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Référentiel Innovation nouvelle génération bpifrance/Fing - Introduction

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Référentiel Innovation nouvelle génération bpifrance/Fing - Introduction

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Janvier 2015 : pour élargir le champ de l’innovation en France, détecter et accompagner davantage de projets innovants, Bpifrance a élaboré, en collaboration avec la FING, un nouveau référentiel de l’Innovation. Réalisé avec la participation de nombreuses entreprises innovantes, ce référentiel, destiné à appréhender l’Innovation sous toutes ses formes, sera partagé avec l’ensemble des parties prenantes de l’écosystème entrepreneurial.

Janvier 2015 : pour élargir le champ de l’innovation en France, détecter et accompagner davantage de projets innovants, Bpifrance a élaboré, en collaboration avec la FING, un nouveau référentiel de l’Innovation. Réalisé avec la participation de nombreuses entreprises innovantes, ce référentiel, destiné à appréhender l’Innovation sous toutes ses formes, sera partagé avec l’ensemble des parties prenantes de l’écosystème entrepreneurial.

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Référentiel Innovation nouvelle génération bpifrance/Fing - Introduction

  1. 1. Innovation Nouvelle Génération Introduction au référentiel 2015
  2. 2. 2 Titre Les besoins des entrepreneurs changent02. L'innovation change01. Un nouveau référentiel de l’innovation03.
  3. 3. 01.L'innovation change 3 •  Une transformation du contenu, des cycles et de l'écosystème de l'innovation •  La France en retard sur l’innovation dite "non-technologique"
  4. 4. 4 Parmi les innovations contemporaines majeures, beaucoup ne fondent pas leur différenciation sur la technologie Innovation de procédé et d'organisation Innovation marketing et commerciale Impression 3D à la demande Réseaux sociaux Covoiturage Innovation de produit, de service, d'usage Espace, Twingo… Renouvellement rapide de gammes Santé : Parcours de soin, Télémédecine… Plateformes, places de marché, "écosystèmes" Plateformes de crowdfunding Ventes flash « Low cost » Logiciels en "Saas", produits "on demand" Innovation de "Business Model" iTunes Appstore WikipediaPlateformes et "écosystèmes" "Libre" Véhicules (et autres objets) partagés Annonces en ligne, particuliers- professionnels Des saveurs au conditionnement en passant par l'image Revente de données
  5. 5. PRELIMINAIRE L'innovation change 5 Un sujet au cœur des débats : •  Les innovations de « commercialisation » et d’« organisation » ajoutées à édition 2005 du « Manuel d’Oslo » (OCDE) •  Prise en compte de l’innovation « non-technologique » et « sociale » dans la stratégie Horizon 2020 de l’UE •  Plusieurs rapports et initiatives sur le sujet en France (rapports « Pour une nouvelle vision de l’innovation » en 2009 ou Beylat-Tambourin en 2013) Nouvelles sources de création de valeur et de différenciation •  Produits ! Services •  Dés/Réintermédiation •  Transformation des business models •  Coproduction avec les consommateurs •  Design… Transformation des processus d'innovation (y.c. technologique) •  Innovation "intensive et continue" (Hatchuel), "agile" •  En réseau, ouverte, écosystémique •  Pluridisciplinaire, inter-sectorielle •  Rôle croissant des utilisateurs •  Design-thinking… Numérisation et connexion •  Dématérialisation, servicialisation •  Accélération et mondialisation des flux et des cycles •  Atomisation des chaînes de valeur •  Rôle stratégique des données •  Circulation rapide de l'information (y.c. copie)… Importance croissante des « externalités » •  Croissance ("écosystèmes" économiques, économie "collaborative") •  En termes d'emploi •  Environnementales •  Sociales •  Connaissances… Changer de
  6. 6. 02.Les besoins des entrepreneurs changent 6 •  Les enseignements du panel entrepreneurs •  Les principaux besoins des entreprises innovantes d'aujourd'hui
