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Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
A linguagem do projeto e a
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• A melhor forma de dar poder a alguem e‟ ouvindo esta pessoa, permitindo que ela o
influencie.
• Comunicar com clareza e simplicidade e‟ valorizar o outro e a si mesmo.
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Capitulo5-
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Capitulo5-
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Capitulo5-
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Quer mudar a percepcao do outro Compreende a percepcao do outro.
Flagra e expoe as contradicoes do outro Coloca-se no lugar do outro
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Capitulo5-
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Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
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Desqualifica pessoas,ideias e coisas
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O outro e„ meu oponente O outro e‟ meu parceiro
Argumenta demais “ esgrima mental Faz perguntas
Ataca ideias contrarias Aproveita as ideias contrarias
Negativismo Criar oportunidades
Fala indireta, tem texto e subtexto Fala direta, sem subterfugios
Diante de falhas, culpa o outro Analisa e aprende
Rigidez crescente Flexibilidade
Capitulo5-
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Os 5 estagios da aceitacao de
coaching
Negacao Ira Negociacao Depressao Aceitacao
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Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
Os 5 estagios da aceitacao do
coaching
Negacao
•Nao preciso de coaching
•Posso resolver meus problemas sozinhos
•Isolamento e orgulho
Ira
Tolero apoio,mas a contragosto
Eu conseguiria de qualquer jeito
Negociacao
•Discuto as condicoes regras, penso que voce quer dominar-me
•Debate, falsas promessas, dificuldade em aceitar
Depressao
Frustacao
Fragilidade
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O outro nao e‟ culpado de nada ( inicio da confianca )
Aceitacao
Aceito e solicito coaching com entusiasmo e frequencia
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
O poder pessoal e o poder
Hierarquico
… “ Poder e‟ quase mesmo que liberdade…Quando voce se dirige a outra pessoa
atraves da energia da criatividade que existe em voce e a outra pessoa responde, voce
esta exercendo poder.Quando voce faz com que alguem se comporte contra a sua
vontade, para mim isto nao e‟ poder de jeito nenhum.Isto e‟ forca para mim e‟ a negacao
do poder”
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
O poder pessoal e o poder
hierarquico
• Falar em lideranca e coaching significa, necessariamente,falar em poder pessoal.
• Diferenciar o poder da posicao.
• O mais conhecido e‟ o poder do cargo,outorgado a alguem que assume uma
determinada responsabilidade.
• Ao deixar o cargo a pessoa perde o poder.
• O poder pessoal fica.
• Nao esta vinculado a pessoa ou poder.
Capitulo5-
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Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
Consciencia corajosa
• Clareza de percepcao
• Capacidade de enxergar a realidade
• Minimizar ilusoes a respeito de si e dos outros
• Identificar verdadeiros talentos e limitacoes.
• Solicitar feedback
• Capacidade de ver a realidade dos outros
• Desenvolver a empatia
• Lidar com semelhancas e diferencas
• Possibilidade de lhe dar de maneira livre e produtiva com a diversidade presente na
relacao.
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
Poder um problema de
dosagem
Existem dois problemas sobre o uso do poder:
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Renuncia
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
Renuncia
• Omissao por medo
• Perda da confianca no time
• Cinismo
• Injustica muita responsabilidade sem o cargo
• Submissao
• Conforto
• Fingi-se de morto.
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
Abuso
• Resposta ao medo
• Lideranca se torna autoritaria
• Mais temor do que respeito por parte dos subordinados
• A equipe enrijece
• Perda de profissionais talentosos
• Nao aceitam feedback
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
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Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
As 3 estrategias do poder:
Controle,influencia e
responsabilidade
Controle
Influencia
Assumir
responsabilidades
• Poder de mando
• Fiscalizacao
• Cobranca
• Consenso
• Aceitacao de ideias
• Alinhamento
• Comprometimento
• Entregar o
prometido
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
O Poder e os sentimentos
Isolamento
• O cliente se isola, alegando que prefere trabalhar sozinho,evita reunioes ou reclama
de atividades em conjunto.
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• Nao existe respeito ao espaco individual,a participacao e‟ presumida,ciumes e‟ muito
comum.
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
O Poder e os sentimentos
Submissao
• O cliente espera pelas ordens e so tem iniciativa por pressao externa,seja do chef
ou do coach.
Controle Excessivo
• O cliente quer controlar ao maximo o ambiente e os outros e checa e verifica
constantemente
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
O Poder e os sentimentos
Ausencia de abertura
• O cliente e‟ desconfiado,embora aparente cordialidade e nao diz ao coach
diretamente o que pensa.
Falta de privacidade
• O cliente supoe que deve falar tudo e perde a nocao de individualidade.
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
Estilos de negociacao
Push •Empurrar
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Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
Estilos de negociacao
Push
•Persuasao e
afirmacao
Pull •Ligacao e atracao
Ligacao=Empatia,escutar mais e
atencao
Persuasao poder ao
conhecimento
Afirmacao = Assertividade
Atracao= Perguntar para realcar o
conhecimento,seduzindo o ouvite
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Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal
Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso
Capitulo5-
Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal.
