Vendredi 6 mai 2011 HÔTEL LE PRÉSIDENT 3535, rue King Ouest à Sherbrooke THÈME : Méritez-vous des employés? Dans une ère de rareté de main-d’œuvre, pourquoi les gens devraient-ils travailler pour vous? 14 facteurs définissant un employeur remarquable. M. Pierre Bernier, Président du Groupe Ambition et spécialiste en démographie et développement organisationnel, a présenté les tendances du monde du travail et les impacts de la transformation démographique sur les organisations de notre région.

1. Conférence 6 mai
2011
MÉRITEZ-VOUS DES EMPLOYÉS?
Pourquoi les employés devraient-ils travailler pour vous ?
Une présentation de
Pierre Bernier
À quoi ressemblera votre organisation,
dans 2 5 15 ans d’ici ?
• •
En quoi vous distinguerez-vous ?
Quelles seront vos forces ?
Qu’est-ce qui vous démarquera comme employeur ?
pressé) En quoi serez-vous unique ?
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Pierre Bernier
450 692 8221

2. Conférence 6 mai
2011
Les questions que les employeurs se posent …
1 D’OÙ VIENDRA LA MAIN-D’OEUVRE? Comment évoluera les relations et
le monde du travail dans les prochaines années?
2 •
Dans une ère de rareté de main d’oeuvre qualifiée:
Comment se promouvoir et faire son marketing de recrutement ?
• Comment susciter l’intérêt des travailleurs aux différents métiers de
l’entreprise ?
• Comment assurer une relève de la main d’oeuvre vieillissante ?
• Comment faire pour retenir le personnel en poste ?
3 Comment gérer et optimiser les équipes composées de différentes générations
de travailleurs ?
4 Comment ajuster et adapter ses pratiques de gestion pour satisfaire à la fois les
attentes des employés et réaliser ses objectifs organisationnels ?
Une transformation
planétaire majeure … 6 … virages
simultanés
1. Économique 2. Sécurité
3. Environnemental
Compétences
5. Relationnel
6. Technologique
pressé)
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Pierre Bernier
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3. Conférence 6 mai
2011
Une époque qui modifie nos modes de
fonctionnement et nos schèmes de référence.
L’arrivée de millions de nouveaux
travailleurs affectera
les sociétés et les personnes les
moins biens nanties
et n’ayant pas les
bonnes ressources et compétences
pour faire face aux pressions
associées à la post industrialisation.
Pour prendre avantage de la situation :
1. Main-d’oeuvre plus instruite
2. Investir dans le capital technologique
3. Innover et s’ajuster rapidement
4. Procédés de fabrication plus poussés
5. Plus grandes expertises techniques
Âge médian 2008 -2026
Régions administratives du Québec
Gaspésie–Îles-de-la-… 47,1
54,9
Bas-Saint-Laurent 45,8
51,7
Mauricie 45,8
50,2
Saguenay–Lac-Saint-… 43,9
49,3
Capitale-Nationale 42,9
46,5
Estrie 42,2
46,4
Chaudière-Appalaches 41,9
46,7
Centre-du-Québec 41,9
46,7
Côte-Nord 41,4
45,8
Abitibi-Témiscamingue 41,2 ÂGE 46,1
MÉDIAN 2008 2026
40,8 Québec 41,1 44,3
Laurentides 44,4
________________________________
Montérégie 40,7
Estrie
44,1 42 46,4
Lanaudière 40,3
43,6Sherbrooke 39,1 44,0
Laval 40,2 Coaticook 41,1 45
42,5
39,9 Le Val-St-François 42,4 45,7
Montréal 44,1
Le Haut-St-François 42,8 45,9
Outaouais 39,5
43,7 Granit
Le 44,5 51,8
Nord-du-Québec 28,6
31,8 Memphrémagog 46,6 52,3
Le QUÉBEC 41,1 Les Sources 47,7 50,2
45,2
44,3
25 30 35 40 45 50 55
pressé) Source : Institut de la statistique du Québec. Perspectives démographiques du Québec et des régions, 2006-2056, édition 2009,
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Pierre Bernier
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4. Conférence 6 mai
2011
Des modèles d’affaire qui évoluent…
Ère hiérarchique Ère axée sur le savoir,
le partage et la collaboration
La complexité des défis de la société,
nécessite des décideurs capables de
LIRE, INTERPRÉTER, ANALYSER et
CHOISIR la bonne orientation à donner.
Le but : OPTIMISER la COLLABORATION
et les TALENTS des partenaires.
Comparaison des 15 - 64 ans avec le Canada,
l’Ontario et le Québec
Canada
Québec
7 actions pour atténuer cette situation
1. Progrès technologique
2. Plus de compétence du personnel
3. Meilleure organisation / flexibilité du travail
4. Recul de l’âge de la retraite
5. Plus de femmes sur le marché du travail
6. Plus d’immigrants
7. Sous-traitance étrangère Ontario
pressé)
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5. Conférence 6 mai
2011
Les 14 facteurs définissant un employeur de
qualité tel que perçu par les employés
1. La réputation
2. Les opportunités professionnelles
3. L’équilibre vie personnelle-professionnelle
4. Les conditions de travail
5. La rémunération et les bénéfices marginaux
6. La quantité et la qualité l’information
disponible
7. L’ intégration en début d’emploi
8. L’organisation du travail
9. L’ambiance, l’atmosphère de travail
10. La formation, le ressourcement continue
11. La possibilité de s’impliquer et participer
12. L’appréciation de la contribution
13. La reconnaissance
14. La qualité des gestionnaires
Un employeur remarquable est composé
1. S’aligne à la mission et aux
valeurs de l’organisation.
