12. Agenda...
1. Zahlen rund um Online & eCommerce
2. Gibt es den eShopper wirklich?
Pause ca. 16h
3. Besucherströme
4. Online Marketing Mix
5. eCommerce Trends
off Topic: Usability
Kaufpfade von eShoppern / 17.05.2011
43. Was motiviert die User...
Bedarfsweckung Bedarfsdeckung
User hat keinerlei User hat bereits ein
konkrete Vorstellung konkretes Ziel vor Augen
Kaufpfade von eShoppern / 17.05.2011
79. Social Commerce - neu und alt zugleich
Kaufpfade von eShoppern / 17.05.2011
80. Social Commerce - neu und alt zugleich
Suchen und Vergleichen
Produktsuchmaschinen, Preisvergleichsportale
Günstiger.de, Billiger.de, Preisvergleich.de
Kaufpfade von eShoppern / 17.05.2011
81. Social Commerce - neu und alt zugleich
Bewerten und Kommentieren
Review Sites and Buying Guides
Ciao, Dooyoo
Suchen und Vergleichen
Produktsuchmaschinen, Preisvergleichsportale
Günstiger.de, Billiger.de, Preisvergleich.de
Kaufpfade von eShoppern / 17.05.2011
82. Social Commerce - neu und alt zugleich
Entdecken und Empfehlen
Social Bookmarking Dienste
Wists, Kaboodle, Stylehive
Bewerten und Kommentieren
Review Sites and Buying Guides
Ciao, Dooyoo
Suchen und Vergleichen
Produktsuchmaschinen, Preisvergleichsportale
Günstiger.de, Billiger.de, Preisvergleich.de
Kaufpfade von eShoppern / 17.05.2011
83. Social Commerce - neu und alt zugleich
Präsentieren und Verdienen
Social Commerce Plattformen
ThisNext, Etzy, Dawanda, Zlio
Entdecken und Empfehlen
Social Bookmarking Dienste
Wists, Kaboodle, Stylehive
Bewerten und Kommentieren
Review Sites and Buying Guides
Ciao, Dooyoo
Suchen und Vergleichen
Produktsuchmaschinen, Preisvergleichsportale
Günstiger.de, Billiger.de, Preisvergleich.de
Kaufpfade von eShoppern / 17.05.2011
- 2011 ca. 15 Mio. Geräte / 2010 ca. 7Mio\n- jeder 5 mit Smartphone online\n- Was heisst online? / email/Bilder/Musik/Games/Banking/Shopping\n- Apps vs. Browsing\n- Shopping 2010=0,8Mio / 2011=1,5Mio\n- weitere Anwändungsfälle wie Barcoo später\n
- 2011 ca. 15 Mio. Geräte / 2010 ca. 7Mio\n- jeder 5 mit Smartphone online\n- Was heisst online? / email/Bilder/Musik/Games/Banking/Shopping\n- Apps vs. Browsing\n- Shopping 2010=0,8Mio / 2011=1,5Mio\n- weitere Anwändungsfälle wie Barcoo später\n
- 2011 ca. 1,7 bis 2 Mio.\n- weltweit 2010 ca. 20 Mio.\n- 73% von Apple\n- Tendenz auch hier = Android\n
- 2011 ca. 1,7 bis 2 Mio.\n- weltweit 2010 ca. 20 Mio.\n- 73% von Apple\n- Tendenz auch hier = Android\n
- 2011 ca. 1,7 bis 2 Mio.\n- weltweit 2010 ca. 20 Mio.\n- 73% von Apple\n- Tendenz auch hier = Android\n
- 2011 ca. 1,7 bis 2 Mio.\n- weltweit 2010 ca. 20 Mio.\n- 73% von Apple\n- Tendenz auch hier = Android\n
- Mode, Wohnen eines der am stärksten wachsenden Sortimente\n- weiche Sortimente haben hohes Wachstum\n- jede Nische ist interessant: Bsp. \n
- Nischen Bsp. Handtaschen\n
- immer mehr neue Pure Player\n- aber auch Pure Player mit klassischen Ansätzen\n
- immer mehr neue Pure Player\n- aber auch Pure Player mit klassischen Ansätzen\n
- IPP und Offline Klassiker wachsen am stärksten\n
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- es gibt keine „eShopper“\n- Einkaufsmuster sind heute extrem vielfälltig\n- allein schon online sind sie nicht durch ein Verhaltensmuster abbildbar\n
- es gibt keine „eShopper“\n- Einkaufsmuster sind heute extrem vielfälltig\n- allein schon online sind sie nicht durch ein Verhaltensmuster abbildbar\n
- bisher „gut“ isolierbare Kommunikationskanäle\n- klasssische Ansätze hatten hohe Trefferquoten\n
- bisher „gut“ isolierbare Kommunikationskanäle\n- klasssische Ansätze hatten hohe Trefferquoten\n
- bisher „gut“ isolierbare Kommunikationskanäle\n- klasssische Ansätze hatten hohe Trefferquoten\n