  7. 7. 7 Principaux enseignements : des spécificités de l’innovation d'aujourd'hui impliquant un nouveau regard… Des projets « agiles » et un time-to-market court, souvent en cours de projet •  Des projets avec des boucles d’itérations très courtes et des réorientations fréquentes : –  Au démarrage : sortie d’un prototype assez rapidement puis itérations pour valider le concept –  Ensuite : des évolutions permanentes du projet au cours de son développement (moins de linéarités dans les projets) Des projets beaucoup moins capitalistiques, du moins au début •  Des besoins d’investissement généralement plus faibles que pour l’innovation technologique (du moins au départ) •  Mais des besoins de financement très importants (« financer de la perte jusqu’au breakeven »): –  Besoin n°1 : budget pour financer du temps homme non-technologique, interne et/ou externe (par ex. : design, développeurs, recrutement, avocats…) –  Par exemple, des entrepreneurs contraints à réaliser des prestations type « conseil » (ou mettre en place un double modèle économique) pour se financer mais avec 2 inconvénients majeurs : ralentissement du développement et dé-focalisation de l’entreprise Une différentiation concurrentielle fondée sur une avancée marché/client plutôt que par rapport à un « état de l’art » •  Une innovation qui ne se fait plus par rapport à un « état de l’art » mais qui nécessite d’adoption/traction par les clients (ce qui peut parfois prendre plusieurs années) •  Des barrières à l’entrée généralement plus faibles : –  Besoin d’aller vite dans l’exécution ! (par ex. : rachat de solutions qui fonctionnent déjà plutôt que développement à partir de zéro) –  Nécessité de « penser global » dès le départ : un terrain de jeu & une concurrence à international dès le départ (notamment dans le digital) •  Importance des phases d’expérimentation et de conquête des clients (notamment preuve du concept commercial)
  8. 8. 03.Un nouveau référentiel de l'innovation 8 •  Un seul regard sur toute l'innovation •  3 étapes •  6 questions pour comprendre un projet innovant
  9. 9. 9 Titre L'objectif •  Se mettre en position d'accompagner des projets de qualité qui étaient jusqu'ici rarement considérés comme recevables : innovation "non technologique", innovation de service, innovation de business model, innovation sociale… •  … Sans les classer en autant de "boîtes" étanches, concurrentes les unes des autres, en appliquant à chaque fois des critères différents… •  … Sur la base de critères partagés entre acteurs du soutien à l'innovation… •  … En conformité avec les règles européennes (pour les acteurs publics du soutien à l'innovation)
  10. 10. 10 Titre Deux questions communes à tous les projets Qu'est-ce que le projet apporte de neuf à ses clients, utilisateurs, bénéficiaires… ? En quoi peut-t-il différencier l'entreprise de sa concurrence ?
  11. 11. 11 Titre Les trois étapes de l'analyse Les innovateurs ont-ils mis tous les atouts de leur côté ? •  Risques liés à la faisabilité, à l'environnement… •  Qualité et compétence des équipes et du management •  Gestion du projet •  Juridique et propriété intellectuelle •  Prévisions économiques et financières… Quels&sont&les&risques&et&les& condi/ons&de&réussite&?& Quel&est&son&poten/el&de& créa/on&de&valeur&?& Quelle est la taille du marché potentiel ? Quelle ambition le projet se fixe-t-il ? •  Attractivité du marché •  Ambition économique et concurrentielle du projet •  Pérennité de l'avantage concurrentiel •  Enjeux et externalités : emploi, environnement, société… En&quoi,&à&quel&point&le&projet& innove9t9il&?& Qu'est-ce que le projet apporte de neuf à ses destinataires ? En quoi différencie-t-il l'entreprise de sa concurrence ? •  Innovation de produit, de service ou d'usage •  Innovation de procédé ou d'organisation •  Innovation marketing ou commerciale •  Innovation de "modèle d'affaires" •  Innovation technologique •  Innovation sociale
  12. 12. 12 Titre 1- Caractère innovant du projet Qu'est-ce que le projet apporte de neuf et en quoi différencie-t-il l'entreprise de sa concurrence ? Produit, service Procédé, organisation Marketing, commerce Modèle d'affaires Technologie Innovation sociale
