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Estruturas Libertadoras
para Agilistas
Impulsione sua prática de Facilitação
Mayra de Souza
Peço permissão ao grupo para facilitar
todo andamento.
Permita-se ter um dia de imersão,
entrega e diversão.
Permissão
Enterprise Coach, Lean-Agile Coach, Facilitadora e Trainer Lean Inception, Design Sprint,
Strategic Inception, Estruturas Libertadoras e Management 3.0, Consultora Coletivo Ação.
É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional & Self Coaching (IBC), Professional Agile Coach (PACC) e tem
especializações de Scrum Product Owner, Estruturas Libertadoras, Agile Business Owner, FMEA de processos,
Auditoria, Organizações Orgânicas, Kanban - TKP, KMP I e KMP II, PBB, Design Sprint e Visual Thinking.
Treinou +4000 pessoas, Facilitou +100 processos colaborativos e Mentora e Coach +50 pessoas. É fundadora do
Coletivo AÇÃO e membro do Agile Institute Brazil. Criadora da técnica e autora do livro Strategic Inception, em
parceria com Andy Barbosa, promove alinhamento e planejamento estratégico colaborativo.
Com um jornada profissional de + 15 anos de experiência em Gestão de Pessoas, treinamentos e reengenharia
de processos, gestão de produtos e qualidade.
Atua em parceria com organizações, como: Sys Manager, KARITA, Telos, Agile School e Meta. Atuou no Grupo
ZAP com transformação de cultura organizacional, e na ThoughtWorks junto com Paulo Caroli em facilitações de
Lean Inception e apoiou no desenvolvimento de novas pessoas facilitadoras. Exerceu os papéis de Agile Coach,
Analista de Negócios, Coach e Facilitadora de práticas ágeis.
Oi, Eu sou Mayra de Souza
https://www.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza/
Como são suas cerimônias?
Você está satisfeito(a)?!
2º edição Agile Days IGTI | Estruturas Libertadoras para Agilistas - Impulsione sua prática de Facilitação
2º edição Agile Days IGTI | Estruturas Libertadoras para Agilistas - Impulsione sua prática de Facilitação
2º edição Agile Days IGTI | Estruturas Libertadoras para Agilistas - Impulsione sua prática de Facilitação
Manifesto
Ágil é
sobre o
quê?
Em cada equipe existem pessoas e
as necessidades, interesses e
personalidades das pessoas que não
evaporam quando estas se juntam a
um grupo.
Robert F. Hurley, The Decision to Trust
Em cada equipe, existem pessoas e as necessidades, interesses
e personalidades das pessoas que não evaporam quando estas
se juntam a um grupo.
1
0
CURVA DE TUCKMAN
Com o “bode na sala”, temos
a oportunidade de conversar
sobre problemas que
normalmente não
conversamos, e aí sim, a partir
desse momento, podemos
resolver os problemas.
https://k21.global/blog/evdnc-remoto-pontos-
positivos-e-negativos
https://k21.global/blog/evdnc-remoto-pontos-positivos-e-negativos
Os 5 Desafios das Equipes
Patrick Lencioni
✓ Falta de Confiança
✓ Medo de Conflito
✓ Falta de Comprometimento
✓ Desatenção aos Resultados
✓ Fuga da Responsabilidade
“Crie um ambiente de
trabalho orientado a
confiança antes de um
orientado a resultados.
Confie em mim.”
Jurgen Appelo
A pesquisa realizada por Harvard mostra
claramente que as organizações com um nível
mais alto de segurança psicológica apresentam
melhor desempenho em quase qualquer métrica
ou KPI, em comparação com organizações que
têm uma pontuação de segurança psicológica
baixa.
Segurança psicológica: a porta para o sucesso
www.fearlessorganization.com
Quatro Dimensões para a
Segurança Psicológica
2 anos
180 equipes
37 mil pessoas colaboradoras
Projeto Aristóteles:
Pesquisa do Google sobre
Times Alta Performance
“O todo é maior
do que a soma de
suas partes.”
Aristóteles
O que é Estruturas Libertadoras?
Como vai me ajudar?
