; 
Milestones 
- Planejamento (Entrega no 4º mês); 
- Implementação das Customizações (Entrega no 12º mês); 
- Implantação (Entrega no 19º mês); 
- Encerramento (Entrega no 24º mês). 
Orçamento 
Valor total do projeto de R$ 1.305.551,52, dividido em: 
- Planejamento: R$ 228.473,64; 
- Implementação das Customizações: R$ 676.067,60; 
- Implantação: R$ 262.221,18; 
- Encerramento: R$ 138.789,10.
Riscos 
- Baixa adaptabilidade dos usuários do sistema; 
- Proposta melhor da concorrência; 
- Empresa detentora do atual sistema realizar melhorias com custo zero; 
- Mudanças de tecnologia; 
- Não cumprimento dos prazos estabelecidos; 
- Mudanças na legislação tributária Brasileira; 
Data, Assinatura do Sponsor 
30/11/-0001 - Aprovado 
OTMMA3 Pery Gustavo Lemke Netto - 21/08/2014 08:18:26
PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A ISH - Registro de Stakeholder 
Stakeholder Posição Papel no 
Projeto 
Email Telefone Celular 
Ana Carolina Dutra Auxiliar Financeiro 4 volvoFin@volvo.com.br 
Augusto Colombelli 
Alessio 
Analista de Sistemas Sponsor do Projeto augustocolombelli@gmail.com (48) 9967-0447 
Cássio Castilhos 
Casagranda 
Consultor Financeiro Membro da Equipe de 
Projeto 
cassio.dt@santarita.com.br 
Empresa de 
Treinamento 
Equipe de 
Treinamento 
4 contato@treinatudo.com 
Flavio Moraes Lima Analista 
Implementador ABAP 
Membro da Equipe de 
Projeto 
flavio@mondosystem.com 
Juca Rodrigues Analista de 
Implantação 
Membro da Equipe de 
Projeto 
juca@mondosystem.com 
Julia Marinha Analista 
Implementador ABAP 
Membro da Equipe de 
Projeto 
julia@mondosystem.com 
Leonardo Schmit Diretor Geral 4 volvo@volvofi.com.br 
Matheus Andrade Diretor Financeiro 4 volvoFI@volvo.com.br 
Noemi Virginio Analista de Testes Membro da Equipe de 
Projeto 
noemi.virginio@gmail.com (48)9609-7236 
Pery Gustavo Lemke 
Netto 
Gerente de Projeto Gerente do Projeto pery.lemke@gmail.com (48) 9121-4919 (48) 9121-4919 
Raphael Silva Coordenador 
Financeiro 
4 volvoCFi@volvo.com.br 
Thiago Granemann 
Rosa 
Analista de Negócios Membro da Equipe de 
Projeto 
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PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A ISH - Registro de Stakeholder 
Classificação Outras Caracteristicas Requisitos Superficiais Estrátegia 
Mínimo esforço Envolvido com pouco interesse na mudança. Auxiliará 
no levantamento do processo antigo do ERP. 
- Necessidades: Direcionamento para participação no 
levantamento dos processos atuais do ERP. 
Manter informado Membro da equipe que atua entre o Analista de 
Negócios e os Analistas Implementadores. 
- Expectativa: Realizar a especificação de requisitos, 
baseando-se nas customizações levantadas pelo 
Analista de Negócio. 
- Necessidade: Fácil acesso ao Analista de Negócios 
e Implementadores; Ambiente com as ferramentas 
adequadas para realização das especificações. 
- Anseio: Especificações prontas para serem 
implementadas. 
Mantê-lo informado sobre possíveis alterações nas 
especificações. 
Gerenciar com atenção Membro com o domínio do conhecimento para 
customizações de sistemas financeiros. 
- Expectativa: Contribuir com a customização do ERP 
e melhoria dos processos no departamento financeiro 
da empresa; 
- Necessidades: Fácil acesso ao Analista de 
Negócios, Diretor Geral, Diretor Financeiro e 
colaboradores do departamento financeiro da 
empresa; 
- Anseios: Módulo financeiro do ERP funcional de 
acordo com o departamento financeiro da empresa. 
Gerenciâ-lo com atenção visando garantir aceitação 
dos diretores da empresa. 
