1. Centro CONGRESSI
FIERA DEL LEVANTE - BARI
21 - 22 - 23 GIUGNO 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
La trasformazione digitale di Acquedotto
Pugliese: lo Smart Water Management
System
Luigia Troiano
Responsabile Sistemi GIS/Direzione InnovaHon & IT Management
Acquedo6o Pugliese S.p.A.

2. 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
AcquedoNo Pugliese – Strategia Digitale
AQP OBIETTIVO Un Organizzazione Full Digital & Data Driven
Experience del
cittadino
Experience del
Dipendente AQP
Organizzazione
Full Digital
Innovazione – Sperimentazione – Ricerca
Semplificazione Digitalizzazione Misurazione Automazione
DIGITAL
TRASFORMATION

3. 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
AcquedoNo Pugliese – Innovazione (in modo controllato)
…..Tenendo nella mente il modello a cui tendere abbiamo iniziato il percorso……
Digital Twins Asset: Crezione del Gemello
Digitale degli Asset Fisici
Customer Centricity: Crezione di un Unico
Punto di accesso per il Cittadino
Process Excellence: Analisi dei Processi
partendo dai dati - Robotica
Innovazione: Sperimentazione BlockChain;
Algoritmi - Sentiment Analysis
Be Smart Be Meters: Installazione Meter
intelligenti
Digital Boardroom: Implementazione della
sala di controllo digitale

4. 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
L'IMPEGNO DI AQP NELLA TRASFORMAZIONE DIGITALE
a
Abbiamo iniziato un percorso di trasformazione digitale attraverso diversi progetti, per aumentare il valore dei dati e
diventare un'azienda data-driven.
§ migliorare l'efficienza operativa (+ resilienza)
§ Offrire nuovi servizi
§ Fornire informazioni digitali ai clienti
§ Sala di controllo centralizzata, gesHone di diversi servizi (call
center 24h, gesHone patrimoniale e SCADA, ecc.),
§ Miglioramento e integrazione delle piaNaforme IT (es. GIS e
Asset management)
§ Adozione di modelli di supporto alle decisioni e modelli
idraulici avanzaH delle reH idriche
§ Adozione degli Smart Metering
§ Nuova piaNaforma CRM
PROGETTI LANCIATI
OBIETTIVI
2000: GIS AqP 1.0 à GN 2010: GIS AqP 2.0 2023: GIS AqP 3.0
Data: Adduction Network
Technology: Arcgis 8
Data: Sewer Network
Technology: Portal for Arcgis/Arcgis PRO
Data: Distribution Network
Technology: Arcgis Enterprise 9

5. 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
AQP ha partecipato al bando emanato dal Ministero delle Infrastrutture e della
Mobilità Sostenibili, titolare del PON Infrastrutture e Reti che mette a disposizione
finanziamenti legati al programma europeo React-EU per ridurre le dispersioni di
acqua e migliorare la qualità del servizio erogato ai cittadini
IL CONTESTO
Ridurre le perdite di acqua nelle reti di distribuzione e intervenire su tutte le fasi della
gestione delle risorse idriche
L’ESIGENZA
La Premessa

6. 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
Il ProgeNo
IL PROGETTO CONSTA NELL’IMPLEMENTAZIONE DI UN SISTEMA DI SMART WATER
MANAGEMENT A SUPPORTO DELL’ESERCIZIO FINALIZZATO ALL’ EFFICIENTAMENTO DEL
SERVIZIO, AL CONTROLLO DEI FLUSSI E ALLA RIDUZIONE DELLE PERDITE IDRICHE AL
FINE DI:
§Acquisire/aggiornare, gesIre e analizzare daH spazialmente
r e f e r e n z i a H e m e m o r i z z a r e i d a I t e r r i t o r i a l i p e r
fornire informazioni sulla rete idrica
§Integrare i daI rivenienI da sensori e disposiHvi connessi alla rete per
evidenziare anomalie e possibili perdite idriche
§Fornire strumenH di supporto alle decisioni per oPmizzare i processi
uIlizzando tecniche di apprendimento avanzate (machine learning/AI)
§Effe6uare previsione degli staI di pressione e portata tramite l’uIlizzo
di modelli info idraulici Real Time connessi ai data logger IoT distribuiH
lungo tuNa la rete
§UIlizzare specifici algoritmi di Intelligenza ArHficiale al fine di
prevedere la ro6ura delle componenI del sistema tramite analisi delle
serie storiche relaIve all’andamento delle misurazioni
§Elaborare i daI sulla nuova pia6aforma SMW, con modellazione
idraulica di un Sito Pilota
Informazioni
Real-time
Comunicazione tempestiva di
irregolarità
Miglioramento della qualità del
servizio
Manutenzione Predittiva
Ottimizzazione Field
Service
Early Warning
System (EWS)
Realizzazione Distretti
Ricerca
Perdite Idriche
Rilievo e Digitalizzazione della Rete
Idrica

