Sage - Share - FEG UCat - 4.nov.2015

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Exercício Share de candidatura a um anúncio de emprego.

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  • Sage - Share - FEG UCat - 4.nov.2015

    1. 1. CARTAS, CV’S E ENTREVISTAS Debater e treinar SOFTSKILLS Universidade Católica do Porto 4 de novembro de 2015 SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 1
    2. 2. Agenda • Objetivos da Sessão • Share – Quem somos e o que fazemos • SAGE - Perspetivas sobre o mercado de trabalho • Entrevista: um exercício prático com pistas e recomendações • Perguntas e respostas • Considerações finais SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 2
    3. 3. Objetivos da sessão • Contribuir para a vossa preparação para entrar no mercado de trabalho • Motivar a que vejam à frente, o que podem ser os vossos objetivos e se preparem • Passar a nossa experiencia sobre o mercado de trabalho e o que este oferece de desafios e oportunidades SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 3
    4. 4. Quem somos? O que fazemos? SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 4
    5. 5. QUEM SOMOS SHARE Associação para a Partilha do Conhecimento Promove a melhoria de empregabilidade dos jovens universitários e o sucesso de startups Organização sem fins lucrativos, que reúne profissionais experientes com carreiras de sucesso que trabalham numa base de voluntariado Divulga e partilha o saber e a experiência, debatendo os temas da nossa actualidade É um lugar de todos e para todos, que promove e apoia as iniciativas individuais e de grupo SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 5
    6. 6. ATIVIDADES FOCADAS NO EMPREGO Programa Universidades Preparação dos jovens para a entrada no mercado Acções nos Municípios Acções destinadas à população desempregada Mentoring de startups e PME Apoio ao empreendedorismo e à criação de emprego Palestras e workshops Partilha de conhecimento e experiência empresarial SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 6
    7. 7. BENEFÍCIOS Associados Jovens Debaterem entre si e com a Share os seus problemas e aproximações alternativas São motivados e alertados para endereçar de forma objectiva e com estratégia o primeiro emprego e a gestão de carreira Terem um vislumbre das diferentes dinâmicas que modelam o mercado de trabalho pela mão de profissionais de sucesso Manter uma vida e participação activa assumindo um papel útil para a comunidade Dinamizar e enriquecer a sua rede de contactos Oportunidade de partilhar saber e experiência, envolvendo-se em projectos concretos e de natureza diversificada SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 7
    8. 8. Resultados de colaborações com Universidades SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 8 Como valorizar o meu CV e carta de apresentação Utilidade pessoal FCT/UNL (Jan. 2015) Utilidade pessoal FCUL (Fev. 2015) Utilidade pessoal Univ. Católica Porto (Nov. 2014)
    9. 9. Resultados de colaborações com Universidades SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 9 Venha perceber a dinâmica e treinar uma entrevista de emprego Utilidade pessoal FCT/UNL (Jan. 2015 ) Utilidade pessoal FCUL (Fev. 2015) Utilidade pessoal Univ. Católica Porto (Nov. 2014)
    10. 10. A EMPRESA E PERSPETIVAS SOBRE O MERCADO DE TRABALHO SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 10
    11. 11. © 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved. 1 1 Quem somos e o que fazemos
    12. 12. Alguns dados sobre nós • A Sage energiza o sucesso das empresas e das comunidades em todo o mundo, através do uso de tecnologia inteligente e da imaginação dos nossos colaboradores. • Na Sage reinventamos negócios e trazemos a energia, experiência e tecnologia para inspirar os nossos clientes a realizar os seus sonhos. • Trabalhamos com uma próspera comunidade de empreendedores, empresários, comerciantes, consultores e parceiros que impulsionam a economia global. • A Sage é uma empresa do FTSE 100 com 14.000 funcionários em 24 países. 12 Grupo Sage 1981 – Sage é fundada em Newcastle 1989 – Entramos na Bolsa de Londres 1991 – Sage entra no Reino Unido 1992 – Sage entra em França 1999 – Sage entra em Portugal e na Suíça e torna-se parte do FTSE 100 2003 – Sage entra em 7 novos mercados 2005 – Sage entra na Polónia 2012 – Sage entra no Brasil 2014 – Stephen Kelly torna-se CEO doGrupo Sage