  13. 13. 13 Titre 1- Caractère innovant du projet Qu'est-ce que le projet apporte de neuf et en quoi différencie-t-il l'entreprise de sa concurrence ? Produit, service Procédé, organisation Marketing, commerce Modèle d'affaires Technologie Innovation sociale 0- Pas innovant 1- Incrémental : améliore l'existant sans changer de nature ni de degré Ex : une amélioration du rapport performance/coût de X% 2- Incrémental + : améliore significativement l'existant, passe des seuils, ouvre des perspectives Ex : la caméra GoPro, l'aspirateur sans sac, la friteuse sans huile de SEB... 3- Vraiment neuf : ne s'est jamais fait sur le marché, apporte quelque chose, mais sans révolutionner le marché Ex : la 1ère raquette de tennis connectée (Babolat), le 1er siège ergonomique "assis-genoux" sans dossier, le Compte Nickel… 4- Rupture : transforme le marché lui-même Ex : les 1ères plateformes de covoiturage ou de financement participatif, l'iPhone associé à l'iTune Store
  14. 14. 14 Titre 1.1. Innovation de Produit, de Service, d'Usage Le projet introduit-il un nouveau produit ou service, une amélioration significative dans la nature, les fonctions ou dans la manière d'utiliser un produit ou service existant ? "Incrémentale"!:! améliore!l'existant!! Radicale"!:!transforme!le! marché,!crée!un!nouveau!marché!! Modifie2t2il3l'usage3d'un3 produit2service3existant3?3 Change2t2il3l'expérience3 vécue3par3le3client3ou3 l'u>lisateur3?33 Répond2il3à3un3besoin3non3 sa>sfait3?33 Résout2il3un3problème3 iden>fié3par3les3clients,3 u>lisateurs3ou3 bénéficiaires3?33 Fait2il3poten>ellement3 émerger3un3nouveau3 besoin3?33 Materne : compote en sachet! Steelcase : siège Gesture adapté à l'usage des nouvelles technologies! Michel & Augustin : nouvelles saveurs en nouveaux conditionnements! GoPro: caméra pour sportifs! Velov / Velib! Blablacar : le covoiturage comme service! Dim : collants hydratants! Editions Volumiques : jeux mariant éléments physiques et numériques. eBay / LeBonCoin! Neodemia : Moocs (cours en ligne) d'entreprise! Urban Potager : potager d'intérieur automatisé. Compte Nickel : un compte de paiement sans banque, en 5 mn.!! Le téléphone mobile! Le micro-crédit! Ulule : finance participative! Sculpteo (B2B) : production à la demande par impression 3D. Dispositifs médicaux "low cost" (couveuse, stimulateur cardiaque, prothèses…).! Dyson : aspirateur sans sac! Seb : friteuse sans huile! Ecocup : gobelets personnalisés et consignés pour événements. Ikea : meubles en kit! Les thérapies géniques, personnalisées et ciblées.!! Arduino : carte électronique "libre" pour faciliter le développement d'objets "intelligents"! Le smartphone + appstores! Le baladeur! Les réseaux sociaux!Twitter! Withings : appareils de "mesure de soi"! Numa, "Cantines"… : "tiers-lieux", espaces de coworking!
  15. 15. 15 Titre 1.2. Innovation de procédé et d'organisation L'innovation introduit-elle de nouveaux procédés de conception et/ou de production, ou bien des transformations inédites dans l'organisation et le management de l'entreprise, dans ses processus, dans sa logistique ou ses relations fournisseurs ? Intensité(de(l'innova/on( "Incrémentale"!:! améliore!l'existant!! Radicale"!:!transforme!le! marché,!crée!un!nouveau!marché!! Introduit1il2un2nouveau2 procédé2technique2?22 Transforme1t1il2un2ou2 plusieurs2processus2de2 concep;on,2produc;on,2 logis;que…2?22 Transforme1t1il2la2ges;on2 du2cycle2de2vie2des2 produits,2des2matériaux,2 des2déchets2?22 Change1t1il2l'organisa;on2 de2l'entreprise,2du2travail,2 du2temps2ou2des2 espaces2?22 BlueKiwi (racheté par Atos) : réseaux sociaux d'entreprise, travail collaboratif. ( Stimergy : plateforme de cloud qui rentabilise la chaleur produite par ses serveurs.!( Change1t1il2la2rela;on2 entre2l'entreprise2et2ses2 fournisseurs,2 distributeurs2et2autres2 partenaires2?22 Transforme1t1il2le2 management2de2 l'entreprise2?22 Sineo : nettoyage de voitures 100% écologique.!( Sculpteo : impression 3D à la demande Suez Environnement : utilisation de nouvelles techniques de filtration de l'eau!