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Carlos Pinheiro
Famalicão, 19 de novembro de 2011
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  90’s      00’s     10’s
A web são      As bibliotecas   Centrarmo-nos
sobretudo as   são sobretudo    nas pessoas
pessoas        as pessoas       produz sempre
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Perceptions of
Libraries, 2010
Context and Community
 OCLC - Online Computer Library Center

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            meritória         confiança          gratuita                                         recomendação




Perceptions of Libraries, 2010 Context and Community http://www.oclc.org/reports/2010perceptions/2010perceptions_all.pdf
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                       Cruzamento de Reputação da Recomendação                                            Baseado na
         conhecimento                                                                  Baseado no
                         dados com    empresa/organi de uma fonte                                         aparência do
         pessoal/senso                                                                 autor/criador
                        outras fontes     zação      de confiança                                             sítio
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Perceptions of Libraries, 2010 Context and Community http://www.oclc.org/reports/2010perceptions/2010perceptions_all.pdf
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       Motor de busca     Perito na      Outros sites      Amigos        Materiais da     Wikipedia      Bibliotecário
                          matéria      com informação                     biblioteca
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           Bases de dados online       1%
       Lista de distribuição/alerta    1%
                             Email     1%
                      Rede social          2%
                        Wikipedia           7%
                  Motor de busca                                    83%

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90%                                       2005
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80%                                       2010
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30%
20%
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 0%
http://www.flickr.com/photos/spursfan_ace/2328879637/
http://www.flickr.com/photos/meredithharris/2129346469/
O acesso à informação deixou de
se fazer preferencialmente por
suportes escritos e físicos.




          http://www.flickr.com/photos/mgrap/1206462482/
(Jovens de 10 a 15 anos de idade, 1.º primeiro trimestre de 2010)*

  • 91% utilizam Internet (mais 24% que em 2005).
  • A utilização de Internet é de 100% nos jovens do
    3.º ciclo do Ensino Básico.
  • 84% utilizam Internet em casa (mais do dobro de
    2005).
  • Dos que utilizam Internet, 74% declaram utilizá-la
    todos os dias ou quase todos os dias (quase o
    triplo de há cinco anos).
* Dados do INE em colaboração com a Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC)
(2010, 23 países europeus, jovens 9-16)

• 58% dos jovens de Portugal têm perfil em pelo
  menos uma rede social (média europeia:
  57%), mais do dobro do obtido para pessoas
  de 16 a 74 anos (25%).
• 8,7% afirmam ter mais de 300 contactos no
  perfil da rede social que mais utilizam (quinta
  percentagem mais elevada nos 23 países
  considerados, a seguir a Reino Unido, Grécia,
  Irlanda e Eslovénia.)
Social Media usage in libraries in Europe
Inquérito de 2010, da EBSCO
1241 respostas
Social Media nas Bibliotecas da UE
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 20%                                           37%

 10%
                   15%

  0%
          Não está interessada        Já usa social media         Planeia usar social
                                                                        media

http://www.slideshare.net/jhoussiere/social-media-usage-in-libraries-in-europe-survey-teaser
Top 10 de social media nas bibliotecas
60%

       55%



50%
                  46%         46%



40%                                          38%       38%




30%                                                               29%
                                                                               27%
                                                                                           26%



20%
                                                                                                      17%
                                                                                                                  14%


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      Blogues    Widgets   Microblogues     Social     Wikis   Partilha de   Partilha de Partilha de  IM (MSN, Redes B2B
                (ex.RSS)                  Bokmarking             fotos        vídeos     documentos ICQ, Meebo)    (ex.
                                                                                                                LinkedIn)
Principais dificuldades

Segurança e confidencialidade da
                                                       20%
          informação


Políticas restritivas da organização                      24%


  Pouco interesse dos utilizadores                           26%


     Demasidas funcionalidades e
                                                              28%
      ferramentas para aprender


   Demasiado tempo para manter                                         41%


                                       0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Objetivo dos media sociais nas
Bibliotecas da UE
  Publicar notícias sobre a biblioteca               38%


            Chegar a novos públicos                   40%

  Promover a discusão em grupo e o
                                                            53%
       trabalho colaborativo
     Promover a oferta de conteúdo
                                                            53%
              específico
Modernizar a imagem e reputação da
                                                             59%
             biblioteca

     Máxima exposição da biblioteca                                 78%

                                         0%   20%   40%     60%    80%    100%
Redes de
                        colaboração e
                        comunicação
                                             Estimula a
        Audiência                           aprendizagem
                                               criativa




 Aprendizagem a                                    Literacias
qualquer hora e em                              tradicionais (ler
  qualquer lugar                               escrever e contar)




