1. PNRR e REACT-EU stanno trasformando il Servizio Idrico Integrato: impatti ed opportunità per i gestori
Andrea Caccetta
Partner
BIP Consulting
Venerdì 5 maggio 2023 | Acquedotto Pugliese, Bari
Antonio Iuculano
Partner
BIP Consulting

2. In uno scenario di elevata incertezza socioeconomica e ambientale, e profondamente
mutato dall’emergenza sanitaria, il PNRR, come parte del progetto di ripresa europeo
Next Generation EU, mette a disposizione del Paese un ammontare di circa 235 Mld €
Digitalizzazione,
innovazione,
competitività,
cultura e turismo
Rivoluzione verde e
transizione ecologica
Infrastrutture
per una mobilità
sostenibile
Istruzione
e ricerca
Coesione e
inclusione
Salute
Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR)
Approvato nel 2021 dall'Italia per accedere ai fondi del progetto Next Generation EU, al fine di rilanciarne l'economia dopo il
COVID-19 e permettere lo sviluppo verde e digitale del Paese.
• Dispositivo per la Ripresa e Resilienza (RRF) - di cui 68,9 Mld € di sovvenzioni a fondo perduto
• REACT-EU (Pacchetto di Assistenza alla Ripresa per la Coesione e i Territori d’Europa)
• Piano Nazionale per gli investimenti Complementari (PNC)
~ 235 MLD €
191,5 MLD €
13,5 MLD €
30 MLD €
Il PNRR è costituito da 16 Componenti, raggruppate in 6 missioni:

3. Sistemi avanzati per monitoraggio e previsione dei cambiamenti climatici
Ammodernamento e resilienza dell’agrosistema irriguo
Fognature e depurazione
Ripristino e tutela dei fondali e degli habitat marini
Investimenti in infrastrutture idriche primarie per sicurezza approvvigionamento
Gestione del rischio alluvione e riduzione del rischio idrogeologico
Digitalizzazione reti per la riduzione delle perdite idriche
Venerdì 5 maggio 2023, Bari
La filiera estesa dell’acqua riveste un ruolo rilevante nell’allocazione dei fondi,
con 7,8 Mld € direttamente riconducibili ad azioni per una gestione più efficiente
e sostenibile della risorsa idrica
Al fine di garantire alla risorsa idrica un ruolo di spicco nella transizione sostenibile dell’Italia,
circa 7,8 Mld € sono stati destinati al settore idrico nel periodo 2021-2026 per investimenti in:
Fondi per la gestione della risorsa idrica 7,8 MLD €
2,5 MLD €
2 MLD €
0,9 MLD €
0,9 MLD €
0,6 MLD €
0,5 MLD €
0,4 MLD €
7,8
MLD €
Fonte dati - I dati del servizio idrico integrato in Italia Blue Book 2023

4. Venerdì 5 maggio 2023, Bari
Il PNRR mira a rafforzare il processo di industrializzazione del settore idrico e ridurre
il divario esistente tra Centro-Nord e Mezzogiorno
DISTRIBUZIONE DELLE RISORSE SULLE PRINCIPALI LINEE DI INTERVENTO PER IL SETTORE IDRICO ITALIANO
Fonte dati - I dati del servizio idrico integrato in Italia Blue Book 2023
Regioni del Nord Italia 1,3 MLD €
Regioni del Centro Italia
Regioni del Sud Italia ed Isole
Alla base del miglioramento della forbice nella gestione del settore idrico tra Centro-Nord e Mezzogiorno sono
prioritari investimenti volti all’efficientamento della rete idrica, con la riduzione delle perdite in fase di distribuzione.
0,7 MLD €
1,9 MLD €