A curva do sal
Estilo/Estrategica Ausencia Excesso
Persuasao Inconsistencia Rigidez,teimosia
Afirmacao Inseguranca Prepotencia,
Autoritarismo
Ligacao Egoismo,desligamento Altruismo
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  • 1. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. A linguagem do projeto e a linguagem do conflito • A melhor forma de dar poder a alguem e‟ ouvindo esta pessoa, permitindo que ela o influencie. • Comunicar com clareza e simplicidade e‟ valorizar o outro e a si mesmo. • Ha‟ trez GRUPOS principais sobre o comportamento: RESPONSABILIDADE PERCEPCAO ATITUDE
  • 2. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Responsabilidade Linguagem do conflito Linguagem do projeto 50% responsavel(Ja fiz minha parte ) 100% responsavel Quer ter razao, faz do outro o errado Nao faz do outro errado Disputa a barganha Planeja e negocia
  • 3. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Percepcao Linguagem do conflito Linguagem do projeto Quer mudar a percepcao do outro Compreende a percepcao do outro. Flagra e expoe as contradicoes do outro Coloca-se no lugar do outro Busca identificar erros/pontos fracos Olha para o ponto forte do outro.
  • 4. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Atitudes Linguagem do conflito Linguagem do projeto Desqualifica pessoas,ideias e coisas Qualifica pessoas, ideias e coisas O outro e„ meu oponente O outro e‟ meu parceiro Argumenta demais “ esgrima mental Faz perguntas Ataca ideias contrarias Aproveita as ideias contrarias Negativismo Criar oportunidades Fala indireta, tem texto e subtexto Fala direta, sem subterfugios Diante de falhas, culpa o outro Analisa e aprende Rigidez crescente Flexibilidade
  • 5. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Os 5 estagios da aceitacao de coaching Negacao Ira Negociacao Depressao Aceitacao
  • 6. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Os 5 estagios da aceitacao do coaching Negacao •Nao preciso de coaching •Posso resolver meus problemas sozinhos •Isolamento e orgulho Ira Tolero apoio,mas a contragosto Eu conseguiria de qualquer jeito Negociacao •Discuto as condicoes regras, penso que voce quer dominar-me •Debate, falsas promessas, dificuldade em aceitar Depressao Frustacao Fragilidade Cai a capa O outro nao e‟ culpado de nada ( inicio da confianca ) Aceitacao Aceito e solicito coaching com entusiasmo e frequencia
  • 7. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. O poder pessoal e o poder Hierarquico … “ Poder e‟ quase mesmo que liberdade…Quando voce se dirige a outra pessoa atraves da energia da criatividade que existe em voce e a outra pessoa responde, voce esta exercendo poder.Quando voce faz com que alguem se comporte contra a sua vontade, para mim isto nao e‟ poder de jeito nenhum.Isto e‟ forca para mim e‟ a negacao do poder”
  • 8. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. O poder pessoal e o poder hierarquico • Falar em lideranca e coaching significa, necessariamente,falar em poder pessoal. • Diferenciar o poder da posicao. • O mais conhecido e‟ o poder do cargo,outorgado a alguem que assume uma determinada responsabilidade. • Ao deixar o cargo a pessoa perde o poder. • O poder pessoal fica. • Nao esta vinculado a pessoa ou poder.
  • 9. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Consciencia corajosa • Clareza de percepcao • Capacidade de enxergar a realidade • Minimizar ilusoes a respeito de si e dos outros • Identificar verdadeiros talentos e limitacoes. • Solicitar feedback • Capacidade de ver a realidade dos outros • Desenvolver a empatia • Lidar com semelhancas e diferencas • Possibilidade de lhe dar de maneira livre e produtiva com a diversidade presente na relacao.
  • 10. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Poder um problema de dosagem Existem dois problemas sobre o uso do poder: Abuso Renuncia
  • 11. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Renuncia • Omissao por medo • Perda da confianca no time • Cinismo • Injustica muita responsabilidade sem o cargo • Submissao • Conforto • Fingi-se de morto.
  • 12. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Abuso • Resposta ao medo • Lideranca se torna autoritaria • Mais temor do que respeito por parte dos subordinados • A equipe enrijece • Perda de profissionais talentosos • Nao aceitam feedback
  • 13. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. As 3 estrategias do poder: Controle,influencia e responsabilidade Controle Influencia Assumir responsabilidades • Poder de mando • Fiscalizacao • Cobranca • Consenso • Aceitacao de ideias • Alinhamento • Comprometimento • Entregar o prometido
  • 14. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. O Poder e os sentimentos Isolamento • O cliente se isola, alegando que prefere trabalhar sozinho,evita reunioes ou reclama de atividades em conjunto. Invasao • Nao existe respeito ao espaco individual,a participacao e‟ presumida,ciumes e‟ muito comum.
  • 15. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. O Poder e os sentimentos Submissao • O cliente espera pelas ordens e so tem iniciativa por pressao externa,seja do chef ou do coach. Controle Excessivo • O cliente quer controlar ao maximo o ambiente e os outros e checa e verifica constantemente
  • 16. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. O Poder e os sentimentos Ausencia de abertura • O cliente e‟ desconfiado,embora aparente cordialidade e nao diz ao coach diretamente o que pensa. Falta de privacidade • O cliente supoe que deve falar tudo e perde a nocao de individualidade.
  • 17. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Estilos de negociacao Push •Empurrar Pull •Puxar
  • 18. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. Estilos de negociacao Push •Persuasao e afirmacao Pull •Ligacao e atracao Ligacao=Empatia,escutar mais e atencao Persuasao poder ao conhecimento Afirmacao = Assertividade Atracao= Perguntar para realcar o conhecimento,seduzindo o ouvite Preferido pelos gerentes
  • 19. Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal Editora Gente: Um parceiro para o seu sucessoEditora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo5- Alinguagemdoprojetoeopoderpessoal. A curva do sal Estilo/Estrategica Ausencia Excesso Persuasao Inconsistencia Rigidez,teimosia Afirmacao Inseguranca Prepotencia, Autoritarismo Ligacao Egoismo,desligamento Altruismo Paternalismo Atracao Falta de charme ou de presenca Seducao Manipulacao Recuo Tensao,dureza Covardia Desercao.