SlideShare uma empresa Scribd logo
Copyright © 2016 Actio Consulting Group | É expressamente proibida a reprodução de qualquer parte deste manual sem autorização prévia por escrito
Avaliação do Sistema
de Medida
Cap. 3.3 – Semana 12
Copyright © 2016 Actio Consulting Group
A importância de um bom sistema de
medida
• Num projeto L6S, essa “característica” poderá ser,
por exemplo, a métrica primária do projeto
O nosso indicador
mostra que
estamos piores do
que no ano
passado
Será que estamos
a medir
corretamente?
Por vezes, o
problema, está só no
sistema de medida
O sistema de medida é o conjunto de equipamentos,
ferramentas, pessoas, referências e procedimentos, que
operando em conjunto, permite quantificar uma característica
Copyright © 2016 Actio Consulting Group
Alguns conceitos a reter…
% da variação total
encontrada nas
medições
Processo Medição
Quando a % da variação
devido ao erro de medição é
>30% do total, o sistema de
medida não é adequado
Duas características importantes
dos SM, Exatidão (E) e Precisão
(P), retratadas na ilustração
+ P
+E
- P
-E
A Precisão pode ser avaliada com um
estudo GR&R;
A Exactidão pode ser avaliada com
um estudo de calibração
Estudar a Precisão e Exactidão é o
primeiro passo a dar para melhorar o
sistema de medida

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Roadmap - Medir Lean 6 Sigma
Roadmap - Medir Lean 6 SigmaRoadmap - Medir Lean 6 Sigma
Roadmap - Medir Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Medir o Sucesso num projeto Lean 6 Sigma
Medir o Sucesso num projeto Lean 6 SigmaMedir o Sucesso num projeto Lean 6 Sigma
Medir o Sucesso num projeto Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Analisar - Roadmap Lean 6 Sigma
Analisar - Roadmap Lean 6 SigmaAnalisar - Roadmap Lean 6 Sigma
Analisar - Roadmap Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
História do Lean 6 Sigma
História do Lean 6 SigmaHistória do Lean 6 Sigma
História do Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Six sigma
Six sigmaSix sigma
Six sigma
danbonfimsouza
 
Six Sigma Como Vantagem Competitiva
Six Sigma Como Vantagem CompetitivaSix Sigma Como Vantagem Competitiva
Six Sigma Como Vantagem Competitiva
kakasound
 
Capacidade do Processo Lean 6 Sigma
Capacidade do Processo Lean 6 SigmaCapacidade do Processo Lean 6 Sigma
Capacidade do Processo Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Lean Six Sigma Hospital
Lean Six Sigma Hospital Lean Six Sigma Hospital
Lean Six Sigma Hospital
Rubia Soraya Rabello
 
Roadmap - Implementar Lean 6 Sigma
Roadmap - Implementar Lean 6 SigmaRoadmap - Implementar Lean 6 Sigma
Roadmap - Implementar Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Diagrama de Pareto Lean 6 Sigma
Diagrama de Pareto Lean 6 SigmaDiagrama de Pareto Lean 6 Sigma
Diagrama de Pareto Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Lean e Six Sigma
Lean e Six SigmaLean e Six Sigma
Lean e Six Sigma
CLT Valuebased Services
 
Seminário Aese - Conceitos teóricos do LSS
Seminário Aese - Conceitos teóricos do LSSSeminário Aese - Conceitos teóricos do LSS
Seminário Aese - Conceitos teóricos do LSS
PedrodosSantos
 
Ge six sigma-v02-slide share - sem animação
Ge six sigma-v02-slide share - sem animaçãoGe six sigma-v02-slide share - sem animação
Ge six sigma-v02-slide share - sem animação
Bassetto, JL
 
Kanban e seis sigma v1.1
Kanban e seis sigma v1.1Kanban e seis sigma v1.1
Kanban e seis sigma v1.1
vicfigui
 
Gerenciamento de projetos e sua contribuição para o sucesso
Gerenciamento de projetos e sua contribuição para o sucessoGerenciamento de projetos e sua contribuição para o sucesso
Gerenciamento de projetos e sua contribuição para o sucesso
Labsoft - myLIMS
 
Apresentação fatec inteiro
Apresentação fatec   inteiroApresentação fatec   inteiro
Apresentação fatec inteiro
Paulo Bandeira
 