( Usine flexible robotisée Téléchirurgie Chirurgie non-invasive Egencia (filiale d'Expedia) : optimisation des voyages d'affaires.!( OutilAcier : répondre à des besoins spécifiques d'outillage industriel d'une manière efficace et responsable.!( Zbis : micro-usine de proximité. Cisco : entreprise industrielle "fabless" (sans usines).!(Télémédecine Zara : réactivité maximale au marché en fédérant des centaines de producteurs. Dell : fabrication à la demande et livraison directe de l'atelier au client.!( Recommerce : reconditionnement d'appareils électroniques mobiles. "Cradle to cradle' ("berceau au berceau") : économie circulaire, zéro déchet( "Parcours de soins" : coordination des professionnels pour une prise en charge globale et continue des patients et une santé moins coûteuse. Ingénierie concourante (ex. Dassault et ses fournisseurs sur le Falcon 7). Sushi Daily : un bar à sushi à l'intérieur d'un hypermarché.! Bee Plane : conception d'un avion en mode "open innovation" Tabby : plate-forme "open hardware" de conception et de vente d'automobiles.! Seb : Fab Lab d'entreprise. Biscuits Poult : repositionner entièrement une biscuiterie en donnant de l'autonomie aux équipes de salariés. Convers : centre d'appels où les salariés choisissent leurs horaires ("temps convenu"). ( Happy.co.uk : auto-organisation des équipes, qui élisent leurs managers.(
  16. 16. 16 Titre 1.3. Innovation marketing et commerciale L'innovation change-t- elle la manière dont le produit ou service est présenté, commercialisé, promu ou tarifé, ou encore la relation client autour du produit ou service ? Intensité(de(l'innova/on( "Incrémentale"!:! améliore!l'existant!! Radicale"!:!transforme!le! marché,!crée!un!nouveau!marché!! Formule2t2il3une3 proposi6on3nouvelle3en3 termes3d'image,3de3 posi6onnement3de3 l'entreprise3ou3du3 produit/service3?3 Introduit2il3un3nouveau3 condi6onnement,3un3 nouveau3packaging,3une3 manière3neuve3de3 présenter3le3produit/ service3?3 Change2t2il3la3manière3 dont3le3produit/service3 est3vendu3:3canaux,3 réseaux,3méthodes…3?3 Propose2t2il3une3nouvelle3 poli6que3tarifaire3:3niveau3 de3prix,3modèle3tarifaire,3 gamme,3 personnalisa6on…3 Change2t2il3la3rela6on3 entre3l'entreprise3et3ses3 clients3:3services,3canaux,3 disponibilité,3nature3des3 interac6ons…3?3 Michel & Augustin : marque alimentaire "premium", image(fun(et!lien!avec!les!clients Low cost (RyanAir, Bic)! Forfait (Free, mobiles, musique : Deezer)! Orchestra : Achat de vêtements à bas coût sur abonnement! Aviva, Axa : assurance "pay as you drive" avec boîtier GPS! Gratuité (20 minutes, grands sites web)! Freemium (jeux vidéo, Skype, sites de news…)! Compte Nickel : ouvrir un compte de paiement dans un tabac! Sushi Daily : un bar à sushi à l'intérieur d'un hypermarché.! BandSquare : organiser la relation entre artistes et fans.! Tabby : automobile open source "à terminer" ou personnalisée par des petits garagistes.! Auchan : "drive", self scanning…! La Ruche Qui Dit Oui : organiser l'achat direct aux producteurs.! Auchan : produits en vrac, zéro packaging! Carrefour, Décathlon : marques de distributeurs! Nailmatic : 1er distributeur auto de vernis à ongles.! Ikea : catalogue enrichi pour "voir" les meubles chez soi! Jolis Mômes : boutique hygiène-beauté pour les 0-12 ans! Darty : magasin connecté multicanal Milka : offrir à un proche le "Dernier Carré" de sa tablette de chocolat (+4% de ventes !) Amazon Autorip : recevoir automatiquement la version MP3 des CD achetés! Vente en ligne (années 1990)! Voyages-Sncf : apps de social commerce ("Petits voyages entre amis"…)! CA Centre-Est : choisir et évaluer son conseiller! "TrocHeures" Castorama : inviter les clients à partager des heures de bricolage entre eux! Netflix, Amazon : recommandations basées sur des "big data"! AIdPod / ColaLife: kit anti-diarrhéique conçu pour s'insérer sans perte de place dans des caisses de cola livrées à des populations pauvres.! Change2t2il3la3manière3de3 faire3connaître3et3de3 promouvoir3le3produit/ service3?3 Fitle : cabine d'essayage virtuelle chez soi (avatar 3D)!
