Manual de uso de la Oficina Virtual de Empleo

“OFICINA VIRTUAL DE EMPLEO”.
MANUAL DE USO
Servicio Andaluz de Empleo
CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, INNOVACIÓN, CIENCIA Y EMPLEO
CONTENIDOS:

2
Dirección Provincial Servicio Andaluz de Empleo- Jaén
Contenidos1
:
Presentación de la Oficina Virtual de Empleo............................................................................3
Regístrate .......................................................................................................................................5
¿Qué hago si he olvidado mi contraseña?................................................................................................................ 7
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?.................................................................................................................... 7
¿Puedo solicitar mi baja en la Oficina Virtual de Empleo? ....................................................................................... 7
Tu Curriculum Vitae ....................................................................................................................8
Ya tengo usuario en la Oficina Virtual de Empleo, ¿qué servicios me ofrece la Web?.............................................8
¿Qué tengo que hacer para crear mi propio Curriculum?......................................................................................... 9
¿Qué hacer después de crear mi Curriculum? ....................................................................................................... 11
¿Cuántos CV puedo tener creados y/o publicados?............................................................................................... 12
Busca anuncios de empleo ..........................................................................................................13
¿En qué parte de la Oficina Virtual de Empleo se encuentran las ofertas de empleo? .......................................... 13
Envía tu Curriculum Vitae ......................................................................................................14
¿Qué tipo de ofertas de empleo puedo encontrar en la Oficina Virtual de Empleo? .............................................. 14
Me interesa un anuncio de empleo publicado en la Oficina Virtual de Empleo, ¿qué tengo que hacer?................ 14
Genera alertas..............................................................................................................................16
¿Cómo puedo estar informado de los anuncios de empleo que se publiquen y me interesen? ............................. 16
He recibido un SMS informándome de anuncios de empleo, ¿cómo puedo verlos?.............................................. 17
He recibido un correo electrónico informándome de anuncios de empleo, ¿cómo puedo verlos? ......................... 17
Tu demanda de empleo...............................................................................................................18
¿Qué me van a preguntar al realizar la demanda?................................................................................................. 18
¿Qué es el DARDE?............................................................................................................................................... 19
¿Cada cuanto tiempo tengo que renovar la demanda de empleo? ........................................................................ 19
¿Dónde tengo que ir a “fichar”, “sellar” o "renovar la demanda" y en qué horario?................................................ 20
Tengo un usuario en la Oficina Virtual de Empleo, pero no puedo acceder a los ‘Trámites de Demanda’, ¿qué
debo hacer?............................................................................................................................................................ 21
No he ido a “fichar”, “sellar” o "renovar la demanda". ¿Qué me puede pasar? ...................................................... 22
¿Tengo que renovar la demanda mientras estoy haciendo un curso de FPE de la Junta de Andalucía? .............. 22
Recursos para la búsqueda de empleo.......................................................................................23
1
ELABORA: Dirección Provincial Servicio Andaluz de Empleo en Jaén. Servicio de
Intermediación e Inserción laboral.
NOTA INFORMATIVA: los datos de esta Guía están extraídos íntegramente de los
contenidos web ofrecidos en la Oficina Virtual de Empleo
(www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdeempleo).
FECHA: Mayo 2012.

3
Presentación de la Oficina
Virtual de Empleo
La web de la Oficina Virtual de Empleo permite el encuentro directo en Internet de
quienes ofrecen y quienes buscan trabajo. Posibilita una nueva forma de
intermediación laboral, agilizándola.
Las personas trabajadoras y las empresas andaluzas tienen un punto de encuentro al
que acudir. En él hallarán una extensa gama de servicios on-line, muchos de ellos
nuevos, recursos multimedia y contenidos de interés relacionados con el empleo, así
como las ayudas existentes en su ámbito.
Esta guía pretende servirte de ayuda para navegar y aprovechar al máximo los
recursos que ofrece esta Oficina
Virtual del Servicio Andaluz de Empleo.
Siguiendo las sencillas pautas que te proponemos, serás una persona usuaria de esta
Oficina Virtual de Empleo.
La Oficina Virtual de Empleo ha sido desarrollada para ser tu portal de empleo. En él
vas a encontrar, entre otros servicios:
 Anuncios de empleos publicados por las empresas.
 Un espacio para renovar tu demanda de empleo sin necesidad de desplazarte
a una oficina del Servicio Andaluz de Empleo.
 Información sobre cómo buscar empleo.
Entra en:
www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdeempleo
A continuación te presentamos, de forma resumida, los servicios y recursos disponibles
en ella:

