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Comunicação e Marketing
Rede FTC

Núcleo de web e
comunicação digital

Otacílio Batista Neto
José Rodrigues de Souza Filho
Atribuições
 Manutenção, verificação e atualização das informações dos portais
institucionais;
 Gerenciamento de campanhas nos sites da Rede FTC;
 Implementação e manutenção de funcionalidades e serviços
disponibilizados no portal;
 Adaptação de campanhas institucionais para banners (internos e
externos), redes sociais, animações, email marketing, hotsites, vídeos
(eTruck, tvdoor);
 Gerenciamento de ferramentas de envio de email marketing, SMS e chat,
assim como monitoramento de redes sociais;
 Acompanhamento das estatísticas de acesso dos sites e portais, assim
como compartilhamentos de informações através de redes sociais;
Atribuições
 Auxiliar no desenvolvimento de estratégias de marketing utilizando redes
sociais, oferecendo suporte e desdobramentos para web de campanhas e
ações do Marketing;
 Acompanhar o desenvolvimento e prestar suporte aos gestores de redes
sociais ligados à Instituição;
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institucional e a aceitação dos produtos da FTC e da Concorrência;
 Atender demandas da administração desenvolvendo projetos e
estratégias web que possam melhorar o acesso e disseminação de
informações institucionais e acadêmicas;
 Atualização e gestão de mailing de alunos;
 Divulgação de gabarito e resultado dos processos seletivos nos portais.
Sites e Portais
Sites e Portais
Sites e Portais
Sites e Portais
Sites e Portais
Sites e Portais
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 Fale Conosco;
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 Cadastro para receber informações sobre processo seletivo;
 Formulários de contato com setor de Assessoria de Imprensa;
 Integração com redes sociais para compartilhamento
viral de informações;
 Versão para dispositivos móveis;
Redes Sociais

 Facebook FTC Salvador
 Facebook Rede FTC
 Facebook FTC Feira de Santana
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 Facebook Pós da Cidade
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 Youtube Rede FTC
Redes Sociais
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 Gerenciador de envio de email marketing
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 Felicitação de aniversariantes (alunos e egressos);
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 Envio de campanhas para empresas conveniadas;
 Divulgação de campanhas para alunos;
 Divulgação de eventos (Alunos egressos e comunidade externa);
 Informativos para inscritos nos processos seletivos;
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Ações de email marketing
Ações de email marketing
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 Citações em redes sociais (elogios, criticas, reclamações e sugestões);
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realizadas pelos cursos de graduação (solicitado pelas coordenações
durante processos de renovação de reconhecimento de curso)
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Apresentação

  • 1. Comunicação e Marketing Rede FTC Núcleo de web e comunicação digital Otacílio Batista Neto José Rodrigues de Souza Filho
  • 2. Atribuições  Manutenção, verificação e atualização das informações dos portais institucionais;  Gerenciamento de campanhas nos sites da Rede FTC;  Implementação e manutenção de funcionalidades e serviços disponibilizados no portal;  Adaptação de campanhas institucionais para banners (internos e externos), redes sociais, animações, email marketing, hotsites, vídeos (eTruck, tvdoor);  Gerenciamento de ferramentas de envio de email marketing, SMS e chat, assim como monitoramento de redes sociais;  Acompanhamento das estatísticas de acesso dos sites e portais, assim como compartilhamentos de informações através de redes sociais;
  • 3. Atribuições  Auxiliar no desenvolvimento de estratégias de marketing utilizando redes sociais, oferecendo suporte e desdobramentos para web de campanhas e ações do Marketing;  Acompanhar o desenvolvimento e prestar suporte aos gestores de redes sociais ligados à Instituição;  Mapear através de sites, blogs, redes de relacionamento a imagem institucional e a aceitação dos produtos da FTC e da Concorrência;  Atender demandas da administração desenvolvendo projetos e estratégias web que possam melhorar o acesso e disseminação de informações institucionais e acadêmicas;  Atualização e gestão de mailing de alunos;  Divulgação de gabarito e resultado dos processos seletivos nos portais.
  • 11. Funcionalidades dos Portais  Fale Conosco;  Chat Online (desativado)  Cadastro para receber informações sobre processo seletivo;  Formulários de contato com setor de Assessoria de Imprensa;  Integração com redes sociais para compartilhamento viral de informações;  Versão para dispositivos móveis;
  • 12. Redes Sociais  Facebook FTC Salvador  Facebook Rede FTC  Facebook FTC Feira de Santana  Facebook FTC Itabuna  Facebook FTC Vitória da Conquista  Facebook Fac. da Cidade  Facebook Pós da Cidade  Facebook curso de Graduação  Twitter Rede FTC  Youtube Rede FTC
  • 14. Ferramentas de Comunicação  Gerenciador de envio de email marketing  Gerenciador de envio SMS  Chat Online
  • 15. Ações de email marketing  Felicitação de aniversariantes (alunos e egressos);  Felicitação pelo dia do profissional (Alunos e egressos);  Envio de campanhas para empresas conveniadas;  Divulgação de campanhas para alunos;  Divulgação de eventos (Alunos egressos e comunidade externa);  Informativos para inscritos nos processos seletivos;  Boletim informativo
  • 16. Ações de email marketing
  • 17. Ações de email marketing
  • 18. Ações de email marketing
  • 19. Ações de email marketing
  • 20. Ações de email marketing
  • 21. Relatórios  Citações em redes sociais (elogios, criticas, reclamações e sugestões);  Estatísticas de acesso aos sites;  Desempenho em ações de email marketing e sms;  Histórico de informações e conteúdos publicados referente a ações realizadas pelos cursos de graduação (solicitado pelas coordenações durante processos de renovação de reconhecimento de curso)
  • 24. Portal da Rede FTC pesquisas no google
  • 25. Portal da Rede FTC pesquisas no google
  • 26. Portal da Faculdade da Cidade
  • 27. Portal da Faculdade da Cidade
  • 28. Novos Projetos 1. Reformulação e adequação dos Sites já existentes:  Pós-Graduação;  Convênios;  Mestrado;  CPA;  Páginas dos Cursos de Graduação;  Página de Vestibular; 2. Criação de novas páginas para suporte aos setores de comunicação da Rede:  Informes Digitais (Newsletter);  Trabalhe conosco (implementar);
  • 29. Objetivos  Simplificar a navegação no site, tornando os conteúdos e serviços mais acessíveis;  Integrar a página com mídias sociais;  Adequar à nova identidade do portal;  Desenvolver um Plano de Comunicação Online que esteja de acordo com as necessidades da instituição e seu público, parceiros e comunidade em geral.