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COACHING PARA RH
EXERCÍCIOS
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• O que é? Processo de Mudança focado nas Ações Estratégicas e Inteligentes (EI) que
geram Resultados, Aprendizagens e Melhorias (Ciclo da Excelência).
• Objetivo? Conquistar a Excelência profissional na Gestão dos processos de Recursos
Humanos.
• Funciona? “Coaching funciona e é de grande valor, seja para criar mudanças
positivas e alcançar metas pessoais como para gerar sólido retorno do investimento
(ROI- Return of Investment) para os clientes”
Primeiro Passo
Avaliação Inicial:
	 Segundo Eric Schmidt, Presidente da Google: “O melhor conselho que
recebi foi ter um Coach. Um Coach realmente ajuda!” (http://www.youtube.com/
watch?v=cjCQT2eSAdI)
	 Para o Psicólogo Daniel Goleman, PhD de Harvard: “Coaching nos ajuda a
descobrirsonhos,entendernossasforçaseenergias,proporcionanovascompreensões,
causa um grande impacto sobre os outros e nos guia nos passos da aprendizagem e
melhoria contínua. É um método poderoso para desenvolver a inteligência emocional
e, portanto, cultivar a excelência”
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“Só fazemos melhor, aquilo que repetidamente insistimos em melhorar”.
Buscar a Excelência não deve ser um objetivo, e sim, um hábito.”
Aristóteles – Filósofo (384 a.C - 322 a.C)
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Data de Nascimento:
Estado Civil:
Formação:
Empresa/Clube:
Cargo / Função:
Celular: ( )
Telefone Comercial: ( )
E-mail:
Skype:
Face book:
Indicado por:
A seguir, propomos um momento de reflexão e as respostas dadas são
confidenciais.
1) Você sabe o que é Coaching?
2) Está pronto para o processo de Coaching?
3) Está pronto para investir tempo em você mesmo?
4) Os exercícios de Coaching farão parte da sua agenda?
5) Está pronto para fazer o trabalho necessário para o seu desenvolvimento
pessoal, profissional e organizacional?
6) Está pronto para descartar comportamentos que impedem ou limitam o seu
sucesso?
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7) Entende que o foco do Coaching é contribuir para melhoria de performance
e resultados?
8) Vai se empenhar para ter ações consistentes para atingir objetivos, mesmo
quando não alcançar resultados imediatos?
9) Está pronto para ampliar conceitos e novas formas de encarar os desafios e
dificuldades?
10)Reconhecequeháumalacunaentreondevocêestáeaondevocêquerchegar?
11) Está pronto para trabalhar em parceria com o seu Coach para idealizar
metas, estabelecer planos de ação que possibilitarão expandir suas habilidades?
12) Reconhece que é totalmente responsável por suas atitudes e pelas decisões
que toma?
QUESTÕES ABERTAS – Não há resposta certa ou errada. O objetivo é definir
onde você está hoje e o que você quer. Suas respostas são importantes para criar
uma base sólida para o seu desenvolvimento.
COACHING
1) O que você espera obter do processo de Coaching?
2) O que você espera do seu Coach?
2) O que você acredita precisar para alcançar suas metas e ter sucesso no seu
processo de Coaching?
4) Descreva o primeiro passo para avançar em direção a um futuro melhor?
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CARREIRA
1) Quais suas principais metas de carreira?
2) Com quais projetos está envolvido?
3) Quais habilidades está desenvolvendo no momento?
4) O que precisa rever para impulsionar sua vida e carreira?
5) Como suas metas de carreira se alinham com suas metas pessoais?
PESSOAL
1) Descreva resumidamente, quem é você?
2) O que você gosta de fazer nos momentos de lazer?
3) O que você faz quando as situações ficam muito estressantes?
4) Em que você acredita fortemente?
5) Descreva rapidamente sua família e sua vida pessoal
6) Descreva alguns momentos marcantes na sua vida
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O que o trouxe ao Coaching?
TEMA: CULTURA ORGANIZACIONAL
Relate a Cultura Organizacional da sua empresa em poucas palavras:
Ideia Central ou Palavra que represente esse momento:
1ºPasso–AçãoESPECÍFICA(comportamento–especificamenteoquevaifazer?)
FECHAMENTO DA SESSÃO - RESULTADO –
APRENDIZADO –
MELHORAR –
1ª SESSÃO
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AGREGANDO PESSOAS
Como é seu processo de Recrutamento de Seleção?
Avalie: A- Real / B- Ideal (meta)
2ª SESSÃO
Vantagens -
Positivo
Desvantagens –
Negativo
Riscos/
Oportunidades
Consequências
(Eu/Outro/
Futuro)
A
B
Técnicas e Ferramentas – Planejamento do Processo Seletivo
Qual objetivo do processo seletivo?
