1. DIGE Narzędzia marketingowe w Internecie

2. Agenda Internet w Polsce Obecność w sieci Media Społecznościowe

3. Dige Marcin Skonieczny Serwisy społecznościowe Serwisy wizerunkowe Aplikacje bazodanowe/Programy lojalnościowe

4. Internet w Polsce dane za IAB Polska 52% ludności 48% gospodarstw domowych (średnia europejska 60%)

6. Częstotliwość korzystania Megapenel/PBI 2008

7. Przychody Megapenel/PBI 2008

8. Obecność w sieci Własne serwisy wizerunkowe Akcje (landingpage) Reklama tradycyjna (display) Billboardy etc. Video Targetowanie

9. Obecność w sieci Seriale internetowe Reklama kontekstowa SEM/SEO Reklamka w grach Marketing szeptany

10. Obecność w sieci Mobile Marketing Wersje lajt Fotokody Bluetooth E-mail Marketing Newslettery - zamówione informacje (75% ludzi jest zadowolonych, nawet jeśli nie czyta) Spam Media Spełecznościowe

11. MarketingwSerwisachSpołecznościowych Co, gdzie i dlaczego.

13. Social Media – czymsątespołeczności?

14. Dlaczegowarto?

15. Jak jest wykorzystywany?

16. Przykłady

17. Obawy i Zagrożenia

18. Jaksię do tegozabrać?

19. Warunkisukcesu

21. Brakpowiązaniakontekstowego z przeglądanąstroną(reklamybanków, samochodówwyświetlanesąnastronachdlanastolatków)

22. Przesyceniepopularnychserwisówreklamami

24. Spadającaskuteczność (CTR – Click Through Rate) – zauważalny trend spadkowy

26. SerwisybędąceagregatoramitreścitworzonychprzezInternatutów (Flickr, Youtube, Fotka.pl, także N-K, Zapytaj)

28. Nasza Klasa Wspólnota znajomych ze szkoły Dawne znajomości Wspólne wspomnienia

29. Facebook Międzynarodowy portal Wspólnoty na każdy temat Tworzenie treści, ale także aplikacji Znajomi spoza Internetu Nowi znajomi (wspólnoty zainteresowań)

30. Mikrobloging, Tweeter, Blip „powiedz, co teraz robisz” – potrzeba komunikowania Tweeter – 130% wzrostu w marcu Amerykański serwis, większość użytkowników spoza USA Blip – największy polski serwis SMS/MMS Gadu-gadu

31. Profesjonalne – LinkedIn, Goldenline Poszukiwanie kontaktów Wymiana informacji Spotkania Poszukiwanie pracy/pracowników

33. 3% przewidujespadek

34. 34% średniegowzrostuR/R wydatkówna social media marketing w latach 2009 - 201523

37. Bezpośredniakomunikacjaz klientami

38. Szybkośćodpowiedzi

39. Info “z pierwszejręki”

41. Nieznajomośćspecyfiki/realiówspołeczności(co, gdzie i w jakisposóbnależy/możnamówić)

42. Szybkość i skala,z jakąmogąrozejśćsię “złewieści” 26

44. Budowa i zarządzaniemarką i reputacją on-line

45. Komunikacjawewnątrzfirmy27

46. Gdziewykorzystywać social marketing? 12 mln 25 mln 200 mln 100 mln 42 mln 8 mln 30 mln 3 mln 5-10 tys.

50. Dialog z klientami

51. Aktualneinformacjei wydarzenia

54. “Ludzkatwarz”

55. Aktualności, ciekawostki

56. Promocje, konkursy

57. Odpowiedzinapytaniaużytkowników

58. Działania PR-owe

60. Jak? Własnyserwis + wysoka interakcja+ uczestnictwonajbardziejaktywnejczęścigrupydocelowej+ kontrolanadcontentem- koszt (stworzenie, popularyzacja, obsługa - także IT)

61. szczecin.fm Plan – serwis internetowy dla radia Nasza propozycja – serwis internetowy (społecznościowy) dla SŁUCHACZY Wspólnota mieszkańców

62. Własnyserwis - Levis - 3000 nadesłanych wzorów - 134,000 UU (5 tygodni) - 19,000 kont (2/3 - target) - 122,000 ocen - $44 vs $58-75 (wartość średniego zakupu)

63. Własnyserwis - Lubella 40

64. Własnyserwis - Nivea 41

65. 42 Własnyserwis - Panasonic

67. Znalezienie i dotarcie do trendsetterów / najbardziejaktywnychuczestnikówdanychspołeczności (grup) - blogerzy

68. Otwartość, szczerość, transparentność

69. Słuchanie, tego co mają do powiedzeniaużytkownicy

71. twitter.com/signup

72. goldenline.pl/rejestracja