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1
SEMESTRE: 8o. Semestre
QUESTÃO 1
Quando falamos em dengue, em geral a primeira imagem que nos ocorre é a do mosquito Aedes
aegypti. Porém, é importante fazer a distinção. Para que a dengue ocorra, são necessários três
componentes: o vírus que causa a doença – são quatro sorotipos –, o mosquito, que transmite
o vírus – chamado vetor da doença – e uma pessoa susceptível – que nunca teve contato com o
sorotipo de vírus que está sendo transmitido pelo vetor. Para que a transmissão da doença
aconteça, é preciso que o vetor esteja infectado e infectivo – o que são coisas diferentes. O
mosquito fêmea – sim, apenas as fêmeas picam, já que elas fazem isso para amadurecer seus
ovos – se torna infectado quando suga o sangue de alguém doente, no curto período em que
esta pessoa tem várias partículas do vírus circulando em seu sangue. Neste momento o
mosquito terá o vírus em seu «estômago», mas ainda não é capaz de transmiti-lo. Entre 10 e 12
dias depois, as partículas do vírus dengue se disseminam pelo organismo do Aedes aegypti, se
multiplicam e invadem suas glândulas salivares: neste momento, o mosquito fêmea se torna
infectivo e, somente a partir daí, poderá transmitir o vírus a outra pessoa.
VALLE, Denise. «Dengue e vetor», do Instituto Oswaldo Cruz – IOC/Fiocruz. Disponível em:
<http://www.ioc.fiocruz.br/dengue/textos/aedesvetoredoenca.html>. (Adaptado).
Considerando os dados científicos acima citados sobre a dengue, avalie as informações a
seguir.
I. Para que a transmissão do Aedes aegypti seja efetiva é necessária, a presença do vírus, o
mosquito portador e uma pessoa soro positivo.
II. Para que a transmissão da dengue aconteça, é preciso que o vetor esteja infectado e infectivo.
III. A distinção entre a dengue e o vetor se dá a partir do momento em que o Aedes aegyptis,
isto é, o mosquito absorve o sangue de alguém doente.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 2
A União Europeia parece andar em sentido oposto ao crescente fenômeno das migrações em
massa, pois em todo o território europeu, o que se observa é um maior entrave no apoio a estes
migrantes, através do bloqueio de rotas terrestres e maior burocracia na concessão de vistos a
estes refugiados vindos das zonas de conflito.
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2
Uma das recomendações da Anistia Internacional é que o governo europeu aumente o número
de abrigos de refugiados garantindo-lhes proteção internacional, emitindo vistos e admissões
humanitárias, para assim diminuir o número de pessoas que viajam através do Mar
Mediterrâneo fugindo dos conflitos de seu país. Os recentes acontecimentos evidenciam a
necessidade da comunidade internacional em adaptar-se aos novos fenômenos mundiais,
principalmente das migrações.
Disponível em: http://www.personaexpt.com/#!migraes-em-massa-na-europa/ce3. Acesso em: 20 de
março de 2016. (Adaptado).
Tendo esse texto como referência e considerando o cenário atual das migrações em massa na
Europa, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. As políticas de «proteção nacional» promovidas pela Anistia Internacional revelam o
despreparo dos países da União Europeia perante o crescente aumento de imigrantes que em
massa percorrem o território barrado nas zonas de conflito.
PORQUE
II. Entre as sugestões oferecidas pela Anistia Internacional, visa-se o aumento dos refúgios, dos
vistos de permanência e a aceitação de casos de atentados aos Direitos Humanos de pessoas
que estejam fugindo de conflitos dos seus países de origem.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta
da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 3
O conceito de movimento social se refere à ação coletiva de um grupo organizado que objetiva
alcançar mudanças sociais por meio do embate político, conforme seus valores e ideologias
dentro de uma determinada sociedade e de um contexto específico, permeados por tensões
sociais. Dessa forma, para além das instituições democráticas como os partidos, as eleições e o
parlamento, a existência dos movimentos sociais é de fundamental importância para a
sociedade civil enquanto meio de manifestação e reivindicação.
Disponível em: http://brasilescola.uol.com.br/sociologia/movimentos-sociais.htm. Acesso em 20 de março de 2016.
(Adaptado).
Da leitura do texto acima sobre movimentos sociais, infere-se que
A) um movimento social é um grupo organizado que procura mudanças através do
enfrentamento político, tentando fazer prevalecer seus próprios posicionamentos
ideológicos.
B) os movimentos políticos estão muito além das instituições que representam a
democracia dentro de uma sociedade, por esta razão, sua forma de atuação é sempre
manifesta e reivindicatória.
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C) um exemplo de movimento social que nasceu contra o fenômeno da globalização
imposto pela Espanha é o movimento separatista localizado na região da Catalunha.
D) o movimento negro debate e reclama a igualdade dos gêneros, agindo contra o racismo
e a segregação racial e a favor de suas raízes culturais africanas e de seus costumes
ancestrais.
E) o Greenpeace é um movimento ambientalista internacional inserido no processo de
globalização, das mídias e da veiculação da informação, rompendo as fronteiras
geográficas em razão da natureza de suas causas.
QUESTÃO 4
Sustentabilidade é um termo usado para definir ações e atividades humanas que visam suprir
as necessidades atuais dos seres humanos, sem comprometer o futuro das próximas gerações.
Ou seja, a sustentabilidade está diretamente relacionada ao desenvolvimento econômico e
material sem agredir o meio ambiente, usando os recursos naturais de forma inteligente para
que eles se mantenham no futuro. Seguindo estes parâmetros, a humanidade pode garantir o
desenvolvimento sustentável.
Considerando o texto acima e sua relação com a comunicação publicitária, avalie as
afirmações a seguir.
I. A propaganda atinge questões ideológicas importantes nas campanhas que podem ser
exploradas na mensagem como emissárias da conscientização que o público deve ter a respeito
da crise ecológica do planeta.
II. Neste sentido, o incentivo ao consumo deve ser moderado e educado em relação às marcas
comprometidas com esta causa, aos produtos naturais em detrimento dos artificiais e aos
serviços que não agridam o meio ambiente.
III. O CONAR tem sido o órgão regulamentador de muitas das propagandas que aferem os
princípios da sustentabilidade com sua preocupação constante sobre o direcionamento dado às
crianças e jovens.
É correto o que se afirma em
A) II, apenas.
B) III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 5
Anunciar em blogs tem sido uma alternativa para marcas que desejam investir em marketing
digital para divulgar suas campanhas e produtos. Essa parceria tem movimentado o mercado de
blogs, que transformaram a profissão de «blogueiro» em um negócio rentável.
