Fundamentos da Gestão de Projetos

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Um resumo sobre os fundamentos da gestão de projetos segundo metodologia do PMI.

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Fundamentos da Gestão de Projetos

  1. 1. Fundamentos da Gestão de Projetos Um resumo sobre os principais conceitos em gestão de projetos
  2. 2. Projetos surgem de necessidades?  Internas  Externas  Legais  Tecnológicas  Competitivas
  3. 3. O que é um projeto?  É um empreendimento temporário elaborado de forma progressiva para criação de um produto ou serviço único (não necessariamente no mercado, mas na empresa pelo menos)
  4. 4. Atende a necessidades  Atende a necessidade de negócio (eficiência, redução de risco, produtividade, avanço tecnológico)  Requisições do cliente  Obrigações legais  Demanda do mercado ou sociedade  Competição
  5. 5. Ambiente organizacional  Orientado a operações: produtos tem alto nível de estabilização, aceitação depende pouco de mudanças e projetos apenas melhorias nas operações (rotinas)  Orientadas a projetos: depende essencialmente de projetos, práticas de GP disseminadas massivamente e operações rotineiras (dia-a-dia) não é crítico.  Híbridas: produtos são frutos de operações rotineiras, mas requer inovação para crescimento e sobrevivência e projetos são tão críticos como melhorias nas operações.
  6. 6. O que é gerenciamento de projetos?  GP é a aplicação de conhecimentos de habilidades, técnicas e ferramentas com o objetivo de atender aos requisitos do projeto.
  7. 7. Stakeholders  São indivíduos ou grupos que podem ser afetados positiva ou negativamente pelo resultado ou condução do projeto.
  8. 8. Ciclo de vida do Projeto x produto  Ciclo de vida do produto:  Plano de Negócios  PROJETO  Operações  Venda  Atualização (novo Projeto)  Ciclo de vida do projeto:  Plano de negócios  Idéia  Fases do projeto  Final  produto
  9. 9. Estrutura organizacional  Funcional:  Caixinhas por atribuições  Projetos são eventuais, em endereço e pouco metodológicos  Falta de clareza em processos administrativos  Projetizada:  É organizada visando atender os projetos  Tem gerente de programas/ projetos
  10. 10. Portfólio, programa, projeto.. .  Portfólio : Representa o conjuntos de programas e projetos de uma organização visando garantir o alinhamento com os objetivos estratégicos do negócio.  Programa: conjunto de projetos com afinidades  Projeto: empreendimento temporário para obter resultado único  Fases e atividades
  11. 11. O que é PMO  PMO: Project Management Office é um centro de apoio a projetos e programas  Desenvolve e dissemina práticas de GP  Contratação e treinamento de gerentes de projeto  Administração de ferramentas de suporte.
  12. 12. PMBOK  É uma compilação das boas práticas no gerenciamento profissional de projetos.  Orienta as atividades dos profissionais de projetos.
  13. 13. Tríplice restrição  Prazo  Escopo  Recursos  Tudo isto com qualidade!
  14. 14. 9 áreas de conhecimento em GP  RH  Tempo  Escopo  Qualidade  Riscos  Comunicação  Aquisições  Custos  Integração
  15. 15. O que são processos?  Conjunto de ações inter-relacionadas para obter um conjunto específico de produtos ou serviços.  Projetos são formados por um conjunto de processos!  Entradas  Ferramentas e técnicas  Saídas  Cada processo tem as fases:  Iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento
  16. 16. Fases do processo  Iniciação: define e autoriza o projeto ou fase  Planejamento: define e refina os objetivos e planeja a ação para alcançar o escopo/objetivo do projeto  Execução: integra pessoas e recursos para execução do plano do projeto  Controle: Mede e monitora os processos para identificar variações (em relação ao plano) para tomar ações corretivas, visando atender o objetivo do projeto.  Encerramento: Formaliza a aceitação do produto e resultado e conduz a um final ordenado.
  17. 17. Áreas de conhecimento  Escopo: o que deve ser feito  Tempo: como e quando deve ser feito  Custos: quanto custa  Qualidade: asseguras o cumprimento dos requisitos  Recursos humanos: mobilização de times multidisciplinares  Comunicações: comunicação e informações do status do projeto  Riscos: identificação e respostas a ameaças e oportunidades  Aquisições: contratação de produtos e serviços  Integração: coordenação de todos os esforços  Stakeholders: Incluído na ultima versão do PMBook
  18. 18. Gerencia de escopo  Engloba os processos para garantir que todo o trabalho necessário para atender os requisitos seja feito (somente o necessário)  Processos:  Coletar requisitos  Definir escopo  Criar EAP  Verificar escopo  Controlar escopo