Equable Lean Six Sigma Boe English Presentation
Equable Lean Six Sigma Boe English PresentationEquable Lean Six Sigma Boe English Presentation
Equable Lean Six Sigma Boe English Presentation
franckstrub
 
Lean Six Sigma Leadership 062507
Lean Six Sigma Leadership 062507Lean Six Sigma Leadership 062507
Lean Six Sigma Leadership 062507
larrypenni
 
Mapeamento do processo Lean 6 Sigma
Mapeamento do processo Lean 6 SigmaMapeamento do processo Lean 6 Sigma
Mapeamento do processo Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Aula Lean
Aula LeanAula Lean

Destaque (20)

Roadmap - Medir Lean 6 Sigma
Roadmap - Medir Lean 6 SigmaRoadmap - Medir Lean 6 Sigma
Roadmap - Medir Lean 6 Sigma
 
Medir o Sucesso num projeto Lean 6 Sigma
Medir o Sucesso num projeto Lean 6 SigmaMedir o Sucesso num projeto Lean 6 Sigma
Medir o Sucesso num projeto Lean 6 Sigma
 
Analisar - Roadmap Lean 6 Sigma
Analisar - Roadmap Lean 6 SigmaAnalisar - Roadmap Lean 6 Sigma
Analisar - Roadmap Lean 6 Sigma
 
História do Lean 6 Sigma
História do Lean 6 SigmaHistória do Lean 6 Sigma
História do Lean 6 Sigma
 
Six sigma
Six sigmaSix sigma
Six sigma
 
Six Sigma Como Vantagem Competitiva
Six Sigma Como Vantagem CompetitivaSix Sigma Como Vantagem Competitiva
Six Sigma Como Vantagem Competitiva
 
Capacidade do Processo Lean 6 Sigma
Capacidade do Processo Lean 6 SigmaCapacidade do Processo Lean 6 Sigma
Capacidade do Processo Lean 6 Sigma
 
Lean Six Sigma Hospital
Lean Six Sigma Hospital Lean Six Sigma Hospital
Lean Six Sigma Hospital
 
Roadmap - Implementar Lean 6 Sigma
Roadmap - Implementar Lean 6 SigmaRoadmap - Implementar Lean 6 Sigma
Roadmap - Implementar Lean 6 Sigma
 
Diagrama de Pareto Lean 6 Sigma
Diagrama de Pareto Lean 6 SigmaDiagrama de Pareto Lean 6 Sigma
Diagrama de Pareto Lean 6 Sigma
 
Lean e Six Sigma
Lean e Six SigmaLean e Six Sigma
Lean e Six Sigma
 
Seminário Aese - Conceitos teóricos do LSS
Seminário Aese - Conceitos teóricos do LSSSeminário Aese - Conceitos teóricos do LSS
Seminário Aese - Conceitos teóricos do LSS
 
Ge six sigma-v02-slide share - sem animação
Ge six sigma-v02-slide share - sem animaçãoGe six sigma-v02-slide share - sem animação
Ge six sigma-v02-slide share - sem animação
 
Kanban e seis sigma v1.1
Kanban e seis sigma v1.1Kanban e seis sigma v1.1
Kanban e seis sigma v1.1
 
Gerenciamento de projetos e sua contribuição para o sucesso
Gerenciamento de projetos e sua contribuição para o sucessoGerenciamento de projetos e sua contribuição para o sucesso
Gerenciamento de projetos e sua contribuição para o sucesso
 
Apresentação fatec inteiro
Apresentação fatec   inteiroApresentação fatec   inteiro
Apresentação fatec inteiro
 
Equable Lean Six Sigma Boe English Presentation
Equable Lean Six Sigma Boe English PresentationEquable Lean Six Sigma Boe English Presentation
Equable Lean Six Sigma Boe English Presentation
 
Lean Six Sigma Leadership 062507
Lean Six Sigma Leadership 062507Lean Six Sigma Leadership 062507
Lean Six Sigma Leadership 062507
 
Mapeamento do processo Lean 6 Sigma
Mapeamento do processo Lean 6 SigmaMapeamento do processo Lean 6 Sigma
Mapeamento do processo Lean 6 Sigma
 