De acordo com o texto acima e considerando a emergência dessa profissão, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas.
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4
I. As marcas procuram blogueiros que mostrem opinião e a experiência prática com os produtos,
estimulando a compra e o desejo pelas marcas. Os blogs são um novo player do mercado e um
dos braços do marketing digital.
PORQUE
II. Os investidores acreditam que a eficiência dos blogs está na pesquisa prévia do histórico do
blogueiro escolhido, que deve ser formado em jornalismo, carreira de muita credibilidade no
mercado para este tipo de negócio.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta
da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 6
O consumidor, em média, presta atenção em alguma coisa por apenas cinco segundos – menos
que um peixinho dourado de aquário, que tem atenção de nove segundos. Isso aliado a um
mundo onde milhares de marcas brigam por espaço para suas informações. Assim, a melhor
forma de se destacar no barulho é se valer das imagens e da comunicação visual. Aliás, um
estímulo visual chega ao cérebro 60 mil vezes mais rápido que um estímulo de texto. Além disso,
90% das informações que retemos é visual.
Amy Balliett, do Killer Infographics. Disponível em: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/11-
tendencias-de-consumo-que-irao-mudar-os-proximos-5-anos#4. (Adaptado).
Considerando os dados acima e a tendência do uso de imagens e comunicação visual, avalie
as afirmações a seguir.
I. Fica claro que o déficit de atenção do consumidor pode ser uma isca para o publicitário
interessado em transmitir informações sobre marcas, produtos e serviços.
II. Igualmente que, a publicidade e propaganda têm como objetivo principal nas suas
comunicações fazer barulho quando se trata de se posicionar no mercado de consumo.
III. Os estímulos visuais são mais adequados na formulação dos anúncios, em detrimento dos
estímulos verbais que podem ser omitidos.
IV. Desta forma, a comunicação visual impõe-se como tendência de mercado em que as imagens
prevalecem na era da informação pela rapidez e o alcance que estas têm.
É correto apenas o que se afirma em
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A) I e II.
B) I e IV.
C) II e III.
D) I, III e IV.
E) II, III e IV.
QUESTÃO 7
A montagem do «Briefing de Criação» ou «Briefing Criativo» é uma tarefa de grande influência
na realização da etapa de criação publicitária em uma campanha. Este arquivo deve servir como
material de consulta para que a dupla de criação tenha ciência de todas as informações,
orientações e restrições que precisam ser seguidas no momento de criação dos anúncios.
Portanto, a principal função do «Briefing de Criação» consiste em
A) exercer a função de apresentar de maneira clara e objetiva todas as informações
necessárias para que criação das peças mantenha a identidade visual e conceitual em
todos os anúncios da campanha.
B) exercer a função de apresentar de maneira clara e objetiva todas as estratégias
mercadológicas do segmento de atuação do cliente.
C) apresentar de maneira clara e objetiva todas as informações do cliente.
D) apresentar de maneira clara e objetiva todas as principais descobertas da pesquisa de
mercado que foi realizada.
E) apresentar de maneira clara e objetiva todas as veiculações que estão programadas
para cada peça publicitária que foi criada.
QUESTÃO 8
Sustentabilidade é um termo relativamente antigo. Porém, a preocupação da sustentabilidade
com o meio ambiente parece um tema recente, discutido por autores de diversas linhas de
pensamento e de diferentes formações acadêmicas. O estudo do tema se intensificou nas
décadas de 1980 e 1990, em decorrência do aumento da preocupação com a questão ambiental.
DALMORO, Marlon. «A visão da sustentabilidade na atividade empreendedora». IN: Revista Gestão
Organizacional, V. 2 n. 1.p. 87-104. (Adaptado).
Considerando o texto acima e o que representa o empreendedorismo sustentável, avalie as
afirmações a seguir.
I. A preocupação com as questões ambientais, diz respeito ao intenso processo de
degradação generalizada do meio ambiente e dos recursos naturais, provocados pela
intensificação do crescimento econômico e populacional ocorridos no século XX.
II. A empresa que busca ser sustentável deve incluir em seus objetivos o cuidado com o
meio ambiente, a preocupação com o bem-estar do stakeholder e a constante melhoria
de sua reputação.
III. A empresa não deve se descuidar da realidade econômica e de mercado, no entanto,
seus líderes devem pensar também em termos de valor ambiental e social.
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É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 9
Apesar de ser algo cada vez mais discutido e divulgado pela mídia, o conceito de negócio
sustentável ainda não é comum para muitos micro e pequenos empresários. Pesquisa feita pelo
SEBRAE, por conta da Rio + 20, mostrou que 58% dos entrevistados afirmam não ter
conhecimento sobre os temas «sustentabilidade» e «meio ambiente». Mesmo com esse
cenário, cada vez mais, empreendedores têm apostado no uso racional dos recursos naturais
como oportunidade de negócio.
Disponível em: http://www.gazetadopovo.com.br/vida-e-cidadania/o-desafio-de-unir-
empreendedorismo-e-sustentabilidade-2t0shtaie5zcqakjqz47kyyj2. Acesso em: 10 de abril de 2016.
A partir do texto acima, avalei as afirmações a seguir.
I. A competitividade de uma empresa está cada vez mais associada à adoção de práticas
sustentáveis, este tema começa a ganhar mais espaço nas discussões de mercado.
II. Hoje não existem mais dificuldades para que empresas conheçam e apliquem o termo
sustentabilidade em seus negócios.
III. A prática sustentável está sendo mais disseminada, mas ainda é incipiente entre as
pequenas empresas.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 10
Segundo Sahlman, importante professor da Harvard Business School, poucas áreas têm atraído
tanta atenção dos homens de negócio nos Estados Unidos como os planos de negócios Como o
plano de negócios é um documento usado para descrever seu negócio, as seções que o
compõem geralmente são padronizadas para facilitar o entendimento e cada uma das seções
do plano tem um propósito específico.
Disponível em: < http://www.josedornelas.com.br/plano-de-negocios>. (Adapatado).
Indique a seção do plano de negócios descrito corretamente:
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7
A) O Sumário Executivo que contém uma síntese das principais informações que constam no
plano de negócios e deve ser a primeira seção a ser escrita, pois não depende de todas as
outras seções do plano para ser feita.
B) O Planejamento Estratégico, onde são definidos os rumos da empresa. Devem ser
apresentadas a visão e missão da empresa, sua situação atual, as potencialidades e ameaças
externas, suas forças e fraquezas, suas metas e objetivos de negócio.
