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17ème congrès de la SFSIC – Au cœur et aux lisières des SIC




 SIC et informatique: vers une approche 
                  q               pp
interdisciplinaire de l'identité numérique 
  dans la communication informatisée
  dans la communication informatisée


               Fanny Georges, CNRS (
                    y      g           (LMGC UMR 5508)
                                                     )
               Antoine Seilles , CNRS (LIRMM UMR 5506)
               Jean Sallantin, CNRS (LIRMM UMR 5506)
Vers une approche interdisciplinaire SIC‐informatique 
       de la présentation de soi informatisée
       de la présentation de soi informatisée
  Q
  Question: en quoi les dispositifs interactifs invitent‐t‐ils l’utilisateur à se 
                q          p     f           f
      présenter d’une certaine manière ? 
  ‐> étude des processus, des productions et des usages de la communication 
      informatisée

  •   [ ] pp
      [SIC] Approche appliquée de la communication informatisée
                      pp q
        sémiopragmatique des dispositifs interactifs (D. peraya, J‐P Meunier 
          2004, A‐S Collard 2006)
  • [ f
      [Informatique] Visualisation en informatique
               i    ] i li i          i f      i
  Cf. Sciences du web (Berners‐Lee & al 2006)

  ‐> modèle analytique de la structuration des pages de profil utilisateur et 
     développement de visualisations fondées sur ce modèle
Analyse et observation des usages
                  Thématique principale: « Identité numérique »


A) [Identité personnelle]
L’interaction informatisée structure l’expérience de l’utilisateur.

B) [Identité sociale]
Emprise croissante d’Internet sur l’identité de l’utilisateur (web 2.0)




                 Sujet
                   j           Profil     Dispositif
                                             p               Altérité




Domaines d’application: CMO, jeu vidéo, réalité augmentée, art numérique
A) L’interface participe de la construction de soi par un processus de 
décentration
cf. Peraya (1999, 2001), Klein (2001)  




        Homme                                               Machine


                                            -> conséquences en conception
                                             >
A) L’interaction informatisée structure l’expérience

   La métaphore conceptuelle (Lakoff et Johnson,1974) ‐> CMO (Meunier&Peraya 2004, Collard 2006)
                       L’INTERACTION STRUCTURE L’EXPERIENCE




      Sujet                                                        Environnement réel et virtuel




              Espace mental         Domaine                             Espace concret 
              de la source         conceptuel           du dispositif hypermédiatique
                                   du contenu
              Image de soi        en 
              Image de soi        en                   La Représentation de soi 
                                                            p
              pensée              Interpréta
                                          é
                                    tion du                           informatisée
                                  « soi » de 
                                    l’écran
                                    l’é


                                                            -> conséquences en conception
                                                             >

 Ref.: ouvrage (2010)
B) Mesurer l’emprise culturelle de la technologie sur la socialisation: 
      l’identité numérique



                                                               Identité 
                                                              déclarative
                                                                                     Identité 
                                                                                    agissante




                                                                    Linkedin



                                                                  Identité déclarative




                                                                            Identité agissante




                                                                   Facebook
B) Facebook génère de l’identité, quelle qu’en soit la volonté de 
l’utilisateur
  2 populations étudiées: 
  les « hyper‐visibles » et les « cachés » 
  Cf. Cardon, 2008
  Cf Cardon 2008

  parmi 61 profils personnels

  3 dimensions de l’identité numérique:
  3 di    i    d l’id tité      éi
  1. Identité déclarative
  2. Identité agissante 
  3. Identité calculée

  Résultats:
  Changement de paradigme identitaire 
  depuis le web 1.0:
  depuis le web 1 0:
  prépondérance des identités agissante et 
  calculée
  ‐> inefficacité des techniques de gestion
   > inefficacité des techniques de gestion 
  de la visibilité

  Autre application: comparaison Facebook
         pp             p
     Myspace

Ref: Georges 2008, 2009
B) Piste : visualiser les informations relatives aux interactions sociales




                                     Collaboration avec le LIRMM
                                     Graphes « nœud‐lien » de l’identité calculée


                                                                               Amis commun
                                                                               A i
                                                                               Groupes communs
                                                                               Photos communes
                                                                        Epaisseur  nombre
                                                                        Epaisseur = nombre


Georges, F, Seilles, A., Artignan, G., Arnaud, B. 2009
Projet PEPS « Jeux de débat » (ISCC – LIRMM/LMGC) 
               Porteur du projet: Jean Sallantin, LIRMM




                                      Visualisation des         Délibérations citoyennes
                                                                Délibérations citoyennes
                                        interactions




Collaborations : LIRMM/ISCC/IRI/Connaisciences
Collaborations : LIRMM/ISCC/IRI/Connaisciences
EXPÉRIENCE DE L’INTERDISCIPLINARITÉ
        SHS‐INFORMATIQUE



 Identification des besoins et mise en place de 
     nouveaux dispositifs technologiques 
        (langages, formats, applications)