Estruturas Libertadoras, Incluindo e
Libertando todas as pessoas
Estruturar
Libertar
Keith
McCandless
Henri
Lipmanowicz
Autores
“A Liderança sabe que aumentaria muito a produtividade
e a inovação se pudessem engajar as pessoas. O
desafio é como. Estruturas Libertadoras são métodos
novos, práticos e fora do senso comum para ajudar a
atingir esse objetivo com grupos de qualquer tamanho.”
Toda pessoa interessada em liderar mudanças – em
organizações, escolas, hospitais, fundações, agências e
comunidades – pode usar Estruturas Libertadoras para
gerar inovação e grandes resultados.
Por que utilizar Estruturas
Libertadoras?
“Estruturas Libertadoras
ajudam a criar um ambiente
onde a aprendizagem
emergente aconteça
naturalmente.”
Paddy Corry
Estruturas Libertadoras são..
Simples e fáceis, introduzem pequenas
mudanças na forma como as pessoas se reúnem,
planejam, decidem e se relacionam umas com as
outras. Elas colocam o poder da inovação nas
mãos de todas pessoas.
EL são microestruturas que melhoram a
coordenação e a confiança nas relações. Elas
estimulam a participação ativa em grupos de
qualquer tamanho, tornando possível incluir e
libertar todas as pessoas.
www.liberatingstructures.com|www.estruturaslibertadoras.com.br 23
Que estimulam a inventividade ao estruturar a maneira
como interagimos enquanto libertamos ideias ou
conteúdos.
Ao usar restrições simples faz desencadear a
adaptabilidade criativa, gerando resultados melhores que
os esperados.
O brilho individual e a sabedoria coletiva são
desenfreados, pois distribuem o controle para que as
pessoas participantes deem a direção à medida que a
ação se desenrola.
São 33 Estruturas
Libertadoras...
www.liberatingstructures.com | www.estruturaslibertadoras.com.br
Estruturas Libertadoras estão
classificadas em:
Planejar
Dar ou Pedir Ajuda
Analisar, Diagnosticar ou Refletir
Revelar, Gerar, Melhorar Ideias ou Soluções
Compartilhar ou Disseminar Ideias
Desenvolver Estratégias
Microestruturas
(ícone)
Nome da
Estrutura
Propósito da
mesma
Convite
Espaço e
Materiais
Como a
Participação
é Distribuída
Configuração
do Grupo
Sequência
de Passos
e Tempo
Princípios EL
1. Incluir e libertar todas as pessoas.
2. Praticar profundo respeito pelas pessoas e soluções locais.
3. Construir confiança ao longo do caminho
4. Aprender errando (caindo para frente)
5. Praticar a autodescoberta a partir do grupo.
6. Amplificar a liberdade e a responsabilidade.
7. Dar ênfase às possibilidades: Crer pra ver.
8. Convidar a destruição criativa para possibilitar a inovação.
9. Engajar em uma curiosidade seriamente-divertida.
10. Jamais comece sem um propósito claro.
2º edição Agile Days IGTI | Estruturas Libertadoras para Agilistas - Impulsione sua prática de Facilitação
Cultura e Métodos
2º edição Agile Days IGTI | Estruturas Libertadoras para Agilistas - Impulsione sua prática de Facilitação
STRINGS
Estruturas
Libertadoras
O que são strings?
São uma conjunto de estruturas libertadoras
combinadas em sequência (strings), que podem
aumentar o impacto desejado para um desafio
proposto.
Diferentes Estruturas Libertadoras são adequadas
para cada fase/estágio de uma interação, sendo um
desafio ao Facilitador criar a combinação mais
adequada ao convite que deseja trabalhar com o
grupo.
www.liberatingstructures.com | www.estruturaslibertadoras.com.br
TOP 6 Estruturas Libertadoras
Como você
pode usar
Estruturas
Libertadoras
no seu dia a
dia?
● Reuniões:
○ Refinamento.
○ Planning.
○ Daily/ Stand up.
○ Review.
● Lean Inception.
● Design Sprint, Thinking e Service Design:
○ Personas.
○ Jornadas do usuário.
● Feedbacks:
○ Speedback.
○ Auto feedback.
● Icebreaker e Energizer.
● Team Bonding/ Building/ Workflow/ Rules.
● Retrospectivas:
○ Futurospective.
○ Pre-mortem e Post-mortem.
Propósito: engajar as pessoas simultaneamente na geração
de perguntas, ideias e sugestões.
Convite: Qual relação você encontra entre os princípios de
Estruturas Libertadoras e o Manifesto Ágil?
