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N° 20 - DEZEMBRO/2004

INFORMATIVO DE DIVULGAÇÃO DA HELIOTEK

H ELIOCALC

O SOFTWARE PARA DIMENSIONAMENTO

interativa e mostra qual é a fração solar e a economia
resultante. “Isto nos permite ajustar o cálculo e otimizar a
quantidade de coletores a serem instalados, visando o
seu máximo desempenho para a obtenção da maior
fração solar e economia durante a vida útil do sistema”,
explica.
A ferramenta apresenta, ainda, um gráfico comparativo
de consumo entre a utilização de aquecedores solares e
outros combustíveis, como óleo diesel, GLP gás natural
,
ou energia elétrica. O Heliocalc complementa o estudo
projetando o fluxo de caixa acumulado para vinte anos.
Para piscinas, ele fornece o balanço energético da
piscina durante o ano, a temperatura da piscina sem o
aquecedor, somente com o solar e com o solar e o apoio.
Para usufruir as vantagens do Heliocalc, o cliente deve
preencher uma planilha com seus dados em uma das
revendas autorizadas Heliotek, ou através do site da
empresa (www.heliotek.com.br). As informações serão
processadas pelo novo software, analisadas e
formatadas pelos engenheiros da Heliotek, que
chegarão aos melhores resultados.

AMBIE
ÃO
N
ST

L
TA

GE

A Heliotek desenvolveu e já está utilizando o Heliocalc,
novo software para dimensionamento de pequenas,
médias e grandes obras de aquecimento solar para água
e de trocadores de calor para piscinas. “O objetivo é
fornecer ao cliente um estudo completo de viabilidade
técnica e econômica, revelando dados objetivos de
consumo e oferecendo garantia de resultado. São
análises de alta qualidade que permitem uma rica visão
financeira, como o retorno do investimento, o lucro
líquido acumulado, a economia anual com o sistema
solar e o custo anual com o combustível para ser usado
como backup do solar”, explica Oscar de Mattos, diretor
técnico da empresa.
A base do Heliocalc foi o novo Atlas Solarimétrico do
Brasil, novo banco de dados que armazena a radiação
global diária para diferentes localidades. A partir dele, o
software dá uma visão real do comportamento da
instalação, durante o período de uso. Ao alimentá-lo
com informações como o local do mundo onde serão
instalados os coletores, as necessidades de consumo e a
quantidade de coletores, o Heliocalc faz uma simulação
ISO

Central de Relacionamento

14001
INMETRO

“Orgulhosamente
produzido no Brasil,
com a qualidade
mundial Heliotek”

QUALIDADE MUNDIAL

0800 14 8333
Editorial

Obra

Tempo de agradecer

SolarSonic aquece
2 mil litros/hora em hospital

Talvez por ser dezembro, fim-de-ano, Natal. Tempo de
movimentos que, apesar de opostos, se complementam:
tempo de olhar para dentro e ver a si e aos outros; tempo
de reavaliar o que já foi e projetar o futuro; tempo de
uma certa nostalgia que vem com o fim de um ciclo, mas
de alegria e esperança, promessas do novo.
Antes de tudo, tempo de agradecer a Deus por tantas
bênçãos! Por aquelas pequenas e grandes coisas que
passam imperceptíveis no nosso dia-a-dia. Muitos de
nós, por religião ou fé, ou pela consciência da existência
de um sistema maior, perfeito, agradecem diariamente
pela conquista de mais um dia.
Nós, da Heliotek, ocupamos este espaço, durante o ano,
agradecendo o empenho dos funcionários, o apoio dos
fornecedores, a fidelidade das revendas e dos clientes. É
mais do que hora de agradecer a quem criou as
possibilidades para que chegássemos até aqui.
Assim, como numa prece, agradecemos a Deus:
Pela saúde e energia que nos sustenta, e que torna todo o
resto possível!
Pelos filhos, verdadeiros presentes que Ele nos deu e, aí,
não tem jeito, pedimos, na verdade, imploramos toda a
Sua proteção!
Pela capacidade de sonhar, dar forma e conteúdo, e
construir, com empenho, cada etapa desse sonho.
Pelo sonho realizado, nascido há 15 anos, e que hoje
projeta nossa marca mundo afora!
Pela confiança que a família, os funcionários e o
mercado depositam em nós!
Finalmente, agradecemos a Deus pela oportunidade de
gerar empregos e colaborar, através de nossos produtos,
para a saúde do planeta!
Feliz Natal e Próspero 2005!
Oscar de Mattos - diretor técnico
José Ronaldo Kulb - diretor comercial