                                              Novas literacias:
     Aprendizagem em                           tecnológica, da
                                          informação, dos media,
          grupo                              da criatividade, da
                                          responsabilidade social
                       Convergência com
                        o mundo fora da
                            escola
Wikis

                                                    Comunicação síncrona
      Mundos virtuais




Jogos sociais                                              Redes sociais
                               Social
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                          sociais
Foco no
utilizador




             http://www.flickr.com/photos/margolove/1810357551/
800 000 000
utilizadores
Mais de metade
usam diariamente
200M+
acedem pelo TM
Espontaneidade
Partilha de recursos
Colaboração
Comunicação
Responsabilidade
• Feed de notícias sobre assuntos relevantes para o
currículo.
• Partilhar críticas/recomendações de livros.
• Usar o «Fazer pergunta» para envolver os alunos
interativamente.
• Criar perfis para autores ou personalidades do
passado (envolver os alunos no seu
desenvolvimento).
• Criar grupos sobre um autor de preferência
dos alunos, sobre uma obra popular, sobre
uma personalidade que visita a escola.
• Criar páginas com links para determinadas
áreas do currículo.
• Criar rubricas colaborativas sobre «O meu
livro/filme/música favorito(a)».
• Utilizar o FB Places para criar itinerários
pedagógicos (percursos artísticos, literários,
visitas de estudo, etc.)
• Programar eventos.
• Enviar mensagens.
• Organizar/divulgar concursos e
passatempos
• Partilhar multimédia: fotos, vídeos…
• Proporcionar um serviço de referência on-line
(Ask a Librarian).
• Usar o livestream para transmitir ao vivo
acontecimentos na biblioteca (visitas de
escritores, contadores de histórias, etc.).
• Alargar os públicos da biblioteca (comunidade
local e alargada).
200.000.000
dia
sob a forma de diário



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www.savorchat.com      www.dial2do.com           http://bit.ly




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 www.twitvid.com      http://tweetchat.com   www.grouptweet.com




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http://www.flickr.com/photos/baldheretic/2675744701/
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Tornar as bibliotecas parte do ecossistema de um
ambiente pessoal de aprendizagem
(Personal Learning Environment) assente nas pessoas
ligadas por redes sociais e ferramentas colaborativas
                                              Imagem: http://bit.ly/sNLVj2
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Redes sociais na Biblioteca