Aula Lean
Aula LeanAula Lean
Aula Lean
 

Semelhante a Avaliação do Sistema de Medida Lean 6 Sigma

Curso Minitab em Analise Estatistica
Curso Minitab em Analise EstatisticaCurso Minitab em Analise Estatistica
Curso Minitab em Analise Estatistica
Grupo Treinar
 
Indicadores desempenho e métricas em ti v29p [2013]
Indicadores desempenho e métricas em ti v29p [2013]Indicadores desempenho e métricas em ti v29p [2013]
Indicadores desempenho e métricas em ti v29p [2013]
Rildosan
 
Gestão da qualidade na logística
Gestão da qualidade na logísticaGestão da qualidade na logística
Gestão da qualidade na logística
deividp9
 
Aula 06 recursos humano
Aula 06 recursos humanoAula 06 recursos humano
Aula 06 recursos humano
Homero Alves de Lima
 
MSA_quarta_edicao_Analise_dos_Sistema_de (1).pdf
MSA_quarta_edicao_Analise_dos_Sistema_de (1).pdfMSA_quarta_edicao_Analise_dos_Sistema_de (1).pdf
MSA_quarta_edicao_Analise_dos_Sistema_de (1).pdf
LilianeHolandaDias
 
Indicadores de políticas públicas e métricas de software: uma visão em paralelo
Indicadores de políticas públicas e métricas de software: uma visão em paraleloIndicadores de políticas públicas e métricas de software: uma visão em paralelo
Indicadores de políticas públicas e métricas de software: uma visão em paralelo
Roberto de Pinho
 
Shapiro, janet. monitoramento e avaliacao ler apenas das pág. 01 a 07
Shapiro, janet. monitoramento e avaliacao   ler apenas das pág. 01 a 07Shapiro, janet. monitoramento e avaliacao   ler apenas das pág. 01 a 07
Shapiro, janet. monitoramento e avaliacao ler apenas das pág. 01 a 07
Bruno Martins Soares
 
Ferramentas gestão de processos
Ferramentas gestão de processosFerramentas gestão de processos
Ferramentas gestão de processos
Itamar Pereira Rezende
 
People analytics e hrbp
People analytics e hrbpPeople analytics e hrbp
People analytics e hrbp
suelen matta
 
2018 Cleverson Tabajara - aspectos relevantes a serem descritos em modelos p...
2018 Cleverson Tabajara -  aspectos relevantes a serem descritos em modelos p...2018 Cleverson Tabajara -  aspectos relevantes a serem descritos em modelos p...
2018 Cleverson Tabajara - aspectos relevantes a serem descritos em modelos p...
IFSC
 
Ferramentas da Qualidade
Ferramentas da QualidadeFerramentas da Qualidade
Ferramentas da Qualidade
Mayra de Souza
 
Indicadores Desempenho e Métricas em TI v29
Indicadores Desempenho e Métricas em TI v29Indicadores Desempenho e Métricas em TI v29
Indicadores Desempenho e Métricas em TI v29
Rildo (@rildosan) Santos
 
Sistemas de medição de desempenho
Sistemas de medição de desempenhoSistemas de medição de desempenho
Sistemas de medição de desempenho
JOSUE DIAS
 
05. ferramentas para a qualidade
05. ferramentas para a qualidade05. ferramentas para a qualidade
05. ferramentas para a qualidade
Alane Oliveira
 
Análise de dados.pdf
Análise de dados.pdfAnálise de dados.pdf
Análise de dados.pdf
Alex Gondim Lima
 
Relatório A3
Relatório A3Relatório A3
Relatório A3
Camila Oliveira
 
9 7 ferramentas-qualidade
9   7 ferramentas-qualidade9   7 ferramentas-qualidade
9 7 ferramentas-qualidade
Romário Mota
 
9 7 ferramentas-qualidade
9   7 ferramentas-qualidade9   7 ferramentas-qualidade
9 7 ferramentas-qualidade
Bruno Barros
 
9 7 ferramentas-qualidade
9   7 ferramentas-qualidade9   7 ferramentas-qualidade
9 7 ferramentas-qualidade
Itamar Pereira Rezende
 
People-Analytics.pdf
People-Analytics.pdfPeople-Analytics.pdf
People-Analytics.pdf
TatianaArruda11
 

