EXERCÍCIOS SOBRE OS ELEMENTOS DE COMUNICAÇÃO 2.pdf

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  EXERCÍCIOS SOBRE OSELEMENTOS DE COMUNICAÇÃO 1. O pai conversa com a filha ao telefone e diz que vai chegar atrasado para o jantar. Nesta situação, podemos dizer que o canal é: a) o pai b) a filha c) fios de telefone d) o código e) a fala 2. Assinale a alternativa incorreta: a) Só existe comunicação quando a pessoa que recebe a mensagem entende o seu significado. b) Para entender o significado de uma mensagem, não é preciso conhecer o código. c) As mensagens podem ser elaboradas com vários códigos, formados de palavras, desenhos, números etc. d) Para entender bem um código, é necessário conhecer suas regras. e) Conhecendo os elementos e regras de um código, podemos combiná-los de várias maneiras, criando novas mensagens. 3. Uma pessoa é convidada a dar uma palestra em Espanhol. A pessoa não aceita o convite, pois não sabia falar com fluência a língua Espanhola. Se esta pessoa tivesse aceitado fazer esta palestra seria um fracasso porque: a) não dominava os signos b) não dominava o código c) não conhecia o referente d) não conhecia o receptor e) não conhecia a mensagem 4. Um guarda de trânsito percebe que o motorista de um carro está em alta velocidade. Faz um gesto pedindo para ele parar. Neste trecho o gesto que o guarda faz para o motorista parar, podemos dizer que é: a) o código que ele utiliza b) o canal que ele utiliza c) quem recebe a mensagem d) quem envia a mensagem e) o assunto da mensagem 5. A mãe de Felipe sacode-o levemente e o chama: “Felipe está na hora de acordar”. O que está destacado é: a) o emissor b) o código c) o canal d) a mensagem e) o referente 6. Podemos afirmar que Referente é: a) quem recebe a mensagem b) o assunto da mensagem c) o que transmite a mensagem
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  d) quem enviaa mensagem e) o código usado para estabelecer comunicação 7. Atribua aos elementos a seguir o respectivo conceito que lhes é conveniente: a- emissor b- receptor c- código d- mensagem e- canal f- contexto 8. Atendo-se às imagens que seguem, identifique os vários tipos de códigos nelas utilizados: a) b) c) d) e) 9. A comunicação faz parte da vida humana desde os primórdios e a evolução da linguagem permitiu a troca de conhecimento e o desenvolvimento da sociedade ao longo do tempo. De um modo geral pode-se “considerar sendo linguagem toda forma ou sistemas de significados que proporciona a comunicação de pensamentos ou sentimentos por meio de signos conhecidos e compreendidos socialmente, como sons, imagens, palavras, gestos, cores, símbolos, etc. Percebemos os signos da linguagem por meio dos nossos cinco sentidos, por isso o uso de diversos tipos de linguagem para expressar e compreender o mundo.” Van Dal (2018). Levando em consideração a comunicação em ambientes corporativos, indique 2 formas de linguagem verbal e 2 formas de linguagem não verbal que podem ser identificados. 10. Na comunicação identificamos a linguagem verbal e não verbal. Para construir palavras e frases utilizamos signos que ajudam na compreensão da mensagem. Ainda existem situações em que uma figura tem um significado que é facilmente compreendido pelas pessoas. Um exemplo é o sinal de trânsito, cujo significado de verde, amarelo e vermelho é igual em todo o planeta. Levando em consideração diversos signos existentes, apresente 3 que tenham o mesmo significado em todo o planeta e explique esse significado.
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  11. De acordocom a imagem abaixo assinale V ou F nos parênteses e depois assinale a letra correta: ( ) A situação do texto é um pedido de ajuda que não foi compreendido. ( ) O emissor não entende a mensagem do receptor. ( ) O código usado nesta comunicação é a língua portuguesa. ( ) A palavra “hora” causou a confusão no diálogo. ( ) Os sinais feitos com o dedo pelo homem que está atrás do carro não transmitem sentido nesta imagem. ( ) Os sinais feitos com o dedo pelo homem que está atrás do carro são exemplos de linguagem não-verbal. A sequência correta é: a) VFVVFV b) VFVVFF c) FFVVFV d) VFFVFV 12. Observe os elementos da comunicação: I) Emissor: Revista Veja II) Receptor: os leitores da publicação. III) Canal: língua portuguesa IV) Código: mídia impressa V) Contexto ou referente: principal - bullying nas escolas VI) Mensagem: Abaixo a tirania dos valentões (principal).
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  Está(ao) INCORRETOS: a) I,III b) III, IV c) IV, VI d) V e VI 13. Comunicação só poderá existir quando duas ou mais pessoas estiverem interagindo em torno de uma mensagem, seja ela escrita ou oral por canais, como rádio, telefone, carta, etc. Para que haja comunicação, é necessária a interação de vários elementos. Sobre os elementos da comunicação, assinale a alternativa que corresponde ao veículo que permite a transmissão da mensagem. a) Emissor. b) Receptor. c) Ruído. d) Canal. e) Mensagem. 14. No estudo da comunicação empresarial, alguns elementos necessitam ser definidos com a máxima precisão. Analise as definições dos elementos a abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. Emissor ou fonte, é a pessoa, a coisa ou o processo que emite uma mensagem. II. Mensagem é a combinação de códigos com determinado significado. III. Ruído é uma interferência estranha que afeta a mensagem. É um elemento que pode ser prejudicial ao processo de comunicação. IV. Receptor é o destinatário da transmissão de uma mensagem, aquele que realimenta o processo. a) I, II, III e IV estão corretas b) I, II e IV estão corretas c) II e IV estão corretas d) Apenas III estão corretas e) Apenas IV está correta 15. Nos processos de comunicação nas organizações o feedback, ou informação de retorno, é considerado um importante recurso que se relaciona diretamente com outras dimensões dos processos organizativos, tais como: avaliação de desempenho, clima organizacional e relações sócio- profissionais. Deste modo, o feedback no contexto organizacional a) deve ser emitido com o objetivo de ratificar os comportamentos dos colaboradores, uma vez que já conhecem seus desempenhos. b) é considerado mais efetivo quando além de descrever desempenho, apresenta uma interpretação do comportamento do colaborador. c) assume relevância singular na comunicação entre gestores e colaboradores quando estes últimos têm pouca chance de avaliarem sozinhos os seus desempenhos. d) tem como um de seus objetivos o reforço de comportamentos, por isso devem-se utilizar apenas comentários que valorizem o desempenho apresentado. e) mostra-se pouco eficiente para corrigir formas de condução do trabalho e provocar mudanças nos processos e nas atitudes.