                     Modèle
SHS                                      Informatique
                   Visualisation




      Analyse des productions et des usages
Résultats, limites et perspectives
Résultats
‐ Méthode quantifiée d’analyse de l’impact des dispositifs interactifs sur la 
   présentation de soi informatisée

Limites
• Dimension subjective de la collecte de données  en raison du dispositif de 
                 b             l   ll            é                        f
   gestion de la visibilité ‐> développer des solutions pour prendre en compte la 
   présentation de soi dans différents cadres d’interaction

Perspectives
• Comparaison de l’impact dans plusieurs logiciels 
                 d l’         d     l        l     l
   (Facebook//Myspace//Linkedin)
• Collecte des données par des API ‐> à grande échelle et visualisation des 
                          p               g
   informations: lecture sélective et analytique de grands volumes de données) ‐> 
   méthodologie d’analyse mais aussi de conception
• Entretiens d’explicitation
   Entretiens d explicitation
• Associer le modèle de la représentation de soi et le modèle de l’identité 
   numérique
Résumé et projets

                                         Méthode de théorisation
                                             Niveau général

                     Niveau spécifique                                              Niveau spécifique



                      Niveau appliqué                                               Niveau appliqué




                                                        Identité déclarative

                                                                                                       Identité 
                                                                                                      agissante


                                                                                                                    Identité 
                                                               Identité agissante        Identité déclarative      déclarative
                                                                                                                                  Identité 
                                                                                                                                 agissante




  Pages persos et           Jeux vidéo    Messagerie     Facebook                           Myspace                     Linkedin
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Publications choisies
ARTICLES DANS DES REVUES INTERNATIONALES AVEC COMITÉ DE LECTURE
Georges, F., Seilles, A. Sallantin, J. (2010) « Des illusions de l’anonymat : les stratégies de préservation des données personnelles à l’épreuve du 
     web 2.0 ». Revue CREIS Terminal: Technologies et usages de l’anonymat à l’heure de l’Internet. Chantal Enguehard et Robert Panico
     (direction). A paraître. 

ACTES DE CONFÉRENCES INTERNATIONALES AVEC COMITÉ DE LECTURE
Georges, F., Seilles, A., Sallantin, J.  (2010) « Sciences de l’information et de la Communication et Sciences Informatiques : vers une approche 
     quantifiée de la Représentation de soi dans la Communication Médiée par Ordinateur. » Actes du 17ème congrès de la SFSIC.
Georges, F, Seilles, A., Artignan, G., Arnaud, B., Rodriguez, N., Hascoët, M., Sallatin, J., Dresp‐Langley, B. (2009) « Sémiotique et visualisation de 
     l identité numérique: une étude comparée de Facebook et Myspace ». Actes de la conférence H2PTM 09: Rétrospective et Perspective 
     l’identité numérique: une étude comparée de Facebook et Myspace » Actes de la conférence H2PTM’09: Rétrospective et Perspective
     1989‐2009. Paris : Hermès. 257‐268
Identité déclarative