5. Venerdì 5 maggio 2023, Bari
Spinti dai finanziamenti in atto, i gestori del SII stanno investendo in sistemi e asset di
campo con l’obiettivo finale di digitalizzare la rete idrica
SMART WATER METER E DEVICE IoT
Dispositivi IoT che consentono di supportare i processi di
Telecontrollo della rete e Telelettura delle utenze.
SISTEMI DI ESERCIZIO
Sistemi per la supervisione, la telelettura ed il telecontrollo
/ telegestione degli asset di campo.
SISTEMI GIS EVOLUTIVI
Realizzazione di sistemi georeferenziati in grado di riportare
al meglio la conformazione della rete e le sue caratteristiche.
WMS
Piattaforma in grado di rappresentare in chiave «Digital Twin»
lo stato del servizio e le caratteristiche della rete.
• Supporto all’Asset Management
• Monitoraggio e controllo rete near-real time
• Proattività degli interventi
• Analytics e Modellazione rete
• Conoscenza della rete
• Mappatura, organizzazione e visualizzazione
dei dati geo-riferiti
• Integrazione con il WMS
• Aumento dati e diagnostica dal campo
• Supervisione e monitoraggio infrastrutture
• Miglioramento qualità del servizio
• Incremento consapevolezza utenza
• Efficientamento delle operations
BENEFICI
SISTEMI E
ASSET DI
CAMPO IoT
In Italia solo il 4% dei contatori sono Smart Meter Idrici (39% in Europa) – White
Book H.H.A. 2023
Potenziale risparmio da singolo Smart Meter Idrico
100 €/anno/abitazione – Osservatorio POLIMI
Una piena copertura del parco Italia con Smart Meter
Idrici potrebbe garantire risparmi per 2,4 Mld € e 513
Mln m3 risparmiati - Osservatorio POLIMI
Passare da ricerca perdite ciclica a condizionata permette
di ridurre volume perdite c.a. 19% - Osservatorio BIP
Assorbono circa 11% delle risorse PNRR dedicate – Rielaborazione BIP dati White
Book H.H.A 2023
Solo 79% delle reti sono geo-referenziate – ARERA. 2022
5+ bandi di gara emessi da principali Gestori nel 2022-2023 – Osservatorio BIP 2023

6. Venerdì 5 maggio 2023, Bari
L’attuale contesto rappresenta un’occasione irripetibile per il SII di evolvere verso un
servizio industrializzato avvalendosi di leve per un’evoluzione organica e sistemica
EVOLUZIONE DELLE PIATTAFORME IT/OT
Necessità di convergenze tra gli strati che compongono la mappa applicativa e criteri di
evoluzione delle piattaforme al servizio della trasformazione digitale.
LA VALORIZZAZIONE DEL DATO
• Il patrimonio informativo come abilitatore della trasformazione digitale, strumenti e
modelli per gestire la transizione da una logica di intervento reattiva a una proattiva.
• Massimizzazione dei benefici della collettività perseguendo in maniera efficace gli
Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’Agenda 2030.
MODELLO OPERATIVO, NUOVI METODI DI LAVORO E COMPETENZE
Reskill / Upskill derivanti dall’introduzione di soluzioni innovative ed ulteriori impatti
sull’evoluzione, modello operativo, mindset, e competenze delle organizzazioni.
Asset e sistemi necessari alla trasformazione digitale del SII, sviluppati anche attraverso
l’utilizzo di fondi comunitari.
SISTEMI E ASSET DI CAMPO IoT

7. Venerdì 5 maggio 2023, Bari
In un contesto governato da incertezza «regolatorio tecnologica» riveste un importanza
crescente l’integrazione IT/OT e la messa in sicurezza di tutta la catena architetturale
CYBERSECURITY
La messa in sicurezza di tutta la catena architetturale è un aspetto fondamentale da non
sottovalutare in quanto:
• La trasformazione digitale moltiplica le «porte di accesso»
• Gli attacchi cyber sono costantemente in crescita, soprattutto nell’ambito delle utility
• La resilienza dell’infrastruttura IT/OT è fondamentale per garantire continuità
d’esercizio
EVOLUZIONE PIATTAFORME IT/OT | PUNTI CHIAVE
Stratificazione e verticalizzazione sempre più spinta dei sistemi a supporto della
trasformazione digitale. Integrazione di tecnologie orizzontali con sistemi verticali.
Interoperabilità completa tra piattaforme IT e OT al fine di creare sinergie e abilitare
servizi a valore aggiunto (es. automazione OdL a seguito di riscontri dal campo).
Piattaforme aperte a nuove tecnologie (es. LoRa, NB-IoT, etc…) e protocolli applicativi
che diventano un abilitatore e non più un elemento di chiusura verso nuove evoluzioni.
Gli attuali trend tecnologici vedono la necessità di convergenza tra i vari strati che
compongo la mappa applicativa (sistemi di esercizio e sistemi corporate).
EVOLUZIONE DELLE PIATTAFORME IT/OT
+300%
L’incremento degli attacchi
CYBER dopo la pandemia,
incrementati a seguito del
peggioramento degli scenari
geo-politici
+81% L’incremento degli attacchi
presso infrastrutture critiche
nel triennio 2018-2021