C) A descrição da Empresa que descreve a empresa concorrente, seu histórico, crescimento,
faturamento dos últimos anos, estrutura organizacional, etc.
D) O Plano de Marketing que apresenta como a concorrência vende seu produto/serviço. Deve
abordar seus métodos de comercialização, preços, canais de distribuição e estratégias de
promoção/comunicação e publicidade.
E) O Plano Financeiro que mostra muito bem o mercado consumidor do seu produto/serviço
através de pesquisas de mercado: como está segmentado, o crescimento desse mercado.
QUESTÃO 11
As marcas têm o propósito de identificar bens ou serviços de um vendedor ou grupo de
vendedores e de diferenciá-los dos concorrentes. Alguns analistas consideram as marcas como
o ativo mais perdurável de uma empresa, durando mais que os produtos e as instalações da
empresa.
Considerando o texto acima, escolha a alternativa que melhor representa o conteúdo do
mesmo.
A) As marcas podem ser copiadas pelo concorrente, embora o produto é único.
B) Para um vendedor ou grupo de vendedores as marcas têm o propósito de identificá-los.
C) O produto é o ativo mais perdurável das organizações.
D) O produto pode ficar ultrapassado rapidamente; a marca bem sucedida é eterna.
E) Alguns analistas perduram mais que as marcas que representam.
QUESTÃO 12
A banda U2 é uma marca muito famosa, mas o vocalista Bono também tem sua marca própria.
Ao longo dos anos, Bono desenvolveu uma personalidade muito forte e facilmente reconhecida:
ele pode assinar produtos, movimentar milhões de dólares em seus projetos ou até mesmo
começar uma banda nova. Ele é um «produto» de sucesso e os «consumidores» são seus fãs ao
redor do mundo.
Disponível em: Branding – O que são marcas? < http://www.designerd.com.br>. (Adaptado).
De acordo com o texto acima, avalie as afirmações abaixo.
I. A marca é a principal forma de comunicação entre o produto e o consumidor. Por mais
simples que seja; ela transmite toda a ideologia do produto.
II. A marca se aplica também a pessoas e tratamos esse elemento como «produto».
III. A marca Banda U2 ou o vocalista Bono são exemplos de comunicação entre a marca e o
produto.
É correto o que se afirma em
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A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 13
No processo criativo observa-se que o briefing de criação é um documento de fundamental
importância, mas que ainda apresenta inúmeros problemas em seu desenvolvimento e
aprovação, tanto no aprendizado entre estudantes da área como também entre profissionais de
empresas de comunicação.
Disponível em: http://appbrasil.org.br/noticias-e-artigos/artigos/briefing-ja-e-criacao/. (Adaptado).
Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir.
I. Trata-se de um documento estático.
II. É preparado pelos profissionais de Atendimento e Planejamento.
III. É retroalimentado pelos profissionais envolvidos na materialização da campanha, como
Criação e Mídia, contendo inclusive os feedbacks do cliente.
IV. Também pode ser chamado de «pedido de criação».
É correto apenas o que se afirma em
A) I e II.
B) II e III.
C) I, II e III.
D) I, III e IV.
E) II, III e IV.
QUESTÃO 14
Com base na peça da Seara, é possível deduzir o problema de comunicação constante do
«Briefing de Criação». Assinale a alternativa que corresponde ao problema que a comunicação
publicitária precisa resolver.
A) Os consumidores confiam na qualidade dos produtos Seara.
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B) Os produtos Seara devem ser considerados de primeira linha.
C) Testemunhais são ótimas estratégias para quebrar a desconfiança dos consumidores.
D) Os produtos Seara devem ser associados à personalidade de Fátima Bernardes.
E) Os consumidores não provam os produtos Seara por acreditar que sua qualidade é
inferior.
QUESTÃO 15
Você está realizando o planejamento de campanha para uma marca de refrigerante. Os
seguintes itens relacionados abaixo foram traçados nas suas decisões estratégicas: 1) criar o
conhecimento do produto ou marca do anunciante; 2) combater ou neutralizar os argumentos
da concorrência; e, 3) persuadir o público-alvo a mudar de outras marcas para a marca do
anunciante.
Essas decisões estratégicas correspondem a
A) os objetivos de Marketing que foram estipulados.
B) o posicionamento que deve ser adotado.
C) os objetivos de Comunicação que devem ser atingidos.
D) o conceito, pois esses itens confluem para determinar a principal proposta de venda
do cliente.
E) à fase de análise de microambiente e de macroambiente.
QUESTÃO 16
A ferramenta que é utilizada para entregar à sociedade uma imagem de marca consistente para
os consumidores, a cada contato em que eles estiverem com a mesma, chama-se de:
A) Relações públicas.
B) Mix de marketing.
C) Mix Promocional.
D) Merchandising.
E) Promoção de Vendas
QUESTÃO 17
Logo que identificou o seu público-alvo, começa a definição dos objetivos de comunicação: Criar
conhecimento da marca, construir mudanças em atitudes de comportamento de compra,
fidelidade e repetição das compras, reforçar a lembrança da marca da sua empresa, reforçar as
decisões, comportamentos e atitudes, definidos através de outros elementos como a divulgação
de lançamento de um novo produto, motivar a força de vendas, informar os canais de
distribuição sobre as inovações no produto, e oferecer incentivos para persuadir o consumidor
comprar maior quantidade de unidades de produto.
Disponível em:http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/como-elaborar-um-plano-de-
comunicacao-de-marketing/70971/. (Adapatado).
A respeito dos objetivos de comunicação, avalie as afirmações a seguir.
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I. Os objetivos de comunicação podem reforçar um comportamento desejado do consumidor
em relação à marca.
II. Aumentar o grau de lembrança da marca é um objetivo de comunicação que pode ser
trabalhado em uma campanha publicitária.
III. Aumentar o volume de vendas é um importante objetivo de comunicação
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 18
Segundo Philip Kotler, Posicionamento de Mercado é «a ação de projetar o produto e a imagem
da organização, com o fim de ocupar uma posição diferenciada na escolha de seu público-alvo».
Em termos práticos, o posicionamento pode ser obtido a partir da fórmula: Segmentação +
Diferenciação = Posicionamento. Logo, a análise do posicionamento é indispensável para avaliar
o destaque da imagem da empresa.
Disponível em: http://www.marketingdeconteudo.com.br/marketing-de-conteudo/posicionamento-
conceito-fundamental-de-marketing-para-quem-trabalha-com-conteudo/. Acesso em 05 de março de
2016.
De acordo com o texto acima, avalie as asserções abaixo.