- Lebensphasen gehen einher mit klassischen Kundendefinitionen\n- sie sind aber auch sehr wechselhaft und nicht immer vorbestimmt\n- Bsp. Kiten: junge Leute aber auch über 50jährige üben den Sport aus\n
- Lebensphasen gehen einher mit klassischen Kundendefinitionen\n- sie sind aber auch sehr wechselhaft und nicht immer vorbestimmt\n- Bsp. Kiten: junge Leute aber auch über 50jährige üben den Sport aus\n
- Lebensphasen gehen einher mit klassischen Kundendefinitionen\n- sie sind aber auch sehr wechselhaft und nicht immer vorbestimmt\n- Bsp. Kiten: junge Leute aber auch über 50jährige üben den Sport aus\n
- Lebensphasen gehen einher mit klassischen Kundendefinitionen\n- sie sind aber auch sehr wechselhaft und nicht immer vorbestimmt\n- Bsp. Kiten: junge Leute aber auch über 50jährige üben den Sport aus\n
- Marktforschung im klassischen Sinn wird immer notwendig sein\n- Online Kommunikationskanäle ermöglichen „Real - und Lifetime Mafo“\n- „Wenn da der Datenschutz nicht wäre“\n- Bsp. Analytics und Facebook\n- aber immer noch kein 1:1 Marketing\n
- Marktforschung im klassischen Sinn wird immer notwendig sein\n- Online Kommunikationskanäle ermöglichen „Real - und Lifetime Mafo“\n- „Wenn da der Datenschutz nicht wäre“\n- Bsp. Analytics und Facebook\n- aber immer noch kein 1:1 Marketing\n
- Marktforschung im klassischen Sinn wird immer notwendig sein\n- Online Kommunikationskanäle ermöglichen „Real - und Lifetime Mafo“\n- „Wenn da der Datenschutz nicht wäre“\n- Bsp. Analytics und Facebook\n- aber immer noch kein 1:1 Marketing\n
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- wird auch immer mehr verwischt\n
- Google ist für aktionsgetrieben Suchen/Käufe die Nr.1\n- seit Jahren\n- immer noch wachsend\n- ändert sich ständig\n
- User auf verschiedensten Wegen und unterschiedlichsten Phasen abholen\n- meist rationale bedarfdeckend Entscheidung\n
- Google ändert ständig... alles\n- Universal Search, Productsearch, \n
- Product Ads via Merchant Center \n
- Technik ca. 3-4 Seiten = mehr PSM\n- Mode - ca. 14-17 Seiten = weniger PSM\n
- Technik ca. 3-4 Seiten = mehr PSM\n- Mode - ca. 14-17 Seiten = weniger PSM\n
- Technik ca. 3-4 Seiten = mehr PSM\n- Mode - ca. 14-17 Seiten = weniger PSM\n
- Technik ca. 3-4 Seiten = mehr PSM\n- Mode - ca. 14-17 Seiten = weniger PSM\n
- Technik ca. 3-4 Seiten = mehr PSM\n- Mode - ca. 14-17 Seiten = weniger PSM\n
- User hat noch kein Kaufinteresse\n- „klassische Online Werbung“\n
- neue Ansätze\n- Social Commerce und Community Ansätze\n
- Remarketing am Bsp. von Criteo\n
- Remarketing am Bsp. von Criteo\n
- günstige TV Preise\n- Beteiligungsmodelle der TV Firmen\n
- günstige TV Preise\n- Beteiligungsmodelle der TV Firmen\n
- Online starker Informationskanal\n- durch Mobile noch verstärkt\n
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- TV, Print über Kooperationen\n- erklären was ist SEA, SEO, Affiliate, Social Media etc.\n
- Vorteile SEO vs. SEA\n\n
- TV, Print über Kooperationen\n- erklären was ist SEA, SEO, Affiliate, Social Media etc.\n
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„Wir befähigen die User, ihr eigenes Ding zu machen.“ Sagt zum Beispiel Lukasz Gadowski, der Geschäftsführer von Spreadshirt. (Typische Aussage eines Web 2.0 Händlers)\n
„Wir befähigen die User, ihr eigenes Ding zu machen.“ Sagt zum Beispiel Lukasz Gadowski, der Geschäftsführer von Spreadshirt. (Typische Aussage eines Web 2.0 Händlers)\n
„Wir befähigen die User, ihr eigenes Ding zu machen.“ Sagt zum Beispiel Lukasz Gadowski, der Geschäftsführer von Spreadshirt. (Typische Aussage eines Web 2.0 Händlers)\n
„Wir befähigen die User, ihr eigenes Ding zu machen.“ Sagt zum Beispiel Lukasz Gadowski, der Geschäftsführer von Spreadshirt. (Typische Aussage eines Web 2.0 Händlers)\n