EOI · 20/11/14 · Benissa Esta coferencia se enmarca entre las actividades organizadas por el CdE de Benissa. Ponente: Vigela Lloret Actividad Cofinanciada por FEDER

1. 20 Noviembre de 2014
Innovar en Comunicación
y crear argumentos de
venta eficientes
VViiggeellaa LLlloorreett
Economista y Coach Profesional Senior.

4. “CUÉNTAME UN HECHO Y LO
APRENDERÉ, CUÉNTAME UNA
VERDAD Y LA CREERÉ
CUÉNTAME UUNNAA HHIISSTTOORRIIAA YY
VIVIRÁ POR SIEMPRE EN MI
CORAZÓN”

5. ¿ INNOVAR EN
CCOOMMUUNNIICCAACCIIÓÓNN??

6. “CUANDO TRATAMOS CON LAS
PERSONAS DEBEMOS RECORDAR
QUE NNOO EESSTTAAMMOOSS AANNTTEE
ORGANISMOS LÓGICOS, SINO
EMOTIVOS”
Dale Carnegie

8. “QUÉ DDEECCIIMMOOSS YY CCÓÓMMOO LLOO
DECIMOS DETERMINA EL ÉXITO
O FRACASO DE NUESTRA
INTENCIÓN”
Dale Carnegie

10. UNA MARCA HA DE EMOCIONAR!!
SI NO
SERÁ UUNN MMEERROO LLOOGGOOTTIIPPOO
Y tú te encargas de ello!

11. “Una historia es la distancia más corta
entre dos personas: algo que les
conecta emocionalmente”
A través del storytelling se crean
conexiones emocionales más
profundas

13. COMUNICAR
EFICIENTEMENTE
CONSISTE EENN IINNFFOORRMMAARR
y sobre todo,
PERSUADIR

14. "Tanto si ppiieennssaass qquuee ppuueeddeess,,
como si piensas que no puedes,
estás en lo cierto."
Henry Ford
•

15. ¿QUE QUIEREN LOS CLIENTES?
Tener una «razón emocional»
Se trata de ser diferentes de la
competencia en las relaciones con los clientes.
Es necesario crear relaciones bidireccionales
con los clientes: que nos vean como los mejores asesores
porque nos hemos preocupado por «conocerles
perfectamente» y saber como responder a sus
necesidades, consciente e inconscientes.

16. MUCHAS GRACIAS!
Vigela Lloret
Economista y
Coach Profesional