I. Posicionamento de mercado é o ato de criar diferenciais únicos em um determinado produto.
II. Posicionar um marca ou produto, é criar um espaço único na mente do público, é fazer com
que ele ao pensar num produto de determinado segmento, lembre-se da sua marca.
III. O posicionamento constitui-se numa atividade do Marketing, em que através da
segmentação e da diferenciação, busca-se estabelecer uma imagem forte do produto ou da
empresa.
É correto o que afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 19
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11
Qual item no Briefing de Criação é usado como base para a concepção do tema de uma
campanha?
A) USP: Unique Selling Proposition –«promessa básica».
B) Objetivo de Comunicação.
C) Público Alvo.
D) Defesa da Campanha.
E) Problema de Comunicação.
QUESTÃO 20
Basta sairmos pelas ruas que tão logo nos deparamos com uma infinidade de faixas, cartazes,
anúncios e outdoors, entre outros. Todos envoltos por um único objetivo: o de atrair a atenção
do leitor mediante o ato comunicativo.
A partir do texto acima que fala sobre a função de um anúncio.
I. Diz respeito às pessoas que viram o anúncio ao menos uma vez.
II. Quantidade de vezes que as pessoas alcançadas viram o anúncio.
III. Representa a abrangência geográfica da campanha.
IV. Período de veiculação ao longo de doze meses.
A sequência correta que define cada uma das funções acima anunciadas é
A) cobertura, continuidade, alcance, frequência.
B) continuidade, alcance, frequência, cobertura.
C) alcance, frequência, cobertura, continuidade.
D) alcance, frequência, continuidade, cobertura.
E) frequência, continuidade, cobertura, alcance.
QUESTÃO 21
A expressão «desenvolvimento sustentável» é amplamente empregada para designar a
preservação da natureza, com vistas à promoção de uma maior conscientização ambiental na
sociedade.
Esse termo designa, especificadamente
A) a interrupção das práticas econômicas para garantir, primeiramente, a conservação dos
elementos naturais.
B) a manutenção do desenvolvimento econômico de modo a garantir a preservação da
natureza e dos recursos naturais para as gerações futuras.
C) a adoção de medidas de expansão das áreas naturais sobre as zonas de ocupação
humana, de forma a reconstruir o império dos domínios da natureza.
D) a ampliação das medidas socioeducativas para o uso consciente da natureza, de modo
a garantir, sobretudo, o desenvolvimento econômico e urbano.
E) a criação de projetos participativos que envolvam decisões políticas capazes de resolver
os problemas imediatos que enfrenta a comunidade urbana.
QUESTÃO 22
AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda
12
A inevitável devastação ambiental decorrente do processo de desenvolvimento industrial é um
«quadro» que começa a se modificar a partir da defesa pública de um novo conceito:
desenvolvimento sustentável.
O uso dessa expressão tem a finalidade de
A) sustentar a inevitável necessidade do desenvolvimento.
B) garantir que o desenvolvimento contemporâneo não se sustenta.
C) sustentar o meio ambiente em detrimento do desenvolvimento.
D) propor a conciliação do desenvolvimento com o meio ambiente.
E) divulgar a insustentável situação do meio ambiente.
QUESTÃO 23
Entre os teóricos da comunicação, merecem destaque Walter Benjamin, Paul Lazarsfeld e
Roland Barthes. A respeito dessas personalidades, avalie as informações abaixo.
I. Walter Benjamin, expoentes da Escola de Frankfurt, escreveu A obra de arte na era da sua
reprodutibilidade técnica (1936). Nela, o autor defende que toda produção artística é
circundada por uma «aura», que revela sua singularidade. Mas, com o advento dos produtos
culturais de massa, essa aura se dilui nas cópias produzidas e, assim, destrói a qualidade de
objeto único e individual da qual a obra artística podia se revestir.
II. Paul Lazarsfeld, o fundador da Escola funcionalista norteamericana e autor da primeira teoria
da comunicação, defendeu a ideia dos «efeitos ilimitados» dos meios de comunicação sobre a
sociedade de massa; indo contra os embates de Lasswell que, por meio de suas teorias sobre a
propaganda de fundo político, destaca os estímulos psicológicos que deveriam ser dados à
massa para se conseguir o efeito desejado pelas propagandas de guerra.
III. Roland Barthes, reconhecido semioticista francês, foi herdeiro do estruturalismo de
Ferdinand de Saussure. Depois de refletir sobre a literatura e as relações entre a fala e a língua,
voltou sua atenção para os meios de comunicação e a cultura de massa. Na sua obra Mitologias
(1957), deixa em evidência esse seu incomparável espírito crítico ao analisar cenas corriqueiras
da sociedade francesa da década de 1950.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 24
Na história da publicidade do Brasil, as crises do setor publicitário, na maioria das vezes, não
foram consequência das crises econômicas, mas sim da própria evolução do mercado.
Considerando o contexto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda
13
I. Se até então a principal ferramenta de comunicação de marketing tinha sido a publicidade
nos meios de comunicação em massa, um novo cenário começou a se desenhar. As
empresas descobriram que outras ações promocionais poderiam surtir o mesmo efeito da
publicidade, a um custo menor – feiras, convenções, marketing cultural e esportivo,
marketing direto, sistemas de atendimento e PDV, entre outras.
PORQUE
II. Também se descobriu que um maior rigor no desenvolvimento do planejamento de
marketing, segmentando mais o mercado, desenvolvendo melhores produtos,
distribuindo-os nos pontos de venda mais adequados, exigiria um menor esforço
publicitário. Nesta nova perspectiva do marketing integrado, a comunicação pode ser
pensada de forma desvinculada dos demais objetivos mercadológicos.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta
da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 25
Os meios de comunicação mercadológica se classificam em mídia principal, mídia de apoio e
mídia complementar. Outra classificação dos meios é a mídia convencional e a mídia alternativa.
Considerando esses dados de mídia, avalie as afirmações a seguir.
I. As mídias principais servem apenas para ajudar a manter as mensagens dessas mídias «vivas»
na memória do receptor, no momento em que ele não está exposto a elas. O rádio, o cartaz e o
outdoor são exemplos deste tipo de mídia.
II. A mídia convencional congrega todos os meios de comunicação utilizados como meios de
informação e comunicação mercadológica: TV, jornal, revista, rádio, cartaz, mala direta e até
internet podem ser considerados mídias convencionais.
III. A mídia alternativa reúne as mensagens veiculadas em meios não convencionais. A sua
principal característica é aproveitar «oportunidades» para a veiculação de mensagens em locais
que não criados para este fim como na sinalização urbana, por exemplo.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.