Desde novembro último, coletores solares SolarSonic estão
aquecendo 2 mil litros/hora de água, a temperaturas
superiores a 60 ºC, do Hospital Estadual da Vila Alpina
referência entre os hospitais da região. Administrado pelo
Seconci Serviço Social da Indústria da Construção e do
Mobiliário do Estado de São Paulo -, o hospital necessita de
grande quantidade de água quente para uso na lavanderia,
restaurante e banhos. “O aquecimento solar permitirá uma
economia de cerca de 25% do valor gasto mensalmente com o
gás GLP”, afirma Nelson Frenk, superintendente do hospital
que mantêm 200 leitos, pronto-socorro, centro cirúrgico e
UTI, além de serviços básicos, como pediatria, clínica médica,
clínica cirúrgica e ortopedia. É, ainda, referência em gravidez
de alto risco.
Até a adoção do sistema solar, duas caldeiras de elevado porte
cumpriam a função, fornecendo vapor para o aquecimento de
água. Devido ao alto custo do gás que gerava uma fatura
mensal em torno de R$ 45 mil e os freqüentes aumentos de
preços do produto, acima da inflação, a administração optou
pelo sistema de aquecimento solar. Agora, o vapor das
caldeiras, é usado como apoio, quando necessário. Somente
a central de esterilização continuará dependente do vapor das
caldeiras, pois exige temperaturas muito elevadas.
“Durante o dia, com sol, o sistema instalado pela Heliotek
atinge a temperatura de 69ºC, dispensando o apoio de
aquecimento das caldeiras. Sempre que tiver sol, não há
necessidade de apoio. Em dias nublados, por exemplo, a água
permanece pré-aquecida chegando a 49ºC, e o apoio é
acionado, elevando-a a 69ºC”, explica o gerente de
Assistência Técnica da Heliotek, Rodolfo Hashimoto.
Foram instalados 100 coletores SolarSonic CR90 e um
reservatório de 2 mil litros. Trata-se de um sistema de
passagem, não convencional, porque a quantidade de água
utilizada por hora é muito grande, o que exigiria reservatórios
imensos, ocupando muito espaço físico do hospital. “O
sistema adotado é o K2 de grande volume, dotado de trocador

HELIOTEK INFORMA - Publicação bimestral da Heliotek Máquinas e Equipamentos LTDA.(Público externo e interno). Av. Gupê, 10767 (altura do km 31 da rodovia Castelo Branco,
sentido interior/São Paulo), CEP:06422-120, Barueri, São Paulo, fone:(0xx11)4772 - 4500, DDG 0800 148333, www.heliotek.com.br, marketing@heliotek.com.br ,
Jornalista responsável: Hosana Pedroso (MTB11 656); Tiragem: 2 mil exemplares; DISTRIBUIÇÃO GRATUITTA

2
de calor, com circuitos independentes. É um aquecimento em
série
o melhor sistema tecnológico atual”, ressalta
Hashimoto. Os coletores foram disposto num só plano,
inclinado e apoiado numa estrutura contígua ao prédio. A
atenção do projeto com o aspecto estético do hospital resultou
num belo painel, à semelhança de um grande espelho.
Segundo Nelson Frenk, o retorno do investimento feito no
sistema de aquecimento solar levará cerca de um ano

mais atualizadas tecnologias do mercado internacional”,
alegra-se Kulb. A Heliotek consolidará sua entrada no
mercado americano em 2005, quando deverá aumentar em
30% a atual carteira de exportação.
Lyon - A Heliotek expôs pela segunda vez consecutiva na
EuroExpo Lyon, na França, realizada entre 16 e 19
de novembro - feira internacional de piscinas, de
periodicidade bienal que se alterna com a de
Barcelona, na Espanha. “A marca Heliotek
ganhou maior projeção ao se apresentar pela
segunda vez consecutiva na feira. Isto ficou claro
no fato de os visitantes, automaticamente, já
identificarem o estande da Heliotek e seus
produtos. O sucesso se deve, também, ao
trabalho feito comercialmente por nossos
distribuidores europeus”, diz Attílio Angelino,
gerente de Exportações da Heliotek, informando
ainda, que a feira abriu portas para novos
negócios que já começam a se concretizar.
EuroExpo Lyon 2004 - França