8. Venerdì 5 maggio 2023, Bari
Venerdì 5 maggio 2023, Bari
Il dato come fattore chiave di successo spinge verso l’adozione di applicazioni sempre
più innovative per garantire una gestione efficace ed efficiente del SII
• GIS
• Consumi
• Pressioni
• Temperatura
• Allarmi
• Eventi
• Morosità
• …
POSSIBILI APPLICAZIONI
DIGITAL TWIN
Attraverso l’integrazione di modelli idraulici e il confronto con i dati di campo consente di:
monitorare la rete, prevedere il comportamento atteso della rete in particolari condizioni,
prevenire criticità, effettuare analisi di scenario per simulare investimenti o scelte gestionali,
valutare impatti su utenza e in generale sulla rete, valutare l’andamento degli indicatori Arera.
MANUTENZIONE
PREDITTIVA
I dati opportunamente lavorati tramite algoritmi di Manutenzione Predittiva consentono di
ottenere degli insight in merito agli interventi da eseguire sulla rete e consentono di
prioritizzarne l’esecuzione in funzione degli impatti attesi.
SERVIZIO
CLIENTI
Utilizzo di letture reali e disponibilità di informazioni per riduzione tempi di intervento.
Gestione di consumi e altre informazioni per abilitare servizi a valore aggiunto per cliente (es.
rilevamento perdite occulte, maggiore consapevolezza consumi, etc…)
LA VALORIZZAZIONE DEL DATO

9. Venerdì 5 maggio 2023, Bari
La trasformazione digitale va indirizzata e supportata da un’evoluzione organizzativa
che abiliti il cambiamento
Full Smart Water
Management
No / Low
Smart Water
management
PRIMA
Principali impatti sull’organizzazione
Un nuovo modo di lavorare
Modello Operativo
• Nuovi profili per nuove esigenze (cybersec, Telco, data scientist, modelli statistici di
ottimizzazione rete, etc.)
• Up-Skilling e Re-Skilling delle risorse (tecnologie di comunicazione e protocolli
applicativi per device IoT, analytics, Digital Twin e modellazione idraulica,
manutenzione predittiva, etc)
• Reingegnerizzare i processi in ottica End-to-End per massimizzare le
opportunità di asset e sistemi (messa a terra degli Use Case)
• Supportare l’espansione del digitale con potenziali nuove unità
organizzative con ruoli di coordinamento e regia per le attività di campo (unità
di asset remote control, business intelligence, etc.)
• Da approccio reattivo (causa-conseguenza) a proattivo (es. prevenire e mitigare
rischi in anticipo, pianificare puntualmente investimenti di manutenzione)
• Pervasività e condivisione del mindset a tutti i livelli guidando la transizione
tramite il coinvolgimento, responsabilizzazione e motivazione delle risorse
Profili e Competenze
DOPO
MODELLO OPERATIVO, NUOVI METODI DI LAVORO E COMPETENZE

10. Venerdì 5 maggio 2023, Bari
La centralità del timing per ottenere i benefici e obiettivi di lungo termine
LA CENTRALITA’ DEL TIMING
• I programmi NextGenEu liberano risorse nel breve medio termine (entro il 2026), risulta pertanto
necessario pianificare in maniera efficiente gli interventi;
• La complessità e l’integrazione di molteplici progetti, rende necessaria l’istituzione di una cabina di
regia in grado di indirizzare sia la componente gestionale che di rendicontazione degli interventi;
• Gli effetti del Climate Change risultano sempre più evidenti anche sul territorio italiano. È necessario
accelerare la transizione verso modelli di gestione delle acque responsabili e consapevoli.
BENEFICI E OBIETTIVI DI LUNGO TERMINE
• Per ottenere dei benefici duratori e centrare gli obiettivi di lungo termine i gestori del SII, dovranno
operare non soltanto sulla tecnologia ma su tutte le leve per l’evoluzione sistemica e organica;
• L’acqua impatta su 10 dei 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile e su 53 dei 169 rispettivi target, è
importante pertanto avviare un circolo virtuoso di cambiamento per il raggiungimento degli obiettivi.

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