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8 semestre integrada gabarito

  • 1. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 1 SEMESTRE: 8o. Semestre QUESTÃO 1 Quando falamos em dengue, em geral a primeira imagem que nos ocorre é a do mosquito Aedes aegypti. Porém, é importante fazer a distinção. Para que a dengue ocorra, são necessários três componentes: o vírus que causa a doença – são quatro sorotipos –, o mosquito, que transmite o vírus – chamado vetor da doença – e uma pessoa susceptível – que nunca teve contato com o sorotipo de vírus que está sendo transmitido pelo vetor. Para que a transmissão da doença aconteça, é preciso que o vetor esteja infectado e infectivo – o que são coisas diferentes. O mosquito fêmea – sim, apenas as fêmeas picam, já que elas fazem isso para amadurecer seus ovos – se torna infectado quando suga o sangue de alguém doente, no curto período em que esta pessoa tem várias partículas do vírus circulando em seu sangue. Neste momento o mosquito terá o vírus em seu «estômago», mas ainda não é capaz de transmiti-lo. Entre 10 e 12 dias depois, as partículas do vírus dengue se disseminam pelo organismo do Aedes aegypti, se multiplicam e invadem suas glândulas salivares: neste momento, o mosquito fêmea se torna infectivo e, somente a partir daí, poderá transmitir o vírus a outra pessoa. VALLE, Denise. «Dengue e vetor», do Instituto Oswaldo Cruz – IOC/Fiocruz. Disponível em: <http://www.ioc.fiocruz.br/dengue/textos/aedesvetoredoenca.html>. (Adaptado). Considerando os dados científicos acima citados sobre a dengue, avalie as informações a seguir. I. Para que a transmissão do Aedes aegypti seja efetiva é necessária, a presença do vírus, o mosquito portador e uma pessoa soro positivo. II. Para que a transmissão da dengue aconteça, é preciso que o vetor esteja infectado e infectivo. III. A distinção entre a dengue e o vetor se dá a partir do momento em que o Aedes aegyptis, isto é, o mosquito absorve o sangue de alguém doente. É correto o que se afirma em A) I, apenas. B) II, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. QUESTÃO 2 A União Europeia parece andar em sentido oposto ao crescente fenômeno das migrações em massa, pois em todo o território europeu, o que se observa é um maior entrave no apoio a estes migrantes, através do bloqueio de rotas terrestres e maior burocracia na concessão de vistos a estes refugiados vindos das zonas de conflito.
  • 2. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 2 Uma das recomendações da Anistia Internacional é que o governo europeu aumente o número de abrigos de refugiados garantindo-lhes proteção internacional, emitindo vistos e admissões humanitárias, para assim diminuir o número de pessoas que viajam através do Mar Mediterrâneo fugindo dos conflitos de seu país. Os recentes acontecimentos evidenciam a necessidade da comunidade internacional em adaptar-se aos novos fenômenos mundiais, principalmente das migrações. Disponível em: http://www.personaexpt.com/#!migraes-em-massa-na-europa/ce3. Acesso em: 20 de março de 2016. (Adaptado). Tendo esse texto como referência e considerando o cenário atual das migrações em massa na Europa, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As políticas de «proteção nacional» promovidas pela Anistia Internacional revelam o despreparo dos países da União Europeia perante o crescente aumento de imigrantes que em massa percorrem o território barrado nas zonas de conflito. PORQUE II. Entre as sugestões oferecidas pela Anistia Internacional, visa-se o aumento dos refúgios, dos vistos de permanência e a aceitação de casos de atentados aos Direitos Humanos de pessoas que estejam fugindo de conflitos dos seus países de origem. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira. E) As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 3 O conceito de movimento social se refere à ação coletiva de um grupo organizado que objetiva alcançar mudanças sociais por meio do embate político, conforme seus valores e ideologias dentro de uma determinada sociedade e de um contexto específico, permeados por tensões sociais. Dessa forma, para além das instituições democráticas como os partidos, as eleições e o parlamento, a existência dos movimentos sociais é de fundamental importância para a sociedade civil enquanto meio de manifestação e reivindicação. Disponível em: http://brasilescola.uol.com.br/sociologia/movimentos-sociais.htm. Acesso em 20 de março de 2016. (Adaptado). Da leitura do texto acima sobre movimentos sociais, infere-se que A) um movimento social é um grupo organizado que procura mudanças através do enfrentamento político, tentando fazer prevalecer seus próprios posicionamentos ideológicos. B) os movimentos políticos estão muito além das instituições que representam a democracia dentro de uma sociedade, por esta razão, sua forma de atuação é sempre manifesta e reivindicatória.
  • 3. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 3 C) um exemplo de movimento social que nasceu contra o fenômeno da globalização imposto pela Espanha é o movimento separatista localizado na região da Catalunha. D) o movimento negro debate e reclama a igualdade dos gêneros, agindo contra o racismo e a segregação racial e a favor de suas raízes culturais africanas e de seus costumes ancestrais. E) o Greenpeace é um movimento ambientalista internacional inserido no processo de globalização, das mídias e da veiculação da informação, rompendo as fronteiras geográficas em razão da natureza de suas causas. QUESTÃO 4 Sustentabilidade é um termo usado para definir ações e atividades humanas que visam suprir as necessidades atuais dos seres humanos, sem comprometer o futuro das próximas gerações. Ou seja, a sustentabilidade está diretamente relacionada ao desenvolvimento econômico e material sem agredir o meio ambiente, usando os recursos naturais de forma inteligente para que eles se mantenham no futuro. Seguindo estes parâmetros, a humanidade pode garantir o desenvolvimento sustentável. Considerando o texto acima e sua relação com a comunicação publicitária, avalie as afirmações a seguir. I. A propaganda atinge questões ideológicas importantes nas campanhas que podem ser exploradas na mensagem como emissárias da conscientização que o público deve ter a respeito da crise ecológica do planeta. II. Neste sentido, o incentivo ao consumo deve ser moderado e educado em relação às marcas comprometidas com esta causa, aos produtos naturais em detrimento dos artificiais e aos serviços que não agridam o meio ambiente. III. O CONAR tem sido o órgão regulamentador de muitas das propagandas que aferem os princípios da sustentabilidade com sua preocupação constante sobre o direcionamento dado às crianças e jovens. É correto o que se afirma em A) II, apenas. B) III, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. QUESTÃO 5 Anunciar em blogs tem sido uma alternativa para marcas que desejam investir em marketing digital para divulgar suas campanhas e produtos. Essa parceria tem movimentado o mercado de blogs, que transformaram a profissão de «blogueiro» em um negócio rentável. De acordo com o texto acima e considerando a emergência dessa profissão, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