Gerenciar com atenção Equipe pertencente a empresa contratada para 
fornecer o treinamento do ERP. 
Expectativas: Deixar todos os usuários habilitados a 
utilizar o ERP; 
Necessidades: ERP implantado e pronto para ser 
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empresa contratante. 
Gerenciá-lo com atenção, pois trata-se de uma 
empresa contratada. 
Manter informado Membro responsável por implementar as 
customizações. 
- Expectativas: Implementar as customizações de 
acordo com as especificações de requisitos. 
- Necessidades: Fácil acesso ao Analista de 
Sistemas. Ambiente com as ferramentas necessárias 
para implementação das customizações. 
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acordo com as especificações. 
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Manter informado Membro responsável por realizar a implantação do 
ERP. 
- Expectativas: Implantar o ERP na empresa. 
- Necessidades: Fácil acesso ao Gerente de Projeto e 
Analista de Negócios. Equipamentos necessários 
para instalação do ERP. Ambiente com as 
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implantação. 
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Manter informado Membro responsável por implementar as 
customizações e elaborar a infraestrutura de 
integração com o ERP atual. 
- Expectativas: Implementar as customizações de 
acordo com as especificações de requisitos. Elaborar 
a infraestrutura de comunicação com o ERP atual. 
- Necessidades: Fácil acesso ao Analista de 
Sistemas. Ambiente com as ferramentas necessárias 
para implementação das customizações. 
- Anseios: Implementações realizadas e testadas de 
acordo com as especificações. 
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das customizações. 
Gerenciar com atenção Tem interesse no sucesso da implantação. - Anseios: Melhora nos processos financeiros de sua 
empresa. Redução de custos e aumento na 
lucratividade. 
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no projeto. 
Gerenciar com atenção Está ansioso para que o sistema inicie as operações. - Expectativas: Assessorar no processo de 
implantação do módulo financeiro do novo ERP. 
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operando com os processos reformulados e 
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facilitador no cliente. 
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customizações estejam desenvolvidas de acordo com 
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PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A WBS 
C.C. Fase / Pacote de Trabalho Análise M/B 
1 Planejamento 
1.1 Reuniões de Projetos Make 
1.2 Levantamento dos Requisitos Make 
1.3 Planejamento das customizações Make 
2 Implementação das Customizações 
2.1 Especificação Make 
2.2 Codificação Make 
2.3 Teste Make 
3 Implantação 
3.1 Configuração do sistema Make 
3.2 Treinamento Buy 
4 Encerramento 
4.1 Termo de Aceite Make 
4.2 Avaliação da Satisfação Make 
OTMMA3 Pery Gustavo Lemke Netto - 21/08/2014 08:18:26
PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A D-WBS - Dicionário WBS 
Fase 1 
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK 
1.1 Reuniões de Projetos Reuniões de planejamento do projetos. Atas de Reunião Atas aprovadas Aguardando 
1.2 Levantamento dos Requisitos Levantamento dos requisitos com o 
cliente, através de entrevistas, reuniões 
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Documento de Requisitos Mapear Todos os requisitos Aguardando 
1.3 Planejamento das customizações Identificação das customizações 
necessárias para atender os requisitos 
do cliente. 
Matriz de Customizações Mapear Todos os requisitos Aguardando
PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A D-WBS - Dicionário WBS 
Fase 2 
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK 
2.1 Especificação Especificação do projeto do técnico para 
repassar ao Desenvolvedores. 
Especificação técnica Especificação técnica de acordo com o 
solicitado 
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2.2 Codificação Codificação das customizações 
solicitadas 
Código fonte Código fonte pronto Aguardando 
2.3 Teste Testar a codificação realizada. Documento de Testes Total cobertura dos testes a codificação Aguardando
PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A D-WBS - Dicionário WBS 
Fase 3 
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3.1 Configuração do sistema Configuração e instalação da Solução. Sistema Implantado Sistema estável. Aguardando 
3.2 Treinamento Realização do treinamento, avaliar o 
conhecimento adquirido de forma 
prática, sanando as últimas dúvidas. 
Todos os Usuários Treinados Aproveitamento de 80%. Aguardando
PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A D-WBS - Dicionário WBS 
Fase 4 
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4.1 Termo de Aceite Elaboração do termo de aceite e 
assinatura do cliente. 
