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Respondon - Captar y Fidelizar clientes

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Una aplicación que cambiará la comunicación y publicidad de los comercios locales, permitiendo captar nuevos clientes a través de ofertas y promociones geolocalizadas y fidelizarlos gracias a los cuestionarios y la comunicación directa comercio-cliente.
En un mercado cada vez más globalizado y competitivo, resulta vital que los comercios locales se reinventen y busquen nuevas herramientas para promocionarse y darse a conocer. Resulta difícil estar al nivel de las grandes empresas, que tienen su propia aplicación, cuponera y múltiples recursos para dedicar a la publicidad. Respondon permite a los pequeños comercios de forma fácil y muy rentable que ofrezcan promociones a los múltiples usuarios que se encuentren a los alrededores.
El valor añadido de la nueva aplicación es que posibilita el contacto directo entre los comercios y los clientes, permitiendo que los negocios envíen cuestionarios de satisfacción y mejorar gracias a la aportaciones de los clientes que hayan disfrutado de sus servicios. Estos últimos también pueden ganar premios exclusivos realizando tareas de “clientes misteriosos”, al contestar las encuestas. Este novedoso sistema permite la fidelización de los clientes promoviendo que estos vuelvan a consumir en el negocio.

Publicada em: Marketing
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