Pós-graduação em Marketing de Serviços - Centro Universitário Senac

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O curso de pós-graduação (lato sensu) em Marketing de Serviços propõe discutir e fundamentar os processos de geração e gestão de serviços, contextualizando as novas tendências mercadológicas e seus impactos socioculturais, ambientais e empresariais. Desta forma, especializar profissionais para que, a partir de uma visão estratégica, possuam as competências necessárias para analisar, desenvolver, gerenciar e implantar projetos de marketing de serviços.

Carga horária: 366 horas

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Pós-graduação em Marketing de Serviços - Centro Universitário Senac

  1. 1. Pós-graduação emMarketing de Serviços Centro Universitário Senac
  2. 2. Pós-graduação em Marketing de Serviços Descrição do Curso O curso de especialização em Gestão em Marketing de Serviços tem como objetivo especializar profissionais para que, a partir de uma visão estratégica, possuam as competências necessárias para analisar, desenvolver, gerenciar e implantar projetos de marketing de serviços. O curso propõe discutir e fundamentar os processos de geração e gestão de serviços, contextualizando as novas tendências mercadológicas e seus impactos socioculturais, ambientais e empresariais. Objetiva também propiciar o desenvolvimento de atitude profissional crítica e sensível, pautada pela ética, pela responsabilidade socioambiental e também na busca contínua de inovação e modos sustentáveis de existir e atuar. (Carga Horária: 366 h)
  3. 3. Pós-graduação em Marketing de Serviços Público O curso de Especialização em Marketing de Serviços é voltado para o especialista em processos e projetos de marketing de serviços caracterizam-se pelo dinamismo, pela visão multidisciplinar, pelo gosto do trabalho em equipe e a construção de conhecimento e práticas inovadoras, sobretudo por colocar-se atento às inovações e às tendências mercadológicas na área de prestação de serviços. Esta atividade poderá ser exercida em qualquer tipo de empresa ou organização pública ou privadas, instituições de ensino, organizações não governamentais ou redes de colaboração.
  4. 4. Pós-graduação em Marketing de ServiçosDiferenciaisO marketing de serviços é uma ferramenta fundamental no competitivo mercado de trabalho, do ponto de vista do mercado atual de trabalho neste cenário mercadológico abudante, verifica-se a existência de uma alta demanda por profissionais especializados que possam ser absorvidos imediatamente pelas empresas.A estrutura do curso foi elaborada para atender esta demanda, onde é possível desenvolver as competências necessárias à atuação em marketing de serviços, considerando o contexto de seus vários ambientes. O desenvolvimento dos componentes curriculares preconiza, simultaneamente, a análise crítica sobre os processos da área do marketing de serviços, bem como as boas práticas que orientam sua realização, com um enfoque voltado ao mercado de trabalho, tanto em suas rotinas quanto na busca constante por inovação.
  5. 5. Pós-graduação em Marketing de Serviços Estrutura Curricular
  6. 6. Pós-graduação em Marketing de Serviços Unidade Ofertante SENAC NOVE DE JULHO RUA DR. PLÍNIO BARRETO, 285 – 4º ANDAR - BELA VISTA – SP -CEP: 01313-020 TELEFONE: (11) 2182-6900 FAX: (11) 2182-6941 E-MAIL: posnovedejulho@sp.senac.br Para mais informações, clique aqui. 0800 883 2000

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