4

5
Regístrate
La Oficina Virtual de Empleo ofrece a trabajadores distintos métodos de identificación y
acceso:
 DNI electrónico o Certificado Digital de persona física.
 Usuario y contraseña proporcionada por una Oficina del Servicio Andaluz de
Empleo.
 Usuario y contraseña obtenido en la propia Web: si no se dispone de Certificado
digital, de DNI-electrónico o de Usuario y contraseña proporcionada por una
Oficina del Servicio Andaluz de Empleo, se puede acceder a los servicios de la
Oficina Virtual de Empleo creando un nuevo usuario en el apartado ‘Registro
usuarios’.
Una vez identificado en el sistema, podrás acceder a los distintos servicios que la
Oficina Virtual de Empleo te ofrece según tu perfil.
¿CÓMO REGISTRARTE?
Entra en:
www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdeempleo
Haz clic en la pestaña:
Si ya dispones de usuario y clave introdúcelos directamente, y si todavía no lo has
creado, hazlo ahora en la opción "¿Es la primera vez que entras?"

6
Una vez que el sistema certifica el acceso, tendrás que rellenar un pequeño formulario
con tus datos de contacto.
Recuerda que los campos con asterisco (*) son obligatorios.
!
Entrar

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¿Qué hago si he olvidado mi contraseña?
Si has olvidado tu clave de acceso a la Oficina Virtual de Empleo, puedes solicitar que
se envíe una nueva a la cuenta de correo electrónico asociada a tu usuario.
Para ello, debes pinchar en el botón 'Entrar' que aparece en la cabecera de la Web y
después sobre el enlace '¿Ha olvidado la contraseña?'. Deberás indicar tu
identificador (NIF, NIE o CIF) y tu e-mail; y posteriormente, recibirás la nueva
contraseña en su correo.
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Puedes cambiar su contraseña, para poner una que le sea más fácil de recordar, en la
pestaña 'Buscar Empleo Mis Datos Mis Datos de usuario', pinchando en
'Cambiar Contraseña'.
¿Puedo solicitar mi baja en la Oficina Virtual
de Empleo?
Sí. Para solicitar su baja en la Oficina Virtual de Empleo, debes acceder a la pestaña
'Buscar Empleo Mis Datos Mis Datos de usuario', y pinchar en 'Darse de baja’

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Tu Curriculum
Vitae
Ya tengo usuario en la Oficina Virtual de
Empleo, ¿qué servicios me ofrece la Web?
Disponer de un usuario con perfil trabajador en la Oficina Virtual de Empleo, permite:
1. Completar todos los datos profesionales en la pestaña 'Buscar Empleo
Mis Datos Mis Datos Profesionales': aquí puedes directamente rellenar todos
sus datos laborales sin tener que acudir a una oficina de empleo para
acreditarlo.
2. Crearse tantos curriculum como quieras según el perfil profesional que quieras
mostrar, pulsando ‘Generar Curriculum’ si estás en la pestaña de ‘Buscar
Empleo Mis Datos Mis Datos Profesionales’ o ’Nuevo Curriculum’ en
‘Buscar Empleo Mi Curriculum’
3. Publicar los curriculum para que las empresas que busquen personas de tu
perfil profesional puedan encontrarte.
4. Buscar Anuncios de Empleo: además de publicar tus curriculum para que
estén disponibles en la Oficina Virtual de Empleo y esperar que las empresas se
pongan en contacto contigo, puedes directamente buscar anuncios de empleo
que las empresas publican en la Web y, si está interesado en alguno de ellos,
inscribirse enviando cualquiera de los curriculum que tengas creado, estén o no
publicados.
5. Crearse alertas: que le avisen de las ofertas publicadas en la Web que le
interesen, en la pestaña 'Buscar Empleo Agenda'.

