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Igualdade de
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• Autores como B. Scheneider e A. Konz (1989), defendem que a
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•Liderança
•Negociação e gestão de
conflitos
•Comunicação
•Actuação em equipa
•Controlo emocional
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•Capacidade
organizativa
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criatividade
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•Alguns autores concebem as competências comportamentais essencialmente
como traços de personalidade e difíceis de mudar.
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• Por isso, é importante adoptar um modelo que forneça informação sobre o
quê e o porquê da competência e, simultaneamente, treino sobre o como da
competência.
•Contudo, a capacidade de pensar que o ser humano possui permite-lhe fazer
uma aprendizagem mais intensa deste processo diferencial de reforço, o qual
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Paradigma das competências
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A importância dos soft skills na empregabilidade

  • 1. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 “O que pensam os empregadores e a importância dos softs skills na empregabilidade” Lisboa, 15 de Fevereiro 2016
  • 2. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 “Estudos mostram que 46% dos recém contratados que falham nos primeiros 18 meses de actividade, 89% das razões se devem a problemas de atitude” Mark Murphy “hire for attitude”
  • 3. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 “77% dos empregadores responderam que os soft skills são tão importantes que os hard skills” Harris Polls study on behalf of Carreerbuilders -April 10 2014
  • 4. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 Os desafios organizacionais Incerteza Globalização Tecnologia e Inovação Corte de Custos Alterações da Regulação Envolvente do Mundo de hoje
  • 5. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 Desafios organizacionais Incerteza Globalização Tecnologia e Inovação Corte de Custos Responsabilidade Social Alterações da Regulação Incerteza Globalização Tecnologia e Inovação Corte de Custos Responsabilidade Social Alterações da Regulação Maior Formação Maior Ambição Atitude Perante o Trabalho Igualdade de sexos Mobilidade Pirâmide Etária Direitos Trabalhadores Maior Formação Maior Ambição Atitude Perante o Trabalho Igualdade de sexos Mobilidade Pirâmide Etária Direitos Trabalhadores Planeamento RH R & S Desenho da Função Gestão do Conhecimento Desempenho Comunicação Retribuição Relação Vida Pessoal Planeamento RH R & S Desenho da Função Gestão do Conhecimento Desempenho Comunicação Retribuição Relação Vida Pessoal Envolvente Colaborado r Organizaçã o
  • 6. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 Paradigma das competências • Autores como B. Scheneider e A. Konz (1989), defendem que a abordagem estratégica da análise de funções deverá estar focada no presente e futuro, isto é, consiste na especificação das tarefas e funções a serem desenvolvidas assim como nos conhecimentos, competências e habilidades (KSA – Knowledge, Skills, Abilities) necessárias para um bom desempenho, agora e no futuro.
  • 7. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 Paradigma das competências Conceito de Competência: “Uso adequado de capacidades individuais num certo domínio do saber, do saber fazer, ou do saber ser, acentuando a importância do indivíduo, por contraste com concepções de qualificação que enfatizam mais a tarefa ou a função” (Shippmann,J.S., Ash, R., Batista, M., Carr, L., Eyde, L., Hesketh, B., & Sanchez, (2000). “Pratice of competency modeling”).
  • 8. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 Exemplos de competências: •De adaptação •Reflexão •Flexibilidade •Autonomia •Iniciativa •Liderança •Negociação e gestão de conflitos •Comunicação •Actuação em equipa •Controlo emocional •Decisão •Capacidade organizativa •Resolução de problemas •Inovação e criatividade Paradigma das competências
  • 9. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 Paradigma das competências
  • 10. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016
  • 11. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 •Alguns autores concebem as competências comportamentais essencialmente como traços de personalidade e difíceis de mudar. •Ensinar competências implica fornecer informação e conhecimento científico sobre a competência em causa, mas também proporcionar treino estruturado e Feedback. • Por isso, é importante adoptar um modelo que forneça informação sobre o quê e o porquê da competência e, simultaneamente, treino sobre o como da competência. •Contudo, a capacidade de pensar que o ser humano possui permite-lhe fazer uma aprendizagem mais intensa deste processo diferencial de reforço, o qual revela diversas funções com implicação na aprendizagem: informar, motivar, reforçar e modelar. Paradigma das competências
  • 12. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 Competência Atitude Motivação Comprometimento Emoção DESEMPENHO Paradigma das competências
  • 13. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS GGMacedo/2014GGMacedo/2016 OBRIGADA