Feiras

HELIOTEK AMPLIA MERCADOS
A Heliotek esteve presente em importantes feiras do
setor - nacionais e internacionais - nos últimos meses
de 2004. Entre elas, destaca-se a participação na
International Pool & SPA Expo, em Las Vegas, EUA,
onde a empresa ampliou seu mercado de exportação e
consolidou a imagem de sua marca fora do Brasil.

Palestra na Itália

A caminho de Lyon, o gerente de Exportações da Heliotek,
proferiu palestras na cidade italiana Canicatti, na Sicília, em
seminário organizado pelo distribuidor local da Heliotek.
Durante dois dias mais de 100 profissionais e alunos do curso
técnico de construção, participaram do encontro que teve o
objetivo de despertar o interesse para os produtos de
aquecimento solar.

Pool&SPA Expo 2004 - Las Vegas - USA

Las Vegas - Mirando a exportação para o mercado norteamericano, a Heliotek expôs pela primeira vez, da
International Pool & SPA Expo - Feira Internacional de Piscinas ,
que aconteceu de 1 a 3 de dezembro, em Las Vegas.“Abrimos
canais de vendas de nossos produtos naquele país, com cerca
de 200 lojas interessadas em revender os produtos da
Heliotek nos EUA”, afirma José Ronaldo Kulb, diretor
comercial da Heliotek. A feira foi visitada por mais de 14 mil
visitantes especializados no ramo de piscinas
lojistas,
distribuidores e construtores.
“Vários visitantes elogiaram a qualidade de nossos Trocadores
de Calor para Aquecimento de Piscinas e o Heliopool.
Confirmaram que nossos produtos e processos, detém as

Construir 2004 - RJ

Rio de Janeiro - Para José Ronaldo Kulb, a participação da
empresa, pela quarta vez, na feira Construir 2004 foi
excelente, devido ao grande número de visitantes. A empresa
contou com a co-participação de suas revendas, consolidando
as parcerias e oferecendo ao consumidor maior conforto na
hora de fechar o pedido. “Isto porque, o público era atendido
em nosso stand pelos revendedores, selecionados de acordo
com a região onde o consumidor deseja instalar o
equipamento Heliotek. Tivemos um ótimo resultado”, diz Kulb.

3
Acontece

HELIOTEK É RECERTIFICADA

São Paulo - A Equipotel 2004 é uma feira de grande
importância para a Heliotek, uma vez que o setor hoteleiro
está consciente do papel do aquecimento solar na redução
de custos com energia elétrica. A empresa recebeu a visita
de um público bem variado, formado por universitários,
compradores e técnicos. “Realizamos vários negócios fora
de São Paulo, como Salvador, Dourados e Fernando de
Noronha”, destaca Sergio Portela, gerente de logística da
Heliotek.

Notícias

CONHEÇA A ACADEMIA HÉLIOS

4

L
TA

A Academia Hélios, em fase de
pré-lançamento nas duas
últimas edições do Heliotek
Informa, já é uma realidade!
Mais uma vez, a Heliotek se
posiciona na vanguarda do
setor, e cria um novo e
revolucionário conceito em
treinamento dos profissionais
que participam da cadeia
produtiva dos sistemas de
aquecimento solar e de
aquecimento de piscinas.
A Academia Hélios foi formatada para ser um centro de
treinamento direcionado aos revendedores,
especificadores e funcionários da própria Heliotek. O
objetivo é atualizar o conhecimento dos envolvidos, desde
a especificação e produção até a venda, passando pela
instalação e manutenção dos produtos.
Um completo programa de cursos e palestras abordará,
ainda, os lançamentos, técnicas de instalação e novidades
na área de aquecimento. Internamente, a academia se
dedicará, também, ao treinamento para funcionários dos
diversos setores de vendas, produção, instalação e pósvenda visando a constante melhoria no relacionamento
com o mercado. Em breve estaremos divulgando o
calendário dos cursos e palestras.
É a Heliotek inovando em todas as áreas.

