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Gestão Eficiente de Sistemas de Iluminação Pública

  • 1. Gestão do Serviço de Iluminação Pública Andre Moraes, Instituto Soma andre@institutosoma.org.br
  • 2. Escopo da solução Eixo Técnico Computação Georreferenciamento, Gestão de Cadastro, Implantação de Plataforma de Gestão, Operação, Ocorrências Eixo Técnico de Engenharia Análise de contratos de fornecimento, adequação às normas do parque recebido, revisão tarifária, verificador independente. Eixo Técnico Jurídico Análise de contratos de fornecimento, análise e proposituras de legislação, apoio nas tratativas com agências reguladoras
  • 3. Eixo Técnico Engenharia ● Análise de contratos de fornecimento ● Avaliação do parque recebido ● Definição de critérios qualidade mínima exigida ● Atuação como verificador independente ● Elaboração de planos de eficientização
  • 4. Eixo Técnico Jurídico ● Assessoria para revisão e legislação municipal sobre Serviço IP ● Intermediação de contatos entre município, ARSESP e ANEEL ● Revisão e atualização da CIP ● Revisão tarifária
  • 5. Eixo Técnico Computacional ● Implantação da plataforma de gestão ● Importação do cadastro e cartografia ● Levantamento: Emplacamento, georreferenciamento, cadastro de componentes ● Apoio à Operação e Gestão de Ocorrências
  • 6. Plataforma de Gestão ● Sistema baseado em nuvem e interface web ● Gerenciamento completo do workflow ● Baixa exigência de máquinas e operadores ● Integração com dispositivos móveis ● Indicadores para tomada de decisão
  • 7. Componentes da plataforma de gestão ● Módulo de Cadastramento, incluindo Aplicação Móvel ● Indicadores para tomada de decisão ● Módulo de Atendimento e Portal Público ● Módulo de Manutenção, incluindo Aplicação Móvel ● Módulo de Gerenciamento de Materiais ● Módulo de Navegação do Parque de Iluminação ● Módulo de Portal de Internet ● Módulo de Projeto, Expansão e Modernização ● Módulo para Relatórios Gerenciais ● Módulo de Auditoria
  • 8. Integração completa com cartografia digital ● Suporte completo a toda a cartografia municipal ● Camada de otimização ● Distritos, Setores, Zoneamentos, Loteamentos, Quadras, Lotes, Logradouros, Linhas de Distribuição, etc.
  • 9. Gestão de Ocorrências ● Acompanhamento em tempo real de registros ● Auditoria de trabalho da equipe de manutenção ● Controle de workflow ● Gestão de Notificações ● Análise de Performance ● Relatórios Gerenciais
  • 15. Indicadores para tomada de decisão
  • 19. Resultados de Aplicação da Metodologia Estudo de caso: Solução de gestão integrada para o Município de Rio Claro - SP
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28. Situação inicial ● 22.292 pontos de iluminação ● 24.671 pontos luminosos ● Cadastro desatualizado entregue pela concessionária ● Aprox. 2800 reclamações em aberto ● Cenário de grande desgaste político
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. Trabalho desenvolvido ● Assessoria técnica de engenharia Análise de contratos de fornecimento, adequação às normas do parque recebido, revisão tarifária, verificador independente. ● Assessoria técnica jurídica Análise de contratos de fornecimento, análise e proposituras de legislação, apoio nas tratativas com agências reguladoras ● Levantamento completo do parque de iluminação ● Implantação de plataforma computacional ● Gestão de equipes e contrato de manutenção ● Operação assistida até atualmente
  • 34. Precisão, eficiência, rapidez e economia: Cadastramento feito integralmente utilizando dispositivos móveis
  • 35. Resultados obtidos ● Domínio total do Parque de Iluminação Pública ● Redução de 53% nos registros de ocorrência ● 99,8% de ocorrências concluídas no prazo ● Resposta ágil e eficiente ao munícipe ● Indicadores para suporte à tomada de decisão ● Ferramentas para apoio a modernização e expansão ● Recuperação de credibilidade da administração
  • 36. Indicadores de ocorrências Registro de ocorrências diminuiu sensivelmente, reduzindo custo. Nota-se que chuvas do fim do verão impactam diretamente no serviço de iluminação pública.