    13. 13. Alguns dados sobre nós 13 Grupo Sage
    14. 14. Alguns dados sobre nós • Em Portugal somos uma equipa de 180Colaboradores, cerca de 100 mil Clientes e uma rede de 1500 Parceiros. Os nossos Clientes recebem assistência e apoio contínuo através da nossa rede de especialistas locais, dando-lhes a confiança necessária para alcançar as suas ambições de negócio. Conquistámos o mercado através de diversas aquisições que ficaram marcadas no nosso percurso: • 2000: Sage entra em Portugal com a aquisição da Infologia 2003: Aquisição da SP Portugal 2004: Aquisição de uma solução para a área de Construção 2005: Aquisição da Gestexper e Adonix 2006: Aquisição da Escripóvoa 2007: Aquisição da XRT Portugal 2009: Aquisição de uma solução para a área de Restauração 14 Sage Portugal O nosso percurso até aos dia de hoje
    15. 15. © 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved. Visão Sage Energizamos o sucesso das empresas e das comunidades em todo o mundo, através do uso de tecnologia inteligente e da imaginação dos colaboradores. 1 5 VisãoSage Energizamos o sucesso das empresas e das comunidades em todo o mundo, através do uso de tecnologia inteligente e da imaginação dos nossos Colaboradores.
    16. 16. Porque é que os nossos Clientes nos escolhem 16 “Facilita-me bastante na gestão do meu negócio, ao nível da emissão de faturas e do controlo dos custos. ” “É um programa intuitivo que facilita o meu trabalho. Posso contar com ele em qualquer lugar a qualquer hora.” "O Software Sage serve de uma maneira geral todas as unidades de negócio da empresa.” "Toda a forma como fazemos a gestão de toda a parte de planeamento e toda a parte de análise financeira de toda a informação, tornou-se muito mais simples para todos os utilizadores.”
    17. 17. ENTREVISTA Um exercício prático com pistas e recomendações SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 17 https://www.scribd.com/doc/258623877
    18. 18. Pedido de Emprego SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 18 # candidaturas 43 42 36 29 22 6 Sales Representative Junior 24% Marketing Assistant 24% JuniorController 20% Human Resources Assitant 16% Junior Consultant 12% Technical Support Assistant 4% Os pedidos de emprego apresentados tiveram a seguinte distribuição por perfil:
    19. 19. Pedido de Emprego SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 19 MARKETING ASSISTANT (M/F) na SAGE PORTUGAL Localização: AV. D. Afonso Henriques, Nº 1462 - 2º - Porto Descrição da Empresa: Fundada em 1981 e presente em 24 países, a nossa Visão é sermos reconhecidos como o suporte mais valioso das Pequenas e Médias Empresas (PME) através da criação de liberdade para estas possam ter sucesso. Nós fornecemos às PME uma gama de software e serviços de gestão empresarial - desde contabilidade e faturação, até ao planeamento de recursos empresariais e à gestão de relacionamento com clientes (CRM). Os nossos clientes recebem assistência e apoio contínuo através da nossa rede global de especialistas locais, para ajudá-los a resolver seus problemas de negócios, dando-lhes a confiança para alcançar as suas ambições empresariais. Em Portugal, somos uma equipa com 180 colaboradores, cerca de 100 mil clientes e uma rede de 1500 Parceiros. Com esta candidatura pretendemos um candidato que se enquadre no Departamento de Marketing, reforçando assim o trabalho desenvolvido, nomeadamente na área da Comunicação e Marketing, mais especificamente na área marketing digital, redes sociais, e estudos de mercado. Descrição da Posição Terá como responsabilidades: • Acompanhamento do trabalho diário da equipa de marketing e comunicação e prestar apoio em diversas ações da mesma; • Desenvolvimento e elaboração de ferramentas digitais, de forma a dinamizar a área digital da empresa, como o portal e site; • Análise estatística dos dados de forma a manter as unidades de negócio e áreas comerciais informadas sobre as atividades da empresa e promover o seu envolvimento junto do canal e clientes; • Elaboração de estudos de mercado e de análises concorrenciais; • Elaboração de comunicados internos; • Atualização e inserção de conteúdos em plataformas digitais de acesso interno e externo; • Acompanhamento de iniciativas de clientes e parceiros a nível global e apoio à implementação das mesmas na empresa local; • Desenvolvimento de mecanismos a nível digital que permitam aumentar a