Semelhante a Avaliação do Sistema de Medida Lean 6 Sigma (20)

Curso Minitab em Analise Estatistica
Curso Minitab em Analise EstatisticaCurso Minitab em Analise Estatistica
Curso Minitab em Analise Estatistica
 
Indicadores desempenho e métricas em ti v29p [2013]
Indicadores desempenho e métricas em ti v29p [2013]Indicadores desempenho e métricas em ti v29p [2013]
Indicadores desempenho e métricas em ti v29p [2013]
 
Gestão da qualidade na logística
Gestão da qualidade na logísticaGestão da qualidade na logística
Gestão da qualidade na logística
 
Aula 06 recursos humano
Aula 06 recursos humanoAula 06 recursos humano
Aula 06 recursos humano
 
MSA_quarta_edicao_Analise_dos_Sistema_de (1).pdf
MSA_quarta_edicao_Analise_dos_Sistema_de (1).pdfMSA_quarta_edicao_Analise_dos_Sistema_de (1).pdf
MSA_quarta_edicao_Analise_dos_Sistema_de (1).pdf
 
Indicadores de políticas públicas e métricas de software: uma visão em paralelo
Indicadores de políticas públicas e métricas de software: uma visão em paraleloIndicadores de políticas públicas e métricas de software: uma visão em paralelo
Indicadores de políticas públicas e métricas de software: uma visão em paralelo
 
Shapiro, janet. monitoramento e avaliacao ler apenas das pág. 01 a 07
Shapiro, janet. monitoramento e avaliacao   ler apenas das pág. 01 a 07Shapiro, janet. monitoramento e avaliacao   ler apenas das pág. 01 a 07
Shapiro, janet. monitoramento e avaliacao ler apenas das pág. 01 a 07
 
Ferramentas gestão de processos
Ferramentas gestão de processosFerramentas gestão de processos
Ferramentas gestão de processos
 
People analytics e hrbp
People analytics e hrbpPeople analytics e hrbp
People analytics e hrbp
 
2018 Cleverson Tabajara - aspectos relevantes a serem descritos em modelos p...
2018 Cleverson Tabajara -  aspectos relevantes a serem descritos em modelos p...2018 Cleverson Tabajara -  aspectos relevantes a serem descritos em modelos p...
2018 Cleverson Tabajara - aspectos relevantes a serem descritos em modelos p...
 
Ferramentas da Qualidade
Ferramentas da QualidadeFerramentas da Qualidade
Ferramentas da Qualidade
 
Indicadores Desempenho e Métricas em TI v29
Indicadores Desempenho e Métricas em TI v29Indicadores Desempenho e Métricas em TI v29
Indicadores Desempenho e Métricas em TI v29
 
Sistemas de medição de desempenho
Sistemas de medição de desempenhoSistemas de medição de desempenho
Sistemas de medição de desempenho
 
05. ferramentas para a qualidade
05. ferramentas para a qualidade05. ferramentas para a qualidade
05. ferramentas para a qualidade
 
Análise de dados.pdf
Análise de dados.pdfAnálise de dados.pdf
Análise de dados.pdf
 
Relatório A3
Relatório A3Relatório A3
Relatório A3
 
9 7 ferramentas-qualidade
9   7 ferramentas-qualidade9   7 ferramentas-qualidade
9 7 ferramentas-qualidade
 
9 7 ferramentas-qualidade
9   7 ferramentas-qualidade9   7 ferramentas-qualidade
9 7 ferramentas-qualidade
 
9 7 ferramentas-qualidade
9   7 ferramentas-qualidade9   7 ferramentas-qualidade
9 7 ferramentas-qualidade
 
People-Analytics.pdf
People-Analytics.pdfPeople-Analytics.pdf
People-Analytics.pdf
 