Etapas:
1 min. Reflexão individual sobre a pergunta.
2 min. Em duplas, troca de reflexões e construindo entendimento.
4 min. Em quartetos (2 duplas) troca de reflexões.
● Nesta etapa as pessoas ampliam a conversa e podem perceber padrões emergentes
(coincidências), bem como as divergências (neste caso o divergente positivo).
TODOS: cada quarteto compartilha 1 ponto de destaque.
1-2-4-All
1-2-4-All é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz • www.estruturaslibertadoras.com.br
1-2-4-All
10 - 12 min.
REVELAR, GERAR,
MELHORAR IDEIAS OU
SOLUÇÕES
Onde usar a EL
1-2-4-All?
IMPROMPTU
NETWORKING
20 min.
COMPARTILHAR OU
DISSEMINAR IDEIAS
Propósito: compartilhe rapidamente desafios e expectativas e
construa novas conexões.
CONVITE: Qual desafio você traz para este
encontro? O que você espera levar e como pode
contribuir?
Etapas:
● 3 rodadas de 2 minutos cada (*).
● A cada rodada com uma pessoa diferente (1 min. por pessoa).
(*) Tempo original 4 min.
Expectativas &
Apresentação
Onde usar a EL
Impromptu
Networking?
Propósito: obtenha ajuda prática e criativa dos colegas imediatamente.
Convite:
O QUE VOCÊ DEVE INTERROMPER?
SEU DESAFIO!
Etapas:
● 1 min. No Trio, ‘Cliente' apresenta seu desafio.
● 2 min. ‘Consultores’ fazem perguntas de esclarecimento.
● 2 min. Cliente vira. Consultores geram ideias, sugestões, dicas.
● 1 min. Cliente ‘volta’ e compartilha o que foi significativo.
(*) Tempo original: 1, 2, 2, 5 e 2 min.
Troika Consulting
Troika
Consulting
30 min.
DAR OU PEDIR AJUDA
REVELAR, GERAR,
MELHORAR IDEIAS OU
SOLUÇÕES
Troika Consulting é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz
• www.estruturaslibertadoras.com.br
Onde usar a EL
Troika
Consulting?
Propósito: Analisar juntos o progresso até então e decidir quais ajustes são
necessários.
Convite:
“O Quê?” O que aconteceu? O que você notou, que fatos ou observações se
destacaram?
“E Daí?” Por que isso é importante? Quais padrões ou conclusões estão surgindo?
Quais hipóteses eu / nós podemos inferir?
“E Agora?” Quais ações fazem sentido? Ideias? Insights gerados?
Etapas: Explicar, descreva a sequência de etapas e mostre a Escada de Inferência.
1, 2, 4, All Separar em grupos ou trabalhar com todo grupo (10 a 12 pessoas) e fazer 1, 2, 4, All na
primeira diretriz “O Quê?” (12 min.).
1, 2, 4, All Depois de todas as observações mais importantes terem sido coletadas, direciona para a
segunda diretriz “E Daí?” utilizando 1, 2, 4, All (14 min.).
1, 2, 4, All Após as observações fazerem sentido para o grupo, direciona para a terceira diretriz “E
Agora?” utilizando 1, 2, 4, All (17min.).
W³ What, So What, Now What?
W³ What, So What, Now What? é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz
• www.estruturaslibertadoras.com.br
ANALISAR, DIAGNOSTICAR OU
REFLETIR
W³ What, So What,
Now What?
45 min.
W³ What, So What, Now What?
44
W³ What, So What, Now What? é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz
• www.estruturaslibertadoras.com.br
W³ What, So What,
Now What?
ANALISAR, DIAGNOSTICAR OU
REFLETIR
E DAÍ?
DO QUE VIVENCIAMOS, O QUE É IMPORTANTE
PARA VOCÊ? QUAIS SUAS DESCOBERTAS? QUE
PERGUNTAS SURGEM?
O QUÊ?
UMA RETROSPECTIVA DO QUE VIMOS,
OUVIMOS E FIZEMOS.
5 min.
E AGORA?
QUE AÇÕES FAZEM SENTIDO? QUAIS SERÃO
OS PRÓXIMOS PASSOS?
5 min.
5 min.