  19. 19. Escopo do produto e do projeto  Escopo do produto: características ou funções que devem ser incluídas no produto ou serviço, baseado em documentos de requisitos, especificações, etc  Escopo do projeto: todo o trabalho necessário para gerar o produto/serviço requisitado. Baseado em metodologia, ferramentas, experiência prévia, lições aprendidas, etc
  20. 20. EAP ou WBS  Estrutura analítica do projeto ou Work Breakdown Structure  Ferramenta para planejamento, orçamento e detalhamento dos entregáveis do projeto.  Consiste em dividir o trabalho em áreas afins e realizar sucessivas divisões até possuir entregáveis (pacotes de trabalho) que podem ser melhor controlados e visualizados.  Dica: na EAP usar substantivos, exemplo: parede, piso, pintura, etc
  21. 21. Gerencia de tempo  Processos necessários para garantir que projeto termine no tempo planejado.  Processos:  Definir atividades  Sequenciar atividades  Estimar recursos  Estimar duração  Desenvolver cronograma  Controlar cronograma
  22. 22. Gerencia de custos  Engloba processos para garantir que o projeto termine no orçamento planejado.  Processos:  Estimar custos  Determinar orçamento  Controlar custos
  23. 23. Gerencia de qualidade  Engloba processos para garantir que o projeto satisfaça as necessidades para o qual foi desenvolvido (requisitos)  Inclui gerenciamento da qualidade do projeto e do produto.  Processos:  Planejar a qualidade  Garantir a qualidade  Controlar a qualidade
  24. 24. Gerencia de recursos humanos  Engloba os processos para garantir o uso mais efetivo das pessoas envolvidas no projeto. Inclui todos os stakeholders do projeto.  Processos:  Desenvolver o plano de recursos humanos  Alocar a equipe  Desenvolver a equipe  Gerenciar a equipe
  25. 25. Gerencia de comunicações  Engloba os processos necessários para garantir a coleta, distribuição, armazenamento e disposição final das informações.  Processos:  Identificar stakeholders  Planejar as comunicações  Distribuir as informações  Gerenciar as expectativas dos stakeholders  Reportar desempenho
  26. 26. Gerencia de riscos  Engloba os processos necessários para garantir a identificação, análise e resposta aos riscos do projeto. Maximizando efeitos positivos e minimizando negativos.  Planejar gerenciamento de riscos  Identificar os riscos  Qualificar os riscos  Planejar a resposta aos riscos  Monitorar e controlar os riscos
  27. 27. Gerencia de aquisições  Engloba os processos necessários para compra de produtos ou serviços fora da organização executora do projeto.  Processos:  Planejar aquisições  Conduzir contratações  Administrar aquisições  Fechar aquisições
  28. 28. Gerencia de Integração  Engloba os esforços necessários para definir, combinar, unir e coordenar os vários processos e técnicas de GP, visando o sucesso do mesmo.  Processos:  Desenvolver o termo de abertura do Projeto (TAP)  Desenvolver o plano de gerenciamento de projeto  Gerenciar a execução  Monitorar e controlar o trabalho  Integrar e controlar as mudanças  Encerrar o projeto ou fase
  29. 29. É foco da integração  Prover visão geral consistente do projeto  Desenvolver e atualizar o plano do projeto  Orientar e gerenciar a execução  Monitorar e controlar os resultados  Controlar as mudanças de forma integrada  Encerrar cada fase e o próprio projeto  Articular o projeto com a gestão/estratégia do negócio
  30. 30. Execução e controle do projeto  Orienta-se o trabalho com base no plano de projeto  Mantem-se o plano atualizado  Controla-se o desempenho e as mudanças
  31. 31. Foco do controle integrado de mudanças  Quanto custa a mudança?  Qual o impacto da mudança nas demais fases do projeto?  Qual o valor adicional da mudança para os stakeholders?  Mudanças devem ser registradas e aprovadas
  32. 32. Encerramento do projeto  Encerra-se cada fase e o projeto  Ao final encerra-se os contratos  Compila-se as lições aprendidas
  33. 33. Fatores de sucesso no Gerenciamento de projetos  Sistemas de informações de gerenciamento de projetos  Capacitação técnica  Capacitação comportamental (trabalho em equipe)  Governança de projetos: definição de regras e suporte institucional aos projetos  Metodologia em GP: articulação entre boas práticas e expertise da empresa.
  34. 34. Contato: Sandro H. Oliveira é coordenador de sistemas e gerente de projetos. Atua há mais de 13 anos na área de desenvolvimento de software em empresas de renome nacional e internacional. Para contatos sobre cursos, palestras, consultoria ou oportunidades, entre em contato. E-mail: sholiveiras@gmail.com Linkedin: http://www.linkedin.com/in/sandroholiveira

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