15. Dagenais, développement et évaluation d'une initiative de courtage de connaissances
1. Développement et évaluation d’une initiative de
courtage de connaissances pour promouvoir
l'utilisation de la recherche au Burkina Faso
Atelier de restitution des résultats de l’évaluation de l’An I
Kaya, 26 novembre 2013
Christian Dagenais1 ; Valéry Ridde1; Abel Bicaba2; Télesphore D Somé2; Michèle Boileau-Falardeau1;
Esther McSween-Cadieux1
1 Université
de Montréal; 2 Société d’Etudes et de Recherche en Santé Publique
2. CONTEXTE
Contribution avérée de la contribution des résultats de la
recherche pour améliorer les pratiques et la prise de
décision
Mais, existence d’un fossé entre les données probantes
et leur utilisation par les décideurs et les praticiens
Décalage dû à la difficulté d’accès aux informations
pertinentes (vocabulaire technique, langue, etc.)
3. « Le rapport est disponible, mais il n’a pas
encore été exploité … »
4. CONTEXTE (suite)
Une des solutions pour réduire le décalage est l’utilisation
des stratégies de transfert de connaissances interactives
D’où la mise en œuvre au Burkina du projet de courtage
de connaissances dans le district sanitaire de Kaya pour
une durée de 4 ans (2012-2016)
Cette initiative vise une meilleure intégration des
données probantes dans les pratiques et la prise de
décision en santé
5. Le courtage de connaissances:
« … consiste à repérer les résultats scientifiques
pertinents, à les transformer dans un format
adapté et à les transférer vers les milieux
utilisateurs. »
« Un courtier agit en tant qu’intermédiaire entre
les chercheurs et les utilisateurs de la recherche
et met à profit une gamme variée
d’outils/activités de transfert. »
7. Quelles connaissances font l’objet de la
stratégie de courtage ?
Données probantes concernant quatre
domaines d’intervention dans le district de
Kaya:
Nutrition et gratuité des soins
Prise en charge du paludisme
Santé maternelle
Mutuelles de santé
8. CONTEXTE (suite)
Présentation en 2 volets:
Volet 1: étapes du processus de développement
de la stratégie
Volet 2: résultats de l’évaluation de la première
années de mise en œuvre
9. Description des étapes de développement de
la stratégie
1. Synthèse des écrits pertinent sur l’élaboration
d’une stratégie de courtage de connaissance
2. Ateliers à Ouaga et Kaya pour valider les
activités identifiées et la pertinence en
contexte burkinabè (novembre 2011)
3. Représentation graphique de la stratégie de
sous forme de modèle logique
11. Description des étapes de développement de
la stratégie (suite)
4. Recrutement d’un courtier selon les critères:
Expérience de recherche ou travail d’au - 5 ans avec
des chercheurs
Capacité à utiliser logiciels de gestion de références
bibliographiques
Excellentes capacités de communication orale et écrite
Capacité de juger de la qualité d’une information
produite autant par des méthodes quantitatives que
qualitatives
Capacité de lire et d’exploiter des articles en anglais
12. Description des étapes de développement de
la stratégie (suite)
5. Journées de planification à Kaya (janvier 2012)
avec pour objectifs:
D’identifier les utilisateurs potentiels de
connaissances
De cerner les besoins des utilisateurs potentiels
De discuter les différents formats des activités et des
produits de courtage de connaissance
14. Activité de soutien au courtier
Formation sur le courtage de
connaissances (1 semaine)
Formation
Formation sur
l’accompagnement du
changement (1 semaine)
Soutien technique pour la
recherche documentaire
Accompagnement
Supervision Skype
hebdomadaires
Stage d’observation au
Canada
Courtier
15. Activités de courtage
Liaison et transfert entre le
chercheurs et les utilisateurs
Identification des besoins des
utilisateurs
Intervenants
Gestion de l’information
Décideurs: locaux, régionaux,
nationaux
Identification des réseaux de
diffusion
Chercheurs
Préparation de matériel pour
diffusion (résumé synthèse,
PPT, etc.)
