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Vendas 3.0: Um novo mundo dos negócios movidos por ideias

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Palestra apresentada na 52a Convenção do CDL alia a visão de vendas de valor com o novo contexto dos negócios

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Vendas 3.0: Um novo mundo dos negócios movidos por ideias

  1. 1. Vendas 3.0 a Um novo mundo dos negócios movidos pelas Ideias
  2. 2. ESTÁTICO EXPANÇÃO SEM LIMITE (ESPAÇO VIRTUAL) Uma metáfora importante para entender o nosso atual momento nos negócios
  3. 9. O paradoxo é que esse caminho significa uma volta ao essencial
  4. 11. Valor é sinônimo de significado
  5. 12. “ A quilo que não tem significado para o cliente não tem valor. Logo nossa função é encontrar aquilo que tem significado para o cliente em nossa oferta e contar essa história a ele...”
  6. 13. Nós somos os Forrests Gumps dos Negócios
  7. 14. O problema é que o ser humano é Avaro Cognitivo <ul><li>Quantas vezes a equipe de Branco irá trocar bolas entre si </li></ul><ul><li>Regras </li></ul><ul><li>Conte em silêncio. Não se manifeste de forma alguma para não atrapalhar a concentração dos demais participantes </li></ul><ul><li>Só se manifeste no final quando formos checar a resposta </li></ul><ul><li>Atenção: O foco é a equipe de Branco </li></ul><ul><li>Desconsidere as vezes que a bola bate no chão </li></ul>
  8. 15. Quando contamos uma história acessamos o inconsciente de nossos clientes
  9. 16. Toda decisão envolve Razão e Emoção 85% das decisões de qualquer ser humano acontecem no nível inconsciente...
  10. 17. VALOR PREÇO
  11. 18. “ C omprar, principalmente com base no preço, é a vingança do cliente contra a conspiração de mediocridade que existe entre fornecedores concorrentes… ” Ricardo Gianini
  12. 22. pouco tempo depois...
  13. 23. GADGET QUE VENDEU MAIS RÁPIDO NA HISTÓRIA: MAIS DE 2 MILHÕES DE APARELHOS NOS PRIMEIROS 60 DIAS ( 25 MILHÕES EM 14 MESES ) 1 MILHÃO DE APARELHOS NO FINAL DE SEMANA DE LANÇAMENTO DA VERSÃO 2 15 MILHÕES de iPad 2′s vendidos desde março de 2011 Média de 4 usuários por aparelho
  14. 24. Nossa abordagem de negócios está alinhada com essa visão?
  15. 25. Qual é o principal foco do Alpinista?
  16. 27. O Nosso Mapa do Valor <ul><li>É fundamental identificarmos a essência do valor do que vendemos (sob a ótica do nosso cliente) </li></ul><ul><li>Valor = Significado </li></ul><ul><li>Temos de nos preparar para contar a história de nosso negócio aos nossos clientes </li></ul><ul><li>Lembre-se da importância da emoção no processo decisório das pessoas </li></ul><ul><li>Devo migrar do Foco no Cliente para ter o Foco do Cliente </li></ul><ul><li>Primeira Tarefa: Fazer uma Auditoria de Valor em meu negócio </li></ul>
  17. 28. A pergunta de 1 Milhão de Dólares Você está preparado para reconhecer o Valor do Cliente?
  18. 30. Esse papo continua no www.sandromagaldi.com.br
  19. 31. Ou no Twitter www.twitter.com/sandromagaldi
  20. 32. Uma última mensagem: Ouça a sugestão de quem sabe das coisas...
  21. 33. <ul><ul><li>Desejo muito sucesso a todos!!! </li></ul></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>

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