W³ What, So What, Now What? é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz • www.estruturaslibertadoras.com.br
W³ What, So What, Now What? é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz • www.estruturaslibertadoras.com.br
Onde usar a EL
W³ What, So
What, Now
What??
2º edição Agile Days IGTI | Estruturas Libertadoras para Agilistas - Impulsione sua prática de Facilitação
VANTAGENS EM
REALIZAR
ATIVIDADES
COLABORATIVAS
“A geração de conhecimento é um
processo de criação que ocorre nas
mentes das pessoas através da
interação entre conhecimento tácito e
explícito.”
NONAKA; TAKEUCHI, 1999
GESTÃO DO CONHECIMENTO
✓ Internalização:
Cultura, valores, regras, hábitos, habilidades, capacidades, entender a
comunidade, gerar empatia e pertencimento.
✓ Potencializar capacidades:
Comunicação, raciocínio, criação, autonomia, decisão, pensamento crítico,
consenso, superação do grupo e cocriação.
VANTAGENS EM REALIZAR
ATIVIDADE COLABORATIVAS
✓ Compartilhar, alinhar e aprender:
Conhecimentos, pensamentos, experiências, vivências, preocupações e
expectativas.
✓ Processo de objetivação:
Ideias em formação quando compartilhadas são discutidas, examinadas e
aperfeiçoadas.
QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS
PARA A ORGANIZAÇÃO?
✓ Cultura colaborativa.
✓ Inovação.
✓ Empoderamento das pessoas.
✓ Intraempreendedorismo.
✓ Visão compartilhada alinhando os níveis:
estratégico, tático e operacional.
✓ Gestão do conhecimento.
✓ Organização que
aprende.
01
02
03
04
Livro
Editora
Disponível para download no site
coletivoacao.com/strategic-inception/
Idealizadores da técnica
Andy Barbosa & Mayra de Souza
PESSOAS FELIZES NO TRABALHO...
✓ São 12% mais produtivas.
✓ Vendedores felizes produzem 37% mais vendas.
✓ Superam a concorrência em até 20%.
✓ 36% das pessoas dariam U$ 5.000 para
serem mais felizes no trabalho.
✓ Amizades íntimas aumenta até 50%
a satisfação das pessoas no
trabalho.
✓ Pessoas com o melhor
amigo no trabalho são
mais saudáveis e 700%
mais envolvidas.
01
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05
04
2º edição Agile Days IGTI | Estruturas Libertadoras para Agilistas - Impulsione sua prática de Facilitação
2º edição Agile Days IGTI | Estruturas Libertadoras para Agilistas - Impulsione sua prática de Facilitação
Agradecemos a todes!
Feedback e sugestões?
mayra.souza@coletivoacao.com
www.medium.com/@mayrarodriguesdesouza
https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza
@paola_mayra
Mayra de Souza
Obrigada!

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2º edição Agile Days IGTI | Estruturas Libertadoras para Agilistas - Impulsione sua prática de Facilitação

  • 1. Estruturas Libertadoras para Agilistas Impulsione sua prática de Facilitação Mayra de Souza
  • 2. Peço permissão ao grupo para facilitar todo andamento. Permita-se ter um dia de imersão, entrega e diversão. Permissão
  • 3. Enterprise Coach, Lean-Agile Coach, Facilitadora e Trainer Lean Inception, Design Sprint, Strategic Inception, Estruturas Libertadoras e Management 3.0, Consultora Coletivo Ação. É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional & Self Coaching (IBC), Professional Agile Coach (PACC) e tem especializações de Scrum Product Owner, Estruturas Libertadoras, Agile Business Owner, FMEA de processos, Auditoria, Organizações Orgânicas, Kanban - TKP, KMP I e KMP II, PBB, Design Sprint e Visual Thinking. Treinou +4000 pessoas, Facilitou +100 processos colaborativos e Mentora e Coach +50 pessoas. É fundadora do Coletivo AÇÃO e membro do Agile Institute Brazil. Criadora da técnica e autora do livro Strategic Inception, em parceria com Andy Barbosa, promove alinhamento e planejamento estratégico colaborativo. Com um jornada profissional de + 15 anos de experiência em Gestão de Pessoas, treinamentos e reengenharia de processos, gestão de produtos e qualidade. Atua em parceria com organizações, como: Sys Manager, KARITA, Telos, Agile School e Meta. Atuou no Grupo ZAP com transformação de cultura organizacional, e na ThoughtWorks junto com Paulo Caroli em facilitações de Lean Inception e apoiou no desenvolvimento de novas pessoas facilitadoras. Exerceu os papéis de Agile Coach, Analista de Negócios, Coach e Facilitadora de práticas ágeis. Oi, Eu sou Mayra de Souza https://www.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza/
  • 4. Como são suas cerimônias? Você está satisfeito(a)?!
