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A arte de se relacionar




           Inteligência social
GG?         GG?         GG?

 Descoberta  do genótipo GG
 Universidade de Toronto- Canadá
 1 em três chances de nascer com ele
 Fundamental para alcançar e manter o
  sucesso na vida pessoal e profissional
 Destino genético não é definitivo
É necessário:

 Aprimorar a inteligência social
 Desenvolver a empatia: capacidade de lidar
  com as outras pessoas e entender os
  sentimentos alheios
 “Melhorar nossas competências sociais é
  fundamental para se ter mais qualidade de
  vida.” (Mônica Portella, do Centro de
  Psicologia Aplicada e Formação do RJ
Inteligência Social

 Conceito  derivado da chamada inteligência
  emocional (1990), do psicólogo americano
  Daniel Goleman
 “Quanto maior a capacidade de identificar os
  nossos sentimentos e os dos outros, de nos
  motivar a gerir bem nossas emoções e
  relacionamentos, maior o coeficiente de
  inteligência emocional.”
Inteligência Social
   Está relacionada à forma como o indivíduo ocupa
    seu espaço nos ambientes coletivos
   Refere-se às habilidades de convivência que geram
    relacionamentos saudáveis:
   Comunicação verbal
   Não verbal
   Assertividade
   Autoapresentação
   Feedback
   empatia
Habilidades de Convivência

 “Aperfeiçoar a arte de falar e escutar, saber
  a melhor forma de se portar e vestir em
  situações distintas, conseguir dizer ‘não’
  quando necessário, dar feedback (o popular
  retorno) sem gerar mágoas e estar atento às
  necessidades do outro são o que os teóricos
  da inteligência social chamam de
  ‘desenvolver o ouvido emocional’
Comunicação

 Quando   não é boa, abre brechas para
  suposições e o entendimento fica truncado
 Como melhorar:
 Exercitar a informação gratuita
 Praticar a escuta ativa
 Evitar comportamentos tóxicos
Empatia

 Colocar-se  no lugar do outro para tentar
  entender seu ponto de vista, seus
  sentimentos e suas atitudes
 Como melhorar:
 Conversar de maneira amiga
 Voltar a ser criança
 Brincar de cabra-cega
 Inverter os papéis
Comunicação não verbal

A  expressão corporal representa 65% da
  comunicação
 Como melhorar:
 Sorrir
 Ficar atento ao contexto
 Atentar para as rugas de preocupação
Assertividade

 Capacidade    de se expressar de maneira
  clara e honesta, desde que não fira nem
  viole o outro indivíduo
 Como melhorar:
 Disco riscado
 Técnica do sanduíche
 Discordar concordando
Feedback

 Capacidade   de dar e receber retornos,
  positivos e negativos
 Como melhorar:
 Recuperar a confiança, ao apontar os pontos
  favoráveis também
 Retorno positivo
 Trocar o negativo pelo corretivo
Autoapresentação

A  primeira impressão é a que fica: 30
  segundos para formar uma opinião sobre a
  pessoa
 Ser um camaleão
 Planejar-se
 Pecar pelo excesso
 Olhar-se no espelho
Inteligência social e mercado de
trabalho

O  mundo do trabalho também vem exigindo
  cada vez mais pessoas com altos
  coeficientes de inteligência social
 Exemplos: Grupo Catho, Nestlé
 Cursos de desenvolvimento humano
Inteligência social

 Fazer   o bem para colher coisas boas

 Ame,sirva, ajude o próximo: máxima bíblica
 importante nas relações profissionais
Você é GG?

O   que posso fazer por mim mesmo(a), para
  melhorar meus relacionamentos na escola?
 O que posso fazer pelo outro e o que espero
  do outro?
 Quais problemas de relacionamento
  identifico no meu ambiente de trabalho?
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A arte de se relacionar

  • 1. A arte de se relacionar Inteligência social
  • 2. GG? GG? GG?  Descoberta do genótipo GG  Universidade de Toronto- Canadá  1 em três chances de nascer com ele  Fundamental para alcançar e manter o sucesso na vida pessoal e profissional  Destino genético não é definitivo
  • 3. É necessário:  Aprimorar a inteligência social  Desenvolver a empatia: capacidade de lidar com as outras pessoas e entender os sentimentos alheios  “Melhorar nossas competências sociais é fundamental para se ter mais qualidade de vida.” (Mônica Portella, do Centro de Psicologia Aplicada e Formação do RJ
  • 4. Inteligência Social  Conceito derivado da chamada inteligência emocional (1990), do psicólogo americano Daniel Goleman  “Quanto maior a capacidade de identificar os nossos sentimentos e os dos outros, de nos motivar a gerir bem nossas emoções e relacionamentos, maior o coeficiente de inteligência emocional.”
  • 5. Inteligência Social  Está relacionada à forma como o indivíduo ocupa seu espaço nos ambientes coletivos  Refere-se às habilidades de convivência que geram relacionamentos saudáveis:  Comunicação verbal  Não verbal  Assertividade  Autoapresentação  Feedback  empatia
  • 6. Habilidades de Convivência  “Aperfeiçoar a arte de falar e escutar, saber a melhor forma de se portar e vestir em situações distintas, conseguir dizer ‘não’ quando necessário, dar feedback (o popular retorno) sem gerar mágoas e estar atento às necessidades do outro são o que os teóricos da inteligência social chamam de ‘desenvolver o ouvido emocional’
  • 7. Comunicação  Quando não é boa, abre brechas para suposições e o entendimento fica truncado  Como melhorar:  Exercitar a informação gratuita  Praticar a escuta ativa  Evitar comportamentos tóxicos
  • 8. Empatia  Colocar-se no lugar do outro para tentar entender seu ponto de vista, seus sentimentos e suas atitudes  Como melhorar:  Conversar de maneira amiga  Voltar a ser criança  Brincar de cabra-cega  Inverter os papéis
  • 9. Comunicação não verbal A expressão corporal representa 65% da comunicação  Como melhorar:  Sorrir  Ficar atento ao contexto  Atentar para as rugas de preocupação
  • 10. Assertividade  Capacidade de se expressar de maneira clara e honesta, desde que não fira nem viole o outro indivíduo  Como melhorar:  Disco riscado  Técnica do sanduíche  Discordar concordando
  • 11. Feedback  Capacidade de dar e receber retornos, positivos e negativos  Como melhorar:  Recuperar a confiança, ao apontar os pontos favoráveis também  Retorno positivo  Trocar o negativo pelo corretivo
  • 12. Autoapresentação A primeira impressão é a que fica: 30 segundos para formar uma opinião sobre a pessoa  Ser um camaleão  Planejar-se  Pecar pelo excesso  Olhar-se no espelho
  • 13. Inteligência social e mercado de trabalho O mundo do trabalho também vem exigindo cada vez mais pessoas com altos coeficientes de inteligência social  Exemplos: Grupo Catho, Nestlé  Cursos de desenvolvimento humano
  • 14. Inteligência social  Fazer o bem para colher coisas boas  Ame,sirva, ajude o próximo: máxima bíblica importante nas relações profissionais
  • 15. Você é GG? O que posso fazer por mim mesmo(a), para melhorar meus relacionamentos na escola?  O que posso fazer pelo outro e o que espero do outro?  Quais problemas de relacionamento identifico no meu ambiente de trabalho?  Como meus superiores podem facilitar esse relacionamento?