Termo de Aceite Aprovado Atender 100% das Expectativas. Aguardando 
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Implantação SAP - Volvo do Brasil S/A

  • 1. PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A TAP - Termo de Abertura do Projeto Nome Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A Descrição Este projeto visa implantar o módulo FI (Financeiro) do ERP SAP na Volvo do Brasil S/A substituindo o ERP já existente na empresa que não estava dando os retornos necessários. Justificativa A Volvo do Brasil S/A teve um crescimento de 300% em seu faturamento nos últimos três anos. Junto ao seu faturamento, a indústria aumentou também em 50 % o número de colaboradores. Esse nível de crescimento em um curto período de tempo, resultou na desustruturação dos processos atuais da empresa. Além disso, o ERP atual da empresa está totalmente despreparado, colocando em risco a expansão da empresa. Visando suprir essas deficiências, o diretor geral da empresa optou pela implantação do SAP - módulo FI (Financeiro), adequando assim os processos da empresa para um modelo mais maduro de negócios. Em busca de não gerar um alto impacto com a mudança do ERP, o diretor geral em conjunto com o diretor financeiro, optaram pela implantação gradual do sistema, iniciando pelo módulo financeiro. Objetivo S.M.A.R.T. Nos próximos dois anos chegar a um ERP para obter a melhoria no processo do departamento financeiro da Volvo do Brasil S/A, conseguindo assim reduzir pela metade as perdas ocasionadas pelo antigo ERP, desde que as alterações não dificultem a execução das atividades atuais, não comprometendo a saúde financeira da empresa. Requisitos - Melhoria no processo de contas a pagar e receber da empresa; - Redução das perdas financeiras em no mínimo 50%; - Evitar perda de dados ou vazamento de informações; - Garantir um pleno funcionamento do sistema; - Garantir um ambiente de trabalho melhor; - Permitir a integração com os módulos do ERP atual da empresa; - Garantir a sistematização de todos os processos do departamento financeiro da empresa; Designação O papel do gerente de projeto na implantação do novo ERP é: - Planejar todas as etapas de execução do projeto; - Coordenar os recursos humanos envolvidos com as atividades de implantação do ERP; - Gerenciar todas as fases do projeto, controlando ou delegando responsabilidades para execução das atividades do projeto e cumprimento das datas estabelecidas; - Realizar o encerramento do projeto garantindo satisfação por todas as partes envolvidas; Milestones - Planejamento (Entrega no 4º mês); - Implementação das Customizações (Entrega no 12º mês); - Implantação (Entrega no 19º mês); - Encerramento (Entrega no 24º mês). Orçamento Valor total do projeto de R$ 1.305.551,52, dividido em: - Planejamento: R$ 228.473,64; - Implementação das Customizações: R$ 676.067,60; - Implantação: R$ 262.221,18; - Encerramento: R$ 138.789,10.
  • 2. Riscos - Baixa adaptabilidade dos usuários do sistema; - Proposta melhor da concorrência; - Empresa detentora do atual sistema realizar melhorias com custo zero; - Mudanças de tecnologia; - Não cumprimento dos prazos estabelecidos; - Mudanças na legislação tributária Brasileira; Data, Assinatura do Sponsor 30/11/-0001 - Aprovado OTMMA3 Pery Gustavo Lemke Netto - 21/08/2014 08:18:26
  • 3. PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A ISH - Registro de Stakeholder Stakeholder Posição Papel no Projeto Email Telefone Celular Ana Carolina Dutra Auxiliar Financeiro 4 volvoFin@volvo.com.br Augusto Colombelli Alessio Analista de Sistemas Sponsor do Projeto augustocolombelli@gmail.com (48) 9967-0447 Cássio Castilhos Casagranda Consultor Financeiro Membro da Equipe de Projeto cassio.dt@santarita.com.br Empresa de Treinamento Equipe de Treinamento 4 contato@treinatudo.com Flavio Moraes Lima Analista Implementador ABAP Membro da Equipe de Projeto flavio@mondosystem.com Juca Rodrigues Analista de Implantação Membro da Equipe de Projeto juca@mondosystem.com Julia Marinha Analista Implementador ABAP Membro da Equipe de Projeto julia@mondosystem.com Leonardo Schmit Diretor Geral 4 volvo@volvofi.com.br Matheus Andrade Diretor Financeiro 4 volvoFI@volvo.com.br Noemi Virginio Analista de Testes Membro da Equipe de Projeto noemi.virginio@gmail.com (48)9609-7236 Pery Gustavo Lemke Netto Gerente de Projeto Gerente do Projeto pery.lemke@gmail.com (48) 9121-4919 (48) 9121-4919 Raphael Silva Coordenador Financeiro 4 volvoCFi@volvo.com.br Thiago Granemann Rosa Analista de Negócios Membro da Equipe de Projeto thiago.gr12@gmail.com