  17. 17. 17 Titre 1.4. Innovation de "modèle d'affaires" L'innovation repose- t-elle sur une nouvelle structure des revenus et des coûts pour l'entreprise ? Elève&t&il)des)barrières)à) l'entrée)pour)les) concurrents,)à)la)sor8e) pour)les)clients)?) Apple/iTunes/Apple Store : lier un appareil à une place de marché! Nespresso : "modèle Gillette" + vente directe et organisation du recyclage! Xerox: vendre des copies, pas des photocopieurs! Blablacar : l'autopartage comme nouveau transport collectif.! BetterPlace : l'assurance d'une automobile électrique toujours chargée! Intensité(de(l'innova/on( "Incrémentale"!:! améliore!l'existant!! Radicale"!:!transforme!le! marché,!crée!un!nouveau!marché!! Permet&il)de)valoriser)des) ressources)de) l'entreprise,)d'iden8fier) de)nouvelles)sources)de) revenus,)de)pénétrer)de) nouveaux)marchés)?) Appuie&t&il)la)réussite)de) l'entreprise)sur)la) contribu8on)de)ses)clients) et)de)8ers)à)la)créa8on)de) valeur)?)S'agit&il)d'une) "plateforme")?) Permet&il)à)l'entreprise) d'envisager)une) croissance)rapide)sans)se) heurter)aux)limites) habituelles)(recrutement,) ressources)financières…))?) Amazon Web Services : valoriser le système d'information de l'entreprise! 23andMe : tests ADN personnels financés en partie par la revente de données! Tabby : automobile open source "à terminer" ou personnalisée par des petits garagistes.! Ulule : financement participatif.! La Ruche Qui Dit Oui : plate-forme entre producteurs et "ruches" locales.! LeBonCoin : commerce entre particuliers! Leetchi : cagnottes et caisses communes.! Google, Facebook etc. : services gratuits financés par la pub personnalisée! Stimergy : valoriser la chaleur dégagée par un datacenter.! Arduino : carte micro-contrôleur open source! Apple + Appstore! Open innovation, "écosystèmes"! Différencie&t&il)la) structure)des)revenus)ou) des)coûts)de)l'entreprise) par)rapport)à)ses) concurrents)?) "Modèle Gillette" : brader l'équipement, vendre les consommables! Services "low cost" (ex. Compte Nickel) : offres simples, service standardisé, extras payants! Salesforce : progiciels de gestion en mode "service"! Zbis : une micro-usine qui partage le risque avec le concepteur du produit! EcoCup : verres consignés personnalisés pour événements! Transformation de produits en services (ex. vendre des copies, pas des photocopieurs).!(
  18. 18. 18 Titre Le "Business Model Canvas"
  19. 19. 19 Titre 1.5. Innovation technologique Le projet repose- t-il sur la mise au point et/ou l'intégration d'une technologie nouvelle, ou l'avancement significatif de technologies existantes ? Intensité(de(l'innova/on( "Incrémentale"!:! améliore!l'existant!! Radicale"!:!transforme!le! marché,!crée!un!nouveau!marché!! L'innova3on4 procure7t7elle4 une4 améliora3on4 significa3ve4 des4 performances4 par4rapport4à4 l'état4de4l'art4?4 Améliore7t7elle4 le4rapport4 performance4/4 coût4 (d'inves3s7 sement,4 d'u3lisa3on)4?4 Résout7elle4un4 problème4 jusqu'ici4 insoluble,4 ouvre7t7elle4 des4possibilités4 nouvelles4?4 Ergosup* : production et stockage d'hydrogène décarboné sous pression NawaTechnologies* : stockage d'énergie (supercondensateurs) intégré à des éléments de structures de véhicules ou de systèmes énergétiques Technologies( nouvelles(ou( améliorées( Intégra/on(de( technologies( Technologies( nouvelles(ou( améliorées( Intégra/on(de( technologies( Technologies( nouvelles(ou( améliorées( Intégra/on(de( technologies( Fibre* : sous-marin de profondeur léger, peu onéreux, facile à mettre en œuvre, télé-opéré depuis la surface. Desalao (Adionics)* : désalinisation d'eau peu coûteuse et peu énergivore pour l'industrie et pour les populations. Biométhodes* : « bioraffinage » de résidus agricoles et forestiers non-alimentaires pour la production de biocarburants et de composés chimiques. Surgimages-3D* : système d’imagerie 3D dédié au bloc opératoire et intégré à des technologies de navigation chirurgicale (rachis, traumatologie, …). PhageX* : agents actifs innovants (éligobiotiques) qui éradiquent