GE

Equipotel 2004 - SP

A Heliotek acaba de passar pelo
processo de auditoria das normas
ISO 9001 versão 2000 - e 14001,
realizado pela empresa
certificadora BRTÜV, com grande
sucesso. A Heliotek conquistou as
INMETRO
duas certificações nos anos de
1996 e 2002, respectivamente.
“Decidimos, este ano, fazer a auditoria das duas normas
juntas, num único processo, uma vez que a auditoria
exige grande empenho da empresa e, realizadas juntas,
facilita o trabalho”, afirma Magno Tenório, coordenador
da qualidade da Heliotek.
As duas certificações possuem vários itens em comum,
como o controle de documentos e os indicadores. Na
ISO 9001, são os indicadores de produção, de vendas,
de assistência técnica. Já a auditoria da ISO 14001
considera o cumprimento dos critérios de gestão
ambiental, como consumo de água e de combustível. A
Heliotek está entre as 1000 empresas
AMBIE
certificadas com a ISO 14000, e foi
ÃO
N
ST
uma das primeiras 400 empresas a
recebê-la.

ISO

14001
Para Pensar

por Oscar de Mattos

PARA ONDE VAMOS?
Onde estamos e para onde desejamos ir? Este é o princípio
de qualquer orientação, seja numa expedição ou, mesmo,
durante nossa vida .
É muito comum vermos pessoas viverem,
permanentemente, 'correndo atrás', sem saberem para
onde vão e onde querem chegar. A vida torna-se uma
jornada sem objetivos, sem realizações.
É necessário sonhar, planejar e orientar-se, conscientes do
ponto de origem e da próxima etapa. Desta forma, nossas
chances de sucesso aumentam consideravelmente.
Lucius Annaeus Seneca (4 a.C.- 65 d.C.), filósofo e escritor
nascido em Córdoba, Espanha, já havia observado isso
quando escreveu:
"Se um homem não sabe a que porto se dirige, nenhum
vento lhe será favorável".