  • 4. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 4 I. As marcas procuram blogueiros que mostrem opinião e a experiência prática com os produtos, estimulando a compra e o desejo pelas marcas. Os blogs são um novo player do mercado e um dos braços do marketing digital. PORQUE II. Os investidores acreditam que a eficiência dos blogs está na pesquisa prévia do histórico do blogueiro escolhido, que deve ser formado em jornalismo, carreira de muita credibilidade no mercado para este tipo de negócio. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira. E) As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 6 O consumidor, em média, presta atenção em alguma coisa por apenas cinco segundos – menos que um peixinho dourado de aquário, que tem atenção de nove segundos. Isso aliado a um mundo onde milhares de marcas brigam por espaço para suas informações. Assim, a melhor forma de se destacar no barulho é se valer das imagens e da comunicação visual. Aliás, um estímulo visual chega ao cérebro 60 mil vezes mais rápido que um estímulo de texto. Além disso, 90% das informações que retemos é visual. Amy Balliett, do Killer Infographics. Disponível em: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/11- tendencias-de-consumo-que-irao-mudar-os-proximos-5-anos#4. (Adaptado). Considerando os dados acima e a tendência do uso de imagens e comunicação visual, avalie as afirmações a seguir. I. Fica claro que o déficit de atenção do consumidor pode ser uma isca para o publicitário interessado em transmitir informações sobre marcas, produtos e serviços. II. Igualmente que, a publicidade e propaganda têm como objetivo principal nas suas comunicações fazer barulho quando se trata de se posicionar no mercado de consumo. III. Os estímulos visuais são mais adequados na formulação dos anúncios, em detrimento dos estímulos verbais que podem ser omitidos. IV. Desta forma, a comunicação visual impõe-se como tendência de mercado em que as imagens prevalecem na era da informação pela rapidez e o alcance que estas têm. É correto apenas o que se afirma em
  • 5. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 5 A) I e II. B) I e IV. C) II e III. D) I, III e IV. E) II, III e IV. QUESTÃO 7 A montagem do «Briefing de Criação» ou «Briefing Criativo» é uma tarefa de grande influência na realização da etapa de criação publicitária em uma campanha. Este arquivo deve servir como material de consulta para que a dupla de criação tenha ciência de todas as informações, orientações e restrições que precisam ser seguidas no momento de criação dos anúncios. Portanto, a principal função do «Briefing de Criação» consiste em A) exercer a função de apresentar de maneira clara e objetiva todas as informações necessárias para que criação das peças mantenha a identidade visual e conceitual em todos os anúncios da campanha. B) exercer a função de apresentar de maneira clara e objetiva todas as estratégias mercadológicas do segmento de atuação do cliente. C) apresentar de maneira clara e objetiva todas as informações do cliente. D) apresentar de maneira clara e objetiva todas as principais descobertas da pesquisa de mercado que foi realizada. E) apresentar de maneira clara e objetiva todas as veiculações que estão programadas para cada peça publicitária que foi criada. QUESTÃO 8 Sustentabilidade é um termo relativamente antigo. Porém, a preocupação da sustentabilidade com o meio ambiente parece um tema recente, discutido por autores de diversas linhas de pensamento e de diferentes formações acadêmicas. O estudo do tema se intensificou nas décadas de 1980 e 1990, em decorrência do aumento da preocupação com a questão ambiental. DALMORO, Marlon. «A visão da sustentabilidade na atividade empreendedora». IN: Revista Gestão Organizacional, V. 2 n. 1.p. 87-104. (Adaptado). Considerando o texto acima e o que representa o empreendedorismo sustentável, avalie as afirmações a seguir. I. A preocupação com as questões ambientais, diz respeito ao intenso processo de degradação generalizada do meio ambiente e dos recursos naturais, provocados pela intensificação do crescimento econômico e populacional ocorridos no século XX. II. A empresa que busca ser sustentável deve incluir em seus objetivos o cuidado com o meio ambiente, a preocupação com o bem-estar do stakeholder e a constante melhoria de sua reputação. III. A empresa não deve se descuidar da realidade econômica e de mercado, no entanto, seus líderes devem pensar também em termos de valor ambiental e social.
  • 6. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 6 É correto o que se afirma em A) I, apenas. B) III, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. QUESTÃO 9 Apesar de ser algo cada vez mais discutido e divulgado pela mídia, o conceito de negócio sustentável ainda não é comum para muitos micro e pequenos empresários. Pesquisa feita pelo SEBRAE, por conta da Rio + 20, mostrou que 58% dos entrevistados afirmam não ter conhecimento sobre os temas «sustentabilidade» e «meio ambiente». Mesmo com esse cenário, cada vez mais, empreendedores têm apostado no uso racional dos recursos naturais como oportunidade de negócio. Disponível em: http://www.gazetadopovo.com.br/vida-e-cidadania/o-desafio-de-unir- empreendedorismo-e-sustentabilidade-2t0shtaie5zcqakjqz47kyyj2. Acesso em: 10 de abril de 2016. A partir do texto acima, avalei as afirmações a seguir. I. A competitividade de uma empresa está cada vez mais associada à adoção de práticas sustentáveis, este tema começa a ganhar mais espaço nas discussões de mercado. II. Hoje não existem mais dificuldades para que empresas conheçam e apliquem o termo sustentabilidade em seus negócios. III. A prática sustentável está sendo mais disseminada, mas ainda é incipiente entre as pequenas empresas. É correto o que se afirma em A) I, apenas. B) III, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. QUESTÃO 10 Segundo Sahlman, importante professor da Harvard Business School, poucas áreas têm atraído tanta atenção dos homens de negócio nos Estados Unidos como os planos de negócios Como o plano de negócios é um documento usado para descrever seu negócio, as seções que o compõem geralmente são padronizadas para facilitar o entendimento e cada uma das seções do plano tem um propósito específico. Disponível em: < http://www.josedornelas.com.br/plano-de-negocios>. (Adapatado). Indique a seção do plano de negócios descrito corretamente:
  • 7. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 7 A) O Sumário Executivo que contém uma síntese das principais informações que constam no plano de negócios e deve ser a primeira seção a ser escrita, pois não depende de todas as outras seções do plano para ser feita. B) O Planejamento Estratégico, onde são definidos os rumos da empresa. Devem ser apresentadas a visão e missão da empresa, sua situação atual, as potencialidades e ameaças externas, suas forças e fraquezas, suas metas e objetivos de negócio. C) A descrição da Empresa que descreve a empresa concorrente, seu histórico, crescimento, faturamento dos últimos anos, estrutura organizacional, etc. D) O Plano de Marketing que apresenta como a concorrência vende seu produto/serviço. Deve abordar seus métodos de comercialização, preços, canais de distribuição e estratégias de promoção/comunicação e publicidade. E) O Plano Financeiro que mostra muito bem o mercado consumidor do seu produto/serviço através de pesquisas de mercado: como está segmentado, o crescimento desse mercado. QUESTÃO 11 As marcas têm o propósito de identificar bens ou serviços de um vendedor ou grupo de vendedores e de diferenciá-los dos concorrentes. Alguns analistas consideram as marcas como o ativo mais perdurável de uma empresa, durando mais que os produtos e as instalações da empresa. Considerando o texto acima, escolha a alternativa que melhor representa o conteúdo do mesmo. A) As marcas podem ser copiadas pelo concorrente, embora o produto é único. B) Para um vendedor ou grupo de vendedores as marcas têm o propósito de identificá-los. C) O produto é o ativo mais perdurável das organizações. D) O produto pode ficar ultrapassado rapidamente; a marca bem sucedida é eterna. E) Alguns analistas perduram mais que as marcas que representam. QUESTÃO 12 A banda U2 é uma marca muito famosa, mas o vocalista Bono também tem sua marca própria. Ao longo dos anos, Bono desenvolveu uma personalidade muito forte e facilmente reconhecida: ele pode assinar produtos, movimentar milhões de dólares em seus projetos ou até mesmo começar uma banda nova. Ele é um «produto» de sucesso e os «consumidores» são seus fãs ao redor do mundo. Disponível em: Branding – O que são marcas? < http://www.designerd.com.br>. (Adaptado). De acordo com o texto acima, avalie as afirmações abaixo. I. A marca é a principal forma de comunicação entre o produto e o consumidor. Por mais simples que seja; ela transmite toda a ideologia do produto. II. A marca se aplica também a pessoas e tratamos esse elemento como «produto». III. A marca Banda U2 ou o vocalista Bono são exemplos de comunicação entre a marca e o produto. É correto o que se afirma em
  • 8. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 8 A) I, apenas. B) III, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. QUESTÃO 13 No processo criativo observa-se que o briefing de criação é um documento de fundamental importância, mas que ainda apresenta inúmeros problemas em seu desenvolvimento e aprovação, tanto no aprendizado entre estudantes da área como também entre profissionais de empresas de comunicação. Disponível em: http://appbrasil.org.br/noticias-e-artigos/artigos/briefing-ja-e-criacao/. (Adaptado). Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir. I. Trata-se de um documento estático. II. É preparado pelos profissionais de Atendimento e Planejamento. III. É retroalimentado pelos profissionais envolvidos na materialização da campanha, como Criação e Mídia, contendo inclusive os feedbacks do cliente. IV. Também pode ser chamado de «pedido de criação». É correto apenas o que se afirma em A) I e II. B) II e III. C) I, II e III. D) I, III e IV. E) II, III e IV. QUESTÃO 14 Com base na peça da Seara, é possível deduzir o problema de comunicação constante do «Briefing de Criação». Assinale a alternativa que corresponde ao problema que a comunicação publicitária precisa resolver. A) Os consumidores confiam na qualidade dos produtos Seara.
  • 9. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 9 B) Os produtos Seara devem ser considerados de primeira linha. C) Testemunhais são ótimas estratégias para quebrar a desconfiança dos consumidores. D) Os produtos Seara devem ser associados à personalidade de Fátima Bernardes. E) Os consumidores não provam os produtos Seara por acreditar que sua qualidade é inferior. QUESTÃO 15 Você está realizando o planejamento de campanha para uma marca de refrigerante. Os seguintes itens relacionados abaixo foram traçados nas suas decisões estratégicas: 1) criar o conhecimento do produto ou marca do anunciante; 2) combater ou neutralizar os argumentos da concorrência; e, 3) persuadir o público-alvo a mudar de outras marcas para a marca do anunciante. Essas decisões estratégicas correspondem a A) os objetivos de Marketing que foram estipulados. B) o posicionamento que deve ser adotado. C) os objetivos de Comunicação que devem ser atingidos. D) o conceito, pois esses itens confluem para determinar a principal proposta de venda do cliente. E) à fase de análise de microambiente e de macroambiente. QUESTÃO 16 A ferramenta que é utilizada para entregar à sociedade uma imagem de marca consistente para os consumidores, a cada contato em que eles estiverem com a mesma, chama-se de: A) Relações públicas. B) Mix de marketing. C) Mix Promocional. D) Merchandising. E) Promoção de Vendas QUESTÃO 17 Logo que identificou o seu público-alvo, começa a definição dos objetivos de comunicação: Criar conhecimento da marca, construir mudanças em atitudes de comportamento de compra, fidelidade e repetição das compras, reforçar a lembrança da marca da sua empresa, reforçar as decisões, comportamentos e atitudes, definidos através de outros elementos como a divulgação de lançamento de um novo produto, motivar a força de vendas, informar os canais de distribuição sobre as inovações no produto, e oferecer incentivos para persuadir o consumidor comprar maior quantidade de unidades de produto. Disponível em:http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/como-elaborar-um-plano-de- comunicacao-de-marketing/70971/. (Adapatado). A respeito dos objetivos de comunicação, avalie as afirmações a seguir.