  • 9. Em cada equipe existem pessoas e as necessidades, interesses e personalidades das pessoas que não evaporam quando estas se juntam a um grupo. Robert F. Hurley, The Decision to Trust
  • 10. Em cada equipe, existem pessoas e as necessidades, interesses e personalidades das pessoas que não evaporam quando estas se juntam a um grupo. 1 0
  • 12. Com o “bode na sala”, temos a oportunidade de conversar sobre problemas que normalmente não conversamos, e aí sim, a partir desse momento, podemos resolver os problemas. https://k21.global/blog/evdnc-remoto-pontos- positivos-e-negativos https://k21.global/blog/evdnc-remoto-pontos-positivos-e-negativos
  • 13. Os 5 Desafios das Equipes Patrick Lencioni ✓ Falta de Confiança ✓ Medo de Conflito ✓ Falta de Comprometimento ✓ Desatenção aos Resultados ✓ Fuga da Responsabilidade
  • 14. “Crie um ambiente de trabalho orientado a confiança antes de um orientado a resultados. Confie em mim.” Jurgen Appelo
  • 15. A pesquisa realizada por Harvard mostra claramente que as organizações com um nível mais alto de segurança psicológica apresentam melhor desempenho em quase qualquer métrica ou KPI, em comparação com organizações que têm uma pontuação de segurança psicológica baixa. Segurança psicológica: a porta para o sucesso www.fearlessorganization.com
  • 16. Quatro Dimensões para a Segurança Psicológica
  • 17. 2 anos 180 equipes 37 mil pessoas colaboradoras Projeto Aristóteles: Pesquisa do Google sobre Times Alta Performance
  • 18. “O todo é maior do que a soma de suas partes.” Aristóteles
  • 19. O que é Estruturas Libertadoras? Como vai me ajudar?
  • 20. Estruturas Libertadoras, Incluindo e Libertando todas as pessoas Estruturar Libertar Keith McCandless Henri Lipmanowicz Autores
  • 21. “A Liderança sabe que aumentaria muito a produtividade e a inovação se pudessem engajar as pessoas. O desafio é como. Estruturas Libertadoras são métodos novos, práticos e fora do senso comum para ajudar a atingir esse objetivo com grupos de qualquer tamanho.” Toda pessoa interessada em liderar mudanças – em organizações, escolas, hospitais, fundações, agências e comunidades – pode usar Estruturas Libertadoras para gerar inovação e grandes resultados. Por que utilizar Estruturas Libertadoras?
  • 22. “Estruturas Libertadoras ajudam a criar um ambiente onde a aprendizagem emergente aconteça naturalmente.” Paddy Corry
  • 23. Estruturas Libertadoras são.. Simples e fáceis, introduzem pequenas mudanças na forma como as pessoas se reúnem, planejam, decidem e se relacionam umas com as outras. Elas colocam o poder da inovação nas mãos de todas pessoas. EL são microestruturas que melhoram a coordenação e a confiança nas relações. Elas estimulam a participação ativa em grupos de qualquer tamanho, tornando possível incluir e libertar todas as pessoas. www.liberatingstructures.com|www.estruturaslibertadoras.com.br 23
  • 24. Que estimulam a inventividade ao estruturar a maneira como interagimos enquanto libertamos ideias ou conteúdos. Ao usar restrições simples faz desencadear a adaptabilidade criativa, gerando resultados melhores que os esperados. O brilho individual e a sabedoria coletiva são desenfreados, pois distribuem o controle para que as pessoas participantes deem a direção à medida que a ação se desenrola. São 33 Estruturas Libertadoras...