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Heliotek informa 20

  • 1. Informa N° 20 - DEZEMBRO/2004 INFORMATIVO DE DIVULGAÇÃO DA HELIOTEK H ELIOCALC O SOFTWARE PARA DIMENSIONAMENTO interativa e mostra qual é a fração solar e a economia resultante. “Isto nos permite ajustar o cálculo e otimizar a quantidade de coletores a serem instalados, visando o seu máximo desempenho para a obtenção da maior fração solar e economia durante a vida útil do sistema”, explica. A ferramenta apresenta, ainda, um gráfico comparativo de consumo entre a utilização de aquecedores solares e outros combustíveis, como óleo diesel, GLP gás natural , ou energia elétrica. O Heliocalc complementa o estudo projetando o fluxo de caixa acumulado para vinte anos. Para piscinas, ele fornece o balanço energético da piscina durante o ano, a temperatura da piscina sem o aquecedor, somente com o solar e com o solar e o apoio. Para usufruir as vantagens do Heliocalc, o cliente deve preencher uma planilha com seus dados em uma das revendas autorizadas Heliotek, ou através do site da empresa (www.heliotek.com.br). As informações serão processadas pelo novo software, analisadas e formatadas pelos engenheiros da Heliotek, que chegarão aos melhores resultados. AMBIE ÃO N ST L TA GE A Heliotek desenvolveu e já está utilizando o Heliocalc, novo software para dimensionamento de pequenas, médias e grandes obras de aquecimento solar para água e de trocadores de calor para piscinas. “O objetivo é fornecer ao cliente um estudo completo de viabilidade técnica e econômica, revelando dados objetivos de consumo e oferecendo garantia de resultado. São análises de alta qualidade que permitem uma rica visão financeira, como o retorno do investimento, o lucro líquido acumulado, a economia anual com o sistema solar e o custo anual com o combustível para ser usado como backup do solar”, explica Oscar de Mattos, diretor técnico da empresa. A base do Heliocalc foi o novo Atlas Solarimétrico do Brasil, novo banco de dados que armazena a radiação global diária para diferentes localidades. A partir dele, o software dá uma visão real do comportamento da instalação, durante o período de uso. Ao alimentá-lo com informações como o local do mundo onde serão instalados os coletores, as necessidades de consumo e a quantidade de coletores, o Heliocalc faz uma simulação ISO Central de Relacionamento 14001 INMETRO “Orgulhosamente produzido no Brasil, com a qualidade mundial Heliotek” QUALIDADE MUNDIAL 0800 14 8333
  • 2. Editorial Obra Tempo de agradecer SolarSonic aquece 2 mil litros/hora em hospital Talvez por ser dezembro, fim-de-ano, Natal. Tempo de movimentos que, apesar de opostos, se complementam: tempo de olhar para dentro e ver a si e aos outros; tempo de reavaliar o que já foi e projetar o futuro; tempo de uma certa nostalgia que vem com o fim de um ciclo, mas de alegria e esperança, promessas do novo. Antes de tudo, tempo de agradecer a Deus por tantas bênçãos! Por aquelas pequenas e grandes coisas que passam imperceptíveis no nosso dia-a-dia. Muitos de nós, por religião ou fé, ou pela consciência da existência de um sistema maior, perfeito, agradecem diariamente pela conquista de mais um dia. Nós, da Heliotek, ocupamos este espaço, durante o ano, agradecendo o empenho dos funcionários, o apoio dos fornecedores, a fidelidade das revendas e dos clientes. É mais do que hora de agradecer a quem criou as possibilidades para que chegássemos até aqui. Assim, como numa prece, agradecemos a Deus: Pela saúde e energia que nos sustenta, e que torna todo o resto possível! Pelos filhos, verdadeiros presentes que Ele nos deu e, aí, não tem jeito, pedimos, na verdade, imploramos toda a Sua proteção! Pela capacidade de sonhar, dar forma e conteúdo, e construir, com empenho, cada etapa desse sonho. Pelo sonho realizado, nascido há 15 anos, e que hoje projeta nossa marca mundo afora! Pela confiança que a família, os funcionários e o mercado depositam em nós! Finalmente, agradecemos a Deus pela oportunidade de gerar empregos e colaborar, através de nossos produtos, para a saúde do planeta! Feliz Natal e Próspero 2005! Oscar de Mattos - diretor técnico José Ronaldo Kulb - diretor comercial Desde novembro último, coletores solares SolarSonic estão aquecendo 2 mil litros/hora de água, a temperaturas superiores a 60 ºC, do Hospital Estadual da Vila Alpina referência entre os hospitais da região. Administrado pelo Seconci Serviço Social da Indústria da