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INSTITUTO UNIVERSITÁRIO ATLÂNTICO
ESPECIALIZAÇÃO CONDUCENTE AO MESTRADO EM GESTÃO ESCOLAR
TEMAS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
POLO DE SANTA INÊS – MARANHÃO
Professor: Vandir Ribeiro
Aluno: José Arnaldo da Silva
ESTUDO DE CASO: Seleção de um executivo
ATIVIDADES
1. Se você fosse candidato, qual seria sua resposta?
Dirigir com planejamento, organização e controle. Para isso, o executivo deve definir os objetivos,
organizar e executar as ações para o alcance das metas, que é, em primeiro lugar, a satisfação do cliente
por meio da qualidade dos serviços e produtos, sem isso não se pode falar em sucesso.
2. Escolha três candidatos, explicando a essência de suas ideias.
Candidato W. DEMING (1), Candidato R. STEWART (3) e Candidato H. FAYOL (9). O primeiro
dá preferência à satisfação do cliente, não tendo dúvida de que clientes satisfeitos são a base de qualquer
empresa de sucesso. Para o segundo, decisão é fundamental. Para ele, “o executivo deve ter a capacidade
de tomar as decisões certas a respeito de objetivos e recursos, dentro de um contexto de restrições”. Já o
terceiro coloca em primeiro plano planejamento, organização, direção e controle como conceito de
administração, dizendo que o executivo deva definir objetivos, organizar as pessoas, ordená-las, controlar
o andamento das ações e avaliar o desempenho da empresa.
3. Decida se essas ideias são conflitantes ou se harmonizam com a resposta do candidato Fayol.
As ideias se harmonizam com a resposta do candidato Fayol, pois, para que satisfaça a sua clientela e
saiba a hora de tomar decisões acertadas, a empresa precisa definir seus objetivos, organizar as pessoas,
ordená-las, controlar o andamento das ações e avaliar o seu desempenho, isto é, usufruir do PODC.
4. Eventualmente, acrescente outros candidatos a sua lista, com base em seu conhecimento de
personalidade do mundo de negócios.
Jorge Gerdau é o líder com maior reputação no país. Herdou do pai a empresa da família - que viria a se
tornar um dos maiores conglomerados de siderurgia do mundo em suas mãos. Durante sua gestão, a
Gerdau se tornou um dos exemplos mais bem-sucedidos de globalização.

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Atividades - Estudo de caso: Seleção de um executivo

  • 1. INSTITUTO UNIVERSITÁRIO ATLÂNTICO ESPECIALIZAÇÃO CONDUCENTE AO MESTRADO EM GESTÃO ESCOLAR TEMAS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS POLO DE SANTA INÊS – MARANHÃO Professor: Vandir Ribeiro Aluno: José Arnaldo da Silva ESTUDO DE CASO: Seleção de um executivo ATIVIDADES 1. Se você fosse candidato, qual seria sua resposta? Dirigir com planejamento, organização e controle. Para isso, o executivo deve definir os objetivos, organizar e executar as ações para o alcance das metas, que é, em primeiro lugar, a satisfação do cliente por meio da qualidade dos serviços e produtos, sem isso não se pode falar em sucesso. 2. Escolha três candidatos, explicando a essência de suas ideias. Candidato W. DEMING (1), Candidato R. STEWART (3) e Candidato H. FAYOL (9). O primeiro dá preferência à satisfação do cliente, não tendo dúvida de que clientes satisfeitos são a base de qualquer empresa de sucesso. Para o segundo, decisão é fundamental. Para ele, “o executivo deve ter a capacidade de tomar as decisões certas a respeito de objetivos e recursos, dentro de um contexto de restrições”. Já o terceiro coloca em primeiro plano planejamento, organização, direção e controle como conceito de administração, dizendo que o executivo deva definir objetivos, organizar as pessoas, ordená-las, controlar o andamento das ações e avaliar o desempenho da empresa. 3. Decida se essas ideias são conflitantes ou se harmonizam com a resposta do candidato Fayol. As ideias se harmonizam com a resposta do candidato Fayol, pois, para que satisfaça a sua clientela e saiba a hora de tomar decisões acertadas, a empresa precisa definir seus objetivos, organizar as pessoas, ordená-las, controlar o andamento das ações e avaliar o seu desempenho, isto é, usufruir do PODC. 4. Eventualmente, acrescente outros candidatos a sua lista, com base em seu conhecimento de personalidade do mundo de negócios. Jorge Gerdau é o líder com maior reputação no país. Herdou do pai a empresa da família - que viria a se tornar um dos maiores conglomerados de siderurgia do mundo em suas mãos. Durante sua gestão, a Gerdau se tornou um dos exemplos mais bem-sucedidos de globalização.