  • 26. Estruturas Libertadoras estão classificadas em: Planejar Dar ou Pedir Ajuda Analisar, Diagnosticar ou Refletir Revelar, Gerar, Melhorar Ideias ou Soluções Compartilhar ou Disseminar Ideias Desenvolver Estratégias
  • 27. Microestruturas (ícone) Nome da Estrutura Propósito da mesma Convite Espaço e Materiais Como a Participação é Distribuída Configuração do Grupo Sequência de Passos e Tempo
  • 28. Princípios EL 1. Incluir e libertar todas as pessoas. 2. Praticar profundo respeito pelas pessoas e soluções locais. 3. Construir confiança ao longo do caminho 4. Aprender errando (caindo para frente) 5. Praticar a autodescoberta a partir do grupo. 6. Amplificar a liberdade e a responsabilidade. 7. Dar ênfase às possibilidades: Crer pra ver. 8. Convidar a destruição criativa para possibilitar a inovação. 9. Engajar em uma curiosidade seriamente-divertida. 10. Jamais comece sem um propósito claro.
  • 33. O que são strings? São uma conjunto de estruturas libertadoras combinadas em sequência (strings), que podem aumentar o impacto desejado para um desafio proposto. Diferentes Estruturas Libertadoras são adequadas para cada fase/estágio de uma interação, sendo um desafio ao Facilitador criar a combinação mais adequada ao convite que deseja trabalhar com o grupo. www.liberatingstructures.com | www.estruturaslibertadoras.com.br
  • 34. TOP 6 Estruturas Libertadoras
  • 36. ● Reuniões: ○ Refinamento. ○ Planning. ○ Daily/ Stand up. ○ Review. ● Lean Inception. ● Design Sprint, Thinking e Service Design: ○ Personas. ○ Jornadas do usuário. ● Feedbacks: ○ Speedback. ○ Auto feedback. ● Icebreaker e Energizer. ● Team Bonding/ Building/ Workflow/ Rules. ● Retrospectivas: ○ Futurospective. ○ Pre-mortem e Post-mortem.
  • 37. Propósito: engajar as pessoas simultaneamente na geração de perguntas, ideias e sugestões. Convite: Qual relação você encontra entre os princípios de Estruturas Libertadoras e o Manifesto Ágil? Etapas: 1 min. Reflexão individual sobre a pergunta. 2 min. Em duplas, troca de reflexões e construindo entendimento. 4 min. Em quartetos (2 duplas) troca de reflexões. ● Nesta etapa as pessoas ampliam a conversa e podem perceber padrões emergentes (coincidências), bem como as divergências (neste caso o divergente positivo). TODOS: cada quarteto compartilha 1 ponto de destaque. 1-2-4-All 1-2-4-All é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz • www.estruturaslibertadoras.com.br 1-2-4-All 10 - 12 min. REVELAR, GERAR, MELHORAR IDEIAS OU SOLUÇÕES
  • 38. Onde usar a EL 1-2-4-All?
  • 39. IMPROMPTU NETWORKING 20 min. COMPARTILHAR OU DISSEMINAR IDEIAS Propósito: compartilhe rapidamente desafios e expectativas e construa novas conexões. CONVITE: Qual desafio você traz para este encontro? O que você espera levar e como pode contribuir? Etapas: ● 3 rodadas de 2 minutos cada (*). ● A cada rodada com uma pessoa diferente (1 min. por pessoa). (*) Tempo original 4 min. Expectativas & Apresentação
  • 40. Onde usar a EL Impromptu Networking?
  • 41. Propósito: obtenha ajuda prática e criativa dos colegas imediatamente. Convite: O QUE VOCÊ DEVE INTERROMPER? SEU DESAFIO! Etapas: ● 1 min. No Trio, ‘Cliente' apresenta seu desafio. ● 2 min. ‘Consultores’ fazem perguntas de esclarecimento. ● 2 min. Cliente vira. Consultores geram ideias, sugestões, dicas. ● 1 min. Cliente ‘volta’ e compartilha o que foi significativo. (*) Tempo original: 1, 2, 2, 5 e 2 min. Troika Consulting Troika Consulting 30 min. DAR OU PEDIR AJUDA REVELAR, GERAR, MELHORAR IDEIAS OU SOLUÇÕES Troika Consulting é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz • www.estruturaslibertadoras.com.br
  • 42. Onde usar a EL Troika Consulting?