2. A le désir de performer et
d’être présent.
3. Développe son expertise et ses
compétences.
4. Contribue et être un bon joueur
d’équipe.
5. S’accomplit et est imputable de
ses résultats.
6. Partage ses connaissances.
7. Collabore.
8. S’implique et est un membre
actif dans l’amélioration de la
qualité de vie au travail.
pressé)
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6. Conférence 6 mai
2011
14.
Qualité de la supervision
Stimulation
13. Organisation
6. Informations
9. Appréciation
7. Participation
5. Intégration
11.Formation
10. Équilibre
12. Incitatifs
8. Ambiance
3. Opportunités professionnelles
2. Conditions de travail - 4. Rémunération
1. Fierté - Réputation - Estime de soi
Pour optimiser votre marque ‘EMPLOYEUR’
Cerner vos préoccupations, défis et
objectifs organisationnels
Évaluer les coûts du roulement de
Renforcer vos messages personnel, d’absentéisme, de présentéisme
internes et externes des pertes d’opportunité d’affaires.
Étape # 1 Réaliser le sondage
Faire votre marketing Étape # 5 Désir de se organisationnel ER sur
externe Gestion de la les 68 pratiques RH
démarquer
marque et mesure
Identifier vos forces et
faiblesses organisationnel-
Communiquer en
les et départementales
continue vos
résultats
Pour optimiser Étape # 2
Étape # 4
votre marque Développement de Élaborer votre
Amélioration,
Employeur votre stratégie Culture Employeur /
Améliorer vos
alignement et Employé Remarquable et
pratiques communication identifier vos valeurs
Étape # 3 distinctives
internes
Dévoilement et appropriation
de votre culture Employeur
Remarquable
Mobiliser vos employés
Auprès de vos gestionnaires
et de vos employés
Élaborer votre plan d’action par
département ou service
pressé)
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7. Conférence 6 mai
2011
Programme de certification
Protocole de certification BNQ 9825-900
BNQ 9825-900/2008
Employeur remarquable – Programme de
certification
La définition d’un
1. C’est un milieu de travail où les pratiques régissant
les relations d’affaires internes
sont appliquées de façon organisées et structurées
procurant un avantage concurrentiel important pour
mieux attirer et retenir le personnel.
2. C’est une série de gestes et d’actions exécutées
simultanément par l’ensemble des équipes
(direction, personnel)
pour créer un milieu de travail où il fait
bon s’épanouir professionnellement.
pressé)
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8. Conférence 6 mai
2011
Les gens ne peuvent rester indifférent
devant les vagues qui transforment les
sociétés et le monde du travail.
Pour réussir , il nous faudra:
1. Mobiliser la population et les
employés aux défis sans
précédent que nous faisons face.
2. Regrouper les forces.
3. Synergiser les intelligences
pour innover et se démarquer.
4. Rester alerte et être flexible en
identifiant rapidement les opportunités.
5. Ajuster constamment les services.
6. Investir dans l’apprentissage.
7. Utiliser adéquatement les
talents et les compétences de chacun.
Les avantages de réaliser le sondage
organisationnel
1. Procure l’opinion de vos employés sur les pratiques régissant les
relations d’affaires internes.
2. Cerne les améliorations à faire par département, cohortes
générationnelles ou types d’emploi.
3. Identifie les pratiques les plus appréciées par le personnel.
4. Évalue si vos efforts d’amélioration sont appréciés.
5. Permet de connaître le degré de mobilisation de vos employés.
6. Motive vos employés et augmente leur sentiment d’appartenance.
7. Permet de vous mesurer vis-à-vis un standard établi.
8. Vous situe vis-à-vis la marque.
9. Vous aide, par une marque forte, à vous promouvoir auprès des
chercheurs d’emploi et à vous démarquer comme employeur.
10. Permet de participer au , un club privé d’échanges des
bonnes pratiques RH.
11. Procure des outils de gestion modernes et efficaces.
pressé)
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9. Conférence 6 mai
2011
Dans une ère de transformation
accélérée de la société...
Les entreprises et les employés
qui y travaillent doivent dorénavant
MÉRITER D’AVOIR DU PERSONNEL !
STRATÉGIES I POSITIONNEMENT
MARQUE EMPLOYEUR
CONFÉRENCE • FORMATION • CONSULTATION
• Prospective & Tendances socio-économiques
• Démographie et vieillissement des populations
• Psychologie et gestion des générations
• Stratégies d’attraction, de motivation et rétention du personnel
• « Branding » régional et d’employeur
• Certification
• Évaluation du potentiel et du développement humain
• Conscientisation du personnel aux nouvelles règles économiques
• Modernisation des styles de gestion & Mobilisation du personnel
• Approche client
pressé)
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Pierre Bernier
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