  • 4. PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A ISH - Registro de Stakeholder Classificação Outras Caracteristicas Requisitos Superficiais Estrátegia Mínimo esforço Envolvido com pouco interesse na mudança. Auxiliará no levantamento do processo antigo do ERP. - Necessidades: Direcionamento para participação no levantamento dos processos atuais do ERP. Manter informado Membro da equipe que atua entre o Analista de Negócios e os Analistas Implementadores. - Expectativa: Realizar a especificação de requisitos, baseando-se nas customizações levantadas pelo Analista de Negócio. - Necessidade: Fácil acesso ao Analista de Negócios e Implementadores; Ambiente com as ferramentas adequadas para realização das especificações. - Anseio: Especificações prontas para serem implementadas. Mantê-lo informado sobre possíveis alterações nas especificações. Gerenciar com atenção Membro com o domínio do conhecimento para customizações de sistemas financeiros. - Expectativa: Contribuir com a customização do ERP e melhoria dos processos no departamento financeiro da empresa; - Necessidades: Fácil acesso ao Analista de Negócios, Diretor Geral, Diretor Financeiro e colaboradores do departamento financeiro da empresa; - Anseios: Módulo financeiro do ERP funcional de acordo com o departamento financeiro da empresa. Gerenciâ-lo com atenção visando garantir aceitação dos diretores da empresa. Gerenciar com atenção Equipe pertencente a empresa contratada para fornecer o treinamento do ERP. Expectativas: Deixar todos os usuários habilitados a utilizar o ERP; Necessidades: ERP implantado e pronto para ser usado na empresa; Anseios: Satisfação dos usuários treinados e da empresa contratante. Gerenciá-lo com atenção, pois trata-se de uma empresa contratada. Manter informado Membro responsável por implementar as customizações. - Expectativas: Implementar as customizações de acordo com as especificações de requisitos. - Necessidades: Fácil acesso ao Analista de Sistemas. Ambiente com as ferramentas necessárias para implementação das customizações. - Anseios: Implementações realizadas e testadas de acordo com as especificações. Mantê-lo informado dos prazos das implementações.
  • 5. Manter informado Membro responsável por realizar a implantação do ERP. - Expectativas: Implantar o ERP na empresa. - Necessidades: Fácil acesso ao Gerente de Projeto e Analista de Negócios. Equipamentos necessários para instalação do ERP. Ambiente com as ferramentas necessárias para realização da implantação. - Anseios: Sistema implantado e pronto para uso. Mantê-lo informado dos prazos da implantação. Manter informado Membro responsável por implementar as customizações e elaborar a infraestrutura de integração com o ERP atual. - Expectativas: Implementar as customizações de acordo com as especificações de requisitos. Elaborar a infraestrutura de comunicação com o ERP atual. - Necessidades: Fácil acesso ao Analista de Sistemas. Ambiente com as ferramentas necessárias para implementação das customizações. - Anseios: Implementações realizadas e testadas de acordo com as especificações. Mantê-lo informado dos prazos de implementação das customizações. Gerenciar com atenção Tem interesse no sucesso da implantação. - Anseios: Melhora nos processos financeiros de sua empresa. Redução de custos e aumento na lucratividade. Gerenciá-lo com atenção, pois é o principal envolvido no projeto. Gerenciar com atenção Está ansioso para que o sistema inicie as operações. - Expectativas: Assessorar no processo de implantação do módulo financeiro do novo ERP. - Anseio: Departamento financeiro da empresa operando com os processos reformulados e adaptados ao novo ERP. Gerenciá-lo com atenção, pois trata-se de um grande facilitador no cliente. Manter informado Membro responsável por garantir que as customizações estejam desenvolvidas de acordo com o especificado. - Expectativas: Testar as implementações, baseando-se nas especificações de requisitos. - Necessidades: Fácil acesso ao Analista de Sistemas e aos implementadores. Ambiente de trabalho com as ferramentas necessárias para execução dos testes. - Anseios: Customizações testadas e sem nenhum erro. Mantê-lo informado dos prazos de testes.
