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Atención y venta telefónica

Este curso formativo está dirigido a profesionales del marketing, de actividades comerciales, comunicación, dirección, emprendedores y en general a todos aquellos profesionales interesados en venta y atención de clientes por teléfono.

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  3. 3. CONTENIDOS FORMATIVOS: El curso de atención y venta telefónica se compone los siguientes temas: 1. Introducción 2. El cliente 3. Comunicación y PNL 4. Gestión de personas, atención al cliente y fidelización con enfoque multicanal 5. Técnicas de venta por teléfono 6. Técnicas de atención por teléfono 7. Toma de decisiones 8. Trabajo en equipo y gestión eficaz del tiempo. INSCRIPCIÓN EN EL CURSO Y DATOS DE CONTACTO: Para darse de alta en el curso en formato el-learning contacte con nosotros a través del email contacto@segurosred.es. Puede darse de alta en el curso a través de la propia plataforma e-learning www.campusasegurador.com.

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  • KawaljeetKaur60

    Nov. 26, 2020

Este curso formativo está dirigido a profesionales del marketing, de actividades comerciales, comunicación, dirección, emprendedores y en general a todos aquellos profesionales interesados en venta y atención de clientes por teléfono.

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