  • 1. Carlos Pinheiro Famalicão, 19 de novembro de 2011
  • 2. Navegar Procurar Partilhar 90’s 00’s 10’s
  • 3. A web são As bibliotecas Centrarmo-nos sobretudo as são sobretudo nas pessoas pessoas as pessoas produz sempre bons resultados 3
  • 4.
  • 5. Perceptions of Libraries, 2010 Context and Community OCLC - Online Computer Library Center http://www.oclc.org/reports/2010perceptions/2010perceptions_all.pdf
  • 6. 80% 70% 68% 64% 64% 60% 55% 50% 48% 40% 30% 20% 20% 10% 0% Informação Informação de Informação Facilidade de uso Rapidez de acesso Baseado numa meritória confiança gratuita recomendação Perceptions of Libraries, 2010 Context and Community http://www.oclc.org/reports/2010perceptions/2010perceptions_all.pdf
  • 7. 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Baseado no Cruzamento de Reputação da Recomendação Baseado na conhecimento Baseado no dados com empresa/organi de uma fonte aparência do pessoal/senso autor/criador outras fontes zação de confiança sítio comum % 77% 69% 67% 48% 28% 13% Perceptions of Libraries, 2010 Context and Community http://www.oclc.org/reports/2010perceptions/2010perceptions_all.pdf
  • 8. 25% 22% 20% 16% 15% 13% 10% 10% 6% 5% 3% 1% 0% Motor de busca Perito na Outros sites Amigos Materiais da Wikipedia Bibliotecário matéria com informação biblioteca similar Perceptions of Libraries, 2010 Context and Community http://www.oclc.org/reports/2010perceptions/2010perceptions_all.pdf
  • 9. Página específica sobre o assunto 0% Biblioteca online 0% Página da biblioteca 0% Sítios de referência on-line 0% Bases de dados online 1% Lista de distribuição/alerta 1% Email 1% Rede social 2% Wikipedia 7% Motor de busca 83% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
  • 10. 90% 2005 81% 80% 80% 2010 68% 70% 66% 64% 64% 66% 59% 60% 60% 56% 52% 50% 50% 48% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
  • 13. O acesso à informação deixou de se fazer preferencialmente por suportes escritos e físicos. http://www.flickr.com/photos/mgrap/1206462482/
  • 14. (Jovens de 10 a 15 anos de idade, 1.º primeiro trimestre de 2010)* • 91% utilizam Internet (mais 24% que em 2005). • A utilização de Internet é de 100% nos jovens do 3.º ciclo do Ensino Básico. • 84% utilizam Internet em casa (mais do dobro de 2005). • Dos que utilizam Internet, 74% declaram utilizá-la todos os dias ou quase todos os dias (quase o triplo de há cinco anos). * Dados do INE em colaboração com a Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC)
  • 15. (2010, 23 países europeus, jovens 9-16) • 58% dos jovens de Portugal têm perfil em pelo menos uma rede social (média europeia: 57%), mais do dobro do obtido para pessoas de 16 a 74 anos (25%). • 8,7% afirmam ter mais de 300 contactos no perfil da rede social que mais utilizam (quinta percentagem mais elevada nos 23 países considerados, a seguir a Reino Unido, Grécia, Irlanda e Eslovénia.)
  • 16.
  • 17. Social Media usage in libraries in Europe Inquérito de 2010, da EBSCO 1241 respostas
  • 18. Social Media nas Bibliotecas da UE 60% 50% 40% 30% 48% 20% 37% 10% 15% 0% Não está interessada Já usa social media Planeia usar social media http://www.slideshare.net/jhoussiere/social-media-usage-in-libraries-in-europe-survey-teaser
  • 19. Top 10 de social media nas bibliotecas 60% 55% 50% 46% 46% 40% 38% 38% 30% 29% 27% 26% 20% 17% 14% 10% 0% Blogues Widgets Microblogues Social Wikis Partilha de Partilha de Partilha de IM (MSN, Redes B2B (ex.RSS) Bokmarking fotos vídeos documentos ICQ, Meebo) (ex. LinkedIn)
  • 20. Principais dificuldades Segurança e confidencialidade da 20% informação Políticas restritivas da organização 24% Pouco interesse dos utilizadores 26% Demasidas funcionalidades e 28% ferramentas para aprender Demasiado tempo para manter 41% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
  • 21. Objetivo dos media sociais nas Bibliotecas da UE Publicar notícias sobre a biblioteca 38% Chegar a novos públicos 40% Promover a discusão em grupo e o 53% trabalho colaborativo Promover a oferta de conteúdo 53% específico Modernizar a imagem e reputação da 59% biblioteca Máxima exposição da biblioteca 78% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
  • 22. Redes de colaboração e comunicação Estimula a Audiência aprendizagem criativa Aprendizagem a Literacias qualquer hora e em tradicionais (ler qualquer lugar escrever e contar) Novas literacias: Aprendizagem em tecnológica, da informação, dos media, grupo da criatividade, da responsabilidade social Convergência com o mundo fora da escola
  • 23.
  • 24. Wikis Comunicação síncrona Mundos virtuais Jogos sociais Redes sociais Social Media Media sharing Blogues Marcadores Microblogues sociais
  • 25. Foco no utilizador http://www.flickr.com/photos/margolove/1810357551/
  • 26.
  • 28. Mais de metade usam diariamente
  • 30.
  • 36. • Feed de notícias sobre assuntos relevantes para o currículo. • Partilhar críticas/recomendações de livros. • Usar o «Fazer pergunta» para envolver os alunos interativamente. • Criar perfis para autores ou personalidades do passado (envolver os alunos no seu desenvolvimento).
  • 37. • Criar grupos sobre um autor de preferência dos alunos, sobre uma obra popular, sobre uma personalidade que visita a escola. • Criar páginas com links para determinadas áreas do currículo. • Criar rubricas colaborativas sobre «O meu livro/filme/música favorito(a)».
  • 38. • Utilizar o FB Places para criar itinerários pedagógicos (percursos artísticos, literários, visitas de estudo, etc.) • Programar eventos. • Enviar mensagens. • Organizar/divulgar concursos e passatempos
  • 39. • Partilhar multimédia: fotos, vídeos… • Proporcionar um serviço de referência on-line (Ask a Librarian). • Usar o livestream para transmitir ao vivo acontecimentos na biblioteca (visitas de escritores, contadores de histórias, etc.). • Alargar os públicos da biblioteca (comunidade local e alargada).
  • 40.
  • 41.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46. sob a forma de diário http://twitter.com/#!/RealTimeWWII
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53. www.savorchat.com www.dial2do.com http://bit.ly http://paper.li http://tweetake.com http://todaysmeet.com http://twitpic.com www.twitdoc.com www.twitterfall.com www.twitvid.com http://tweetchat.com www.grouptweet.com http://twt.fm http://twtebook.com http://twtpoll.com
  • 54.
  • 57.
  • 58.
  • 59. Wikipédia Blogues RSS Slideshare Feeds Flickr Facebook Content Páginas Youtube curation web
  • 60. Tornar as bibliotecas parte do ecossistema de um ambiente pessoal de aprendizagem (Personal Learning Environment) assente nas pessoas ligadas por redes sociais e ferramentas colaborativas Imagem: http://bit.ly/sNLVj2