9
Si el usuario te lo han facilitado en una Oficina de Empleo, o si utilizas un
certificado digital o DNI-electrónico, además de estos servicios puedes, si eres
demandante de empleo inscrito en el Servicio Andaluz de Empleo, realizar los
siguientes trámites sobre tu demanda de empleo:
 Renovación de la Demanda de Empleo
 Consulta de Datos de la Demanda de Empleo
 Modificación de Datos de la Demanda de Empleo
 Impresión de Documentos de la Demanda de Empleo
Además, la Oficina Virtual de Empleo ofrece información en materia de empleo en sus
distintos apartados sin obligar a tener un usuario registrado: orientación, autoempleo,
formación, directorio del Servicio Andaluz de Empleo, mapa de recursos (Oficinas de
Empleo, Puntos de Empleo, Unidades de Orientación....)
¿Qué tengo que hacer para crear mi propio
Curriculum?
Una vez que tengas usuario y clave en la Oficina Virtual de Empleo, para crearte tu
curriculum lo primero que debes hacer es completar todos tus datos profesionales.
Para ello, accede a la pestaña de 'Buscar Empleo Mis Datos Mis Datos
Profesionales',

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y encontrarás distintos apartados (pestañas laterales a la izquierda) en los que podrás
incluir datos de:
 Formación: incluye aquí la formación reglada y no
reglada que has recibido, su duración, año de
obtención, e incluso una pequeña descripción de la
misma
 Experiencia: cumplimenta la experiencia laboral que
tienes, indicando la empresa en la que has trabajado,
el puesto desempeñado, el tiempo de permanencia, y
toda la información que consideres importante
mencionar sobre las funciones y tareas realizadas en
ese periodo.
 Idiomas: indica los idiomas que conoces y su nivel.
 Informática: en este apartado puedes cumplimentar
toda la formación que, en materia de informática, has
adquirido.
 Otras datos: puedes indicar aquí otros datos de
interés que sean necesarios incluir en tu CV, como
pueden ser: permisos de conducir, carnet
profesionales, e incluso tus preferencias laborales a la
hora de encontrar un empleo
 Multimedia: incluye fotos y documentos acreditativos
de tus méritos si lo deseas.
En todos ellos, además de indicar la información que desees mediante formularios y
campos de texto libre, puedes adjuntar documentos acreditativos de tus méritos
(apartado “multimedia”).
Después, y una vez cumplimentados todos los datos profesionales, puedes crearte
tantos CV como quiera, pulsando ‘Generar Curriculum’ si está en la pestaña de
‘Buscar Empleo Mis Datos’ .

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o ‘Nuevo Curriculum’ en ‘Buscar Empleo Mi Curriculum’.
Al crearte un Curriculum, lo primero que debes hacer es ponerle un nombre
descriptivo según el perfil profesional que quieras mostrar; y después decidir qué
datos de todos los cumplimentados en la opción de ‘Datos Profesionales’ quieres que
se muestren en dicho curriculum.
¿Qué hacer después de crear mi
Curriculum?
Si ya has creado un CV en la Oficina Virtual de Empleo, el siguiente paso es publicarlo
para que las empresas que buscan personal de su perfil puedan encontrarte.
Para ello debes entrar en la pestaña ‘Buscar Empleo Agenda’ y en el apartado ‘Mis
Curriculum Publicados’ pinchar en la opción ‘Publicar Curriculum’
Lo primero es indicar un nombre para el curriculum que vas a publicar. Debe ser
descriptivo del perfil que intentas mostrar al empresario, como por ejemplo, ABOGADO
LABORALISTA CON EXPERIENCIA.

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A continuación, debes indicar el CV que quieres publicar, y que previamente ya se
ha creado.
Después debes obligatoriamente indicar la categoría en la que quiere publicar tu CV
(en el ejemplo anterior, sería DERECHO/PSICOLOGIA/CIENCIAS SOCIALES), y
opcionalmente concretar también una subcategoría (ABOGADOS, en nuestro caso).
Puedes también, si quieres, delimitar la zona en la quieres trabajar, indicando País,
Comunidad Autónoma, Provincia o Localidad, para que su CV sólo aparezca en
búsquedas de personal para esa zona.
Puedes incluir en el campo ‘Carta Presentación’ una descripción de tu perfil
profesional, tu experiencia y tus motivaciones laborales, para ayudar al empresario a
decidirse por contactar con contigo.
¿Cuántos CV puedo tener creados y/o
publicados?
La Oficina Virtual de Empleo no pone límite a la creación ni publicación de curriculum
por parte de la persona trabajadora. De esta forma, toda persona que busque empleo
puede crearse tantos curriculum como quiera según el perfil profesional que desee
mostrar a las empresas que publiquen anuncios o busquen personal en la Web.