notoriedade da marca; • Conceber sugestões e estratégias para maximizar a performance do departamento. Perfil Procurado • Procuramos candidatos com o seguinte perfil: • Formação Superior em Marketing, Gestão ou qualificação profissional relacionada ou equivalente; • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; • Bons conhecimentos da língua inglesa; • Sensibilidade em comunicar eficientemente com o público interno e externo; • Capacidade de desenvolver iniciativas na área digital, alinhadas com a identidade e a cultura da Sage, que promovam a motivação dos clientes e parceiros a utilizar estas novas ferramentas digitais e os mantenham envolvidos nas acividades da empresa; • Dinamismo, ambição e gestão do tempo; • Atenção ao detalhe, • Sentido de responsabilidade e organização, gosto pelas novas tecnologias e facilidade na área de marketing digital; • Capacidade de adaptação a novas situações, mostrando, dessa forma, disponibilidade para se adaptar e assimilar a cultura e os valores da empresa.
    20. 20. Entrevista Vamos endereçar algumas perguntas e comentar/analisar as vossas respostas • O que é que o move? • O que conhece da nossa empresa? • Porque está a responder a este anúncio? • Gostava de trabalhar para si? • O que está disposto a dar à empresa e o que espera dela? • Quais as características pessoais que julga serem mais importantes para esta função? • Qual é o seu “sonho” em termos profissionais? • (pergunta 1) • (pergunta 2) SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 20
    21. 21. Pedido de Emprego SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 21 SALES REPRESENTATIVE JUNIOR (M/F) na SAGE PORTUGAL Localização: AV. D. Afonso Henriques, Nº 1462 - 2º - Porto Descrição da Empresa: Fundada em 1981 e presente em 24 países, a nossa Visão é sermos reconhecidos como o suporte mais valioso das Pequenas e Médias Empresas (PME) através da criação de liberdade para estas possam ter sucesso. Nós fornecemos às PME uma gama de software e serviços de gestão empresarial - desde contabilidade e faturação, até ao planeamento de recursos empresariais e à gestão de relacionamento com clientes (CRM). Os nossos clientes recebem assistência e apoio contínuo através da nossa rede global de especialistas locais, para ajudá-los a resolver seus problemas de negócios, dando-lhes a confiança para alcançar as suas ambições empresariais. Em Portugal, somos uma equipa com 180 colaboradores, cerca de 100 mil clientes e uma rede de 1500 Parceiros. Com esta candidatura pretendemos um candidato que se enquadre no Departamento de Small & Medium Business (SMB) e que tenha apetência pela área de Customer Service e de Desenvolvimento de Negócio. Descrição da Posição Terá como responsabilidades: • Criar, consolidar e procurar relações de negócios com potenciais clientes e/ou existentes, garantindo o fecho de negócios, de forma a atingir as metas estipuladas, numa base individual e de equipa; • Capacidade para ter um bom conhecimento dos diversos produtos, apoiando os parceiros no seu dia-a-dia, o que lhes permitirá, por sua vez, dar resposta às necessidades e dúvidas dos clientes; • Visitar os parceiros nos seus escritórios de forma a criar relações de confiança proximidade; • Maximizar o crescimento e a rentabilidade através da relação com os parceiros; • Ativamente identificar e lançar parcerias estratégicas que vão levar ao crescimento das soluções Sage; • Seguir os casos críticos que são assinalados e ajudar na resolução de casos de clientes; • Desenvolver e monitorizar os indicadores leads que são gerados; • Compreender e questionar os Indicadores-Chave de Desempenho (Key Performance Indicator-KPI) utilizados, com vista ao crescimento da receita. Perfil Procurado Procuramos candidatos com o seguinte perfil: • Formação Superior em Economia, Gestão, Marketing, não sendo de excluir candidatos com outro tipo de backgrounds académicos; • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; • Bons conhecimentos da língua inglesa; • Experiência em negociação com Retalho e ou Grossistas (desejável); • Gosto/Vocação pela área das vendas e orientação para resultados; • Capacidade de liderança e de negociação; • Boa capacidade de comunicação e colaboração; • Facilidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa; • Criatividade, sentido crítico e resiliência; • Boa capacidade de organização, autonomia e adaptabilidade à mudança.
