Program, Portfolio and Project Manager (PMO) / Strategic Planning Manager / Business Process Manager (BPMO) / IT Manager em Secretaria de Educação do Estado de Pernambuco
Metodologias & Melhores Práticas em Gestão de Projetos Sérgio Aguiar – Gerente de Projetos Contato: 9488.4305 Email: sergiofnm@hotmail.com
4. O Papel do Gerente de Projetos na Organização Os projetos normalmente tem como objetivo empreendimentos (produtos ou serviços) com a finalidade de atender necessidades específicas de um determinado cliente. Para que haja o desenvolvimento dos Projetos de forma adequada, comumente esta atividade é atribuída e realizada pelo profissional denominado "gerente de projetos" . Este profissional raramente participa das atividades diretas do projeto que produzem os resultados. Sua função é "gerenciar" o progresso do empreendimento e através das variáveis (qualidade, custo, prazo e escopo) verificar seus desvios. Desta forma, seu objetivo geral é proporcionar que as falhas inerentes aos processos sejam minimizadas.
Um gerente de projeto tem que determinar e executar as necessidades do cliente, baseado nos seus próprios conhecimentos. A habilidade de adaptar-se aos diversos procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e desta forma uma maior satisfação do cliente. Em campo, um gerente de projeto bem sucedido deve poder imaginar o projeto inteiro do seu começo ao seu término e desta forma assegurar que esta visão seja realizada. Qualquer tipo de produto ou serviço: edifícios, veículos, eletrônica, software de computador, serviços financeiros, etc. -- pode ter sua execução supervisionada por um gerente de projeto e suas operações por um gerente de produto.
5. Resolução de Problemas Abordagem Reativa: A ação na resolução do problema acontece como uma resposta aos eventos que provocam impacto nos resultados da organização ou na entrega dos projetos . Normalmente indivíduos que abordam os problemas de Maneira reativa utilizam uma Linguagem reativa. Exemplos: Não há nada mais a fazer, Isso me deixa louco, tenho que fazer isso ... Não posso, eu preciso ... A essa altura, esta é a melhor saída ... (Ou seria a menos pior ?)
Abordagem Proativa: O indivíduo proativo sente o problema e assume uma postura orientada por principios e valores, possui iniciativa e planeja a vida da organização com um rumo definido, evitando a ocorrência de eventos que venham provocar impactos nos resultados organizacionais ou no andamento dos projetos. Normalmente indivíduos que abordam os problemas de maneira proativa utilizam uma Linguagem proativa. Exemplos: V amos procurar alternativas, posso tomar outras atitudes, eu prefiro, eu escolho, eu vou fazer ... Bem, como combinamos ... Bem, como tínhamos previsto, temos de valer mão do plano B ...
6. Integração dos Processos As Melhores Práticas em Gestão de Projetos visam diferenciar os processos pertinentes aos projetos das atividades cotidianas da organização (Operação) embora intrinsecamente tenham a mesma natureza. Esta integração durante a execução de um Projeto representa um fator crítico para o sucesso e entrega do seu produto. PROJETOS OPERAÇÃO PROCESSOS
7. A Equipe de Projetos O fator cultural de uma organização pode ser tanto uma alavanca quanto um empecilho para o projeto, e cabe ao gerente de projetos a responsabilidade de lidar com este possível problema. Mas o que é esse negócio de fator cultural? Como as coisas são feitas, comunicadas e resolvidas, quem manda, como e porque, as metodologias e procedimentos, a visão, motivação e objetivos da organização, tudo isso compõe o fator cultural. Respeitar isso pode facilitar o dia a dia dentro da organização, mas não necessariamente faz com que os projetos sejam realizados com sucesso. A formação de uma equipe de projetos eficaz está diretamente condicionada ao fator organizacional, havendo várias possibilidades de estruturação de acordo com a necessidade e o porte do Projeto.
“ Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia.” Edwards Deming
“ O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário.” Albert Einstein “ Em todas as coisas o sucesso depende de uma reparação prévia, e sem tal preparação o falhanço é certo.” Confúcio “ Considero feliz aquele que quando se fala de êxito busca a resposta em seu trabalho.” Ralph W. Emerson