Perguntas para seleção por Valores:
APRENDIZADO –
MELHORAR –
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APLICANDO PESSOAS
ComoéseuprocessodeIntegraçãodeNovosColaboradoresourecémpromovidos?
Avalie: A- Real / B- Ideal (meta)
3ª SESSÃO
Vantagens -
Positivo
Desvantagens –
Negativo
Riscos/
Oportunidades
Consequências
(Eu/Outro/
Futuro)
A
B
Técnicas e Ferramentas – Socialização e Acompanhamento
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?
APRENDIZADO –
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Vantagens -
Positivo
Desvantagens –
Negativo
Riscos/
Oportunidades
Consequências
(Eu/Outro/
Futuro)
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B
Técnicas e Ferramentas – Descrição de Cargos / Plano de Carreira
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?
APRENDIZADO –
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DESENVOLVENDO PESSOAS
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Vantagens -
Positivo
Desvantagens –
Negativo
Riscos/
Oportunidades
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Futuro)
A
B
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Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?
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MANTENDO PESSOAS
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Vantagens -
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Riscos/
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Futuro)
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Técnicas e Ferramentas – Pesquisa de Clima
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?
APRENDIZADO –
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Positivo
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B
Técnicas e Ferramentas – Avaliação de Desempenho
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?
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8ª SESSÃO
CRIANDO MAPA ESTRATÉGICO DE RH
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?)
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CRIANDO INDICADORES ESTRATÉGICOS DE RH
Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?)
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10ª SESSÃO DE AVALIAÇÃO FINAL
Conquista da
Excelência
Pessoal, Interpessoal e Futuro Comentário0 a 10
Enfrentar Desafios
Resolver Problemas
Atitude Mental Positiva
Agir criativa/estrategicamente
Mudanças
Satisfação
Próximo
Passo
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COACHING PARA RH EXERCÍCIOS

  • 2. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br • O que é? Processo de Mudança focado nas Ações Estratégicas e Inteligentes (EI) que geram Resultados, Aprendizagens e Melhorias (Ciclo da Excelência). • Objetivo? Conquistar a Excelência profissional na Gestão dos processos de Recursos Humanos. • Funciona? “Coaching funciona e é de grande valor, seja para criar mudanças positivas e alcançar metas pessoais como para gerar sólido retorno do investimento (ROI- Return of Investment) para os clientes” Primeiro Passo Avaliação Inicial:  Segundo Eric Schmidt, Presidente da Google: “O melhor conselho que recebi foi ter um Coach. Um Coach realmente ajuda!” (http://www.youtube.com/ watch?v=cjCQT2eSAdI)  Para o Psicólogo Daniel Goleman, PhD de Harvard: “Coaching nos ajuda a descobrirsonhos,entendernossasforçaseenergias,proporcionanovascompreensões, causa um grande impacto sobre os outros e nos guia nos passos da aprendizagem e melhoria contínua. É um método poderoso para desenvolver a inteligência emocional e, portanto, cultivar a excelência”
  • 3. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br “Só fazemos melhor, aquilo que repetidamente insistimos em melhorar”. Buscar a Excelência não deve ser um objetivo, e sim, um hábito.” Aristóteles – Filósofo (384 a.C - 322 a.C) Inserir Foto Nome: Data de Nascimento: Estado Civil: Formação: Empresa/Clube: Cargo / Função: Celular: ( ) Telefone Comercial: ( ) E-mail: Skype: Face book: Indicado por: A seguir, propomos um momento de reflexão e as respostas dadas são confidenciais. 1) Você sabe o que é Coaching? 2) Está pronto para o processo de Coaching? 3) Está pronto para investir tempo em você mesmo? 4) Os exercícios de Coaching farão parte da sua agenda? 5) Está pronto para fazer o trabalho necessário para o seu desenvolvimento pessoal, profissional e organizacional? 6) Está pronto para descartar comportamentos que impedem ou limitam o seu sucesso?
  • 4. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br 7) Entende que o foco do Coaching é contribuir para melhoria de performance e resultados? 8) Vai se empenhar para ter ações consistentes para atingir objetivos, mesmo quando não alcançar resultados imediatos? 9) Está pronto para ampliar conceitos e novas formas de encarar os desafios e dificuldades? 10)Reconhecequeháumalacunaentreondevocêestáeaondevocêquerchegar? 11) Está pronto para trabalhar em parceria com o seu Coach para idealizar metas, estabelecer planos de ação que possibilitarão expandir suas habilidades? 12) Reconhece que é totalmente responsável por suas atitudes e pelas decisões que toma? QUESTÕES ABERTAS – Não há resposta certa ou errada. O objetivo é definir onde você está hoje e o que você quer. Suas respostas são importantes para criar uma base sólida para o seu desenvolvimento. COACHING 1) O que você espera obter do processo de Coaching? 2) O que você espera do seu Coach? 2) O que você acredita precisar para alcançar suas metas e ter sucesso no seu processo de Coaching? 4) Descreva o primeiro passo para avançar em direção a um futuro melhor?