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Busca anuncios de
empleo
¿En qué parte de la Oficina Virtual de
Empleo se encuentran las ofertas de
empleo?
Para visualizar los anuncios de empleo que se publican en la Oficina Virtual de Empleo,
debe acceder al apartado 'Buscar Empleo Anuncios de Empleo', donde indicarás,
si así lo deseas, filtros de Categoría/Subcategoría y Palabra Clave para
posteriormente pinchar en el apartado ‘Buscar’.
Puedes decidir si la búsqueda quieres realizarla exclusivamente sobre ofertas de
empleo para personas con discapacidad, activando dicho campo.

14
Y pinchando en 'Búsqueda avanzada', podrás llegar al detalle que desees: provincia
de ubicación del puesto (país, comunidad autónoma, provincia y localidad), categoría /
subcategoría e incluso una palabra clave de la oferta.
Envía tu
Curriculum Vitae
¿Qué tipo de ofertas de empleo puedo
encontrar en la Oficina Virtual de Empleo?
En la Web se publican tanto ofertas de empleo que las empresas presentan en
cualquier Oficina del Servicio Andaluz de Empleo y quieren difundir, como aquellos
anuncios de empleo que publican los empresarios en la Web directamente o haciendo
uso del personal del Servicio Andaluz de Empleo (Agentes de Intermediación Laboral,
Personal de Consorcio UTEDLT o Personal Técnico de Andalucía Orienta)
Me interesa un anuncio de empleo publicado
en la Oficina Virtual de Empleo, ¿qué tengo
que hacer?
Si la oferta que te interesa está publicada por un empresario directamente en la
Web o a través del personal del Servicio Andaluz de Empleo podrás inscribirte a
ella a través de Internet, pulsando en el botón ‘Enviar CV’ que aparece en la parte
inferior de las pantallas en las que se ve el detalle del anuncio.

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Pero si por el contrario la oferta es gestionada por una oficina de empleo (así se
indica en el detalle), actualmente la única forma de inscribirse es presentarse en la
oficina de empleo que te corresponda donde, indicando el número de la oferta, te
atenderán.

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Genera
alertas
Una de las novedades de esta Oficina Virtual es la creación de alertas que, via e-mail y
/o sms, te notificarán la publicación de una oferta que se ajuste a tu perfil. Puedes crear
tantos avisos como desees.
¿Cómo puedo estar informado de los
anuncios de empleo que se publiquen y me
interesen?
Para estar constantemente informado de los anuncios de empleo que se publiquen en
la Oficina Virtual de Empleo y que te puedan interesar, la Web le ofrece un sistema de
alertas que te avisan de anuncios publicados, por SMS o por correo electrónico. Para
ello puedes crearte tus propias alertas:
 Directamente en la pestaña 'Buscar Empleo Agenda Mis Alertas',
pinchando sobre el botón ‘Nueva Alerta’, o
 Después de haber realizado una búsqueda de ofertas en 'Buscar Empleo
Anuncios de Empleo', pulsando en ‘Crear alerta’.
Deberás indicar los criterios y características que deben cumplir los anuncios de
empleo publicados (categorías y/o subcategorías, y ubicación del puesto de
trabajo) para que reciba el aviso correspondiente.
Posteriormente, para acceder a las ofertas relacionadas con esas alertas, sólo
tienes que entrar en la pestaña 'Buscar Empleo Agenda Mis Alertas', y pinchar
sobre el dato numérico que aparece en la columna de ‘Anuncios Encontrados’.
Verás todos los anuncios de empleo que están publicados en ese momento en la Web
y que coinciden con las características indicadas en tu alerta.
Si al visualizar esas ofertas, alguna no le interesa, puede pulsar sobre el botón
'Descartar' que aparece en la página del detalle.