Construção e do Mobiliário do Estado de São Paulo -, o hospital necessita de grande quantidade de água quente para uso na lavanderia, restaurante e banhos. “O aquecimento solar permitirá uma economia de cerca de 25% do valor gasto mensalmente com o gás GLP”, afirma Nelson Frenk, superintendente do hospital que mantêm 200 leitos, pronto-socorro, centro cirúrgico e UTI, além de serviços básicos, como pediatria, clínica médica, clínica cirúrgica e ortopedia. É, ainda, referência em gravidez de alto risco. Até a adoção do sistema solar, duas caldeiras de elevado porte cumpriam a função, fornecendo vapor para o aquecimento de água. Devido ao alto custo do gás que gerava uma fatura mensal em torno de R$ 45 mil e os freqüentes aumentos de preços do produto, acima da inflação, a administração optou pelo sistema de aquecimento solar. Agora, o vapor das caldeiras, é usado como apoio, quando necessário. Somente a central de esterilização continuará dependente do vapor das caldeiras, pois exige temperaturas muito elevadas. “Durante o dia, com sol, o sistema instalado pela Heliotek atinge a temperatura de 69ºC, dispensando o apoio de aquecimento das caldeiras. Sempre que tiver sol, não há necessidade de apoio. Em dias nublados, por exemplo, a água permanece pré-aquecida chegando a 49ºC, e o apoio é acionado, elevando-a a 69ºC”, explica o gerente de Assistência Técnica da Heliotek, Rodolfo Hashimoto. Foram instalados 100 coletores SolarSonic CR90 e um reservatório de 2 mil litros. Trata-se de um sistema de passagem, não convencional, porque a quantidade de água utilizada por hora é muito grande, o que exigiria reservatórios imensos, ocupando muito espaço físico do hospital. “O sistema adotado é o K2 de grande volume, dotado de trocador HELIOTEK INFORMA - Publicação bimestral da Heliotek Máquinas e Equipamentos LTDA.(Público externo e interno). Av. Gupê, 10767 (altura do km 31 da rodovia Castelo Branco, sentido interior/São Paulo), CEP:06422-120, Barueri, São Paulo, fone:(0xx11)4772 - 4500, DDG 0800 148333, www.heliotek.com.br, marketing@heliotek.com.br , Jornalista responsável: Hosana Pedroso (MTB11 656); Tiragem: 2 mil exemplares; DISTRIBUIÇÃO GRATUITTA 2
  • 3. de calor, com circuitos independentes. É um aquecimento em série o melhor sistema tecnológico atual”, ressalta Hashimoto. Os coletores foram disposto num só plano, inclinado e apoiado numa estrutura contígua ao prédio. A atenção do projeto com o aspecto estético do hospital resultou num belo painel, à semelhança de um grande espelho. Segundo Nelson Frenk, o retorno do investimento feito no sistema de aquecimento solar levará cerca de um ano mais atualizadas tecnologias do mercado internacional”, alegra-se Kulb. A Heliotek consolidará sua entrada no mercado americano em 2005, quando deverá aumentar em 30% a atual carteira de exportação. Lyon - A Heliotek expôs pela segunda vez consecutiva na EuroExpo Lyon, na França, realizada entre 16 e 19 de novembro - feira internacional de piscinas, de periodicidade bienal que se alterna com a de Barcelona, na Espanha. “A marca Heliotek ganhou maior projeção ao se apresentar pela segunda vez consecutiva na feira. Isto ficou claro no fato de os visitantes, automaticamente, já identificarem o estande da Heliotek e seus produtos. O sucesso se deve, também, ao trabalho feito comercialmente por nossos distribuidores europeus”, diz Attílio Angelino, gerente de Exportações da Heliotek, informando ainda, que a feira abriu portas para novos negócios que já começam a se concretizar. EuroExpo Lyon 2004 - França Feiras HELIOTEK AMPLIA MERCADOS A Heliotek esteve presente em importantes feiras do setor - nacionais e internacionais - nos últimos meses de 2004. Entre elas, destaca-se a participação na International Pool & SPA Expo, em Las Vegas, EUA, onde a empresa ampliou seu mercado de exportação e consolidou a imagem de sua marca fora do Brasil. Palestra na Itália A caminho de Lyon, o gerente de Exportações da Heliotek, proferiu palestras na cidade italiana Canicatti, na Sicília, em seminário organizado pelo distribuidor local da Heliotek. Durante dois dias mais de 100 profissionais e alunos do curso técnico de construção, participaram do encontro que teve o objetivo de despertar o interesse para os produtos de aquecimento solar. Pool&SPA Expo 2004 - Las Vegas - USA Las Vegas - Mirando a exportação para o mercado norteamericano, a Heliotek expôs pela primeira vez, da International Pool & SPA Expo - Feira Internacional de Piscinas , que aconteceu de 1 a 3 de dezembro, em Las Vegas.