                               Identité agissante




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  • 1. 17ème congrès de la SFSIC – Au cœur et aux lisières des SIC SIC et informatique: vers une approche  q pp interdisciplinaire de l'identité numérique  dans la communication informatisée dans la communication informatisée Fanny Georges, CNRS ( y g (LMGC UMR 5508) ) Antoine Seilles , CNRS (LIRMM UMR 5506) Jean Sallantin, CNRS (LIRMM UMR 5506)
  • 2. Vers une approche interdisciplinaire SIC‐informatique  de la présentation de soi informatisée de la présentation de soi informatisée Q Question: en quoi les dispositifs interactifs invitent‐t‐ils l’utilisateur à se  q p f f présenter d’une certaine manière ?  ‐> étude des processus, des productions et des usages de la communication  informatisée • [ ] pp [SIC] Approche appliquée de la communication informatisée pp q sémiopragmatique des dispositifs interactifs (D. peraya, J‐P Meunier  2004, A‐S Collard 2006) • [ f [Informatique] Visualisation en informatique i ] i li i i f i Cf. Sciences du web (Berners‐Lee & al 2006) ‐> modèle analytique de la structuration des pages de profil utilisateur et  développement de visualisations fondées sur ce modèle
  • 3. Analyse et observation des usages Thématique principale: « Identité numérique » A) [Identité personnelle] L’interaction informatisée structure l’expérience de l’utilisateur. B) [Identité sociale] Emprise croissante d’Internet sur l’identité de l’utilisateur (web 2.0) Sujet j Profil Dispositif p Altérité Domaines d’application: CMO, jeu vidéo, réalité augmentée, art numérique
  • 5. A) L’interaction informatisée structure l’expérience La métaphore conceptuelle (Lakoff et Johnson,1974) ‐> CMO (Meunier&Peraya 2004, Collard 2006) L’INTERACTION STRUCTURE L’EXPERIENCE Sujet Environnement réel et virtuel Espace mental Domaine  Espace concret  de la source conceptuel  du dispositif hypermédiatique du contenu Image de soi        en  Image de soi en La Représentation de soi  p pensée Interpréta é tion du  informatisée « soi » de  l’écran l’é -> conséquences en conception > Ref.: ouvrage (2010)
  • 6. B) Mesurer l’emprise culturelle de la technologie sur la socialisation:  l’identité numérique Identité  déclarative Identité  agissante Linkedin Identité déclarative Identité agissante Facebook
  • 7. B) Facebook génère de l’identité, quelle qu’en soit la volonté de  l’utilisateur 2 populations étudiées:  les « hyper‐visibles » et les « cachés »  Cf. Cardon, 2008 Cf Cardon 2008 parmi 61 profils personnels 3 dimensions de l’identité numérique: 3 di i d l’id tité éi 1. Identité déclarative 2. Identité agissante  3. Identité calculée Résultats: Changement de paradigme identitaire  depuis le web 1.0: depuis le web 1 0: prépondérance des identités agissante et  calculée ‐> inefficacité des techniques de gestion > inefficacité des techniques de gestion  de la visibilité Autre application: comparaison Facebook pp p Myspace Ref: Georges 2008, 2009
  • 8. B) Piste : visualiser les informations relatives aux interactions sociales Collaboration avec le LIRMM Graphes « nœud‐lien » de l’identité calculée Amis commun A i Groupes communs Photos communes Epaisseur  nombre Epaisseur = nombre Georges, F, Seilles, A., Artignan, G., Arnaud, B. 2009
  • 9. Projet PEPS « Jeux de débat » (ISCC – LIRMM/LMGC)  Porteur du projet: Jean Sallantin, LIRMM Visualisation des  Délibérations citoyennes Délibérations citoyennes interactions Collaborations : LIRMM/ISCC/IRI/Connaisciences Collaborations : LIRMM/ISCC/IRI/Connaisciences
  • 10. EXPÉRIENCE DE L’INTERDISCIPLINARITÉ SHS‐INFORMATIQUE Identification des besoins et mise en place de  nouveaux dispositifs technologiques  (langages, formats, applications) Modèle SHS Informatique Visualisation Analyse des productions et des usages
  • 11. Résultats, limites et perspectives Résultats ‐ Méthode quantifiée d’analyse de l’impact des dispositifs interactifs sur la  présentation de soi informatisée Limites • Dimension subjective de la collecte de données  en raison du dispositif de  b l ll é f gestion de la visibilité ‐> développer des solutions pour prendre en compte la  présentation de soi dans différents cadres d’interaction Perspectives • Comparaison de l’impact dans plusieurs logiciels  d l’ d l l l (Facebook//Myspace//Linkedin) • Collecte des données par des API ‐> à grande échelle et visualisation des  p g informations: lecture sélective et analytique de grands volumes de données) ‐>  méthodologie d’analyse mais aussi de conception • Entretiens d’explicitation Entretiens d explicitation • Associer le modèle de la représentation de soi et le modèle de l’identité  numérique
  • 12. Résumé et projets Méthode de théorisation Niveau général Niveau spécifique Niveau spécifique Niveau appliqué Niveau appliqué Identité déclarative Identité  agissante Identité  Identité agissante Identité déclarative déclarative Identité  agissante Pages persos et  Jeux vidéo Messagerie  Facebook Myspace Linkedin blogs Chats 3D instantanée
  • 13. Publications choisies ARTICLES DANS DES REVUES INTERNATIONALES AVEC COMITÉ DE LECTURE Georges, F., Seilles, A. Sallantin, J. (2010) « Des illusions de l’anonymat : les stratégies de préservation des données personnelles à l’épreuve du  web 2.0 ». Revue CREIS Terminal: Technologies et usages de l’anonymat à l’heure de l’Internet. Chantal Enguehard et Robert Panico (direction). A paraître.  ACTES DE CONFÉRENCES INTERNATIONALES AVEC COMITÉ DE LECTURE Georges, F., Seilles, A., Sallantin, J.  (2010) « Sciences de l’information et de la Communication et Sciences Informatiques : vers une approche  quantifiée de la Représentation de soi dans la Communication Médiée par Ordinateur. » Actes du 17ème congrès de la SFSIC. Georges, F, Seilles, A., Artignan, G., Arnaud, B., Rodriguez, N., Hascoët, M., Sallatin, J., Dresp‐Langley, B. (2009) « Sémiotique et visualisation de  l identité numérique: une étude comparée de Facebook et Myspace ». Actes de la conférence H2PTM 09: Rétrospective et Perspective  l’identité numérique: une étude comparée de Facebook et Myspace » Actes de la conférence H2PTM’09: Rétrospective et Perspective 1989‐2009. Paris : Hermès. 257‐268
  • 14. Identité déclarative Identité agissante Facebook Ref.: article Réseaux