Mais de Actio Lean Consulting

Encerramento do Projeto Lean 6 Sigma
Encerramento do Projeto Lean 6 SigmaEncerramento do Projeto Lean 6 Sigma
Encerramento do Projeto Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Transição do Projeto Lean 6 Sigma
Transição do Projeto Lean 6 SigmaTransição do Projeto Lean 6 Sigma
Transição do Projeto Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Planos de Controlo do Processo Lean 6 Sigma
Planos de Controlo do Processo Lean 6 SigmaPlanos de Controlo do Processo Lean 6 Sigma
Planos de Controlo do Processo Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Cartas de Comportamento do Processo Lean 6 Sigma
Cartas de Comportamento do Processo Lean 6 SigmaCartas de Comportamento do Processo Lean 6 Sigma
Cartas de Comportamento do Processo Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Response Surface Lean 6 Sigma
Response Surface Lean 6 SigmaResponse Surface Lean 6 Sigma
Response Surface Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Roadmap - Controlar Lean 6 Sigma
Roadmap - Controlar Lean 6 SigmaRoadmap - Controlar Lean 6 Sigma
Roadmap - Controlar Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Pull Lean 6 Sigma
Pull Lean 6 SigmaPull Lean 6 Sigma
Pull Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Fluxo Lean 6 Sigma
Fluxo Lean 6 SigmaFluxo Lean 6 Sigma
Fluxo Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Ferramentas Lean - SMED Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - SMED Lean 6 SigmaFerramentas Lean - SMED Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - SMED Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Ferramentas Lean - Poka Yoke Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - Poka Yoke Lean 6 SigmaFerramentas Lean - Poka Yoke Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - Poka Yoke Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Trabalho Normalizado Lean 6 Sigma
Trabalho Normalizado Lean 6 SigmaTrabalho Normalizado Lean 6 Sigma
Trabalho Normalizado Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Ferramentas Lean - 5S Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - 5S Lean 6 SigmaFerramentas Lean - 5S Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - 5S Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Pilotagem de Soluções Lean 6 Sigma
Pilotagem de Soluções Lean 6 SigmaPilotagem de Soluções Lean 6 Sigma
Pilotagem de Soluções Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Regressão Linear Lean 6 Sigma
Regressão Linear Lean 6 SigmaRegressão Linear Lean 6 Sigma
Regressão Linear Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Desenho de Experiências Lean 6 Sigma
Desenho de Experiências Lean 6 SigmaDesenho de Experiências Lean 6 Sigma
Desenho de Experiências Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Teste de hipoteses Lean 6 Sigma
Teste de hipoteses Lean 6 SigmaTeste de hipoteses Lean 6 Sigma
Teste de hipoteses Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
FMEA Lean 6 Sigma
FMEA Lean 6 SigmaFMEA Lean 6 Sigma
FMEA Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Run chart e Box plot Lean 6 Sigma
Run chart e Box plot Lean 6 SigmaRun chart e Box plot Lean 6 Sigma
Run chart e Box plot Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Correlação Lean 6 Sigma
Correlação Lean 6 SigmaCorrelação Lean 6 Sigma
Correlação Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 
Causa e Efeito Lean 6 Sigma
Causa e Efeito Lean 6 SigmaCausa e Efeito Lean 6 Sigma
Causa e Efeito Lean 6 Sigma
Actio Lean Consulting
 

Mais de Actio Lean Consulting (20)

Encerramento do Projeto Lean 6 Sigma
Encerramento do Projeto Lean 6 SigmaEncerramento do Projeto Lean 6 Sigma
Encerramento do Projeto Lean 6 Sigma
 
Transição do Projeto Lean 6 Sigma
Transição do Projeto Lean 6 SigmaTransição do Projeto Lean 6 Sigma
Transição do Projeto Lean 6 Sigma
 
Planos de Controlo do Processo Lean 6 Sigma
Planos de Controlo do Processo Lean 6 SigmaPlanos de Controlo do Processo Lean 6 Sigma
Planos de Controlo do Processo Lean 6 Sigma
 
Cartas de Comportamento do Processo Lean 6 Sigma
Cartas de Comportamento do Processo Lean 6 SigmaCartas de Comportamento do Processo Lean 6 Sigma
Cartas de Comportamento do Processo Lean 6 Sigma
 
Response Surface Lean 6 Sigma
Response Surface Lean 6 SigmaResponse Surface Lean 6 Sigma
Response Surface Lean 6 Sigma
 
Roadmap - Controlar Lean 6 Sigma
Roadmap - Controlar Lean 6 SigmaRoadmap - Controlar Lean 6 Sigma
Roadmap - Controlar Lean 6 Sigma
 