  • 5. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br CARREIRA 1) Quais suas principais metas de carreira? 2) Com quais projetos está envolvido? 3) Quais habilidades está desenvolvendo no momento? 4) O que precisa rever para impulsionar sua vida e carreira? 5) Como suas metas de carreira se alinham com suas metas pessoais? PESSOAL 1) Descreva resumidamente, quem é você? 2) O que você gosta de fazer nos momentos de lazer? 3) O que você faz quando as situações ficam muito estressantes? 4) Em que você acredita fortemente? 5) Descreva rapidamente sua família e sua vida pessoal 6) Descreva alguns momentos marcantes na sua vida
  • 6. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br O que o trouxe ao Coaching? TEMA: CULTURA ORGANIZACIONAL Relate a Cultura Organizacional da sua empresa em poucas palavras: Ideia Central ou Palavra que represente esse momento: 1ºPasso–AçãoESPECÍFICA(comportamento–especificamenteoquevaifazer?) FECHAMENTO DA SESSÃO - RESULTADO – APRENDIZADO – MELHORAR – 1ª SESSÃO
  • 7. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br AGREGANDO PESSOAS Como é seu processo de Recrutamento de Seleção? Avalie: A- Real / B- Ideal (meta) 2ª SESSÃO Vantagens - Positivo Desvantagens – Negativo Riscos/ Oportunidades Consequências (Eu/Outro/ Futuro) A B Técnicas e Ferramentas – Planejamento do Processo Seletivo Qual objetivo do processo seletivo? Perguntas para seleção por Valores: APRENDIZADO – MELHORAR –
  • 8. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br APLICANDO PESSOAS ComoéseuprocessodeIntegraçãodeNovosColaboradoresourecémpromovidos? Avalie: A- Real / B- Ideal (meta) 3ª SESSÃO Vantagens - Positivo Desvantagens – Negativo Riscos/ Oportunidades Consequências (Eu/Outro/ Futuro) A B Técnicas e Ferramentas – Socialização e Acompanhamento Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer? APRENDIZADO – MELHORAR –
  • 9. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br RECOMPENSANDO PESSOAS Como sua empresa remunera os seus colaboradores? Avalie: A- Real / B- Ideal (meta) 4ª SESSÃO Vantagens - Positivo Desvantagens – Negativo Riscos/ Oportunidades Consequências (Eu/Outro/ Futuro) A B Técnicas e Ferramentas – Descrição de Cargos / Plano de Carreira Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer? APRENDIZADO – MELHORAR –
  • 10. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br DESENVOLVENDO PESSOAS Como é seu processo de Desenvolvimento? Avalie: A- Real / B- Ideal (meta) 5ª SESSÃO Vantagens - Positivo Desvantagens – Negativo Riscos/ Oportunidades Consequências (Eu/Outro/ Futuro) A B Técnicas e Ferramentas – Universidade Corporativa Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer? APRENDIZADO – MELHORAR –
  • 11. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br MANTENDO PESSOAS ComoéseuambienteOrganizacional?Comoandaasatisfaçãodoscolaboradores? Avalie: A- Real / B- Ideal (meta) 6ª SESSÃO Vantagens - Positivo Desvantagens – Negativo Riscos/ Oportunidades Consequências (Eu/Outro/ Futuro) A B Técnicas e Ferramentas – Pesquisa de Clima Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer? APRENDIZADO – MELHORAR –
  • 12. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br MONITORANDO PESSOAS Como você avalia o Desempenho dos Colaboradores? Avalie: A- Real / B- Ideal (meta) 7ª SESSÃO Vantagens - Positivo Desvantagens – Negativo Riscos/ Oportunidades Consequências (Eu/Outro/ Futuro) A B Técnicas e Ferramentas – Avaliação de Desempenho Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer? APRENDIZADO – MELHORAR –
  • 13. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br 8ª SESSÃO CRIANDO MAPA ESTRATÉGICO DE RH Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?) APRENDIZADO – MELHORAR –
  • 14. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br 9ª SESSÃO CRIANDO INDICADORES ESTRATÉGICOS DE RH Ação ESPECÍFICA (comportamento – especificamente o que vai fazer?) APRENDIZADO – MELHORAR –
  • 15. Gente Mais Consultoria e Treinamento R. Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru - SP Telefones: 14 3010-7681 / 14 3203-7680 Site: www.gentemais.com.br 10ª SESSÃO DE AVALIAÇÃO FINAL Conquista da Excelência Pessoal, Interpessoal e Futuro Comentário0 a 10 Enfrentar Desafios Resolver Problemas Atitude Mental Positiva Agir criativa/estrategicamente Mudanças Satisfação Próximo Passo Depoimento
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