“Abrimos canais de vendas de nossos produtos naquele país, com cerca de 200 lojas interessadas em revender os produtos da Heliotek nos EUA”, afirma José Ronaldo Kulb, diretor comercial da Heliotek. A feira foi visitada por mais de 14 mil visitantes especializados no ramo de piscinas lojistas, distribuidores e construtores. “Vários visitantes elogiaram a qualidade de nossos Trocadores de Calor para Aquecimento de Piscinas e o Heliopool. Confirmaram que nossos produtos e processos, detém as Construir 2004 - RJ Rio de Janeiro - Para José Ronaldo Kulb, a participação da empresa, pela quarta vez, na feira Construir 2004 foi excelente, devido ao grande número de visitantes. A empresa contou com a co-participação de suas revendas, consolidando as parcerias e oferecendo ao consumidor maior conforto na hora de fechar o pedido. “Isto porque, o público era atendido em nosso stand pelos revendedores, selecionados de acordo com a região onde o consumidor deseja instalar o equipamento Heliotek. Tivemos um ótimo resultado”, diz Kulb. 3
  • 4. Acontece HELIOTEK É RECERTIFICADA São Paulo - A Equipotel 2004 é uma feira de grande importância para a Heliotek, uma vez que o setor hoteleiro está consciente do papel do aquecimento solar na redução de custos com energia elétrica. A empresa recebeu a visita de um público bem variado, formado por universitários, compradores e técnicos. “Realizamos vários negócios fora de São Paulo, como Salvador, Dourados e Fernando de Noronha”, destaca Sergio Portela, gerente de logística da Heliotek. Notícias CONHEÇA A ACADEMIA HÉLIOS 4 L TA A Academia Hélios, em fase de pré-lançamento nas duas últimas edições do Heliotek Informa, já é uma realidade! Mais uma vez, a Heliotek se posiciona na vanguarda do setor, e cria um novo e revolucionário conceito em treinamento dos profissionais que participam da cadeia produtiva dos sistemas de aquecimento solar e de aquecimento de piscinas. A Academia Hélios foi formatada para ser um centro de treinamento direcionado aos revendedores, especificadores e funcionários da própria Heliotek. O objetivo é atualizar o conhecimento dos envolvidos, desde a especificação e produção até a venda, passando pela instalação e manutenção dos produtos. Um completo programa de cursos e palestras abordará, ainda, os lançamentos, técnicas de instalação e novidades na área de aquecimento. Internamente, a academia se dedicará, também, ao treinamento para funcionários dos diversos setores de vendas, produção, instalação e pósvenda visando a constante melhoria no relacionamento com o mercado. Em breve estaremos divulgando o calendário dos cursos e palestras. É a Heliotek inovando em todas as áreas. GE Equipotel 2004 - SP A Heliotek acaba de passar pelo processo de auditoria das normas ISO 9001 versão 2000 - e 14001, realizado pela empresa certificadora BRTÜV, com grande sucesso. A Heliotek conquistou as INMETRO duas certificações nos anos de 1996 e 2002, respectivamente. “Decidimos, este ano, fazer a auditoria das duas normas juntas, num único processo, uma vez que a auditoria exige grande empenho da empresa e, realizadas juntas, facilita o trabalho”, afirma Magno Tenório, coordenador da qualidade da Heliotek. As duas certificações possuem vários itens em comum, como o controle de documentos e os indicadores. Na ISO 9001, são os indicadores de produção, de vendas, de assistência técnica. Já a auditoria da ISO 14001 considera o cumprimento dos critérios de gestão ambiental, como consumo de água e de combustível. A Heliotek está entre as 1000 empresas AMBIE certificadas com a ISO 14000, e foi ÃO N ST uma das primeiras 400 empresas a recebê-la. ISO 14001 Para Pensar por Oscar de Mattos PARA ONDE VAMOS? Onde estamos e para onde desejamos ir? Este é o princípio de qualquer orientação, seja numa expedição ou, mesmo, durante nossa vida . É muito comum vermos pessoas viverem, permanentemente, 'correndo atrás', sem saberem para onde vão e onde querem chegar. A vida torna-se uma jornada sem objetivos, sem realizações. É necessário sonhar, planejar e orientar-se, conscientes do ponto de origem e da próxima etapa. Desta forma, nossas chances de sucesso aumentam consideravelmente. Lucius Annaeus Seneca (4 a.C.- 65 d.C.), filósofo e escritor nascido em Córdoba, Espanha, já havia observado isso quando escreveu: "Se um homem não sabe a que porto se dirige, nenhum vento lhe será favorável".