Como a Globalização mudou radicalmente as regras do jogo dos negócios em todo o mundo, fazendo com que a concorrência se torne um desafio global, ao invés de um simples problema local, como ocorria a alguns anos atrás. Neste cenário onde o consumidor pode comprar um produto da China, por 3 vezes menos e receber em sua porta, a diferenciação fica por conta dos serviços e na qualidade do pós venda.
Como a Globalização mudou radicalmente as regras do jogo dos negócios em todo o mundo, fazendo com que a concorrência se torne um desafio global, ao invés de um simples problema local, como ocorria a alguns anos atrás. Neste cenário onde o consumidor pode comprar um produto da China, por 3 vezes menos e receber em sua porta, a diferenciação fica por conta dos serviços e na qualidade do pós venda.