16. Évaluation de la stratégie de courtage de
connaissances pour l’an 1
Objectifs
1. Mesurer les réactions des courtiers de connaissances
face aux activités de formation
2. Documenter la réalisation des activités et produits de
courtage prévus
3. Analyser la mise en œuvre des activités
Méthodes
Questionnaire pour évaluer les réactions des
participants aux activités de formation
Mesure de l’implantation des activités via analyse
documentaire
Entrevues semi-structurées
17. Résultats : objectif 1
Réactions aux activités de formation
Bonne appréciation de: organisation, contenu,
formateurs,
Informations jugées nouvelles et utiles pour le
travail
Temps trop court pour recherche documentaire et
pour l’appréciation d’un article scientifique
18. Résultats objectif 2
Réalisation des activités et produits
Quantité énorme de documents produits :
Rapports synthèse (recension des écrits)
Rapports d’activités
Documents divers (TDR d’atelier, C-R de réunions,
etc.)
Deux ateliers délibératifs
Barrières adhésion MDS (+ réunions de plan
d’action)
Modèles théoriques de changement de
comportement
19. Résultats objectif 2 (suite)
Au moins 50 personnes touchées par les activités
de courtage (MS, DRS, DS, Action sociale, autorités
locales, ONG, MDS, etc)
Synthèse agenda du courtier Jr (Mai 2012- Janvier
2013)
21. Résultats objectif 3
Analyser la mise en œuvre des activités
Les Résultats sont basés sur:
Entrevues face à face avec 18 participants pour
explorer la perception de l’utilité des connaissances
transférées, l’appréciation des limites et forces de
l’intervention, les suggestions d’amélioration du
projet
Observation lors des activités de mise en œuvre, de
formation, d’accompagnement du courtier junior
22. Résultats objectif 3 (suite)
Appréciation positive du projet par tous les
répondants
« recherche utile et doit participer à la pratique et
à la prise de décision » (répondant Décideur)
les acteurs des mutuelles voient une très grande
utilité des activités menées par le courtier de
connaissances: « il nous a donné des moyens pour
augmenter l’adhésion, il nous a incité à développer
un plan d’action et nous accompagne afin de le
mettre en œuvre » (un répondant d’une mutuelle)
23. Résultats objectif 3 (suite)
« Cette question [des modèles de changement de
comportements en santé] a été formulée par des
ONG, mais pourrait aussi servir aux structures
étatiques, parce-que les activités de sensibilisation
sont souvent faites sans modèle précis, sur le tas :
les modèles sont nécessaires pour mieux faire les
choses » (un répondant des ONG).
Objectifs du projet et rôle du courtier pas toujours
bien connus par tous les intervenants : « …si le
projet a les moyens, les prendre en charge pour
payer leurs cotisations [à la mutuelle » (un
répondant d’une mutuelle)
24. Résultats objectif 3 (suite)
Quelques limites au projet
Insuffisance des rencontres et des contacts avec le
courtier
Niveau de langage
Principales forces du projet
Activités réalisées répondant à un besoin exprimé
Compétences du courtier, des conférenciers
Polyvalence du courtier
Forte participation aux activités (sans per diem)
25. Résultats objectif 3 (suite)
Quelques suggestions d’amélioration
Rejoindre les décideurs au niveau national: « Il faut
monter au niveau central, ce qui n’a pas été fait
encore, mais il y avait relativement peu de produits à
diffuser, maintenant qu’il y en a, il faut y aller » (un
décideur local)
Accompagner pour la recherche de financement
Penser à la pérennisation du projet
Ajuster le niveau de langage
Augmenter la présence du courtier sur le terrain
26. Conclusion
Forte appréciation du contenu des formations
offertes
Le courtier assume son rôle au regard du cadre
logique
Rôle du courtier jugé important et utile par les
participants
Accompagnement du courtier est une activité
indispensable
Etendre le rôle du courtier à l’accompagnement
pour le changement
27. Conclusion (suite)
Projet pertinent parce ce que preuves peu
connues et accessibles
Perspectives :
Documenter les résultats produits par les activités
de courtage
Mesurer l’attitude et l’intention d’utiliser
Mesurer les effets de la stratégie de courtage sur
les pratiques et la prise de décision