7. 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
Obie`vi del progeNo
Creazione di una piattaforma centralizzata che raccoglie, unisce e struttura i dati per abilitare nuove funzionalità attraverso tecnologie avanzate
FUNZIONAMENTO
Layer cartografici
Sensori IoT
Asset
Dati rilievi
Smart Monitor Unico
Asset management
Workforce Management
Dashboard avanzate
Reportistica e KPI
INPUT PIATTAFORMA FUNZIONALITÀ
CYBERSECURITY & STANDARDIZZAZIONE
DIGITAL TWIN
BIG DATA &
ANALYTICS
ASSET MGMT
GIS
CHANGE MANAGEMENT

8. 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
I sistemi e gli aNori
WORKFORCE MANAGEMENT
PIATTAFORMA
IOT&BIGDATA
MISURATORI
TELECONTROLLO
SIT
DIGITAL DATA RETI&IMPIANTI
S
MART
W
ATER
M
ANAGEMENT
SAP
GEOENGINE
SMART MONITOR
Nuovo sistema
Evoluzione sistema esistente
Integrazione con sistema esistente
LEGENDA
Asset Manager
Responsabile della gestione
degli interventi e
dell’infrastruttura
Pianificatore
Responsabile
dell’organizzazione degli
interventi sul campo
Responsabile
Impianti e reti
Personale AQP
Responsabile
territorio
Operatore piattaforma
Gestore dati e modelli per
analisi
Operatore di campo
Responsabile
dell’infrastruttura e del
monitoraggio

9. 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
Digital Twin dell’infrastruNura idrica
• Gestione degli asset di rete centralizzata
• Il GIS come centro di raccolta dati e servizi
informativi su reti e infrastrutture
• Modello della rete multilivello (dalle sedi
tecniche agli aggregati di rete)
• Caratterizzazione funzionale degli elementi
• Rappresentazione topografica e topologica
• Relazioni spaziali e logiche fra elementi
• Tracciamento delle reti
• Manutenzione ed elaborazione dei dati
Rilievo interno delle camere di
manovra/ODU afferenti alla rete
idrica

10. 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
Benefici Business
Unicità, affidabilità, tempestività e
condivisione delle informazioni
Monitoraggio complessivo della rete
grazie alla Geolocalizzazione puntuale
degli asset
Supporto alle decisioni grazie a
strumenti di analisi e gestione delle
reti
Potenziamento del supporto operativo
in campo
Efficientamento dell’individuazione
delle zone di perdita e progettazione
degli interventi di manutenzione
SMART WATER MANAGEMENT PER LA GESTIONE PROATTIVA E PREVENTIVA DEL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO

11. 2023
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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
Benefici Tecnologici
REALIZZAZIONE DI UN SISTEMA INNOVATIVO PER CENTRALIZZARE LE INFORMAZIONI, OTTIMIZZARE LA GESTIONE
DEL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO, IDENTIFICARE E PREVENIRE TEMPESTIVAMENTE LE PERDITE IDRICHE
Realizzazione di una nuova
architettura che consenta
l’integrazione di nuovi e vecchi sistemi
Riduzione della ridondanza dei dati e
centralizzazione delle informazioni
principali, rendendole quanto più
possibile real time e sempre disponibili
agli utenti del sistema
Tecnologie innovative per evoluzione
del sistema, potenziamento del
monitoraggio e della gestione delle reti
idriche, incremento dell’efficienza del
servizio idrico integrato
Creazione del gemello digitale della
rete di Acquedotto

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Organizzazione Con il patrocinio di
Da un’idea di
www.waterinnovaIonsummit.org