    22. 22. Considerações finais Entrevista - alguns cuidados a ter • Tenham cuidado com o aspeto físico: nem preparado demais nem desleixado. Procurem determinar o nível de formalismo em cada situação • Uma entrevista para uma startup com jovens empresários é necessariamente o oposto de uma posição numa instituição financeira • Sejam sempre sucintos e objetivos • Não contem histórias longas, o recrutador não está interessado em pessoas prolixas • Está em causa demonstrarem a vossa capacidade de síntese e de concretização, a qualidade e não a quantidade • Sejam pontuais, procurem saber a duração da entrevista e giram o tempo de acordo com as mensagens que querem passar • Saibam integrar-se no ambiente à vossa volta SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 22
    23. 23. CONTACTOS e-mail geral@share.pt Sítio www.share.pt SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 23
    24. 24. Associados Institucionais Associados Promotores SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 24
    25. 25. BACKUPS SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 25
    26. 26. Agenda • Apresentação inicial da SHARE (10 min) e sua opinião sobre resultados de exercícios anteriores e as mais- valias resultantes da introdução da Sage no exercício. 5min+5min (2 intervenientes da Share MSC- LG) • Apresentação da Sage com brevíssima referencia ao grupo a nível mundial (7 min). • Explicar as principais diferenças de perfis de candidatos para cada uma das funções para os alunos ficarem com a sensibilidade para que funções têm maiores competências e sobretudo se gostam de certo job o que devem assegurar (13 min) • Feedback geral sobre as candidaturas enviadas pelos alunos (5min Sage, 5 min Share). • Antecipação das perguntas de entrevista (30 minutos) - Durante esta parte da sessão procurar inquirir vários alunos sobre perguntas que considerem pertinentes sejam feitas para serem candidatos ganhadores e estas vão merecer o comentário duma mesa “redonda” formada por 4 participantes (MSC, LG, JV) e um da Sage com comentários super-rápidos para se constituir uma boa base de reflexão posterior. • As principais mensagens que pretendo transmitir numa entrevista de emprego – (10 min) - A SHARE + SAGE promove a reflexão sobre as mensagens mais importantes a ser transmitidas numa entrevista de emprego (LG, MSC Sage ) e, simultaneamente, circunscreve as dimensões mais valorizadas pelos empregadores nos percursos dos candidatos. • Conclusões da Sessão e divulgação das melhores candidaturas – 5 minutos SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 26
    27. 27. Como valorizar o meu CV e carta de apresentação (FCT/UNL) Venha perceber a dinâmica e treinar uma entrevista de emprego (FCT/UNL) Importância e interesse do tema Clareza das perspectivas apresentadas Utilidade pessoal 27
    28. 28. Importância e interesse do tema Clareza das perspectivas apresentadas Utilidade pessoal Como valorizar o meu CV e carta de apresentação (FCUL) A importância das entrevistas no primeiro emprego (FCUL) 28
    29. 29. • Experiência em candidatura a emprego • Valorização do CV e das soft-skills • Conhecimento do mercado 29 Participação em PMII https://www.scribd.com/doc/258623877 … mais informação em: http://www.share.pt/

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