de faço ciblée les bactéries pathogènes tout en laissant intact le reste du microbiome. Elvesys* : "laboratoires sur puce", détecter en moins de 10 minutes la présence de n'importe quel agent pathogène dans un échantillon de sang ou de salive Rhenovia Pharma* : timbre transdermique intelligent pour administrer des médicaments. IRLynx* : systèmes optoélectroniques de détection et de caractérisation de l’activité des êtres vivants. Wandercraft* : l'exosquelette qui révolutionnera le quotidien des personnes à mobilité réduite et des personnes âgées. SmartSearch* : intégration de bases de données et d'applications décisionnelles pour le recrutement Snips* : modélisation prédictive des compor- tements dans les villes
  20. 20. 23/ 20 Titre 1.6. Innovation sociale Le projet répond-il à des besoins sociaux non satisfaits ou mal satisfaits ? Crée-t-il de nouvelles relations ou collaborations sociales ? Intensité(de(l'innova/on( "Incrémentale"!:! améliore!l'existant!! Radicale"!:!transforme!le! marché,!crée!un!nouveau!marché!! Cherche1t1il2à2répondre2à2 des2besoins2sociaux2mal2 ou2non2sa:sfaits22?2 Cherche1t1il2à2répondre2à2 des2enjeux2sociétaux2?22 S'a@aque1t1il2à2des2défis2 systémiques2?2 Voisin-Age : Mettre en relation les habitants d'un quartier avec les personnes âgées en privilégiant la réciprocité des échanges( Recommerce : remise à neuf de téléphones en ateliers d'insertion, revendus par les opérateurs La Ruche Qui Dit Oui : organiser l'achat direct aux producteurs.! Zbis : micro-usine de proximité et Fab Lab Micro-crédit( Siel Bleu : l’Activité Physique Adaptée (APA) comme outil de prévention santé et de bien-être Commerce équitable( Freecycle : relier ceux qui souhaitent se débarrasser d'objets à ceux qui en ont besoin Simplon.co : Fabrique de codeurs entrepreneurs à Montreuil Solar Ear : appareils auditifs digitaux à batterie solaire fabriqués par des jeunes sourds brésiliens La Tournée : livraison à domicile de commerçants locaux par des chômeurs de longue durée Urban Farm Lease : développer l'agriculture urbaine à Bruxelles From Waste to Wow! objets de mode fabriqués à partir des rebuts des créateurs milanais EasyLatrine : urinoirs publics faciles à fabriquer localement et produisant du compost Economie circulaire( Gravity Light : une lampe qui s'allume en y accrochant un poids (ni batterie, ni courant) Sol Violette : monnaie complémentaire locale et solidaire inControl (UK) : permettre aux bénéficiaires d'aides sociales de gérer eux- même leur budget d'aide
  21. 21. 21 Titre Le "Radar" Bien innover au moins quelque part !! Entreprise 1 Produit, service Procédé, organisation Marketing, commerce Modèle d'affaires Technologie Innovation sociale Produit, service Procédé, organisation Marketing, commerce Modèle d'affaires Technologie Innovation sociale Entreprise 2
  22. 22. 22 Titre En synthèse Les innovateurs ont-ils mis tous les atouts de leur côté ? •  Risques liés à la faisabilité, à l'environnement… •  Qualité et compétence des équipes et du management •  Gestion du projet •  Juridique et propriété intellectuelle •  Prévisions économiques et financières… Quels&sont&les&risques&et&les& condi/ons&de&réussite&?& Quel&est&son&poten/el&de& créa/on&de&valeur&?& Quelle est la taille du marché potentiel ? Quelle ambition le projet se fixe-t-il ? •  Attractivité du marché •  Ambition économique et concurrentielle du projet •  Pérennité de l'avantage concurrentiel •  Enjeux et externalités : emploi, environnement, société… En&quoi,&à&quel&point&le&projet& innove9t9il&?& Qu'est-ce que le projet apporte de neuf à ses destinataires ? En quoi différencie-t-il l'entreprise de sa concurrence ? •  Innovation de produit, de service ou d'usage •  Innovation de procédé ou d'organisation •  Innovation marketing ou commerciale •  Innovation de "modèle d'affaires" •  Innovation technologique •  Innovation sociale
  23. 23. Innovation Nouvelle Génération Daniel Kaplan – Fing – dkaplan@fing.org

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