  • 43. Propósito: Analisar juntos o progresso até então e decidir quais ajustes são necessários. Convite: “O Quê?” O que aconteceu? O que você notou, que fatos ou observações se destacaram? “E Daí?” Por que isso é importante? Quais padrões ou conclusões estão surgindo? Quais hipóteses eu / nós podemos inferir? “E Agora?” Quais ações fazem sentido? Ideias? Insights gerados? Etapas: Explicar, descreva a sequência de etapas e mostre a Escada de Inferência. 1, 2, 4, All Separar em grupos ou trabalhar com todo grupo (10 a 12 pessoas) e fazer 1, 2, 4, All na primeira diretriz “O Quê?” (12 min.). 1, 2, 4, All Depois de todas as observações mais importantes terem sido coletadas, direciona para a segunda diretriz “E Daí?” utilizando 1, 2, 4, All (14 min.). 1, 2, 4, All Após as observações fazerem sentido para o grupo, direciona para a terceira diretriz “E Agora?” utilizando 1, 2, 4, All (17min.). W³ What, So What, Now What? W³ What, So What, Now What? é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz • www.estruturaslibertadoras.com.br ANALISAR, DIAGNOSTICAR OU REFLETIR W³ What, So What, Now What? 45 min.
  • 44. W³ What, So What, Now What? 44 W³ What, So What, Now What? é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz • www.estruturaslibertadoras.com.br W³ What, So What, Now What? ANALISAR, DIAGNOSTICAR OU REFLETIR E DAÍ? DO QUE VIVENCIAMOS, O QUE É IMPORTANTE PARA VOCÊ? QUAIS SUAS DESCOBERTAS? QUE PERGUNTAS SURGEM? O QUÊ? UMA RETROSPECTIVA DO QUE VIMOS, OUVIMOS E FIZEMOS. 5 min. E AGORA? QUE AÇÕES FAZEM SENTIDO? QUAIS SERÃO OS PRÓXIMOS PASSOS? 5 min. 5 min.
  • 45. W³ What, So What, Now What? é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz • www.estruturaslibertadoras.com.br
  • 46. W³ What, So What, Now What? é uma das Estruturas Libertadoras desenvolvidas por Keith McCandless e Henri Lipmanowicz • www.estruturaslibertadoras.com.br
  • 47. Onde usar a EL W³ What, So What, Now What??
  • 50. “A geração de conhecimento é um processo de criação que ocorre nas mentes das pessoas através da interação entre conhecimento tácito e explícito.” NONAKA; TAKEUCHI, 1999 GESTÃO DO CONHECIMENTO
  • 51. ✓ Internalização: Cultura, valores, regras, hábitos, habilidades, capacidades, entender a comunidade, gerar empatia e pertencimento. ✓ Potencializar capacidades: Comunicação, raciocínio, criação, autonomia, decisão, pensamento crítico, consenso, superação do grupo e cocriação. VANTAGENS EM REALIZAR ATIVIDADE COLABORATIVAS ✓ Compartilhar, alinhar e aprender: Conhecimentos, pensamentos, experiências, vivências, preocupações e expectativas. ✓ Processo de objetivação: Ideias em formação quando compartilhadas são discutidas, examinadas e aperfeiçoadas.
  • 52. QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS PARA A ORGANIZAÇÃO? ✓ Cultura colaborativa. ✓ Inovação. ✓ Empoderamento das pessoas. ✓ Intraempreendedorismo. ✓ Visão compartilhada alinhando os níveis: estratégico, tático e operacional. ✓ Gestão do conhecimento. ✓ Organização que aprende. 01 02 03 04
  • 53. Livro Editora Disponível para download no site coletivoacao.com/strategic-inception/ Idealizadores da técnica Andy Barbosa & Mayra de Souza
  • 54. PESSOAS FELIZES NO TRABALHO... ✓ São 12% mais produtivas. ✓ Vendedores felizes produzem 37% mais vendas. ✓ Superam a concorrência em até 20%. ✓ 36% das pessoas dariam U$ 5.000 para serem mais felizes no trabalho. ✓ Amizades íntimas aumenta até 50% a satisfação das pessoas no trabalho. ✓ Pessoas com o melhor amigo no trabalho são mais saudáveis e 700% mais envolvidas. 01 02 03 05 04
  • 57. Agradecemos a todes! Feedback e sugestões? mayra.souza@coletivoacao.com www.medium.com/@mayrarodriguesdesouza https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza @paola_mayra Mayra de Souza