1. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
GGMacedo/2014GGMacedo/2016
“O que pensam os empregadores e a
importância dos softs skills na
empregabilidade”
Lisboa, 15 de Fevereiro 2016
2. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
GGMacedo/2014GGMacedo/2016
“Estudos mostram que 46% dos recém contratados
que falham nos primeiros 18 meses de actividade,
89% das razões se devem a problemas de atitude”
Mark Murphy “hire for attitude”
3. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
GGMacedo/2014GGMacedo/2016
“77% dos empregadores responderam que os soft
skills são tão importantes que os hard skills”
Harris Polls study on behalf of Carreerbuilders -April 10 2014
4. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
GGMacedo/2014GGMacedo/2016
Os desafios organizacionais
Incerteza
Globalização
Tecnologia e Inovação
Corte de Custos
Alterações da Regulação
Envolvente do Mundo de hoje
5. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
GGMacedo/2014GGMacedo/2016
Desafios organizacionais
Incerteza
Globalização
Tecnologia e
Inovação
Corte de Custos
Responsabilidade
Social
Alterações da
Regulação
Incerteza
Globalização
Tecnologia e
Inovação
Corte de Custos
Responsabilidade
Social
Alterações da
Regulação
Maior Formação
Maior Ambição
Atitude Perante o
Trabalho
Igualdade de
sexos
Mobilidade
Pirâmide Etária
Direitos
Trabalhadores
Maior Formação
Maior Ambição
Atitude Perante o
Trabalho
Igualdade de
sexos
Mobilidade
Pirâmide Etária
Direitos
Trabalhadores
Planeamento RH
R & S
Desenho da
Função
Gestão do
Conhecimento
Desempenho
Comunicação
Retribuição
Relação Vida Pessoal
Planeamento RH
R & S
Desenho da
Função
Gestão do
Conhecimento
Desempenho
Comunicação
Retribuição
Relação Vida Pessoal
Envolvente Colaborado
r
Organizaçã
o
6. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
GGMacedo/2014GGMacedo/2016
Paradigma das competências
• Autores como B. Scheneider e A. Konz (1989), defendem que a
abordagem estratégica da análise de funções deverá estar focada
no presente e futuro, isto é, consiste na especificação das tarefas
e funções a serem desenvolvidas assim como nos conhecimentos,
competências e habilidades (KSA – Knowledge, Skills,
Abilities) necessárias para um bom desempenho, agora e no
futuro.
7. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
GGMacedo/2014GGMacedo/2016
Paradigma das competências
Conceito de Competência:
“Uso adequado de capacidades individuais num certo domínio do
saber, do saber fazer, ou do saber ser, acentuando a importância
do indivíduo, por contraste com concepções de qualificação que
enfatizam mais a tarefa ou a função” (Shippmann,J.S., Ash, R.,
Batista, M., Carr, L., Eyde, L., Hesketh, B., & Sanchez, (2000).
“Pratice of competency modeling”).
8. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
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Exemplos de competências:
•De adaptação
•Reflexão
•Flexibilidade
•Autonomia
•Iniciativa
•Liderança
•Negociação e gestão de
conflitos
•Comunicação
•Actuação em equipa
•Controlo emocional
•Decisão
•Capacidade
organizativa
•Resolução de
problemas
•Inovação e
criatividade
Paradigma das competências
9. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
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Paradigma das competências
11. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
GGMacedo/2014GGMacedo/2016
•Alguns autores concebem as competências comportamentais essencialmente
como traços de personalidade e difíceis de mudar.
•Ensinar competências implica fornecer informação e conhecimento científico
sobre a competência em causa, mas também proporcionar treino estruturado e
Feedback.
• Por isso, é importante adoptar um modelo que forneça informação sobre o
quê e o porquê da competência e, simultaneamente, treino sobre o como da
competência.
•Contudo, a capacidade de pensar que o ser humano possui permite-lhe fazer
uma aprendizagem mais intensa deste processo diferencial de reforço, o qual
revela diversas funções com implicação na aprendizagem: informar, motivar,
reforçar e modelar.
Paradigma das competências
12. CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS
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Competência
Atitude
Motivação
Comprometimento
Emoção
DESEMPENHO
Paradigma das competências