Gehört Twittern zum Handwerk?
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Fachvortrag zu Charakteristika, Potenzialen und Risiken sozialer Netzwerke speziell für Handwerksunternehmen. Gehalten wurde er von Lars R. H. Müller auf dem SHK-Unternehmertag am 31. Mai 2013 in Kiel.
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Gehört Twittern zum Handwerk?
- 1. Gehört Twittern zum Handwerk? Referent: Lars R. H. Müller SHK-Unternehmertag Kiel, 31. Mai 2013
- 2. Folie 2 Vorstellung webworx GmbH Gründung 1997 durch zwei Schüler Professioneller Markteintritt 2001 2006 Umfirmierung und Expansion Webagentur mit acht Mitarbeitern sitepackage:// Newsletter-System Online-Marketing und Social Media
- 3. Folie 3 Vorstellung Lars R. H. Müller Gründer und Geschäftsführer 33 Jahre, verheiratet, zwei Töchter Studienabbrecher, Autodidakt Web- und Interfacedesigner Fachgruppenleiter Online-Marketing DiWiSH Blogger: Newsletter und Weizenbier
- 5. Folie 5 Agenda Vorstellung und Einleitung Historischer Kontext Was sind soziale Medien? Zahlen, Zahlen, Zahlen Vorteile und Chancen Umgang mit Risiken Fazit
- 6. 3. Technische Revolution Digitalisierung und Informationsgesellschaft
- 7. Folie 7 Coalbrookdale bei Nacht (Philip James de Loutherbourg, 1801)
- 8. Folie 8 Fließbandfertigung Modell-T (Ford Company, 1913)
- 9. Folie 9 NEXTcube von Tim Berners Lee (Erster Webserver am CERN)
- 10. 50 Millionen Nutzer Wie lange brauchten unterschiedliche Medien?
- 11. Folie 11 Radio 38 Jahre Quelle: Social Media Revolution 2011
- 12. Folie 12 Fernsehen 13 Jahre Quelle: Social Media Revolution 2011
- 13. Folie 13 Internet 4 Jahre Quelle: Social Media Revolution 2011
- 14. Folie 14 iPod 3 Jahre Quelle: Social Media Revolution 2011
- 15. Folie 15 Facebook +100 Mio. in 9 Monaten Quelle: Social Media Revolution 2011
- 16. Folie 16 Google+ Wachstum +50 Mio. in Q4/2011 Quelle: Google
- 17. Was ist was? Fachbegriffe zu Social Media
- 19. Folie 19 Vielfalt sozialer Medien
- 22. Folie 22 One to many Many to many Paradigmenwechsel
- 23. Online — jeder, immer, überall? Zahlen zur Nutzung von Social Media
- 24. Folie 24 Monatlich aktive Nutzer 1,11 Mrd. 200 Mio. Quellen: Facebook, März 2013 / Twitter, Dezember 2012
- 25. Folie 25 Facebook Deutschland Quelle: All Facebook Stats, Mai 2013 24,9 Mio.
- 26. Folie 26 Facebook-Nutzung pro Monat 15,8% aller Aufrufe von Webseiten 17,2% der verbrachten Zeit im Internet Quellen: ComScore Germany, Januar 2012
- 27. Folie 27 Tumblr Blogs Quelle: Tumblr, Mai 2013 111,1 Mio.
- 28. Folie 28 Deutsche Pinterest-Besucher Quelle: ComScore +2956 % 05/11 bis 01/12
- 29. Folie 29 Deutsche WhatsApp-Nutzer Quelle: Focus, Mai 2013 13,7 Mio.
- 30. Folie 30 Mobile Internetnutzung 34% Smartphone-Besitzer in Deutschland 37% Internetnutzung über Mobilgeräte Quellen: BITKOM / Aris / EITO
- 31. Folie 31 Up ewig ungedeelt? 13. Platz Ranking Bundesländer 54% Anteil Social-Media-Nutzer Quellen: Social Media-Atlas 2011
- 32. Nutzerzahlen? Nur die halbe Wahrheit Partizipation entscheidet
- 33. Folie 33 90-9-1 Regel (Jakob Nielsen) http://www.nngroup.com/articles/participation-inequality/
- 34. Folie 34 90-9-1 Regel (Jakob Nielsen) http://www.nngroup.com/articles/participation-inequality/ Lurker-Contributor-Verhältnis beeinflussen Nutzerbeteiligung erleichtern Automatische Partizipation Vorlagen und Muster anbieten Aktivitäten belohnen Qualität hervorheben
- 35. Lieber ein Licht anzünden, als über die Finsternis klagen. Chancen von Social Media
- 36. Folie 36 Mehrwert sozialer Medien Aktuelles Informationsmedium Interner Kommunikationskanal Instrument für Personalmarketing Pflege von Kundenbeziehungen Empfehlungen und Viralität Suchmaschinenoptimierung Markenbildung
- 37. Folie 37 7 Tipps für den Einstieg Strategie festlegen (Ziele / Zielgruppe) Vernetzen, zuhören und lernen Vollständiges Profil erstellen Expertenwissen teilen Keine offensive Werbung Authentisch und nett sein Übung durch Ausprobieren
- 42. Folie 42 Blut geleckt? Social Media Monitoring Verbindung von Kanälen Automatisierung Social Plugins Open Graph / Twitter Cards Werbeschaltung Erfolgsmessung (Webanalyse)
- 48. Die Ablehnung eines Risikos ist für ein Unternehmen das größte Risiko. Reinhard Mohn (Bertelsmann)
- 49. Folie 49 Risiken kennen Es passiert zu wenig / zu viel Reaktionsgeschwindigkeit Kontrollverlust Falscher Kanal Recht und Datenschutz Kritik, Bashing, Shitstorm Zeitfresser
- 50. Folie 50 Das größte Risiko Social Media Verzicht Verlust an Relevanz / Wahrnehmung Schwächung der eigenen Marke Fehlende Interventionsmöglichkeiten Wettbewerbsnachteile Sinkende Mitarbeiterbindung
- 52. Folie 52 Fazit Soziale Medien verändern sich permanent Soziale Medien erfordern Offenheit Soziale Medien sind Chefsache Soziale Medien machen Spaß Twittern gehört zum Handwerk Zum Twittern gehört Handwerk
- 53. Haben Sie keine Angst vor der Zukunft, sie beginnt erst morgen Zarko Petan slowenischer Aphoristiker
- 54. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Weitere Informationen: Lars R. H. Müller mueller@webworx.de twitter.com/webworxde www.webworx.de facebook.com/webworx.de