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He recibido un SMS informándome de
anuncios de empleo, ¿cómo puedo verlos?
Debes acceder al apartado ‘Buscar Empleo Agenda Mis Alertas’, donde
encontrarás un listado de todas las alertas creadas en la Oficina Virtual de Empleo.
Pincha sobre el número de la columna ‘Anuncios Encontrados’ y podrás ver los
anuncios publicados en la Web que coinciden con los datos de tu alerta.
He recibido un correo electrónico
informándome de anuncios de empleo,
¿cómo puedo verlos?
Debes acceder al apartado ‘Buscar Empleo Agenda Mis Alertas’, donde
encontrarás un listado de todas las alertas creadas en la Oficina Virtual de Empleo.
Pincha sobre el número de la columna ‘Anuncios Encontrados’ y podrás ver los
anuncios publicados en la Web que coinciden con los datos de tu alerta.

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Tu demanda de
empleo
¿Qué me van a preguntar al realizar la
demanda?
Con la Entrevista Ocupacional se pretende, a través de unas preguntas ya
establecidas, que el gestor de la Oficina del Servicio Andaluz de Empleo cumplimente
los datos y acciones más relevantes del curriculum del demandante de formación y
empleo.
Por tanto, al efectuar la demanda de empleo, se tendrá que indicar:
1. Datos personales, dirección, teléfono...
2. Condiciones de trabajo solicitadas: jornada de trabajo, horario, disponibilidad.
3. Cargas Familiares: situación laboral de los miembros familiares.
4. Datos formativos: Nivel académico, formación reglada, ocupacional...
5. Experiencia laboral.
6. Conocimientos específicos.
7. Disponibilidad geográfica.
8. Ocupaciones en las que solicita trabajo.
Es muy importante que los datos facilitados sean correctos y pormenorizados, pues
en base a ellos el Servicio Andaluz de Empleo realiza las selecciones de candidatos
para las ofertas de empleo que mejor se adecuen a su perfil. Para ello deberás
presentar:
1. Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Identidad o Pasaporte.

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2. Cartilla de la Seguridad Social en caso de haber trabajado con anterioridad
en España.
3. Justificante de titulación profesional si se está en posesión de alguna.
4. Documentación acreditativa de la formación que posea el interesado
(diplomas, títulos, seminarios, etc.) Para sucesivas inscripciones bastará con
la documentación que no haya sido presentada con anterioridad.
5. Documentación acreditativa de la experiencia laboral del demandante
(contratos, nóminas, certificados de empresa, etc.) Para sucesivas
inscripciones bastará con la documentación que no haya sido presentada con
anterioridad.
6. Otros documentos como permiso de conducir, carnés profesionales,
habilitaciones, etc
¿Qué es el DARDE?
DARDE: Documento acreditativo de renovación de la demanda.
¿Cada cuanto tiempo tengo que renovar la
demanda de empleo?
En general la renovación de la tarjeta de demanda es cada 90 días.

20
¿Dónde tengo que ir a “fichar”, “sellar” o
"renovar la demanda" y en qué horario?
La demanda de empleo ha de renovarse en la fecha indicada en la tarjeta (DARDE:
Documento acreditativo de renovación de la demanda), si por algún motivo no se
puede el día señalado, se permite la renovación durante los dos días anteriores o
posteriores a la fecha señalada. Para hacerlo debes dirigirte a cualquiera de las
oficinas del Servicio Andaluz de Empleo, por internet o utilizando los Puntos de
Información y Gestión Renuev@ tu demanda (cajeros) instalados en sedes de
organismos públicos de algunas localidades andaluzas. El horario de las oficinas es de
9 a 14 horas. Por Internet puedes hacerlo a través de la Oficina Virtual del Servicio
Andaluz de Empleo, en el apartado Tu Demanda de empleo.
Esta es una nueva herramienta que permite mantener actualizados, en todo momento,
los datos de la demanda de empleo, así como realizar la renovación de la misma en la
fecha correspondiente. Este servicio permite: consultar, actualizar y renovar la
demanda de empleo así como imprimir un informe de la misma. Para tener acceso
es necesario disponer de firma digital. La dirección web es:
http://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdeempleo/web/websae/portal/es/empleo
/tramitesDemanda
Otro medio para renovar la demanda es a través de la red de Puntos de Empleo, que
pueden encontrarse tanto en las oficinas de empleo como en otros centros
colaboradores de la mayoría de municipios de Andalucía. Para utilizar este medio será
necesario identificarse a través de la huella digital, que será registrada en la oficina de
empleo o bien, utilizando el certificado digital o el DNI electrónico. Para localizar tu
Punto de Empleo más cercano puedes acceder al Mapa de Recursos de esta web.