Pull Lean 6 Sigma
Pull Lean 6 SigmaPull Lean 6 Sigma
Pull Lean 6 Sigma
 
Fluxo Lean 6 Sigma
Fluxo Lean 6 SigmaFluxo Lean 6 Sigma
Fluxo Lean 6 Sigma
 
Ferramentas Lean - SMED Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - SMED Lean 6 SigmaFerramentas Lean - SMED Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - SMED Lean 6 Sigma
 
Ferramentas Lean - Poka Yoke Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - Poka Yoke Lean 6 SigmaFerramentas Lean - Poka Yoke Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - Poka Yoke Lean 6 Sigma
 
Trabalho Normalizado Lean 6 Sigma
Trabalho Normalizado Lean 6 SigmaTrabalho Normalizado Lean 6 Sigma
Trabalho Normalizado Lean 6 Sigma
 
Ferramentas Lean - 5S Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - 5S Lean 6 SigmaFerramentas Lean - 5S Lean 6 Sigma
Ferramentas Lean - 5S Lean 6 Sigma
 
Pilotagem de Soluções Lean 6 Sigma
Pilotagem de Soluções Lean 6 SigmaPilotagem de Soluções Lean 6 Sigma
Pilotagem de Soluções Lean 6 Sigma
 
Regressão Linear Lean 6 Sigma
Regressão Linear Lean 6 SigmaRegressão Linear Lean 6 Sigma
Regressão Linear Lean 6 Sigma
 
Desenho de Experiências Lean 6 Sigma
Desenho de Experiências Lean 6 SigmaDesenho de Experiências Lean 6 Sigma
Desenho de Experiências Lean 6 Sigma
 
Teste de hipoteses Lean 6 Sigma
Teste de hipoteses Lean 6 SigmaTeste de hipoteses Lean 6 Sigma
Teste de hipoteses Lean 6 Sigma
 
FMEA Lean 6 Sigma
FMEA Lean 6 SigmaFMEA Lean 6 Sigma
FMEA Lean 6 Sigma
 
Run chart e Box plot Lean 6 Sigma
Run chart e Box plot Lean 6 SigmaRun chart e Box plot Lean 6 Sigma
Run chart e Box plot Lean 6 Sigma
 
Correlação Lean 6 Sigma
Correlação Lean 6 SigmaCorrelação Lean 6 Sigma
Correlação Lean 6 Sigma
 
Causa e Efeito Lean 6 Sigma
Causa e Efeito Lean 6 SigmaCausa e Efeito Lean 6 Sigma
Causa e Efeito Lean 6 Sigma
 

Último

Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
E-Commerce Brasil
 
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊMANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
EMERSON BRITO
 
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
E-Commerce Brasil
 
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamentoGuia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
Leonardo Espírito Santo
 
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
E-Commerce Brasil
 

Último (13)

Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
 
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
 
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
 
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊMANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
 
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
 
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
 
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
 
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
 
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
 
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
 
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamentoGuia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
 
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
 
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
 

Avaliação do Sistema de Medida Lean 6 Sigma

  • 1. Copyright © 2016 Actio Consulting Group | É expressamente proibida a reprodução de qualquer parte deste manual sem autorização prévia por escrito Avaliação do Sistema de Medida Cap. 3.3 – Semana 12
  • 2. Copyright © 2016 Actio Consulting Group A importância de um bom sistema de medida • Num projeto L6S, essa “característica” poderá ser, por exemplo, a métrica primária do projeto O nosso indicador mostra que estamos piores do que no ano passado Será que estamos a medir corretamente? Por vezes, o problema, está só no sistema de medida O sistema de medida é o conjunto de equipamentos, ferramentas, pessoas, referências e procedimentos, que operando em conjunto, permite quantificar uma característica
  • 3. Copyright © 2016 Actio Consulting Group Alguns conceitos a reter… % da variação total encontrada nas medições Processo Medição Quando a % da variação devido ao erro de medição é >30% do total, o sistema de medida não é adequado Duas características importantes dos SM, Exatidão (E) e Precisão (P), retratadas na ilustração + P +E - P -E A Precisão pode ser avaliada com um estudo GR&R; A Exactidão pode ser avaliada com um estudo de calibração Estudar a Precisão e Exactidão é o primeiro passo a dar para melhorar o sistema de medida