  • 10. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 10 I. Os objetivos de comunicação podem reforçar um comportamento desejado do consumidor em relação à marca. II. Aumentar o grau de lembrança da marca é um objetivo de comunicação que pode ser trabalhado em uma campanha publicitária. III. Aumentar o volume de vendas é um importante objetivo de comunicação É correto o que se afirma em A) I, apenas. B) III, apenas. C) I e II, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. QUESTÃO 18 Segundo Philip Kotler, Posicionamento de Mercado é «a ação de projetar o produto e a imagem da organização, com o fim de ocupar uma posição diferenciada na escolha de seu público-alvo». Em termos práticos, o posicionamento pode ser obtido a partir da fórmula: Segmentação + Diferenciação = Posicionamento. Logo, a análise do posicionamento é indispensável para avaliar o destaque da imagem da empresa. Disponível em: http://www.marketingdeconteudo.com.br/marketing-de-conteudo/posicionamento- conceito-fundamental-de-marketing-para-quem-trabalha-com-conteudo/. Acesso em 05 de março de 2016. De acordo com o texto acima, avalie as asserções abaixo. I. Posicionamento de mercado é o ato de criar diferenciais únicos em um determinado produto. II. Posicionar um marca ou produto, é criar um espaço único na mente do público, é fazer com que ele ao pensar num produto de determinado segmento, lembre-se da sua marca. III. O posicionamento constitui-se numa atividade do Marketing, em que através da segmentação e da diferenciação, busca-se estabelecer uma imagem forte do produto ou da empresa. É correto o que afirma em A) I, apenas. B) III, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. QUESTÃO 19
  • 11. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 11 Qual item no Briefing de Criação é usado como base para a concepção do tema de uma campanha? A) USP: Unique Selling Proposition –«promessa básica». B) Objetivo de Comunicação. C) Público Alvo. D) Defesa da Campanha. E) Problema de Comunicação. QUESTÃO 20 Basta sairmos pelas ruas que tão logo nos deparamos com uma infinidade de faixas, cartazes, anúncios e outdoors, entre outros. Todos envoltos por um único objetivo: o de atrair a atenção do leitor mediante o ato comunicativo. A partir do texto acima que fala sobre a função de um anúncio. I. Diz respeito às pessoas que viram o anúncio ao menos uma vez. II. Quantidade de vezes que as pessoas alcançadas viram o anúncio. III. Representa a abrangência geográfica da campanha. IV. Período de veiculação ao longo de doze meses. A sequência correta que define cada uma das funções acima anunciadas é A) cobertura, continuidade, alcance, frequência. B) continuidade, alcance, frequência, cobertura. C) alcance, frequência, cobertura, continuidade. D) alcance, frequência, continuidade, cobertura. E) frequência, continuidade, cobertura, alcance. QUESTÃO 21 A expressão «desenvolvimento sustentável» é amplamente empregada para designar a preservação da natureza, com vistas à promoção de uma maior conscientização ambiental na sociedade. Esse termo designa, especificadamente A) a interrupção das práticas econômicas para garantir, primeiramente, a conservação dos elementos naturais. B) a manutenção do desenvolvimento econômico de modo a garantir a preservação da natureza e dos recursos naturais para as gerações futuras. C) a adoção de medidas de expansão das áreas naturais sobre as zonas de ocupação humana, de forma a reconstruir o império dos domínios da natureza. D) a ampliação das medidas socioeducativas para o uso consciente da natureza, de modo a garantir, sobretudo, o desenvolvimento econômico e urbano. E) a criação de projetos participativos que envolvam decisões políticas capazes de resolver os problemas imediatos que enfrenta a comunidade urbana. QUESTÃO 22
  • 12. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 12 A inevitável devastação ambiental decorrente do processo de desenvolvimento industrial é um «quadro» que começa a se modificar a partir da defesa pública de um novo conceito: desenvolvimento sustentável. O uso dessa expressão tem a finalidade de A) sustentar a inevitável necessidade do desenvolvimento. B) garantir que o desenvolvimento contemporâneo não se sustenta. C) sustentar o meio ambiente em detrimento do desenvolvimento. D) propor a conciliação do desenvolvimento com o meio ambiente. E) divulgar a insustentável situação do meio ambiente. QUESTÃO 23 Entre os teóricos da comunicação, merecem destaque Walter Benjamin, Paul Lazarsfeld e Roland Barthes. A respeito dessas personalidades, avalie as informações abaixo. I. Walter Benjamin, expoentes da Escola de Frankfurt, escreveu A obra de arte na era da sua reprodutibilidade técnica (1936). Nela, o autor defende que toda produção artística é circundada por uma «aura», que revela sua singularidade. Mas, com o advento dos produtos culturais de massa, essa aura se dilui nas cópias produzidas e, assim, destrói a qualidade de objeto único e individual da qual a obra artística podia se revestir. II. Paul Lazarsfeld, o fundador da Escola funcionalista norteamericana e autor da primeira teoria da comunicação, defendeu a ideia dos «efeitos ilimitados» dos meios de comunicação sobre a sociedade de massa; indo contra os embates de Lasswell que, por meio de suas teorias sobre a propaganda de fundo político, destaca os estímulos psicológicos que deveriam ser dados à massa para se conseguir o efeito desejado pelas propagandas de guerra. III. Roland Barthes, reconhecido semioticista francês, foi herdeiro do estruturalismo de Ferdinand de Saussure. Depois de refletir sobre a literatura e as relações entre a fala e a língua, voltou sua atenção para os meios de comunicação e a cultura de massa. Na sua obra Mitologias (1957), deixa em evidência esse seu incomparável espírito crítico ao analisar cenas corriqueiras da sociedade francesa da década de 1950. É correto o que se afirma em A) I, apenas. B) III, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. QUESTÃO 24 Na história da publicidade do Brasil, as crises do setor publicitário, na maioria das vezes, não foram consequência das crises econômicas, mas sim da própria evolução do mercado. Considerando o contexto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
  • 13. AVALIAÇÃO INTEGRADA (AV3) - 2016/01 – Publicidade e Propaganda 13 I. Se até então a principal ferramenta de comunicação de marketing tinha sido a publicidade nos meios de comunicação em massa, um novo cenário começou a se desenhar. As empresas descobriram que outras ações promocionais poderiam surtir o mesmo efeito da publicidade, a um custo menor – feiras, convenções, marketing cultural e esportivo, marketing direto, sistemas de atendimento e PDV, entre outras. PORQUE II. Também se descobriu que um maior rigor no desenvolvimento do planejamento de marketing, segmentando mais o mercado, desenvolvendo melhores produtos, distribuindo-os nos pontos de venda mais adequados, exigiria um menor esforço publicitário. Nesta nova perspectiva do marketing integrado, a comunicação pode ser pensada de forma desvinculada dos demais objetivos mercadológicos. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira. E) As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 25 Os meios de comunicação mercadológica se classificam em mídia principal, mídia de apoio e mídia complementar. Outra classificação dos meios é a mídia convencional e a mídia alternativa. Considerando esses dados de mídia, avalie as afirmações a seguir. I. As mídias principais servem apenas para ajudar a manter as mensagens dessas mídias «vivas» na memória do receptor, no momento em que ele não está exposto a elas. O rádio, o cartaz e o outdoor são exemplos deste tipo de mídia. II. A mídia convencional congrega todos os meios de comunicação utilizados como meios de informação e comunicação mercadológica: TV, jornal, revista, rádio, cartaz, mala direta e até internet podem ser considerados mídias convencionais. III. A mídia alternativa reúne as mensagens veiculadas em meios não convencionais. A sua principal característica é aproveitar «oportunidades» para a veiculação de mensagens em locais que não criados para este fim como na sinalização urbana, por exemplo. É correto o que se afirma em A) I, apenas. B) III, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III.