  • 6. Gerenciar com atenção Membro da equipe responsável por fazer o gerenciamento geral das atividades e pessoas envolvidas no projeto. - Expectativa: Realizar o gerenciamento de todo o projeto. -Necessidades: Fácil acesso a todos os envolvidos no projeto; Alto poder de gerenciamento; Ambiente com as ferramentas necessárias para o gerenciamento do projeto. - Anseios: Projeto concluído dentro do orçamento e prazo planejado. Manter informado Está confiante das melhoras que serão obtidas com a implantação do novo ERP - Expectativas: Contribuir no levantamento do antigo processo e na elaboração do novo processo do departamento fianceiro; - Anseios: Aumento na produtividade de seu departamento. Mantê-lo atualizado do status da implantação. Manter informado Membro responsável por filtrar quais serão as customizações desenvolvidas. - Expectativa: Levantar aspectos de negócios necessários para realização das customizações. - Necessidades: Fácil acesso ao Consultor Financeiro, Diretor Financeiro e Analista de Sistemas. Ambiente com as ferramentas necessárias para a modelagem do negócio. - Anseios: ERP implementado de acordo com o fluxo de negócio documentado. Mantê-lo informado sobre os prazos para as realizações das customizações.
  • 7. PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A WBS C.C. Fase / Pacote de Trabalho Análise M/B 1 Planejamento 1.1 Reuniões de Projetos Make 1.2 Levantamento dos Requisitos Make 1.3 Planejamento das customizações Make 2 Implementação das Customizações 2.1 Especificação Make 2.2 Codificação Make 2.3 Teste Make 3 Implantação 3.1 Configuração do sistema Make 3.2 Treinamento Buy 4 Encerramento 4.1 Termo de Aceite Make 4.2 Avaliação da Satisfação Make OTMMA3 Pery Gustavo Lemke Netto - 21/08/2014 08:18:26
  • 8. PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A D-WBS - Dicionário WBS Fase 1 C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK 1.1 Reuniões de Projetos Reuniões de planejamento do projetos. Atas de Reunião Atas aprovadas Aguardando 1.2 Levantamento dos Requisitos Levantamento dos requisitos com o cliente, através de entrevistas, reuniões e pesquisas. Documento de Requisitos Mapear Todos os requisitos Aguardando 1.3 Planejamento das customizações Identificação das customizações necessárias para atender os requisitos do cliente. Matriz de Customizações Mapear Todos os requisitos Aguardando
  • 9. PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A D-WBS - Dicionário WBS Fase 2 C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK 2.1 Especificação Especificação do projeto do técnico para repassar ao Desenvolvedores. Especificação técnica Especificação técnica de acordo com o solicitado Aguardando 2.2 Codificação Codificação das customizações solicitadas Código fonte Código fonte pronto Aguardando 2.3 Teste Testar a codificação realizada. Documento de Testes Total cobertura dos testes a codificação Aguardando
  • 10. PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A D-WBS - Dicionário WBS Fase 3 C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK 3.1 Configuração do sistema Configuração e instalação da Solução. Sistema Implantado Sistema estável. Aguardando 3.2 Treinamento Realização do treinamento, avaliar o conhecimento adquirido de forma prática, sanando as últimas dúvidas. Todos os Usuários Treinados Aproveitamento de 80%. Aguardando
  • 11. PROJETO Implantação SAP FI - Volvo do Brasil S/A D-WBS - Dicionário WBS Fase 4 C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK 4.1 Termo de Aceite Elaboração do termo de aceite e assinatura do cliente. Termo de Aceite Aprovado Atender 100% das Expectativas. Aguardando 4.2 Avaliação da Satisfação Avaliar a satisfação do cliente com o sistema. Pesquisa de avaliação Obter Feedback de no mínimo 90 dos usuários. Aguardando