21
Tengo un usuario en la Oficina Virtual de
Empleo, pero no puedo acceder a los
‘Trámites de Demanda’, ¿qué debo hacer?
Para realizar trámites con tu demanda de empleo, su usuario de la Oficina Virtual de
Empleo debe ser un usuario autenticado, es decir, cuya identidad ha sido
comprobada y validada por el Servicio Andaluz de Empleo, bien por utilizar Certificado
digital o DNI-electrónico o bien porque en una Oficina del Servicio Andaluz de Empleo
le han dado ese usuario y clave. Por tanto, si su usuario no cumple esta condición no
podrá acceder a este servicio.
Para solventar el problema puedes:
1. dirigirte a cualquier Oficina para que el personal técnico una vez comprobada su
identidad le valide en el sistema, o
2. utilizar un Certificado Digital o DNI-electrónico y vincularlo a ese usuario.
Si decides realizar esta vinculación, lo que debe hacer es:
1. Pinchar en el botón 'Entrar' que aparece en la cabecera de la página
2. Pulsar en 'Acceso mediante certificado digital' e indicar la contraseña de su
certificado en caso de tenerla
3. Una vez que el sistema ha comprobado la validez del certificado, la primera vez
te preguntará si ya tenías previamente un usuario en la Web.
4. En este caso, y si quieres recuperar los datos del usuario que ya tenía creado,
deberá decir que 'Si', para posteriormente indicar el nombre de ese usuario y su
contraseña.
5. De esta forma, el usuario que anteriormente tenía ha sido autenticado en la
Oficina Virtual de Empleo, y le permitirá acceder a los trámites de demanda

22
No he ido a “fichar”, “sellar” o "renovar la
demanda". ¿Qué me puede pasar?
La no renovación de la demanda en la fecha indicada puede ocasionar la suspensión
de las prestaciones por desempleo, y es causa de baja. Encontrará toda la información
sobre sanciones en la siguiente dirección:
https://www.redtrabaja.es/es/redtrabaja/indicePreguntas/jsp/JSP_REDT_mostrar_preg.j
sp?preg=6202
Referencia normativa: Arts.17.3, 26 y 47.1.c) del Texto Refundido de la Ley de
Infracciones y Sanciones en el Orden Social, aprobado por R.D. Legislativo 5/2000, de
4 de agosto. Art.232 del Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social
aprobado por R.D. Legislativo 1/1994 de 20 de junio, con la redacción dada por la Ley
45/2002, de 12 de diciembre, de medidas urgentes para la reforma del sistema de
protección por desempleo y mejora de la ocupabilidad, en su Capitulo IV, Artículo
quinto.
¿Tengo que renovar la demanda mientras
estoy haciendo un curso de FPE de la Junta
de Andalucía?
Durante la impartición la Demanda se encuentra Exenta de Renovación, pero
tienes que comunicar que quieres intermediación. Si no lo comunicas en tú oficina
no recibirás ofertas de empleo.
Una vez comunicado, intermedia y aparecerás como candidato en las ofertas que se
adapten a sus características igual que si estuviese en alta, simplemente no tienes la
obligación de renovar su demanda mientras esté realizando el curso. Ahora bien,
en el momento de la finalización del curso, debes acudir a tu oficina y darte de
alta, ya que con la finalización del curso finaliza también la situación de
Suspensión. En resumen, es una demanda con derecho a intermediar pero sin la
obligación de renovar mientras dure el curso.

23
Recursos para la
búsqueda de
empleo
Este sitio presenta una serie de recursos dirigidos a personas trabajadoras que desean
encontrar empleo. Podrás solicitar una cita presencial en la unidad de la red
Andalucía Orienta que más te convenga, consultar una guía práctica para la
búsqueda de empleo, y acceder a 1000 enlaces, todos ellos relacionados con el
empleo y la formación y organizados en distintas categorías para facilitarte la
búsqueda.

24

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